Tous les avis MACIF - Page 20
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Avis contrôlés conformes
D
DamienL a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
Bonjour, Je suis en train d'acheter une voiture d'occasion et la MACIF refuse de m'assurer, quel que soit le niveau d'assurance. Je suis sociétaire depuis plus de 40 ans, en assurant un scooter/moto sans aucun accident jusqu'à aujourd'hui (50% de bonus) et une voiture que j'ai vendue il y a plus de 10 ans et donc arrêté d'assurer (et également mon habitation). Comme je n'ai plus de voiture depuis plus de 4 ans, la MACIF me considère comme jeune conducteur (pourquoi pas, admettons...), mais du coup elle refuse de me proposer un contrat d'assurance voiture et me suggère d'aller voir un autre assureur. Je trouve incroyable qu'après 45 ans de permis et 40 ans de cotisation moto, on me considère comme jeune conducteur voiture et surtout qu'on refuse de m'assurer ma nouvelle voiture. Je me demande même s'il ne s'agit pas de refus de vente... Bref, je suis allé voir chez AXA et sans aucune négociation, je peux transférer mon contrat habitation et mon contrat moto pour un prix quasiment équivalent, et en plus ils acceptent ma nouvelle voiture avec le bonus de 50% de ma moto. Dommage la MACIF, vous venez de perdre un vieux client de 40 ans !
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e
emiliemm a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
FUYEZ !!! Aucun professionnalisme, fuyez la macif. Depuis 8heures ce matin, qu'un incident sur ma voiture est signalé, ils sont incapables de prendre en charge mon véhicule dans un garage qui a de la place. Ils n'appellent pas les garages, pas l'expert.. Ils me donnent à MOI tout LEUR travail pour lequel JE les paye TOUS les mois. Je passe la journée au téléphone avec eux, avec chaque fois 30mn d'attente pour que Rien n'avance depuis ce matin.
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d
dakota a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
pour un degat des eaux exterieur rupture d'une canalisation la Macif a superbement pris ses responsabilités en m indemnisant assez correctement. je vous que depuis que je suis assuré chez eux je n'ai jamais eu à me plaindre J'ose esperer que cela continuera ainsi Nb c idem concernant mon véhicule
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S
Shinoatown a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Bonjour, j'ai récemment eu un accident non responsable. Je dispose d'un contrat "tous risques" avec majoration de la valeur 30%. Pour l'instant, le sinistre est en cours d'instruction, mais je m'interroge fortement sur la formation de leurs gestionnaires de sinistre. En effet, le contrat stipule qu'en cas de dommages sur un véhicule non reparable et de plus de 3 ans l'indemnité est à hauteur de la valeur de remplacement estimée par l'expert (ce qui est logique valeur du marché actuel pour le ré-équipement sur un modèle similaire = principe indemnitaire) La garantie complémentaire valeur majorée indique que cette somme peut-être majorée de 30 % si la valeur estimée par l'expert est inférieure au montant du prix d'acquisition et la macif complète donc la somme dans la limite du prix d'acquisition (logique aussi). Mais dans le cas d'un véhicule acheté moins cher que sa valeur actuelle sur le marché à la date du sinistre car c'était une bonne occasion, les conseillers en ligne indiquent que même si le véhicule vaut plus cher que la somme que vous l'avez payé, la macif remboursera uniquement jusqu'au montant que vous l'avez payé... Donc, elle ne permet pas le ré-equipement sur un modèle équivalent à la date du sinistre. J'informe les conseillers que ce n'est pas légal et qu'ils sont censés indemniser l' assuré de manière à ce qu'il ne soit pas lésé. La somme doit permettre de remettre en situation de départ avant le sinistre...et là le conseiller me dit :" bah vous n'avez rien perdu on vous rembourse" ... Alors que j'assure un véhicule qui vaut plus cher car c'était une bonne affaire et qu'en cas d'irreparabilité, je ne vais pas pouvoir me ré-équiper sur le même modèle possédant au minimum les mêmes caractéristiques... Car le gestionnaire se base sur le prix d'acquisition et non la valeur de remplacement comme stipulé pourtant dans le contrat et que dans ce type de cas cette garantie "majoration" complémentaire ne s'applique pas... Bref, j'indique au conseiller une personne achète un iPhone 50 euros et assure son téléphone, on lui rembourse 50 euros et non le montant pour qu'il puisse se racheter un iPhone de la même gamme alors que le contrat assure le téléphone peu importe le prix qu'il l'a payé c'est la valeur du bien à la date du sinistre non ?! Le conseiller me répond non c'est la valeur d'achat, on ne peut pas se faire de l'argent sur le dos de l'assurance... Il faut vraiment qu'une formation sur Ies fondamentaux de l'assurance soit effectuée car les gestionnaires ne savent pas appliquer le contrat vendu... Ou revoir éventuellement la note de cadrage et les process...
