Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 27

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
Détail de la note
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98%
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Avis contrôlés conformes

Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je paie une service et le service que j’ai en retour est excellent donc je suis totalement satisfait, que ce soit en agence ou via les services téléphoniques.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfaite. Quant aux prix, l'être humain veut tout pour rien ?? Mais les conseillers de la SG sont très aimables et bienveillants. C'est super !

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfait des services de la SG concernant ma situation bancaire et assurance par rapport à mes demandes. Je dirai que l image d une société dépend avant tout des conseillers qui se trouvent en contact direct avec les clients ! Du bon sens, bravo !

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Parfait cela été rapide et efficace , l'interlocuteur était agréable et m'a apporté pleine satisfaction à ma demande au sujet de la perte de mes papiers d'identités

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Globalement satisfait de l'entretien téléphonique. Le conseiller est disponible, rapide et efficace. Par contre j'ai été bloqué pour transmettre un justificatif ; je vais essayer une 2ème fois avant de m'exprimer sur cette partie administrative.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis satisfaite de ce service. Réactivité du service très rapide, rien à dire sur tout s’est très bien passé. Je recommande la banque pour tout car je n’ai pas encore été déçu depuis.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

je suis satisfait de la rapidité , de l'écoute et de cette assurance. merci beaucoup à votre équipe . je recommande à mes proches cette assurance encore merci

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Je suis entièrement satisfaite de la banque Société générale et des conseillers qui y travaillent Les échanges sont simples et rapides et les réponses apportées correspondent parfaitement à mes attentes

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Pour l'instant, le service n'est pas du tout à la hauteur. Les garanties ne sont pas appliquées. Un vol d'espèces avec un retrait de moins de 48h avec la carte bleue est sois-disant couvert. Aujourd'hui, on m'annonce sans explication valable que ce n'est pas le cas

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U
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Très Satisfait globalement Solution rapide et efficace Renseignements très clairs du conseiller. No de sinistre ouvert en quelques instants. Mail reçu pour suivre l’incident reçu immédiatement. Bravo

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Interlocuteur à l'écoute, répond aux attentes et apporte une réponse rapidement Même par téléphone on se sent écouté et compris tout en. apportant des réponses à nos questions

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Très satisfaite du service rendu, interlocuteur efficace et clair dans ses explications sans avoir à intervenir par la voie de l internet qui, souvent est pour moi, plus compliqué

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

je ne suis pas satisfait de la réponse concernant la perte de mon téléphoné l honnêteté ne paie pas la prochaine fois!!!! je dirai que je l'es cassé c'est plus honnête que de dire la vérité bravo l'assurances S.G ont paie mais en retour quant ont n'a besoin il n'y a plus rien c'est très commercial il vaut mieux être malhonnête que honnête cdt

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis très satisfaite du service, il règle tous les problèmes . Il comprend très vite où est le problème et le règle. Le personnel est opérationnel rapidement. Merci

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Parfaitement contente des résultats obtenus. J'ai pu tout finaliser avec facilité grâce à la professionnalité et à l'aimabilité de mon interlocutrice. Site à recommander

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

De A à Z l'expérience en cours est à ce jour très insatisfaisante. J'ai du faire du forcing pour que ma déclaration soit prise en compte, quitte à recevoir ensuite une notification de refus de couverture. Ce refus de couverture est arrivé en moins de 2 min (rapide pour le temps d'analyse nécessaire évoqué), cette notification ne reprend ni ma déclaration de sinistre, ni le rationnel de refus de couverture, alors même que ma couverture couvre a priori noir sur blanc ce type de sinistre pour 6K par an, y compris au regard de la fiche pratique de la DGCCRF en la matière.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je suis satisfaite du service, mais le prix serait à revoir à la baisse quand on l’a pas utilisé depuis 10 ans, ou bénéficier de meilleur tarif pour ancienneté

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Satisfaction du service - personnel compétent qui a pu résoudre rapidement mon problème. confirmé par un mail - niveau des prix raisonnable - Voir pour la suite de ma demande

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait par la qualité et le professionnalisme et la perfection et surtout le sérieux a l écoute d une manière éduqué à la personne je recommanderais

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait du service. Les prix sont assez chers par rapport à ce qui se fait ailleurs. Il faudrait peut-être faire une communication des droits

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Très satisfait Merci La collaboratrice s'est montrée rapide et très professionnelle La tarification est raisonnable Les démarches sont simples et commodes

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfaite du service ainsi que de la conseillère. Les tarifs me conviennent pour le moment. Le temps d'attente téléphonique n'a pas été trop long.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

satisfait du service et de la réactivité. J'ai presque totalement quitté la SG il y a qq années. La confiance n'y était plus. Les choses ont l'air d'avoir changé

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Je suis satisfait des service rapide et efficace. Reponse immediate au telephone. Simple clair et limpide. Je recommande et renouvelle ma confiance en ses services.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Je suis satisfaite Réponse rapide et claire. Facilité et efficacité Remboursement rapide Pas de lourdeurs administratives Personnes efficace te s’exprimant bien

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Je suis très satisfaite des assurances de la société générale. Niveau des prix très bien j aime cette banque Accompagnement à la perfection merci

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du résultat en plus de l'écoute ! L'interlocuteur cerne rapidement le sujet de l'appel, en plus d'être à l'écoute. Le principal est que par sa façon d'être, il nous insuffle de l'apaisement !

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

suite à mon appel du 30 mai . enfin une solution à été trouvée le conseiller qui à pris en charge mon appel à été consciencieux. enfin mon dossier à été résolu.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service fourni et de la diligence avec laquelle avec laquelle mon dossier a été pris en charge. Le temps d'attente au téléphone est court.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Je suis très satisfait du service et mon interlocutrice a été très dynamique et a pu résoudre mon problème dans les meilleurs délais. Elle a été très sympathique au cours de notre entretien.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très satisfaite des services qualité et prix et du suivi des sinistres de l amabilité de celle qui nous répond Appel et prise en charge très rapide on e vous fait pas attendre une plombe !

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Très satisfaite du service, efficacité et rapidité ont toujours étaient de mise. Les explications sont toujours donnés de façon simple et efficace. Merci

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfait du service apporté. La conseillère a répondue à mes attentes. Les explications était simples et clairs Bonne écoute et bonne compréhension

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

je suis très satisfaite de votre service , de votre rapidité de remboursement et de votre écoute. Je recommande cette assurance qui ne nous donne que des satisfactions

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Simple et pratique. Durée d’attente très court, conseillères courroie et aimable. Prise en charge rapide. Dossier ouvert immédiatement et simple. Merci beaucoup

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait du résultat et du service. Service très agréable et aimable Très à l’écoute Résultat rapide avec règlement aussi rapide Très satisfait de l’assurance perte clés

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Ma 1ere demande date de début mai où je n'ai pas été satisfaite, mauvaise incompréhension puis mal dirigée. J'ai du téléphoner une quinzaine de jours plus tard pour être entendue car je n'avais toujours aucun remboursement du service quiétis.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Bonjour, J'ai utilisé ce service 2 fois toujours aussi agréablement surprise par la rapidité un mel de mon côté 1 réponse d'accué de réception de votre part et le virement sur mon compte c'est agréable surtout quand on a été strssé par la perte du clé Merci et bonne journée

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très satisfait de la prise en charge téléphonique , le dossier de prise en charge de la perte de mes clés est en cours , je souhaite vivement qu’il soit traité positivement

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