Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 26

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
2ème en autres produits
logo Société Générale Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

J'avais fait une erreur sur ma déclaration de perte de clés sur internet et j'ai été très satisfaite de mon interlocuteur que j'ai appelé et qui s'est montré courtois et efficace

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

déjà indiqué dans le premier volet de l'enquête. Plus que ravi du traitement en terme de délais, montants, simplicité pour mon sinistre clefs. En revanche, très laborieux, pas pratique, long voir très long pour mon dossier de sinistre téléphone dont je suis sans nouvelle depuis 3 semaines malgré production des pièces demandées.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

J’attends de voir mon remboursement avant de donner un avis définitif. La difficulté est de savoir qui contacter. J’ai d’abord du faire le 3633 attendre un bon moment et passer plusieurs filtres

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je suis satisfaite du service simple et efficace. Rapidité de contact.. Service utile ,rassurant et à connaitre en particulier en voyage à l étranger.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Il y a longtemps que je cotise à cette assurance et c’est la première fois que je la fais intervenir La cotisation est raisonnable et les services sont à l’écoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Le service est efficace, La réponse a été claire.Les prix sont toujours trop élevés pour le consommateur! Je suis globalement satisfait.de cette assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je remercie la SG pour la rapidité de la prise d appel,l efficacité de récupérer les informations personnelles et pour conlure l échange avec interlocutrice très agréable et professionnelle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Satisfaite depuis 1992. Tout est clair. Bonne communication. Toujours une solution. Aucune prise de tête. Conseillers au top.........................

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Satisfaite .je préfère recevoir par mail des propositions d assurance (..non par téléphone ,pas d appel ni SMS..) si intéressée je vous appelle et pas de SMS publicité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Satisfaite si j'obtiens ce que le conseiller m'a annoncé , Personne très sympathique au téléphone Cliente fidèle pour toutes ces raisonsA répondu à mes questions

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Satisfait de vos conseillers très compétents et de leur accueil ils vous renseignent avec beaucoup de patience et de spychologie ils arrivent à solutionner vos problèmes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Problème résolu en quelques minutes ! Conseiller compréhensif, réactif et professionnel. Les 3 qualités qu'un client attend tout simplement. Donc que du bon, d’où la note de 10/10 !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 23/06/2023

Je suis satisfaite du service, et je pense que le prix pourrait être un peu moins élevé, car depuis la récession notre pouvoir, l’achat a beaucoup diminué

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Bon accueil. Informations transmises claires et sans pression. Geste commercial apprécié. Disponibilité du conseiller. Offre adaptée à ma situation et mon profil.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Simple et pratique tarif intéressant service client au top répondent à notre demande lors du 1er appel et rapidité de remboursement je recommande leurs assurances

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Le but étant de ne pas avoir à utiliser une assurance je la trouve toujours trop chère mais devant le besoin accidentel je ne supporterais pas de ne pas être aidé. Dans le cas présent je pense qu on va m aider .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

Je suis satisfaite de la qualité du service Les prix sont corrects Service rapide et efficace et je recommande sans aucune hésitation vos services...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

En cas de pb mon conseiller ou les services teléphoniques dédiés sont toujours à l'écoute , très aimables , disponibles et efficaces jusqu'à présent j'ai toujours eu des réponses et des solutions à mes pb, je paye un prestation , je sais pourquoi , la qualité est toujours au rdv

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Très satisfaite de l'amabilité, de la réactivité et de l'accueil de la conseillère qui m'a répondu très vite et m'a donné entière satisfaction. Très professionnel

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis satisfait, personnel très compétent et surtout très attentif à ma demande J’aimerais que cela soit toujours les règles pour traiter les problèmes clients

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Extrêmement déçus du service vieux client de longue date songe fortement a allez voir la concurrence car le mobile de ma non prise en charge me reste entravées de la gorge cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis satisfaite du service remboursement passeport, 30 euros pour le sac à main, il s'agit de la cotisation jazz. Par contre lorsqu'on ne paie pas avec la visa premier, l'assurance ne prend rien en charge, il faudrait que le fait d'en être détenteur fasse fonctionner l'assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je vais procéder aux démarches. A voir par la suite quant au remboursement (suite à la perte de mon trousseau de clefs).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Prix élevé Difficulté d’avoir un conseiller au téléphone Réponse, pas toujours claire Les frais sont trop élevé Il n’y a pas assez de bons plans Pourquoi attendre 20 € de cash bac pour être remboursé ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

très satisfaite du traitement de mon dossier efficacité, amabilité envoi du lien très rapide, grande clarté c'est très agréable de pouvoir bénéficier de ce genre de services

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE _: RAPIDITE - EFFICACITE - CONSEILS - AMABILITE Sinistre pris en charge immédiatement - suivi d'un message pour transmission de documents suivant conseils donnés avec amabilité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Service client efficace, mais certains conseillers sont désagréables. J'espère que cela se passera mieux à l'avenir, car étant un bon client, j'ai toujours été satisfait globalement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfais de l'accueil de la conseiller . Elle était à notre écoute et ses explications étaient claire et parfaites .En conclusion ,ma demande à été résolu . Cordialement .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Tout à fait satisfaite du prix,et de la rapidité de la prise en charge de mon apelle, la solution trouvée et les explications donné. Merci a la société générale de m'avoir proposé cette assurance en 1998.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Ecoute, efficacité, amabilité. Le problème a été réglé directement au téléphone avec professionnalisme et courtoisie par la personne en charge de mon dossier ??. Bravo et merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis ravi de votre service car j'ai été bien informé. Et mon attente au téléphone était raisonnable,et les informations fournies étaient claires et précises.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satifait du service. A chaque fois que j'ai fait appel au service j'ai eu une trés bonne écoute et compréhension. Peu etre à améliorer ces infomrations au client qui ne sont pas tout le temps infomrer des remboursmeents ou des droits.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfaite du service, le temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne n'est pas très long Les prix me conviennent. Les démarches sont simples.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Information traitée rapidement et efficacement par la personne avec les renseignements indispensables.Accueil et politesse parfaite ainsi que son professionnalisme.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont assez loin d'être les moins cher du marché. Mais le service est bien alors, on s'y fait. Néanmoins, s'ils pouvaient baisser un peu, cela ne serait pas du luxe par les temps qui courent ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

je suis très déçue par l' assurance qui ne répond pas du tout à vos attentes ( la façon de nous ignorer joue sur le moral). C'est mon deuxième sinistre, l autre était un dégat des eaux, il y a un an, je n ai toujours pas été indemnisée en totalité, d'ailleurs. Je suis assurée ailleurs pour ma voiture mais je regrette d'avoir choisi sogessur pour le reste.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait du service; simple et rapidement efficace interlocuteur comprehensif . Rien de plus à dire seulement repeter que ce service m'a étè de bon cnseil

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis satisfait du service avec un prix révisé un peu plus bas avec inflation en augmentation ça serait parfait. Je suis fier d’être un client de société générale et cela san doute merci.

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Personne très agréable qui m’a bien tout expliqué dit tout ce qu il fallait faire . Renvoyer les papiers par mail et après je vais avoir mon remboursement…

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Ok pour moi . Les éclaircissements fournis m'ont permis de clôturer le dossier. Bonne réactivité du personnel. Merci pour la rapidité de traitement une fois tous les documents rassemblés

Je commente l'avis
Assurance Autre Découvrir tous les assureurs