Tous les avis Pacifica - Page 9
1er en assurance téléphone
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Avis contrôlés conformes
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Titi67700 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Merci à Pacifica Protection juridique. Je suis enchanté par les bons conseils et le soutien que vous m'avez apportés. Ma conseillère a été très à l'écoute, très professionnelle, très disponible. J'ai pu comparer dans le passé avec d'autres assureurs et c'était nettement moins satisfaisant ! Je souhaite rester chez vous, même si j'espère ne plus trop avoir besoin de vos services (lol). Je vous recommande sans la moindre réserve aux internautes.
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T
Talair a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Gros problème d’organisation au niveau personnel et procédures ,personnel changeant rarement le même interlocuteur ,absent,vacances etc adresse une mise en demeure à l’adversaire en commettant des erreurs factuelles et juridiques ,se contentent un retour d’un appel téléphonique de celui ci disant qu’il « n’est pas d’accord « sur quoi mystère . Impossible d’avoir le contenu précis de cet échange oral alors qu’il est supposé être enregistré. Vous demandent ensuite de nombreux justificatifs alors qu’ils n’en demandent aucun à l’adversaire auteur de graves dégradations . Ne prennent pas en charge constat d’huissier disant que ça ne sert à rien. L’assuré est donc moins bien traité que la partie adverse bizarre
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h
higgins64 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
La seule assurance qui autorise la conduite des enfants en age de conduire, des lors qu'ils habitent chez leur parents, avec des tarifs compétitifs. Ils gagnent également du bonus utilisable pour leur premier contrat Pacifica.
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J
Jphilippe a noté Pacifica en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Lamentable et incompétents Vendu commerce le 18 avril le repreneur assuré à la même assurance on continue allègrement à vous prélever on vous explique que les papiers n ont pas ère fait alors qu ils font payer les 2 contrat. Ne surtout pas adhérer chez ces clowns.
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P
Patytorre a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Un an et demi après s'avoir fait voler tous nos bijoux chez nous et dans l'attente encore d'un remboursement...C'est incroyable! Nous sommes les victimes dans tout ça et le traitement reçu n'a pas été très agréable; manque d'humanité, 0 écoute
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G
Ggs a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Service téléphonique santé très désagréable J’envoie tous les documents papiers comme d’habitude et là comme par hasard ils ont perdu mes ordonnances envoyés dans une grande enveloppe jaune suite à une ald La jeune personne au téléphone est désagréable comme jamais quand on lui demande de rechercher la trace d’un gros dossier A fuir j’aurais pu mettre zéro étoile j’aurais mis
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C
Carala67 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je suis assurée chez Pacifica pour mon véhicule. Hier, j'étais en panne et je n'arrivais pas à joindre l'assurance au téléphone car ils ne répondaient pas !! Je paye 40€ mensuel et je regrette de m'être assurée au crédit agricole pour ma voiture. Sincèrement déçue !!
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F
Fred a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 21/08/2022
Je suis assuré depuis de nombreuses années chez PACIFICA. En août 2022, j'ai été renversé par une voiture qui changeait de file sur l'autoroute, dans un embouteillage. Nous roulions à 40 km/h. Aucun tord à ma charge. J'ai attendu plusieurs mois pour avoir des nouvelles de mon assurance, ainsi que de ma moto. Impossible de les contacter ........ Aujourd'hui, je n'arrive même pas à trouver mon contrat sur leur site ! Décevant !!!!!!!
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Z
Ziado a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
En outre du temps très lent de traitement de mon dossier, qui était un cas de dégât des eaux où mon macbook était endommagé, et après plusieurs mois de traitement ils m’ont dit qu'il était déjà cassé avant le dégât des eaux, condescendance totale du client même si j’ était avec eux presque 4 ans, il faut les appeler 10 fois pour être répondu une fois, ils inventeront n'importe quelle illogique excuse pour ne pas donner d'indemnisation, je vous recommande fortement de chercher ailleurs une assurance décente.
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A
AC a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurance fantôme Vous appelez et on ne vous rappelle pas Impossible de vous détailler le montant que l’on vous rembourse Ce doit être à la tête du client!!!! Je déconseille fortement
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B
BL a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Victime d’un dégât des eaux venant d’un étage supérieur le 27/08/2023. Dégâts chiffrés à presque 80k€. Je vis dans un appartement sinistré depuis 10 mois . Le 12 mai je n’ai toujours pas reçu un euros d’indemnisation en revanche je reçois un avis de résiliation à échéance et ce sans explication ! No comment
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C
Celineb a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Suite à un incendie de ma maison je laisse mon avis. Pour ma part positif, ça c est bien passé, interlocuteur/trice reactif est agréable, paiements rapide sans problèmes. Je tenais 1 laisser mon commentaire car une maison qui brule c est choquant et pacifica m a bien accompagné.