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Erwan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Ma voiture ne fonctionnant plus, j'ai voulu résilier mon contrat, on me sort " non vous ne pouvez pas vous êtes engagés pendant 1 an" alors que non, de plus on me dit " même si votre véhicule n'est plus en état de rouler vous en êtes le propriétaire et êtes donc obligé de l'assurer" enfin bref je déconseille fortement, surtout que les prix ne sont pas avantageux, et ils rajoutent des options inutiles qu'ils me disaient obligatoire alors que finalement elle ne le sont pas, je me suis retrouver a payer 15euros par mois en plus pour rien.
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R
Razette a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Je viens d'appeler la Macif pour déclarer une remorque, suite à la discussion la conseillère me propose d'augmenter mon assurance garantie accident que je refuse. A peine raccrocher mon tél que je reçois par mail une modification de mon contrat garantie accident à signer !!! Une honte, inadmissible, j'ai dû les rappeler immédiatement pour me remettre en place le contrat initial !!! Très déçu du forcing de la Macif !!!
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I
Inoxy a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Fuyez cette assurance. 50 ans chez eux pour un contrat habitation. 1er dégâts des eaux. On demande un devis chez l'artisan que nous à conseillé la Macif. Devis 1.400€ TTC. On doit rappeler IMH MACIF car le devis est trop cher et l'artisan doit detailler chaque poste main d'oeuvre et fourniture. Exemple dépose plâtre au plafond détail des 250€... il est clair que cette entreprise IMH est payée pour réduire coûte que coûte les factures. Dommage pour l à MACIF car ils viennent de perdre 3 ass voitures, 1 ass moto et 1 ass habitation (habitation plus de 400€)
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Y
Yoyo17799 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
J'ai pris l assistance 0 km en option avec un contrat au tiers + l'option véhicule de prêt et hier j'ai eu un accident le service assistance à été extrêmement rapide j'ai eu le véhicule de remorquage et le taxi pour rentré et aujourd'hui je vais aller récupérer mon véhicule de prêt en taxi. Tout ça au frais de l'assurance. Je recommande à 100% cette assurance qui est très efficace avec un service assistance qui regroupe des personnes très polies patientes et efficaces
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J
Jack a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Je ne vois que de la baisse depuis avril 2021. Vraiment déçu par Mutavie alors que je n.ai que des satisfactions pour la Macif. Évidemment sur le site de Mutavie je ne vois que des compliments.
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L
LOF49 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
50 années d'assurance voiture et habitation à la MACIF, pratiquement toute une vie et je mets sans aucune hésitation 5 étoiles. Le plus gros avantages de cette Mutuelle c'est le dialogue et une volonté de trouver la meilleure solution en cas de sinistre. Dernièrement, mon Épouse et moi nous avons été ravis d'être contactés par le centre de gestion au sujet d'un petit dégât de la tempête. La personne de la Macif, par ses propos, a réussit à ensoleiller une journée triste de la Toussaint. Nous la remercions vivement.
