Tous les avis MACIF - Page 26
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Avis contrôlés conformes
B
Bouyantouch76 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Vous avez résilié mon contrat assurance de mon véhicule sans raisons, je paie toujours dans les temps, prudent au volant .., Et eh plus sans me prévenir au moins par téléphone pour la résiliation et ces causes, a cause de vous je peux plus assurer mon véhicule chez les autres assureurs, je suis contre ce que vous avais faites, un avocat et en cours pour sa, Bouyantouch Ayoub
M
Macha a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Depuis 29 ans je suis assurée à la Macif avec un bonus maximal. Malheureusement les dernières années j'avais plusieurs petits incidents responsables avec peu de dégâts. En premier temps la Macif m'a supprimé la tourisque et mis en tiers et finalement mis fin à mes garanties le 31 mars prochain. Malgré mes 5 courriels adressés à cette assurance, jusqu'à ce jour le 12 mars je n'ai toujours pas eu de réponse. J'ajoute que j'ai également mon contrat habitation et une assurance-vie chez eux. Je déconseille vivement la MACIF!
V
Val a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Une vraie catastrophe cette mutuelle. Incapable de suivre deux dossiers, injoignables, dossiers incomplets et non suivis, interlocuteurs pas à l'écoute, injoignables par téléphone, mails non suivis et non pris en compte, pas de problèmes pour réclamer des sommes indues, des jours de perdus au tel pour rien. J'ai cru que j'allais m'arracher les cheveux . J'ai fini par bloquer l'autorisation de prélèvement et ai payé par chèque. Menace d'huissier alors qu'il me devait de l'argent. SAns compter qu'il n'ont pas suivis les documents émis par la CPAM. J'ai demandé à la CPAM de les contacter afin qu'ils acceptent de me passer à la complémentaire santé solidaire. Je déconseille fortement. Ce n'est que des soucis.
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zoomm a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
depuis des années la carte verte était envoyée 2mois à l'avance valable jusqu'au 31 mars j'ai téléphoné , j'ai parlé poliment à la dame et " poliment " elle m'a racrochée sans réponse
F
Fred a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Facturation de frais d'échéance jamais mentionnés lors de la signature de mon contrat. la somme n'est pas importante mais j'ai l'impression que cette assurance n'est pas transparente... dommage !
S
Sébastien a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Des prix toujours à la hausse pour des prestations tirés vers le bas. Récemment besoin de la protection juridique qui ne veux pas prendre en charge même en partie les frais d’avocats essentiels à mon litige. Fidèle assurer depuis plus de 10 ans avec tous les contrats en ce même lieu je trouve inadmissible la façon dont les anciens assurés sont traités. Si pas de nouvelles de votre part je serais contraint de partir à la concurrence
s
sylvie337 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Après plus de 20 ans à la Macif qui me semblait une assurance humaine et respectueuse, JE LES QUITTE !! j'ai découvert un Grave Conflit d'Intérêt avec le cabinet d'expertise Saretec venu 2x à mon domicile pour des dégâts de condensation dûs à une panne de la vmc de l'immeuble, que cet expert a refusé de mettre en avant une 1e fois.....puis n'a purement et simplement PAS FAIT de rapport la 2e fois, refusant d'admettre la responsabilité du syndic de mon immeuble !! Il s'est passé maintenant 1 mois depuis sa 2e visite, plusieurs mails à la macif restés Honteusement et Scandaleusement Sans Réponse !!!! et toujours rien de ce rapport, et encore moins d'une indemnisation...... Je découvre donc des manoeuvres pour le moins douteuses et conflits d'intérêt évidents qui m'écoeurent. Et quand je mets le doigt dessus et demande des explications et l'avancement de mon dossier.....Rien, Silence radio. Voilà la réalité d'une assurance qui se dit sociétaire, humaine et à l'écoute.....