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N
Norman a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Assurance a fuir par tous les moyens si vous ne souhaitez pas avoir de maux de tête une fois un malheurs arrivé, à refusez de m'indemniser le vol de mon véhicule assuré "tous risque", à plus de 100€ par mois pour une voiture de seulement 90ch din. La responsable refuse de faire quoi que ce soit et bloque littéralement le dossier alors que même les personnes que j'ai au téléphone me certifient que selon eux j'aurais dû être indemnisé sans problèmes. Forcé d'en déduire que pour un véhicule presque neuf acheté 20 000€ il y a moins de 2 ans, il est inutile de souscrire une assurance chez eux car à ce que j'ai pus en déduire et lire sur divers sites internet, je suis pas le seul à m'être fais avoir par cette assurance qui refuse apparemment de payer tous sinistre s'élevant à plus de 8 ou 10 000 euros. Je le répète une fois de plus, à fuir et à ne surtout pas conseiller auprès d'autre personnes !!!
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C
Corine meunier a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Sinistre grele en juin 2022 et à ce jour que la moitié des dégâts de réglé.Je vais devoir trouver un avocat car la protection juridique pacifica ne peut intervenir car même société Meme la gestionnaire du dossier ne comprend pas pourquoi sa supérieure hiérarchique bloque le dossier car accord expert signé et tout les documents fournis Cette personne veut re re recontacter l'expert car n'est pas d'accord avec lui
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b
bordealais a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
j'ai eu un sinistre de vandalisme en septembre 2022. a ce jour je fait toujours des pieds et des mains pour avoir une réponse de l'expert du cabinet BCA qu'ils ont mandaté. La lenteur du traitement du sinistre est déplorable, 9 mois sont passé pour une vitre cassé et quelques éléments a remplacer. Il faut 2 a 3 mois a l'expert pour répondre a un simple mail. je ne compte plus les relance a pacifica et au cabinet d'expert. J'ai souscris une assurance a pacifica ,pas au cabinet BCA hors c'est a moi a courir après eux et a avancer les frais de réparation. je suis mécontent leurs services. de plus impossible de publier un avis negatif sur leurs site, un modérateur prend garde a ne publier que du positif.
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L
Leo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Je recommande à personne cette assurance. Je comprends pas pourquoi il envoie des avis pour noter quand ils sont pas capable de garder des clients. NUL
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M
Mayonnaise a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Expérience très mauvaise . Plus deux mois après le sinistre incendie traumatisant, nous ne sommes pas indemnisés. Ils se perdent dans des discours contradictoires et ne paient pas .
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J
Jordan a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Suite sinistre prise en charge en 24h Conseiller de pacifica hyper réactif et compétent Merci à lui et à sa gentillesse c’est rare de voir cela de nos jours
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S
Sab08000 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Assurance a fuir !!!!!! Je confirme que cette assurance tous mobile est mensongère. Suite a plusieurs sinistre en PJ, cette assureur ma résilier à l'échéance, car il ne rentre pas dans leurs frais. QUEL HONTE A EUX !!!!!! A NE JAMAIS SOUSCRIRE.
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S
Shahed a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
A fuire !! J'ai du attendre 1 ans pour reparer ma voiture et a chaque fois le dossier est pas fini ou il manque une facture ou un truc !!! J'ai changé l'assurance et les conseillères ne sont pas aimable soit ils repondent pas soit ils deviennent mechante ( cause de racisme ) vraiment si vous réfléchissez à joindrr cette assurance ne le faitez pas !!