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C
CLIENT a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 02/10/2021
Je suis assuré chez eux depuis plusieurs dizaines d’années . Je paie plusieurs milliers d’euros d’assurances chez eux . Mon carrossier déclare un sinistre bris de glace comme il le fait habituellement . La Macif ne désigne pas d’expert et un mois après , une fois que les réparations ont été faites, ils annoncent vouloir voir le véhicule… avant travaux !!! Tout cela pour ne pas payer .
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m
mamerco a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Avec mon contrat assistance panne 0 km, j'ai eu malheureusement besoin de ce service , lorsque ma moto n'a pas voulu redémarrer , j'ai eu 3 interlocuteurs différents qui doivent à chaque fois se renseigner avec un temps d'attente minimum de 15mn avant d'obtenir un semblant de réponse et pour m'envoyer dans un garage qui d'office ne réparera pas ma moto, au lieu de m'envoyer dans le garage de la marque(bien sur celui ci se situe à 60km), ce qui à fini par être fait ,mais non sans discuter avec le 3em interlocuteur qui ne comprenait rien ,(20 secondes avant chaque réponse , je pense qu'il devait regarder son traducteur) . Finalement au bout de 2 heures de négociations, je suis parti avec le dépanneur au garage de la marque, qui à réparé aussitôt la moto , et j'ai pu repartir, sans que l'assurance me rapatrie à mon domicile . Conclusion, extrémement difficile de se faire "entendre"auprès de mes interlocuteurs qui ne sont pas à la hauteur de leurs tâches
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M
Ma90 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Aucune écoute active, j’ai eu un accident, donc la personne a fait exprès, je leurs ai expliqué la situation il n’on rien voulu savoir. Très mauvaise assurance !
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V
Virginie87 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Assurée depuis des années à la Macif (logement + auto), je n'avais jusqu'à dernièrement eu aucun soucis avec eux. Et pour cause, je n'avais encore jamais rien eu à leur demander. J'ai vendu mon auto en 2017 et n'ai eu aucune voiture depuis. J'en ai récemment acheté une et souhaitait l'assurer chez eux. Après un quiproquo sur mon bonus-malus, ils annulent la promesse de contrat et me font une proposition quasiment 2 fois plus cher. Je décide donc de faire des devis ailleurs. Un des assureurs me demande le relevé d'informations de mon ancien contrat auto (bien qu'il est plus de 3 ans). Après plusieurs appelles un samedi (dont un qui me raccroche au nez), on me dit que c'est la production qui doit m'envoyer ce relevé et qu'ils me le fourniront par mail le lundi qui suit. Le lundi, toujours rien dans mes mails, je les rappelle. On me promet le document pour le mercredi. N'ayant rien eu le mercredi, le jeudi, je fais la demande directement sur leur site. On m'appelle le vendredi pour me dire qu'on m'envoie ce relevé directement dans l'après-midi. Bien entendu, comme je n'ai rien reçu le vendredi, je les rappelle le lundi suivant. Cette fois pas de fausse promesse : la personne au téléphone me dit qu'ils ne conservent pas les contrats de plus de 3 ans, et qu'ils ne sont pas tenus de fournir un contrat qui en a 5. Bref, Après toute ces mésaventures je change définitivement d'assurance.