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dubouille a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
MUTAVIE c'est NUL, jamais possible d'avoir un conseillé au téléphone, j'ai essayé plus de 15 fois et jamais possible, j'ai meme informé une responsable qualité qui elle a réussit à faire que mes versements figures sur mon contrat MUTAVIE . Depuis j'ai ,fais d'autres versements libres et toujours le meme bazar, j'en ai marre ...
m
monsieur a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
seul assurance qui couvre les frais taxe douanière et pas de limitation a 90jours comme la plupart des autres compagnies. des bureaux dans beaucoup d endroits
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Jenny a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Decu de la macif plus de 20 ans chez eux aucunes remises malgré 8 contrats avec un bonus a 50 pourcent depuis de nombreuses années. Marre de faire des contrats derrières le dos des gens garanti accident essentiel 3 le conseille au téléphone me la augmente a 6 sans mon accord c est la troisième fois que ça m arrive.MARRE que les conseille au bout de 8 appel vous donnent une version différente.Difficile d avoir les date précise pour vous résilier "30 jours avand échéance papier vous pouvez vous résilier et 20 jours apres"je viens de recevoir ma lettre il me font payer annee complète de la garanti accident pourtant j ai resilie au dates que le conseille ma dit.??????????
B
Bycs57 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
En tant qu'héritier d'un actiplus (assurance vie), 2 remarques : - un délai de traitement très long, plusieurs mois. Il faut relancer, - le décès d'un sociétaire et donc la clôture du contrat en cours d'année font que les intérêts servis pour l'année sont réduits au minimum, 0,37% jusqu'au décès, puis 0,50 %., ensuite au lieu de 1,50 % (données 2020). Je trouve cela assez choquant d'assimiler le décès à toute autre forme de clôture. Sinon, le personnel au téléphone est très aimable. Malheureusement, les promesses du service succession quant au délai ne sont pas tenues.
J
Jaga37 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
Je déconseille fortement cette assurance ,après 30 ans de fidélité ,je suis à la recherche d'une autre assurance ,car la MACIF qui devait rembourser 50€ à ses sociétaires ou bien ne pas augmenter les tarifs dû au confinement,n'a rien trouver de mieux que de ne rien rembourser mais de plus ,la MACIF à augmenter ses tarifs ,UNE HONTE! Ils parlent de sociétaires ,ils feraient mieux de dire ACTIONNAIRES ,car leur seul but est de se remplir les poches !
M
MICHEL a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
LA MACIF mutuelle une assurance tres organisée pour supprimer des remboursements a sa clientele, ma maman assurée chez eux toute sa vie je me suis vu refuser le remboursement de la derniere facture de l hopital au motif qu il fallait que j avance l argent de cette facture ce qui m etait impossible financierement,ils m ont dit que j vais 3 ans pour me faire rembourser sans l ecrire bien sur, apres le reglement de la successsion deux ans était passé , réponse désolé monsieur c est trop tard merci la macif fuyez.
N
Nadia a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Dans l’ensemble mon assureur et très compétent et très professionnel il réagisse vite quand il y a un problème d’assuranceJe le recommande à des personnes qu’ils ont envie de s’assurer chez euxCordialement Madame Kaddour
G
Ggn a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
A fuir , j'ai fait une modification de contrat tout ce passe bien et dans le même temps je demande à mon conseiller de résilier un contrat d'un autre assureur rien de compliqué en apparence sauf qu'il marque pas le bon numéro de sociétaire donc je le relance, j'ai eu le droit à mille excuses et ce trompe encore et bien-sûr la date anniversaire est dépassé. Au téléphone impossible de l'avoir et me recontacter pas . J'ai envoyé un recommandé de réclamation et depuis un mois aucune réponses. Je suis très déçu un manque de confiance et de respect.honteux!!
