Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 15
1er en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
B
BROC-COURBY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
assurance très rapide tarif très abordable très bien reçu par les conseilles signature rapide du contrat très bonne expérience et très bonne solution trouver
J
JEAN T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Satisfait sur le fonctionnement et l'éxplication avec le conseiller rapide simple compréhensible avec toute les explications qu'il faut j'en suis ravie
B
BRISSET P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023
Merci pour l'assurance,à voir dans le temps et à l'usage pour exprimer pleinement mon avis. Pour le moment je suis satisfais du service. Merci encore
F
FETENET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Je suis satisfaite des conditions du contrat . J'ai rien à dire pour le moment. Le contrat est simple et facile à lire. Les opérateurs sont facilement joignables.
G
GUILLAUME A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Je trouve que les tarifs pratiqués sont assez cher, surtout pour un étudiant, malheureusement. Sinon, le devis est clair et le menu pour choisir l'offre adapté à nos besoins l'est aussi.
F
FRANCES A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Je ne peux pas encore donner un avis car je viens juste de m'assurer chez vous. Je ne pourrai en donner un qu'ultérieurement. Soyez patients s'il vous plaît.
N
Nikogl a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Très bien tant que vous n'avez pas de souci. Regardez tous les avis des gens ayant eu des pb, c'est toujours la même mécanique, L'Olivier organise sciemment la non indemnisation de ses clients. J'ai un sinistre en tiers non identifié (le 1er de ma vie) et le 1er avec l'Olivier chez qui je suis depuis 4 ans en tout risques. Le conseiller vous donne une procédure à suivre et vous demande de faire des photos en notant tous les points que vous remarquez et en précisant que l'expert fera le tri si cela n'est pas imputable au même sinistre. Ils envoient ensuite l'expert qui forcément n'est pas d'accord sur tous les points notés ce qui est normal vu que l'Olivier demande de tout notifier car "c'est le job de l'expert de déterminer ce qui est pris en charge ou non" (dixit l'opérateur lors de la déclaration) et ensuite l'Olivier s'appuie la dessus pour ne pas vous indemniser en sous entendant que vous avez fait une fausse déclaration. Bien sur ils ne sont ensuite plus joignables, vous éjectent des hotlines, et vous envoient exclusivement des mails, il devient impossible de joindre quelqu'un, c'est étonnant... Moralité, ils vous demandent de suivre un process pour s'appuyer ensuite dessus pour ne pas ou peu vous indemniser. C'est une forme de non indemnisation organisée. Conseil, ne vous occupez surtout pas de faire les photos à la place de l'expert car ils les utilisent ensuite contre vous alors que vous êtes la victime. Cerise sur le gâteau, vous ne pouvez plus ensuite les joindre car le serveur vous jette à chaque fois que vous vous identifiez, c'est une honte et il faut dénoncer cela. L'Olivier dont j'étais très content (tant que je n'avais en effet pas de souci) se révèle être une assurance bas de gamme, fuyez donc car ils ne seront pas là le jour ou vous en aurez besoin. Il n'y a qu'à voir ce qu'ils répondent quand on demande des justifications pour comprendre leur méthodologie et leur façon de faire et d'organiser l'impossibilité d'avoir une vraie conversation avec une personne de chez eux...
V
Vien a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Les assureurs en ligne dependent de la qualite de leur serveur. Celui-ci a un gros souci. J'ai fait un changement d'adresse et j'ai reu un nouveau contrat a l'ancienne adresse qui m'a coute 40 euros. Il n'y a pas assez d'options pour decrire les circonstances d'un accident. On se fait ejecter du serveur en plein au milieu d'une declaration. Et on ne peut pas avoir un conseiller quand on en a besoin. J'ai une assurance auto tous risques premium et j'ai fait une declaration de sinistre pour un accident tout simple. Des emails ont ete envoyes a repetition disant que mon sinistre n'est pas pris en charge par l'assurance alors que toute la machine s'est mise en marche avec le garage agree qui est venu remorquer ma voiture et les experts. Je n'ai jamais recu de courrier postal a ce sujet ni d'explication. J'ai appele et parle avec des operateurs qui m'ont dit que je ne devrais plus recevoir ces emails. En attendant, les intervenants sur ce dossier eux continuent a ce recevoir le meme message. Et je dois ramener la voiture de pret pour une raison que j'ignore parce que le garage elle dit avoir ete informee que le sinistre n'est pas pris en charge par mon assurance alors qu'elle a ete informee par k'assaureur de venir remorquer la voiture et mettre a disposition une voiture de pret. L'intelligence artificelle est super mais ca ne remplacement une presence humaine. C'est hautement regrettable.