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P
Ph59 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Mon contrat assurance vie a plus de 8 ans et je voudrais récupérer mes fonds placé uniquement en support puisque j'avais fait un arbitrage il y a 3 mois en prévision de ce retrait. J'ai téléphoné le 1er octobre car le retrait total ne peut pas se faire en ligne. On m'a posé un tas de question: pourquoi? vous devriez demander plutôt une avance, qu'allez vous faire avec votre argent? etc, etc .....Puis on m'a dit d'envoyer un courrier car ils ne pouvaient pas prendre d'ordre par téléphone. Courrier posté le 4/10. Le 8/10 coup de fil, encore un tas de questions, les mêmes que le 01/10. le 20/10 je reçois un mail me demandant de les appeler pour faire le point. J'ai répondu au mail. Nous sommes le 26, mon contrat n'est toujours pas clôturé. C'est lamentable, pour les prélèvements automatiques ils sont très ponctuels, certaines fois mêmes ils prélèvent avant la date prévue, mais pour récupérer son argent c'est le parcours du combattant. Très mécontent. Je ne recommande pas du tout cet assureur
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N
Nadine26 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
J'ai été extrêmement satisfaite de Macif pendant 10 ans, mais depuis plusieurs mois ma satisfaction diminue nettement. J'ai eu un problème habitation qui n'a pas été correctement pris en charge par Macif et depuis 2 mois je leur demande de me rembourser une intervention couverte par l'assurance, sans réponse de leur part. Et un employé de Valence est tout sauf aimable!! A mon grand regret, je vais essayer de changer toutes mes assurances et mutuelle
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b
bela78 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Bonjour j ai une Mercedes qui a à peine 4 ans et j ai un Credit de 7 ans c est une magnifique classe À et je l ai assurer en tous risque depuis son achat novembre 2020 et y Ai plus jamais toucher J ai changer de bonus en avril 21 et suis passer au bonus 50 de mon compagnon et sans raison Macif a changer ma formule d assurance alors que je étais tout risque je suis devenu tiers donc voyant mon prix baisser je n ai pas Chercher à comprendre car je passais à bonus 50 et résultat je découvre bêtement le poteau rose : un jour ma fille a toucher un mur en se garant et là Portière s es casiment arracher et le pneu à éclater car elle a frotter tout le côté droit de ma Merceded et dieu merci je me dit heureusement j suis tout risque tkt pas j appel l assurance et Macif me dit non vous êtes au tiers vous êtes responsable et rien du tout donc j leur explique que c est impossible que tous mes véhicule on toujours été assurer tous risque je leur explique leur erreur et là encore comme j ai signer le devis (croyant que je signais le bonus 50) il on encore refuser et maintenant j attend sur leur maudit fond so de Macif pour que peut être il m aide mais c es quoi cette assurance ???! C est eux qui font l erreur et c est moi qui galère ??! Alors soit je choisis d attendre sois je me bat pour dissimulation de transformation de mon contrat alors que je passais juste au bonus 50 de mon conjoint en avril 2021 mais je suis plus que mécontente et insatisfaite avec ma Famille on a une quinzaine de contrat chez eux et j ai demander à tout le monde de résilier et d aller ailleurs car c est quand on en a besoin qu’ils ne sont pas présent et je suis pas d’accord j ai jamais dit oui passer ma voiture au tiers j ai j’ai jamais dit cela donc j attend vos opinions comment faire recours dois je saisir le tribunal ??? Envoyer un recommander ? Aider moi à faire en sorte qu’il modifie leur erreur de avril à septembre 21
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T
Tyson a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
Les tarifs ne sont pas décevant ainsi que pour faire le devis en ligne tout ça est bien et par contre le service téléphonique une catastrophe c'est tout juste si ils vous disent pas de dégager si on n'est pas content mieux vaut aller directement dans une agence je recommande pas du tout le site téléphonique un gros problème chez Macif
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m
mamerco a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
avec mon contrat assistance panne 0 km , 3 interlocuteurs différents qui doivent à chaque fois se renseigner ,avec un temps d'attente de 15mn pour obtenir un semblant de réponse et pour m'envoyer dans un garage qui d'office ne réparera pas ma moto, au lieu de m'envoyer dans le garage de la marque (bien sur celui ci se situe à 60km) , ce qui à fini par être fait , mais non sans discuter avec le 3em interlocuteur qui ne me comprenait pas ,20 secondes avant chaque réponse , je pense qu'il devait avoir un traducteur .finalement le garage de la marque à réparé aussitôt , et pas besoin pour l'assurance de me rapatrier à mon domicile , conclusion , très difficile de se faire "entendre" cela à duré 2 heures avant de partir avec le dépanneur au bon garage
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J
Jl a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Depuis 42 ans, assuré Macif, habitation, auto et pro,... Dans l'ensemble, les interventions se deroulent bien. Il manque toutefois les bons conseils quant aux assurances adaptees aux besoins et en RC cela fait 2 mois que j'attends le reglement de mon dossier pour un sinistre dont j'ai été victime. L
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A
Agnès a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Vendu comme l'un des meilleurs contrat en matière de prévoyance en 2008 je vais être indemnisée 4500€ pour une invalidité de 10% alors que je paye presque 200 euros par an. Fuyez vous trouverez bien moins cher et beaucoup mieux indemnisé en cas de problème dans la plupart des assurances. Les conseillers clientèles sont odieux Cette assurance à été qualifiée comme l'une des pires du marché par l'expert d'assurés que j'ai contacté.