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p
phibo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Problème de fuite de l'eau de ma piscine ; l'accueil et l'écoute ont été de bonne qualité ; les travaux ont été pris en charge par PACIFICA et dans un délai très raisonnable
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A
Atricleg a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
En apparence, cette compagnie ressemble à n'importe quelle autre compagnie d'assurances. Vous souscrivez un contrat, peut-être plusieurs ? Et puis un jour un problème survient et alors prenez garde à vous et en face de quoi vous vous retrouvez. Voici deux situations que j'ai vécues personnellement. Ma partenaire et moi avions acheté un hameau ancien que nous voulions restaurer. Notre conseillère financière et une responsable des assurances sont venues visiter les lieux puis nous ont proposé les contrats correspondants. Un an plus tard, une dalle se détache, l'accident corporel d'une amie, Pacifica nous fait faux bond. Un de leur expert nous donne une raison, contre-expertise, autre raison, procès. Notre avocat nous a dit qu'ils feraient durer jusqu'au pied du tribunal. « Là ils négocieront, jouant le pot de fer contre le pot de terre ». Savez-vous que les assurances font la différence sur les sinistres qu'ils évitent de payer ? Ma partenaire continue le combat, plus légère de plusieurs dizaines de milliers d'euros, forte de son bon droit. Après l'accident, Pacifica a résilié toutes nos assurances, véhicules inclus. Restaient nos complémentaires santé. J'ai une bonne santé mais je m'étonnais de n'avoir toutes ces années jamais reçu de courrier. Il se trouvait qu'ils m'avaient attribué une adresse fantaisiste où se perdaient toutes mes données de santé. Bien des coups de fils et de justificatifs plus tard je pensais l'affaire réglée mais nouvelle vérification, j'habitais désormais un lieu où je n'avais jamais mis les pieds où se perdaient de nouveau toutes mes données de santé. Incapables de réparer leurs erreurs, je leur collais ma lettre de résiliation… qu'ils égarèrent entre deux services. Précaution : je révoquais leur autorisation de prélèvement. 4 mois plus tard ils tentaient de retirer 1240 euros de mon compte. Bien entendu, Ils conservent illégalement le prorata de mon contrat ; la même responsable qui avait enclenché les combats il y a bien des années m'a ri au nez quand je lui ai dit qu'une juriste me conseillait une lettre de mise en demeure. J'ai saisi la CNIL pour mes données personnelles et le médiateur des assurances pour manquements à toutes leurs obligations. Bon courage à vous si vous êtes clients de Pacifica mais si vous le pouvez encore : partez vite.
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m
mahdiben a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
A FUIR ! PACIFICA l'une des assurances qu'il faut absolument éviter. Vous avez beau avoir 10 contrats chez eux, ils arrivent tout de même à te sortir des excuses pour ne rien prendre en charge. Sans parler de leurs services. En appelant le service client ils n'hésiteront pas à mal parler et vous envoyer balader, aucun respect pour leurs clients qui les voient comme un puit d'argent. CONCLUSION : EVITEZ PACIFICA.
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A
Arnaquée a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
30 ans chez PACIFICA et un dégât des eaux en octobre 2022 et une tentative d’effraction en décembre 2023. Le 14 avril je les appelle pour une autre tentative d’effraction et on m’apprends que je suis résiliée depuis le 1er mars 2023. Je demande la raison et on me balade de numéros de tél à appeler à numéros … pas de lettre AR reçue. Aucune explication ! Plus de 25€ par mois avec des franchises .. ailleurs 15€ sans franchise !! DONC À FUIR IMPÉRATIVEMENT !!
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k
kippop a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 13/05/2022
bonne assurrance mes les tarifs ne suive pas aucun dialogue.probleme avec les conseiller de ma banque en particulier aucune attention envers les clients.
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M
Micha a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Je ne recommande pas Pacifica car ayant eut un accident de la route 2roues conte utilitaire, fausse déclaration du conducteur adverses soutenue par les services de nice. Pacifica ne m'a absolument pas soutenue, n'as jamais voulut croire ma version des fait. Après 7mois de galère et plainte pour blessure involontaire le conducteur à enfin reconnu m'avoir coupé la route. Je vous déconseille vraiment cette assurance ce sont des incapable surtout le service des blessure corporel .
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N
Nini a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
Du grand n importe quoi... Sinistre tempête de janvier 2022...sur une dépendance. Au départ refus car vent sois disant pas assez fort et maintenant car sois disant mauvaise construction du bâtiment alors qu un conseiller est venu sur place établir le contrat. Dossier toujours en cours...on se bat..