T
THIERRY L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
En dehors des "problèmes" générés par la saisie du formulaire de Devis (modifications physiques de mes informations sur mes autres contrats alors que ca n'était qu'un DEVIS (!)) qui à engendré perte de temps et stress inutiles, tout à fini par se résoudre, et finalement j'ai pu obtenir, de justesse, mais à temps, mon attestation d'assurance habitation pour pouvoir signer mon bail de location
P
PARICHON c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Deception concernant l'Olivier assurances , incapable de faire le distingo entre mes contrats et ceux de mon fils. Nous avons malheureusement le même nom de famille.... Il ne s'agit pas d'une erreur mais d'une demi-douzaine. Le ponpon, lorsque mon fils téléphone à l'Olivier pour leur dire qu'ils ont débité indument son compte de 600€ (c'était la cotisation annuelle de MA voiture), réponse de l'Olivier: - Votre papa n'a qu'à vous rembourser! Vraiment dommage de ne pas savoir gérer des situations qui doivent être courantes car pour le reste, ils sont pas mal.
M
MAHDAD Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 23/10/2023
Service rapide Je suis satisfait du fais de la réponse réactive apportée pour la création de mon compte. J'espere que ceci demerera pour la suite des prestations
p
pasquier a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
très bien je suis content de faire parti de l'olivier assurance. je recommande cette assurance qui semble etre une bonne assurance je suis presse de recevoir ma carte verte
P
PASCAL P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
Les prix pour les 2 contrats sont encore élevés. Options pour les animaux de compagnies ? Signature électronique a améliorer interface pas des plus lisible.
L
LESAGE P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
les prix ne me convienne pas c'est pas normal que je paye presque le meme prix pour une 5cv en tiers simple que pour mon ancienne voiture 9cv en tous risque
B
BACHELET G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
je ne recommande pas l'olivier assurance. Lorsque j'ai voulu faire valoir mon droit à renonciation , un opérateur au téléphone m'a dit d'aller sur le site et consulter la rubrique DG : dispositions générales. J'ai envoyé ma LR avec AR à l'adresse indiquée : 8 jours après on me répond que ce n'est pas la bonne adresse. Aussitôt je renvoie une autre LR avec AR, hors délai de 14 jours.... et là l'Olivier ne m'a pas répondu. Un dossier complet de ce litige a été renvoyé: réponse : délai dépassé. Merci l'Olivier..!!
V
VANHEULE E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
UN ACCOMPAGNEMENT SUR L4INSCRIPTION SITE = SIGNATURE SERAIT IDEAL + CONNAITRE TOUS LES NUMEROS EN CAS DE SINISTRE POUR SAVOIR QUI APPELER EN CAS d'urgence
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ELYES K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
je suis satisfait du service, concernant le prix c'était correcte mais 2 heures ont été prélevé du comptes lors du payement ce que j'ai pas compris pourquoi. Merci de bien vouloir m'expliquer.
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Yousfi B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
C’est pas mal souscription très rapide. Au top maintenant si possible de revoir le prix à la baisse. Et c’est ma première assurance en ligne et je suis pas déçu
B
BENJAMIN G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Tarifs attractifs dans aucun doute... Commerciaux au top , réponse rapide.. MAIS SI VOUS ATTENDEZ QUE L ON VOUS PAIE LE REMBOURSEMENT D UNE FIN DE CONTRAT POUR VENTE DE VOTRE VEHICULE....LÀ C'EST DEJA 6 SEMAINE QUE J ATTENDS. JE N OSE ENVISAGER UN ACCIDENT ET LES MODALITÉS DE REMBOURSEMENT OU DE PRISE EN CHARGE... De ce fait, à l'achat de mon véhicule de remplacement..je suis retourné chez AXA pour 20 euros de plus...et de bonnes expériences..
S
SOUBAMA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Souscription après un mauvaise interprétation des conditions assurances après un avenant. On se vois une amende de 600€ à cause d'un manque de détail claire.
