Avis L'olivier Assurance à 3 étoiles

B

BOUDINEAU M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Service au téléphone très bon. Prix différents au téléphone,sur internet et sur les comparateur d'assurance auto. Reste quand même moins cher qu'une assurance classique mais quand on est jeune même avec un très bon dossier un contrat représente une belle somme...

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P

PIERRE J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Au moment de signer, le mail me renvoie vers une page pour la signature d'un devis auto... Bon, ça n'inspire pas super confiance non plus... Pas plus à dire.

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G

GUILHERMET E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 23/08/2023

Simple de souscrire. Lors du devis sur le site Les Furets, j'ai reçu plusieurs appels de commercial : génial quand vous avez un bébé qui dort à côté de vous. Idée : envoyer simplement un sms ou un mail si on souhaite qu'un conseiller nous appelle. Dommage que les prix en mensuel soient plus élevés. C'est pas parce qu'on est cadre qu'on gagne bien sa vie, surtout quand on travail à temps partiel pour élever son enfant. C'est encore les femmes qui trinquent, surtout quand on ne peut pas se permettre de payer en une seule fois.

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P

Peju alexis a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Bonjour j'ai eu un accident en avril 2023 J'ai avancer les frais de réparation aucun remboursement à ce jour Les seul réponse que j'ai votre accident est survenue tôt dans votre contrat j'ai souscrit en février donc en gros un accident si j'ai un accident tôt je suis pas assurer qu'oi J'ai effectuer un groupe nous sommes déjà une vingtaine de client à pa êtres remboursé On a prendre un avocat qui va plaider pour nous parce que service élu de l'année je pense que c'est du mensonge Pour toutes autres personnes qui a eu le même problème contacter moi plus nous sommes plus nous seront fort

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c

corbeau a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le prix à l'arrivée est très différent de celui obtenu lors du devis, dans le sens d'une augmentation évidemment. Comme pour tous les autres assureurs, les informations ne sont jamais très claires, même si c'est un peu mieux ici.

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W

WHITE T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Une hausse du tarif car le véhicule vient d'être acheter le jour même ce qui est complètement ridicule. Je chercherais un autre assureur suite à cette expérience.

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R

REINICHE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Je ne peut pas donner un avis constructif étant donné que ces ma première assurance mais je vous fais confiance pour gérer mes sinistres en cas d’incident.

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L

LEILA A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Je suis satisfaite du service Néanmoins, on avait dit à ma mère que comme elle avait un contrat auto, je bénéficierai d'une remise de 50 euros, or ce n'est pas le cas. Je trouve cela un peu dommage

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j

jacta c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Satisfait de cette assurance pour l’instant jamais u de problème juste pas d’envois de ma vignette d’assurance de mon véhicule mes sinon à par sa tout va bien

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D

DIEU E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service. Lors des contacts téléphonique avant contrat, la personne a été professionnel. Maintenant il reste à voir en cas d'incident ...

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N

NGASSA P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Tarif très intéressant, Rapidité dans la conclusion du contrat - Pour la suite RAS Très satisfait de l'échange avec l'interlocuteur. Cordialement

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d

djsava a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Inadmissible d’avoir un contrat avec assistance chez vous avec le rapatriement et qu’on nous laisse à la rue avec un enfant de 2 ans ! Tombe en panne, on t’emmène au garage et débrouillez-vous ! Au revoir L’olivier, vous perdez un client fidèle !

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s

savoye v a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Globalement satisfait. Les franchises sont parfois élevés et j'ai été obligé de souscrire des couvertures supplémentaires pour être satisfait des prestations.

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R

ROBIN F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Mon contrat à été résilié suite à un bug informatique de chez vous . J'ai roulé au moins 4 mois sans assurance . Aucun geste commercial , même les frais de dossier qui devait être gratuit ( cadeau...) sont présents dans ma facture. Une matinée de téléphone pour résoudre le problème je suis passé de service en service allant jusqu'à le dire que vu que je n'étais assuré depuis plus de 3 mois je passai au tiers simple... rectifié heureusement.

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A

ALLEYNE G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis plutôt satisfait du service simple et rapide. Mais un peu cher même pour un jeune conducteur en plus étudiant. en plus de la conjoncture actuelle.