L
Loulou a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Je ne recommande pas du tout très insatisfaite assurance scolaire pour enfants il faut payer en plus service comptable qui ne fait pas la remontée informatique du paiement réalisé par carte bancaire on vous annonce par téléphone qu'il faut payer de nouveau et que "vous êtes en retard" et de surcroît on vous facture des frais de retard suite à rejet de prélèvement plus de 8 euros pour 1 jours régularisé qui plus est par carte bancaire on vous annonce après que vous exigez l'extrait comptable qu'on vous l'envoi puis vous ne recevez rien si ce n'est que vous perdez vos journées au téléphone et c'est sans compter les propos absolument désastreux de certains conseillers qui vous parlent comme si vous étiez le pire cas social de l'année
l
loulouxor a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
nichel pour un bon conducteur de plus 50 ans comme moi sans le moindre accident....pour les jeunes je n'ai aucune idée du coût envisagé...j'aime aussi l'avantage d'avoir une agence à proximité
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Richard a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Mon beau père était titulaire de deux assurances vie mutavie, le 26 janvier 2021 nous avons adressé à la Macif le certificat de notoriété fourni par le notaire en charge de la succession. A ce jour, 04 mars 2021, toujours pas de mail ou courrier de la part de la Macif. A titre de comparaison une autre compagnie - BNP. Cardiff a déjà réglé le capital.
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Bonne poire a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Une catastrophe ! On nous promet des assistances et le jour venu impossible de trouver quelqu’un pour m’aider à préparer mes enfants et les emmener à l’école après une hospitalisation ! Parce que personne dans le secteur c’est leur problème pas le mien on me dit oui une semaine avant l’intervention, je rentre chez moi et on me dit non !!! Je fait comment? c’est irresponsable de leur part !
A
An08 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Avant satisfait mais suite import véhicule de GB francisation en 4 mois mais résilié par le siège car pas assez rapide Ont appliqué les 2 mois sans tenir compte des informations transmises en local ni du fait que 3 autres véhicules assurés chez eux
M
Mohanidas a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Je deconseille cette assurance même si vous ete bon payeur et que vous ne faite pas d accident il vous jette tous sa parce que des gens de chez eux font des erreur de contrat.j ai jamais vu une assurance qui jette un assurer parce que des gens de chez eux font des erreur c est inadmissible
S
Sam a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Assurée à la Macif depuis 2009 pour mon habitation et mon véhicule, tout s'est très bien passé. Je pouvais même dire que j'étais très satisfaite de mon assureur et le recommander. Avec un bonus de 50% depuis 10 ans au moins et sans aucun sinistre, j'ai rajouté mon fils jeune conducteur en 2018 à mon contrat. Par malchance et concours de circonstances nous avons eu depuis 3 ans 3 sinistres à tous les 2, pas de chance et responsables. Cependant même après ces 3 sinistres dont un est celui de mon fils, je reste à 38% de bonus. La Macif a décidé de ne pas renouveler mon contrat au delà de l'échéance en raison de ces sinistres; Il me semble qu'une assurance est payée pour couvrir justement lorsqu'il y a accident et quand il y a accident, on vous résilie. Je trouve cela époustouflant, les bras m'en tombent! Pour cette raison et surtout parce que j'avais une opinion (un peu naïve) que la Macif était une assurance plus éthique que les autres, je peux confirmer qu'il n'en ai rien et je ne la recommanderai plus. Aujourd'hui je ne peux m'assurer avec 38% de bonus avec mon fils conducteur occasionnel, pour 380 euros par mois soit + de 4 000 euros par an, en raison de cette résiliation parfaitement abusive!
S
SylvainF51 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Bonjour, Le fils de ma voisine écrase mes lunettes que j'avais posé au sol (Je travaillais dans le jardin) après que je n'y voyais plus rien car elle étaient couvertes de sueur et voici la réponse de la MACIF : Cher Sociétaire, Vous nous sollicitez dans le cadre de la garantie "recours" de votre contrat suite à l'incident survenu le XX/XX/XXXX. Les informations communiquées ne nous permettent pas de présenter un recours pour la raison suivante : La mise en jeu de la responsabilité nécessite l'existence d'une faute. Or ce n'est pas le cas ; il ne peut être reproché à M. XXXXXX d'avoir écrasé les lunettes alors que celles-ci se trouvaient à terre. En laissant vos lunettes au sol, vous avez commis une imprudence qui est de nature à exonérer celui qui a marché dessus. Dès lors, nous ne pouvons donner une suite favorable à votre dossier. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Je suis outré d'une telle réponse !!! Je suis victime et il me porte pour responsable afin de ne pas rembourser mes lunettes ?!?!? Comment faire pour faire cesser ces agissements ? Cette réponse est insultante et démontre une fois de plus combien nous sommes impuissant face à des assureurs qui fuient leurs responsabilités !!! Car que puis-je faire à part exprimer mon mécontentement à travers votre forum ?... RIEN !!! Salutation.