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G
Guigui30190 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Assurance à fuir absolument!!! Passez votre chemin! Propriétaire d une maison, je rentre du travail et trouve une fissure sur une vitre d un chassis fixe sur toute la longueur. La fissure se situe uniquement sur la vitre extérieure d une menuiserie aluminium double vitrage haut de gamme posée par des professionnels. Mes menuiseries ont été posées en Mars 2021 et nous sommes au Mois d octobre 2021... La conseillere au telephone suppose un défaut...menuiserie montée depuis 7 mois...et une 15aines de menuiseries dans la maison 0 défauts... Elle me parle de choc thermique...on vie dans le sud...posées au mois de mars...et on n est qu en octobre...donc les températures en ce moment sont aux alentours des 20° en moyennes et dépassent les 40° au soleil l été. J'ose espérer que les menuiseries d aujourd hui supportent des écarts de temperatures... J appelle biensur mon menuisier qui réfute la malfaçon car elle serait apparue immédiatement ou dans les 2 mois qui suivent...ou au moment ou le soleil de l été rayonne dessus... Bref tous les arguments de la conseillere balayés...Etant de bonne foi nous demandons donc le passage d un expert... Mais non... De plus ces derniers temps la mairie de notre commune fait circuler des informations par mail sur des tentatives de cambriolages. Donc on attend de voir leurs conclusions...en espérant que la LOGIQUE et la raison l emportent... Sinon nous irons voir ailleurs. Pour ceux qui se pose la question...macif ou non...n h ésitez pas...passez votre chemin. Je ne parle que d un brise de glace...donc je n ose meme pas imaginer si cela avait été plus grave... Suivant l issue je remercierai Mr Hamon pour sa loi qui permet a tout un chacun de résilier son contrat d assurance. A bon entendeur....
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Z
Zouzou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Assurance non serieuse malgre un service juridique. Malfaçon et la Macif me dit d'aller une troisième fois chez le même garage suite à un accident non responsable
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m
moi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
je viens de passer 46 minute en attente et toujour personne bravos felicitaion je bloc mes prelevement en attendant que vous m appellez cordialement
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M
Mo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Du travail bâclé même quand on est dans son droit ! Le service de protection juridique n'est absolument pas à la hauteur : sous-évaluation des dommages, incompétence et mauvaise foi, car même s'ils sont par ex. dans l'incapacité de se prononcer sur le fait qu'un mur est porteur ou non cela ne les empêche pas de faire des estimations bien en dessous du prix quant au préjudice subi. Il est alors impossible de trouver un maçon qui travaille à ce prix-là. Et, de plus, le ton est profondément désagréable et comminatoire si vous commettez l'imprudence de contester. Il est clair qu'il vaut mieux changer d'assurance dès que c'est possible. Je parle en connaissance de cause puisque j'y suis depuis plus de dix ans. Ils ont vraiment une drôle de façon de récompenser la fidélité.
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A
Aplatel a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Nous avons subi en Italie un dommage sur un véhicule en stationnement. La MACIF a exigé une expertise, l’expert prétend qu’il s’agirait selon lui d’une collision avec un mur. À la suite de cette prétendue expertise, la MACIF refuse de prendre la réparation en charge alors que le véhicule est assuré tous risques. Nous allons donc résilier tous les contrats automobile et habitations que nous avons chez cet assureur depuis plus de 20 ans.