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D

Dehouck K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait du service Les prix sont élevé pour un second véhicule. Sachant que c’est un véhicule supplémentaire et non mon véhicule de tous les jours.

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B

Barkous A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je suis satisfait et le prix me convient merci et j'espère une bonne expérience avec vous cordialement bonne journée à vous et je parler à mes amis de vous

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P

PARAISO M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Satisfait globalement de l’olivier assurance et des prestations qui sont offertes . Service de qualité et service client à l’écoute . Merci à vous pour la qualité

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A

ANASSALON S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je suis satisfait car le conseiller étais très compétent néanmoins, rajouter 5€ par mois juste parce que je suis déjà en possession de mon nouveau véhicule pour une question de « confiance » c’est excessif. Un coup supplémentaire pour le traitement du dossier ou bien sur la première mensualité aurait pu suffire. Heureusement que même à ce prix là vous êtes plus compétitif que les autre assurance mais le principe est très discutable.

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M

MBAKA W a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je ne peux pas émettre un jugement pour l'instant car je viens tout juste de souscrire auprès de vos services. Quand j'aurai assez d'ancienneté auprès de votre assurance je pourrais émettre un avis réel sur mon expérience auprès de votre assurance. Au niveau du prix cela me convient.

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C

COCHET J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Comment sait on que les 10% de remise ont été appliqué pour la second contrat quand on est déjà avec un contrat? ce n'est mentionné nul part ? ce qui assez déconcertant!

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H

HESSEDENZ L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Super !!! l’assurance Olivier et une super assurance que je conseil à tout le monde pour toute assurance habitat et automobile au top je recommande !!

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J

Jjb a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Un véritable scandale depuis 2 mois et demi je suis en attente d'un remboursementent d'un bris de glace plus de 500 euros je suis baladé de service en service mais toujours pas remboursé cette assurance veut bien encaisser les cotisations mais pas payé les dommages assurance à bannir

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M

Milliot E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très simple et rapide les documents sont reçus directement par mail site très explicite facile d'utilisation. Prix très intéressant avec plusieurs formules je recommande vivement

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A

Adrien H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Le site internet rencontre beaucoup de problèmes, latence infinie, long délai pendant le devis ( il faut recommencer a à plusieurs fois pour y arriver)

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T

THIALLIER D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis satisfait de vos services Service telephonique tres polie et a l'écoute Asser facile dassurer une voiture via internet Delais rapide rien a dire

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T

TAHRI O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Prix un peu élevé on peut faire mieux. Mais reste raisonnable Franchise d'assistance à 50km en IDF est un peu exagérée Service client agréable Reste à vérifier la qualité des services proposés

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B

BUCAILLE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Beaucoup de problèmes avec les logiciels j'ai du donc attendre pour être assuré. Je trouve les prix un peu trop élevé. Les conseillers sont parfaits et à l'écoute

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A

Auger D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Je suis satisfait du service pour le moment mais je viens juste de souscrire. Adhésion rapide et simple. Prix contenu pour les nouveaux conducteurs

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N

NICOLAS C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Site internet peu fiable Paiement à deux reprises suite à erreur technique : le site signalait un paiement non abouti, idem lorsque j'ai réessayé, alors que la banque m'a confirmé, après recherche, que l'achat avait bien été validé et ce, pour les deux "tentatives". Conclusion : grosse faille de sécurité des transactions... Heureusement que votre service téléphonique a pris le temps de m'écouter, de me croire, d'engager des recherches pour trouver, reconnaître et rectifier l'erreur.

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J

JacquelineD a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Totalement incompétent dans la gestion de notre sinistre, zéro communication, service sinistre injoignable (soi disant saturé mais depuis mars 2023 je n'ai jamais réussi a les joindre, j'ai du les appeler 50 fois !!, pour les avoir il faut passer par un autre service et demander ensuite le service sinistre), délais de traitement hyper long, jamais 2 fois la meme réponse, une cata !!!!

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J

JEAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 06/08/2023 suite à une expérience le 06/08/2023

Plus de 15mn d'attente au téléphone, j'ai enfin une personne mais qui ne peut répondre à mes demandes. Elle me transmet au service commercial qui ne me répondra jamais, j'ai raccroché après 30mn d'attente...