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Y
Yoyo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 19/06/2022
Assurance qui vend du rêves, mais quand il vous arrive un événement climatique ou autre y’a plus personnes Après un an du sinistre aucune indemnités ou artisan Aucune réponse du fameux conseiller Faut attendre mais un an après ça se dégrade de plus en plus … Alors passez votre chemin
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c
coleric a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 10/05/2022
Une honte cet assureur aucun suivi de dossier j'ai été mordu par un chien aucune prise en charge aucun remboursement ne souscrivez jamais une assurance accidents de la vie Dur d'avoir un interlocuteur Seul point positif : la mutuelle santé très bonne prise en charge mais hors de prix
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T
Thomas a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Très mauvaise assurance. J'ai eu un accident et jai demander à deux conseiller si les frais de gardiennage était pris en compte dans mon assurance et il m'ont dit oui. Après 3 mois j'ai réussie à contacter cest qui s'occupe de mon dossier je l'ai au moins appeler 50 fois et j'ai envoyer plusieurs mail. A fin elle m'a dit que les frais de gardiennage n'est pas pris et je me suis retrouver avec 3 mois à payer pour 15 euros la journée
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K
Keribus a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Bonne assurance, mais l'adhérent n'est absolument pas informé de l'évolution de son problème sans parler de l'application mobile totalement inneficace Choisissez une assurance de proximité afin d'avoir un interlocuteur
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m
merlin a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
De toute ma vie je n'ai jamais vu une assurance pareille! Cela dépasse l'entendement . Dossier qui date d'un an quand je téléphone au gestionnaire du dossier j'ai comme réponse qu'il manque des pièces qui ont été transmises il y a 10 mois ( manque d'imagination) ou que l'assurance adverse n'a pas transmis leur demande( là aussi faux j'ai les preuves que l'assurance adverse a transmis les éléments demandés) ou qu'ils ne me diront pas qu'ils ne donneront leur réponse que par l'intermédiaire d'une assurance enfin que mon numéro de sécurité sociale est inconnu à la sécurité sociale ( on pourrait leur conseiller d'aller voir un ophtalmo car transmis 3 fois à leur demande sans erreur de ma part) et devant l'affirmation et précision de la date d'envoi de pièce demandée le facteur venait seulement de déposer à la minute où je téléphonais l'enveloppe contenant la dite pièce et pour terminer on ne l'avait pas encore fait le coup du téléphone qui ne marchait plus et qu'il ne m'entendait plus mais comme par hasard je l'entendais ( INCROYABLE MAIS VRAI). J'ajouterai que bien que le téléphone ne marchait pas j'ai entendu me dire qu'elle traiterait le dossier quand elle aurait fini les autres en cours autrement dire à la saint-glinglin! J'espère qu'un cadre appartenant à cette société d'assurance me contacte où bien volontiers je lui donnerai de plus amples explications. Cordialement,
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M
Martine a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Nul de chez nul !!! On me donne un numéro de dossier,.. très bien, puis j'envoie un premier mail, ... refusé, un second mail.... refusé.... Je rappelle, et on me dit qu'il faut faire des "Slash" après le numéro de dossier avec d'autres numéros et encore un "slash" puis des lettres !! Pourquoi je n'ai pas eu ces informations au départ ? Compliqué je trouve ! Je préfère GROUPAMA, c'est bien plus simple !!!! Au moins on a un contact direct avec eux !! A savoir que j'étais passé au Crédit Agricole, qui m'a donné une carte pour contacté Pacifica ! Ils ne pouvaient pas prendre mon document directement ??????
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J
Jean vepa a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Une honte. Ils défendent un dossier sans même prendre connaissance des 2 côtés. Un parti pris qui dès ridiculisé totalement ce genre de fonction. Moi même cliente je sais à quoi m’en tenir avec le discours que j’ai pu entendre en début de ce Mois! ??
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F.E a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion en mai 2022, j' ai eu la surprise de tomber en panne au bout de 400kms.... Voyant diagnostic moteur allumé plus une forte odeur de liquide de refroidissement et d' huile. Je contacte donc le vendeur qui m' affirme que la voiture n'a aucun problème. Je décide donc de faire passer un diagnostic sur la voiture et la surprise le mécanicien me confirme que les défauts étaient déjà existants et effacer juste avant la vente. Je recontacte le vendeur et là il blablate je comprends que je me suis fait avoir le véhicule est rempli de vices cachés ! Débitmètre HS, sondes Nox HS, compresseur de climatisation HS, triangle de train avant à changer, fuite de liquide de refroidissement et d'huile sur le réchauffeur, feux arrières qui se remplissent d eau et j'en passe. Vu la mauvaise fois du vendeur je contacte ma protection juridique. Sinistre ouvert une personne prend mon affaire en charge et me demande des preuves. Malheureusement le dernier mécanicien à effacer toutes les traces du diagnostic.. Ma PJ me demande de lui faire parvenir toutes les factures et devis Comme mon véhicule est immobilisé je le fais amener dans un garage de confiance ou le.chef d' atelier me confirme qu'il faudrait faire passer un expert. Je