S
Sylvie24 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Honte dans la prise en charge du dossier accident et dans la politique : la victime est déclarée coupable avec malus et augmentation des cotisations en attendant la décision juridique. Et non l inverse. Honte à la salariée qui ose répondre: « ne vous inquiétez pas, vous serez rembourser en fonction de la décision «
O
Obigwen a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Assuré depuis 2010 et sans abusé de leurs "services" chaque année, je me suis vu gentillement dégagé suite à 1 accrochage(en 3 ans). Respect a tous les conseillers qui doivent subir l'agacement des particuliers suite au fonctionnement irréel de cette société, et régit par des lâches qui se cachent, et surtout en cette période, mais bon cela ne doivent pas porter de masques...
P
PATRICK a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Mutuelle d'assurance qui n'est pas à l'écoute de sa clientèle. Fortement déçu alors que j'étais chez eux depuis 40 ans , je me vois dans l'obligation de les quitter avec regret.
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Seb a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Tres déçu cette assurance il vous promet des remboursement ??? Assurance auto de ma fille après un sinistre la voiture ne rouler depuis un an,que j ai payé , Et l agence de molsheim 67 000, Mon promis le remboursement. A ce jour, ne remboursement plus rien. Attention à cette assurance... Pas cher
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Aek a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Les prix sont inabordables. J'étais à la MACIF depuis 42 ans. Au début, c'était très bien mais aujourd'hui la MACIF se dégrade à tous les niveaux et c'est pour cela que je les quitte. Je payais 242€ pour une Peugeot 306 6cv de 2001 et on me propose 268€ pour une Clio 4cv de l'année 2001 !!! J'ai heurté (à 35 km/h) un trottoir par temps très sombre et pluvieux et j'ai éviter un chauffard qui me doublait dans un rond point. La Macif ne m'a rien remboursé. Pour mon habitation, je payais 450€ alors que maintenant je paie 237€ pour les mêmes garanties. Après la tempête Bella, ma barrière a été détruite. La Macif m'a remboursé 228€ pour un coût de 645€ !!! . Je conseille de fuir cette Cie d'assurance.
F
Flo.p a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Je suis terriblement mécontent de la Macif, j’ai fait appel à eux suite à un bris de glace sur mon optique avant. Je reçois l’accord de l’assurance pour les travaux et le jour des réparations ils m’annoncent que le bris de glace n’était pas pris en compte et que les réparations étaient à ma charge. De plus j’ai reçu un courrier pour la non reconduction de mon contrat suite à cet incident. Bravo la Macif.
L
L59 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
La Macif est toujours là pour vous demander de payer et vous menace de transmettre votre dossier au service recouvrement si vous ne payez pas dans les 10 jours. Je venais de résilier le contrat, ils ont continué d'effectuer des prélèvements. J'ai donc envoyé un mail pour demander des explications. J'ai eu un courrier pour réponse, disant que je leur doit encore 19€. Pourquoi ? Aucune idée. Je leur ai demandé des explications sur cette somme, même si elle est peu élevée,un calcul détaillé c'est trop demandé apparemment... Il y a quelques années,un accident où je n'étais pas responsable, ils ont mis deux ans à m'indemniser et encore c'est parce que j'ai insisté, relancé à plusieurs reprises sinon j'attendrais encore c'est certain. Ils ne prennent pas la peine de traiter les dossiers, ne répondent que vaguement aux demandes, ne font pas de recherches auprès de l'autre assureur... Bref, bien contente d'être partie....