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S

SAURY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023

Je suis chez vous car je trouve très bien votre assurance vos conseillers son efficace et très respectueux et trouve cela vraiment très rassurant merci beaucoup

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V

VIGNOL V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

L accueil téléphonique et les explications détaillées sont très bien.la rapidité d exécution également.je vous recommanderai si tout se passe bien par la suite.

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a

avisOliver a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Beaucoup trop lent : je demande une voiture de prêt la semaine dernière, on me dit d'attendre et là toujours pas traité. Les assurances en ligne sont parfois un peu trop automatisé : en appelant on a des robots, 3 numéros différents : difficile en cas de coup dur de pouvoir compter sur une assurance en ligne...

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S

Sylvie57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Surtout ne souscrivez pas chez cet assureur. Ok les prix sont corrects, mais lorsque vous avez un problème (comme c'est mon cas) vous n'arrivez plus à joindre personne, alors que si vous allez chez un assureur qui à pignon sur rue, vous pouvez toujours aller le rencontrer. Suite à un accident non responsable en janvier 2023, j'ai fait réparer mon véhicule neuf assuré tous risques dans le garage de mon choix et non pas dans celui conventionné avec Lolivier, j'ai donc payé la facture de la réparation et depuis je suis en attente du remboursement. Dans un 1er temps on m'a demandé la carte grise définitive du véhicule (assuré en WW), que j'ai fait parvenir dès l'obtention, puis on m'a envoyé un mail pour me signaler que la personne responsable de l'accident n'était pas assuré, alors que totalement faux, car j'ai contacté l'assurance de cette personne qui m'a confirmé qu'il n'y avait aucun soucis de leur côté, mais que c'est à Lolivier de faire les démarches pour être remboursé et enfin pouvoir me rembourser. On est début Aout, et aucune nouvelle depuis. Je trouve lamentable la gestion et l'efficacité de cette assurance.

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V

VALLEE P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Horrible. Depuis 15h ce mardi 01/08/2023 pour souscrire le contrat. Qui se finalise finalement à 19h00. Suite à une erreur d’un de vos conseiller. Demande de geste commercial effectué mais Malheureusement impossible. Le conseiller fort sympathique m’invite à contacter le service client.

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D

DUMAS J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Mentionner le prêt du véhicule sur le contrat lors de la souscription assurance 0 km. Cela permet une meilleur transparence des prestations. Bonne idée d'inclure l'offre habitation 50 euros déduite.

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L

L ' HOMME A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis satisfait du service , j aurai préféré un tarif moins élevé, on fera avec pour l instant , en espérant une baisse du tarif l annee prochaine .

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E

EDIR M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

C’est que le début, on jugera l’assurance quand elle aura l’occasion d’avoir à faire ce pour quoi on paye. Mais pour payer ça été assez facil, merci l’olivier

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Avis contrôlés conformes

Service au téléphone très bon. Prix différents au téléphone,sur internet et sur les comparateur d'assurance auto. Reste quand même moins cher qu'une assurance classique mais quand on est jeune même avec un très bon dossier un contrat représente une belle somme...

Au moment de signer, le mail me renvoie vers une page pour la signature d'un devis auto... Bon, ça n'inspire pas super confiance non plus... Pas plus à dire.

Le prix à l'arrivée est très différent de celui obtenu lors du devis, dans le sens d'une augmentation évidemment. Comme pour tous les autres assureurs, les informations ne sont jamais très claires, même si c'est un peu mieux ici.

Une hausse du tarif car le véhicule vient d'être acheter le jour même ce qui est complètement ridicule. Je chercherais un autre assureur suite à cette expérience.

Je ne peut pas donner un avis constructif étant donné que ces ma première assurance mais je vous fais confiance pour gérer mes sinistres en cas d’incident.

Je suis satisfaite du service Néanmoins, on avait dit à ma mère que comme elle avait un contrat auto, je bénéficierai d'une remise de 50 euros, or ce n'est pas le cas. Je trouve cela un peu dommage

Satisfait de cette assurance pour l’instant jamais u de problème juste pas d’envois de ma vignette d’assurance de mon véhicule mes sinon à par sa tout va bien

Je suis satisfait du service. Lors des contacts téléphonique avant contrat, la personne a été professionnel. Maintenant il reste à voir en cas d'incident ...