N
Nirina O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Le tarif pas tout à fait à mes attentes sachant que deux véhicules assurés dont l'un depuis des lustres mais ce n'est que de passage en attendant les meilleurs offres.
m
montpellier34000 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Bien que les niveaux de prix soient intéressants, cela ne vaut pas le service. Ils ne sont pas du tout humains et ne comprennent pas les cas spécifiques. Il faut sans cesse les rappeler pour que quelque chose arrive, et en plus, après, ils veulent faire payer alors que la voiture n'existe même plus depuis des mois. Si tu ne paies pas, ils vont appeler un huissier pour récupérer l'argent. Expérience horrible. Je ne recommande pas du tout.
D
Dupanloup C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
bonjour dommage qu'on ne puisse pas communiquer par mail; par téléphone ,c'est laborieux,renseignements répétitifs ,3 heures au téléphone pour moi.je n'ose pas penser en cas de sinistre.
R
RENAULT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
en tant que nouveau client je me prononcerai par la suite concernant les prix je suis satisfait du service, accueil parfait, le personnel prend le temps avec les clients, parrainage parfait.
O
Ouassil a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
À fuir, cheap mes très long à gérer lea interventions et les demandes du client, aucun Conseiller peut vous renseigner, honnêtement une très très très mauvaise expérience avec l’olivier assurance. Déconseille
C
COOLEN O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Je suis satisfait pour l'instant Les prix sont un peu chers mais je n'avais pas le choix La conseillère a bien fait son travail Le site est convivial mais j'ai quand même encore une question concernant le relevé d'information du conducteur secondaire ?
M
MALKI R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
J'ai vien de signer un contrat avec l'olivier j'espère que ils va être à la hauteur de ques que j'attends ah bah c'est à découvrir l'inscription était un peu difficile.
g
guillemet m a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
bonjour les tarifs ont bien augmenté, je suis un peu déçue. en plus le site internet ne fonctionne pas pour ajouter un véhicule, obliger de téléphoner et quelques erreurs sur les contrats (immat ou adresse...)
D
DRACON M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Je suis satisfaite de la qualité du prix proposés et de la disponibilité des agents un grand merci a cette agence d'assurance je recommanderais a mes proches
M
MARTINS DA SILVA S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Bo.jour pour ce moments je suis satisfaite avec assurance l'oliveraie. Je pense n'être.mon outre voiture avec assurance l'oliver. E conseiller des ami.
S
SMAALI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Satisfait du système d assurance et des prix pratiqués vu le niveau d assurance pris en charge Manière fluide et efficace concernant le mode opératoire
L
LANDES T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
Je suis très déçu du prix qui a augmenté de 280 euros en 2h (entre le devis reçu par mail et l'acte définitif). Malheureusement je n'avais pas le choix.
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DEMAN H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
accueil, réactivité, prix et simplicité satisfaisants bémol : l'accueil téléphonique par une machine renvoyant par défaut à un remplissage de sms ou mail en ligne est extrêmement désagréable, et demandant des explications (qu'il ne comprend pas) lorsqu'on demande à parler à un conseiller, n'est dans la plupart des cas pas adapté.
B
BAKAROUM H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Je ne suis suis pas très contant parce que j’ai résilier mon contrats d’assurance pour la vente de mon véhiculer 2 jour après la vente a était refusés pour re ouvrir le contrat du meme véhicule j’ai dû payer à nouveau les frais d’ouverture de 213 euro
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BESSAFI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Plutôt satisfait malgres certains problemes de coherence tarifaire. De plus repaye des frais de dossiers sans raison est injustifiable. Ca n’a aucun sens.
L
LEBRETON A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Un peu cher mais je comprends Je vous remercie pour votre accompagnement lors de ses démarches administratives je suis heureux d'être chez vous merci.
D
DEROBERT-MAZURE K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Les tarifs sont corrects et procédure assez simple. Certes beaucoup de documents sont demandés, mais l'envoi est facilité par le mode utilisé sur le site. Rapidité de réponse appréciable.
D
Damien B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Quasiment parfait, Juste un paiement de 2 euros qui est apparu sans prévenir. Je ne sais d'ailleur pas a quoi cela correspond. Cela n'a pas été annoncé par l'opérateur et rien dans le contrat.
C
CASAZZA P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Trop d'attente pour avoir une conseillère commerciale au téléphone (Plus de 15 minutes d'attente) + un document impossible à signer depuis l'iPhone. De plus, pas de lien fait avec contrat auto déjà souscrit chez vous ce qui vous a amené à m'envoyer des relances non ciblées
R
ROBAKOWSKI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Je suis satisfait, simple et rapide , prix très attractif . J'espère que tour se passera bien et que je resterai longtemps assuré chez l'olivier assurance
À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