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K
Karlita a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Ne souscrivez pas d'assurance habitation chez eux, les experts mettent plus de 15 jours pour vous contacter. Ils cherchent la moindre petite bête pour ne pas vous indemniser, les experts au lieu d'aller à l'essentiel visite toute votre maison et vous signal le moindre le défaut alors que ce n'est pas pour ça qu'ils sont venus. L'assurance vous dit par téléphone couvrir certains dégâts, il suffit que l'expert dit de ne pas indemniser, ils ne le font pas alors que ça n'a rien à voir. Cherchez des assurances bien quitte à en mettre le prix
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M
MBB a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Mauvaise gestion, ton désagréable et cominatoire sur des courriers.. Des exigences exagérées pour une fin de contrat habitation par exemple... Très déçue.
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y
yt a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
sinistre au mois de juin 2021 a ce jour 8 octobre 2021 les réparations sont toujours pas terminées. apres plusieurs relances toujours pas de solutions . lamentable. sans commentaire
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D
Defossez a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Je trouve que cette compagnie régresse, j'ai eu un sinistre le 12 /9, ce n'est pas couvert. Toutefois, vous pouvez solliciter le fonds de solidarité. Tous les intervenants étaient unanimes, je vous envoie le dossier de saisine. Au bout de 35 ans Mme À.... S'est rendue compte qu'elle n'avait pas mon adresse mail. Le dysfonctionnent du thermostat n'est pas une cause additionnelle. Donc, pas de possibilité de saisir le fonds de solidarité. Je vous déconseille cette compagnie. Macif n'est pas fiable
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D
Domino a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Très mauvais gestionnaires et délais de traitements inacceptables. Client depuis plus de 35 ans et pour l'ensemble des biens (voitures, motos, maisons et enfants), j'ai été confronté récemment à deux problèmes d'assurances qui ont nécessité leur aide. Malheureusement, le suivi des dossiers est laborieux et les réponses apportées ne prennent pas en compte la situation sanitaire et celle du client. Pour qua la garantie pannes mécaniques souscrite chez eux et opérée par Gras Savoye fonctionne, il aurait fallu que je fasse une révision prévue en 2020 en pleine pandémie et avec des restrictions de déplacement. Malgré le fait que le véhicule n'a pas fait beaucoup de kilomètres, ils considèrent que l'entretien n'est pas confirme aux préconisation du constructeur pour refuser l'indemnisation. Le moment est venu de goûter à la concurrence et faire réévaluer les coûts de mes contrats. Dommage de voir que les promesses affichées dans les pubs ne sont pas tenus sur le terrain !
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P
Patrick1952 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021
4 véhicules assurés et pas des Renault 5 une maison assurée des placements important en assurance vie, Un remorquage aujourd’hui sans même me demander mon avis l’assistance donne feu vert pour une expertise et les réparations à un garage que je ne connais pas !!!!!!!! Et pire non agréer macif. J’ai du prendre à ma charge le re transport de mon véhicule l’assistance soit disant ne dédommage que sur une distance de 15 kms …. J’hallucine !!!!!!!! Ba résultat pas besoin de dessin on part en courant s’assurer ailleurs évidemment. Conclusion : la fidélité n’est pas récompensée A Fuir… sans plus attendre
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c
cocojoubert a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Suite au vol de ma caravane le 10 mars 2021 cela mis plus de trois mois avant d'être indemnisée avec l'envoi de documents à remplir tous les 10 -12 jours.Continuellement des renseignements à fournir par étapes pour allonger le delai!!Alors que l'expert avait très bien fait son travail et m'avait donné le montant de l'expertise au bout d'une semaine et m'avait également prévenu de la carence d'un mois en cas de vol.Nouveau sinistre le 1er juillet 2021 mon jardinier a projeté un caillou dans la vitre de ma baie vitrée qui s'est cassée.J'ai envoyé le devis de mon menuisier à la MACIF le 17 juillet.J'ai reçu un accusé de réception de leur part le même jour et ils me disent qu'ils ne l'ont pas reçu. le devis.Nouvel envoi donc et là ils me disent que le devis est trop élevé??Encore du temps perdu!AFFAIRE A SUIVRE et je vais changer d'assurance.