Tarif très intéressant, Rapidité dans la conclusion du contrat - Pour la suite RAS Très satisfait de l'échange avec l'interlocuteur. Cordialement

Inadmissible d’avoir un contrat avec assistance chez vous avec le rapatriement et qu’on nous laisse à la rue avec un enfant de 2 ans ! Tombe en panne, on t’emmène au garage et débrouillez-vous ! Au revoir L’olivier, vous perdez un client fidèle !

Globalement satisfait. Les franchises sont parfois élevés et j'ai été obligé de souscrire des couvertures supplémentaires pour être satisfait des prestations.

Je suis plutôt satisfait du service simple et rapide. Mais un peu cher même pour un jeune conducteur en plus étudiant. en plus de la conjoncture actuelle.

Je suis satisfait du service Les prix sont élevé pour un second véhicule. Sachant que c’est un véhicule supplémentaire et non mon véhicule de tous les jours.

Je suis satisfait et le prix me convient merci et j'espère une bonne expérience avec vous cordialement bonne journée à vous et je parler à mes amis de vous

Satisfait globalement de l’olivier assurance et des prestations qui sont offertes . Service de qualité et service client à l’écoute . Merci à vous pour la qualité

Je ne peux pas émettre un jugement pour l'instant car je viens tout juste de souscrire auprès de vos services. Quand j'aurai assez d'ancienneté auprès de votre assurance je pourrais émettre un avis réel sur mon expérience auprès de votre assurance. Au niveau du prix cela me convient.

Comment sait on que les 10% de remise ont été appliqué pour la second contrat quand on est déjà avec un contrat? ce n'est mentionné nul part ? ce qui assez déconcertant!

Super !!! l’assurance Olivier et une super assurance que je conseil à tout le monde pour toute assurance habitat et automobile au top je recommande !!

Un véritable scandale depuis 2 mois et demi je suis en attente d'un remboursementent d'un bris de glace plus de 500 euros je suis baladé de service en service mais toujours pas remboursé cette assurance veut bien encaisser les cotisations mais pas payé les dommages assurance à bannir

Très simple et rapide les documents sont reçus directement par mail site très explicite facile d'utilisation. Prix très intéressant avec plusieurs formules je recommande vivement

Le site internet rencontre beaucoup de problèmes, latence infinie, long délai pendant le devis ( il faut recommencer a à plusieurs fois pour y arriver)

Je suis satisfait de vos services Service telephonique tres polie et a l'écoute Asser facile dassurer une voiture via internet Delais rapide rien a dire

Prix un peu élevé on peut faire mieux. Mais reste raisonnable Franchise d'assistance à 50km en IDF est un peu exagérée Service client agréable Reste à vérifier la qualité des services proposés

Beaucoup de problèmes avec les logiciels j'ai du donc attendre pour être assuré. Je trouve les prix un peu trop élevé. Les conseillers sont parfaits et à l'écoute

Je suis satisfait du service pour le moment mais je viens juste de souscrire. Adhésion rapide et simple. Prix contenu pour les nouveaux conducteurs

Plus de 15mn d'attente au téléphone, j'ai enfin une personne mais qui ne peut répondre à mes demandes. Elle me transmet au service commercial qui ne me répondra jamais, j'ai raccroché après 30mn d'attente...

Je suis chez vous car je trouve très bien votre assurance vos conseillers son efficace et très respectueux et trouve cela vraiment très rassurant merci beaucoup

L accueil téléphonique et les explications détaillées sont très bien.la rapidité d exécution également.je vous recommanderai si tout se passe bien par la suite.

Horrible. Depuis 15h ce mardi 01/08/2023 pour souscrire le contrat. Qui se finalise finalement à 19h00. Suite à une erreur d’un de vos conseiller. Demande de geste commercial effectué mais Malheureusement impossible. Le conseiller fort sympathique m’invite à contacter le service client.

Mentionner le prêt du véhicule sur le contrat lors de la souscription assurance 0 km. Cela permet une meilleur transparence des prestations. Bonne idée d'inclure l'offre habitation 50 euros déduite.

Je suis satisfait du service , j aurai préféré un tarif moins élevé, on fera avec pour l instant , en espérant une baisse du tarif l annee prochaine .

C’est que le début, on jugera l’assurance quand elle aura l’occasion d’avoir à faire ce pour quoi on paye. Mais pour payer ça été assez facil, merci l’olivier