B
Biehler a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Pratiques que je trouve douteuse. Elle fait tout pour ne pas me rembourser même si je suis dans mon droit. La macif prefera un procès plutôt que de jouer son rôle. Elle ne vous conseillera jamais dans votre intérêt. Petite précision le service Réclamation n est joingnable que par écrit ! Cela démontre bien l attention qu elle porte envers leurs sociétaires... pire elle efface et bloque les commentaires qui la dérange sur les réseaux... Bravo bel esprit societaire... après 20 ans je dis au revoir
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... a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021
Des fonctionnaires, avec tout cela comporte de péjoratif...Aucune écoute client, ils sont dans leur tour d'ivoire, esprit commercial aux abonnés absents, pourtant c'est la clientèle qui les fait vivre.... Expérience de communication vécue à plusieurs reprises pour des thèmes différents... Ne pas se présenter à l'Agence 10 minutes avant la fermeture...Si,si!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!
l
la macif tue a noté MACIF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Assuré perte d'exploitation, comme par hasard la macif refuse la prise en charge de la perte lié à la covid sous prétexte que le risque pandémique n'est pas assuré. Or rien, ni personne n'a jamais précisé cela. Pas de conseil dans ce sens
L
Laurent33160 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Je suis sociétaire depuis une vingtaine d'années, ma fille ainée achète une voiture donc doit l'assurer. Primo, le tarif de la Macif est 3 fois supérieur à celui de la MAIF. Secundo, pour avoir son relevé de situation, le support téléphonique appelé 3 fois en 2 jours, lui donne des renseignements faux (elle n'est pas assuré sur la 206 mais sur la C4), lui donne des pourcentages de bonus différents à chaque fois de 0 à 60. Y a t il des gens compétents sur ce plateau téléphonique ?
B
Ben96 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
J’invite au assure de fuire la Macif de Montigny les cormeilles incompétents manque de maintrise des dossiers et un laxisme total incohérent et un laxisme total
C
Cricri a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
Trois personnes différentes au téléphone et trois versions , un avoir qui passe a la trappe a fuir pas sérieux . La question qui se pose en cas de sinistre
c
chris33140 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
je viens de les contacter pour leur demander comment c'était possible que depuis trois ans, les cotisations des contrats assurances voitures augmentés au lieu de diminuer un peu ? il me paraît logique que lorsque l'on a aucun accidents ou sinistres et que notre voiture décote notre assurance devrait baisser... et bien non et la réponse est simple !!! si vous n'êtes pas content... aller ailleurs !!!! Je trouve ça pitoyable d'en arriver à ça et je vais partir !!!
A
Ali a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
sont pas sérieux, ne s'inquiétent pas sur l'assuré, ils metent trop trop temps à te solutionner des erreurs commis par eux même, ils mentent à chaque fois pour te calmer.. sache'lz que à l'heure de payez sont toujours dérriere nous mais quand c'est à eux de payer ils prenent sont temps fortement... la pire assurance que j'ai eu dans ma vie. DÉCONSEILLÉ FORTEMENT !!! J'ai une sinistre depuis le 30 décembre jusque aujourd'hui je n'ai jamais reçu de nouvelles un monsieur qui assure est dans la même assurance que moi qui m'a rentrer dedans on a été faire le constat dans l'agence de l'assurance Macif et bizarrement ça ça traîne depuis on dirait qu'ils ne veulent pas me réparer la voiture à chaque fois j'appelle ils me disent des trucs qui n'ont même pas de sens
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monica a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021
attention votre assurance accident de la vie je vous informe que a partir de 65 ans vous payer toujours le même prix sauf que en cas d accident vous indemnise 50% de moins MON ASSURANCE ma avertie par lettre recommandée la Macif rien donc je suis en étude pour enlever tous mes contrats trop déçu de l accueil hautin du centre gestion indemnités m bradesi ps client depuis 50ans
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MK75 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Je déconseile fort fort l'assurance MACIF, ils ne sont pas sérieux, ne s'inquiétent pas sur l'assuré, ils metent trop trop temps à te solutionner des erreurs commis par eux même, ils mentent à chaque fois pour te calmer.. sache'lz que à l'heure de payez sont toujours dérriere nous mais quand c'est à eux de payer ils prenent sont temps fortement... la pire assurance que j'ai eu dans ma vie. DÉCONSEILLÉ FORTEMENT !!!
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