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E
Erb a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Suite à un dommage sur mon véhicule en stationnement en mon absence, J'ai déposé une plainte à la gendarmerie et prévenu mon assurance. Démarches effectuées dans les délais. Ma voiture a été expertisée dans un garage susceptible de la réparer. L'expert a contesté ma déclaration. La macif s'en référant, refuse de réparer mon véhicule. L'incompréhension est totale quelle est la définition du " Tous risques" à la Macif
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Y
You a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Éviter cette assurance 1an que j'attends un remboursement pour un sinistre non responsable et on dis tout les mois qu'il faut attendre ! Pas sérieux, pas aimable. La seule solution pour être remboursé avec eux c'est la justice !
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C
COLENI a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Depuis plus de 25 ans chez MACIF, une canalisation chauffage de l'immeuble a explosé, donc aucunement responsable du dégât causé, ce qui a obligé le plombier à casser ma salle de bain pour déplacer et replacer ma baignoire, la MACIF a refusé toute prise en charge (1.200€ de réparation) de ma poche alors que pendant 25 ans la MACIF a encaissé les primes d'assurances sans jamais avoir à m''indemniser. Et lorsque j'insiste, la MACIF me déclare : voyez avec le fonds de garantie !!!! En gros allez .....voir ailleurs (C'est quand on a vraiment besoin d'eux qu'on peut savoir si une assurance est utile), pourtant aucune sinistralité depuis des années pour ma part vis à vis de MACIF
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D
Dferandes a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 24/09/2021
Mon vh est tombé en panne pendant mes vacances (sept.2021) J’ai fait appel à l’assistance de la Macif J’ai été très déçue car j’ai été privée de vh pendant 4 jours et je n’ai bénéficié d’aucune prestation. Ni la prise en charge des frais le retour sur mon lieu de villégiature (environ 30 km) ni la récupération de mon vh une fois réparé. J’ai été très déçue par la Macif
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f
fernandes a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Bonjour Je suis tombé en panne au Portugal, et quelle expérience ! J’ai déposé mon véhicule au garage le mardi 14 septembre j’ai appelé j’ai dû appeler l’assistance MACIF et insisté pour l’ouverture d’un dossier : F 1E25 98 40 Et puis c’est tout ! PAS de prise en charge retour domicile PAS le droit À la prise en charge du retour sur le lieu de villégiature, PAS de véhicule de remplacement ! J’ai récupéré mon véhicule le vendredi 14, il est entendu que le garage m’a facturé quatre jours de location (avais-je le choix ?) Puis j’ai appelé l’assistance de ma carte bancaire visa premier de la BCP (peut-être mondial assistance) Et après une bonne heure de balade téléphonique de service en service, Après avoir eu quelqu’un au téléphone qui a noté l’immatriculation de mon véhicule la communication a coupé ! charmante expérience ! Si vous n’avez besoin de rien, et du temps à perdre appeler les !!
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C
CHAUMIER a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Attention le seul assureur à rajouter. La garantie corporelle celle ci n’est pas comprise dans le prix de base Cela fait monter tout de suite la facture Donc vous trouvez tout de Suite moins cher ailleurs Attention avant de signer
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hourii76 a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
J ai paye des années pour rien. Le jour où j'ai un sinistre, j ai été très decue. Je suis partie ailleurs. Que ce soit pour la protection juridique (surtout!!!!) Et l'assurance habitation. Du coup, toute ma famille est partie aussi ailleurs , mon père a eu peur aussi, après 20 ans de Macif, il a vu ma galère , et a résilié son contrat.
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