recontacte ma PJ et là personne me confirme que non pas de passage d expert c est à moi à prouver que toutes les pannes excitées 400kms avant ! Quelle aberration ! Bref réparation des bras plus géométrie 1000€ plus replacement du réchauffeur pour la fuite de liquide de refroidissement et d'huile 1400€... J 'envoi donc comme demandé mes factures plus les devis pour les pannes pas encore réparées....et la surprise la PJ me contacte en me disant "ha mais si vous avez déjà fait des réparations nous ne pouvons plus prouver que le véhicule été en panne "! Seconde aberration, cette même personne m avait demandé des factures ! Bref j avais pourtant gardé les pièces défectueuses mais cela n a aucune valeur me répond t elle ! Je viens de me faire avoir.... Je demande donc de prendre en considération les devis restant et demande une expertise. Réponse l' expert ne passera pas car vos pannes sont des pièces d usure et votre véhicule à des kilomètres ! Je comprends alors que leurs connaissances en mécanique sont très très limitées! Troisième aberrations, j ai parcourus 400kms et l ont me fait croire que les problèmes n' excité pas une semaine avant que tous les problèmes sont des pièces d usure et que l expert peut le déterminer à distance ! Mais dans quel monde vivant nous ? En clair fuyez absolument Pacifica, vous payez pendant des années ils vous donne un parapluie lorsqu'il fait beau et vous le reprenne lorsqu'il pleut ! Aucune aide de leurs parts ils ne veulent pas engager des frais d expertise, vous n êtes absolument pas écouter et aider même sur des choses absolument compréhensible pour n importe quelle personne, comme toutes les pannes de mon véhicule. Me voila donc avec un véhicule immobilisé depuis un an assuré tout risque Pacifica plus PJ , endetté par toutes ces factures et encore 4000€ de réparation pour pouvoir peut être un jour rouler avec mon véhicule. Encore merci Pacifica d' aider les personnes victimes comme moi d' un vendeur peu scrupuleux, merci pour tout vos services aux personnes qui vous paye assurance et PJ depuis des années ! Voilà comment vous êtes remercier chez Pacifica. Il me reste plus qu'à payer et trouver un vrai assureur. A bon entendeur
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n
nocito a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Suite sinistre automobile je récupère mon véhicule après intervention carrosserie avec des voyants allumés sans aucune information on me demande de payer un diagnostic chez mon constructeur pour prouver qu'ils se sont allumés lors du sinistre (ce que j ai vu de mes yeux) et tant pis si je roule comme cela je me débrouille. Surprise le garage mandaté par PACIFICA a effacé toutes les données preuve impossible à rapporter et diagnostic payé pour rien
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B
Bernard a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Bonjour, J'ai appelé la mutuelle pour leur signaler que mon renouvellement de contrat ACS avait été renouvelé et qui commençait le 1er juin, car les autres année ils me le renouvelle dé qu'ils ont reçu l'accord de la caisse d'assurance maladie en avril ou mai alors que je suis déjà assuré. le 1er appel pas eut le temps de m’expliquè la femme me raccroche au nez (merci et bonne journée) 2eme appel je m'explique il me dit pas de souci le nouveau contrat commencera le 1er juin, j'ai des doutes a chaque fois le même problème quand je lui pose des questions j'ai l'air de l’embêté Moi je me pose une question sont' ils compétent a la santé mutuelle du crédit agricole Bonne journée
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J
Jcg25 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Fuite des eaux fin février et déclarée. Prise en charge du dossier par conseillère et constitution de ce dernier avec l application smartphone. Après passage de l expert, réfection totale d une douche italienne. Prise en charge de la totalité des recherches fuite, de l expertise et de 70 % des travaux. Les 30 % restant étant des choix personnels n ayant rien à voir avec la fuite. Paiement effectué moins de deux mois après la déclaration du sinistre, dès réception du rapport de l expert. Pacifica s est montrée réactif, attentif et la prise en charge tout a fait adaptée
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G
Gilles007 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Malgré de très nombreux appels, je n'ai pas réussi à les joindre, incroyable mais vrai. Je ne comprends ils donnent un numéro de téléphone mais à chaque fois impossible de les avoir.
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d
denard a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/05/2022
Pacifica m'avait été promotionné par mon conseiller Crédit Agricole. J'avais souscris à toute les options pour parer à toutes situations. 4 mois plus tard, je perd mon emploi. Au téléphone, Pacifica me demande toutes les pièces que j'envoie immédiatement, pour obtenir à la fois une aide juridique contre l'employeur, et une indemnité de licenciement prévue dans le contrat. Je n'ai jamais rien obtenu. Pacifica osa expliquer que j'avais souscris à l'assurance en sachant que j'allais être bientôt licencié!!! Abasourdit, mon conseiller fit des pieds et des mains pour obtenir une explication plus crédible... 2 mois plus tard, il fut muté. Et je n'ai jamais obtenu gain de cause. Leur réputation est notoirement déplorable. J'ai immédiatement résilié, et jamais plus le Crédit agricole n'osa me proposer quoi que ce soit. A l'agence, il avait honte...
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À propos de Pacifica
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