Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 28

Note moyenne pondérée
4.3
1887 avis
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12 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Mi figues mi raisin car service très déroutant. En espérant que nous soyons bien aidés lors d’utilisation d’une application. Aussi je n’ai pas senti que SOCIETE générale assurance n’assume pas que nous soyons clients dr société générale…

P
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Très satisfait des réponses et des actions de votre service. Je ne regrette pas d avoir souscrit l option sobrio, merci au conseiller de votre banque.

Z
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

J ai appelé plusieurs fois et j ai eu plusieurs explications et je ne suis toujours pas été remboursé Je voudrais bien quelqu’un qui me donnes une réponse correcte

G
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C’est la première fois que je fais appel à cette assurance quietis perte de clé et j’en suis satisfaite. Je cotise depuis que je suis à la société générale et c’est pour cela que je trouve que c’est un peu cher pour une seule utilisation mais c’est utile et efficace

M
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfaite de ce service. Les tarifs sont trop élevés mais pas plus que dans d'autres banques. Vous n'avez plus assez d'agences ni de distributeurs de billets.

b
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

professionalisme et reactivite concernant les problèmes rencontrés je suis satisfait pour mes ,demarches car elles ont abouties très rapidement efficacité

J
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Plutôt satisfait des réponses apportées par mon interlocuteur, par contre le niveau de dédommagement me paraît nettement insuffisant, une offre plus complète pour mieux répondre à ces situations …

G
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très satisfaite de vos services. Rapidité pour la prise en compte de mon dossier et amabilité de mon interlocuteur, je n'ai plus qu'à attendre mon remboursement. Cordialement

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Entièrement satisfait jusque là. Le conseiller a répondu clairement à mes questions, la procédure est facile. Client depuis près de 40 ans à la société générale.

B
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Satisfaite des services sogessur dans l'ensemble et du service sinistres Quietis Je vais quand même réclamer un geste commercial sur la MRA dans les jours à venir

E
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Service excellent, des professionnels à l'écoute. une prise en charge rapide, professionnels réactifs. Très bon accompagnement dans votre démarche à faire.

A
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C'est ma première demande de remboursement depuis......1964 ( Banque Tarneaud Limoges ) Et mon grand-père maternel était client depuis 1916.Mais la reconversion à la SG semble assez bien se passer. Je pense que vous ne serez pas perdants pour mes clés !! Un seul bémol , la synthèse mensuelle des comptes sur le portail Crédit du Nord était beaucoup plus concise,précise et lisible que la vôtre.Il faudrait vous en inspirer.

P
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis entièrement satisfait service. Les prix sont vraiment corrects. L'expérience de déclaration de sinistre a été très fluide et le remboursement a été plus que rapide. Très bonne expérience client.

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Pas concernée par le prix, puisque cette assurance dépend de la carte Premier. Mon interlocuteur a été efficace, m'a informée et répondu à mes questions complémentaires.

J
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Satisfait des réponses par votre collègue avec un professionnalisme bravo déçu d attendre 1 an pour résilier ma mutuelle actuelle dommage qu il faut un message aussi long de votre demande

R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

insatisfait compte tenu des résultats de mes contrats sogelux et Séquoia ma patience a des limites et me demande si je ne vais quitter définitivement la Génerale

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

très satisfait, le contact est facile et rapide de plus les conseillers de la Société Générale sont d'une grande amabilité, d'une bonne dose de patience et compétents

F
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Juste a ajouter l'heure des transactions sur carte contact. A ajouter les lunettes dans les assurances lors d'un vol. Merci pour votre réactivité. Il faut chercher les kits d'outils carte dans la zone de recherche.. ce serait bien que le lien soit dans les cartes ou en lien direct lors d'une opposition.

R
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Bon accueil de l agent qui a traité le problème Traitement pour un problème concernant un vol dans mon véhicule alors qu'il était verrouillé vol qui s est déroulé en pleine nuit

P
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

JE SUIS SATISFAITE, ETANT RETRAITEE DE LA BANQUE RHONE ALPES DEPUIS 2020 MAIS COMME TOUT CLIENT ON TROUVE TOUJOURS LES TARIFS TROP ELEVES SURTOUT AU NIVEAU DU COUT DE LA VISA PREMIER.

P
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Mon interlocutrice a été réactive , à l’écoute, à fait preuve d’empathie, a rechercher la meilleure solution et a fait preuve d’une réelle compétence.

D
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

tout s'est très bien déroulé, j'attends la suite du dossier en espérant un dénouement très rapidement. Mon interlocutrice était charmante et très agréable

J
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Je suis extrêmement satisfait de l'accueil et du travail et des réponses apportées par le personnel en agence et en plate-formes. Je recommande la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

J
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Je suis très satisfait de mon assurance sauf le prix qui es chers et tout les ans qui augmente alors que je n’ai aucun sinistre Si le prix reste comme il es je pense que je vais changer d’assurance

M
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

J'ai été satisfait du service et la procédure a été assez simple. Il aura fallut que je me penche sur le contrat "QUIETIS" afin d'obtenir le numéro de téléphone à appeler. une fois le numéro obtenu, la communication n'a été qu'une simple formalité. Merci à vous pour votre intervention efficace et rapide.

C
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Je suis très content du service pour la rapidité, personnelle très aimable au téléphone et très compétent, c’est la raison pour laquelle mes enfants sont à la Société Générale comme moi

A
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Très satisfaite du service client. Un conseiller très a l'écoute. Tarif un peut élevé mais le service est là. Ça fait des années que je suis a la société générale et je ne compte pas changer.

S
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Je suis très satisfait du service en ligne. La rapidité et l’efficacité du personnel sont au top. Je recommanderai la Société G assurances à mon entourage.

b
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

je n'ai pas eu de réponse exacte, il faut que je voie mon conseiller, j'ai pris rdv, le conseiller que j'ai eu n'a pas pu répondre à mes questions sur l'assurance

C
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023

Service très réactif. Un coup de fil, prise en charge immédiate. Remboursement papiers pendant la discussion et mail pour transmettre les documents par mail, avant même de raccrocher. Bravo ! Action-Reaction!

L
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Satisfaite du service rendu avec le traitement rapide de ma demande, amabilité du conseiller, temps d'attente dans le délai annoncé fonc pour résumer tout à été parfait

N
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

Je suis satisfaite du service : bonne écoute, compréhension, rapidité pour régler le dossier, efficacité. Très rassurant. Le suivi est donc sérieux !

S
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

plus que satisfaite! de cette experience. Ca change de l’agence physique pour ouvrir un PEL ou la conseillere bancaire c’est trompée 3 fois ou plus, preuves mails de correspondance sur mon espace. De ce fait je n’ai pas ouvrir un PEL. Triste expérience.

P
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Je suis très satisfait des réponses et de l’aide apportées par Jazz (Quietis). Cette assurance porte bien son nom : option tranquillité. Excellent accueil du personnel qui est à l’écoute de l’assuré et fait preuve d’empathie.

m
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

simple et praique ,on est toujours bien reçu et bien écouté j'apprécis d'autant plus car ,étant àgée, je ne comprends pas ioujours très bien et la patience des conseillers est obligatoirement plus que nécessaire

j
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Service et réponses qui sont adaptées à ma problématique. Je recommanderai à mes proches en espérant que mes déboires ne leur arrivent pas... Cordialement

G
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

En l'occurrence j'estime même que ce n'est pas cher, une clé de voiture coute 15 fois le montant de la cotisation annuelle, de surcroit elle peut être sur un trousseau de clés dont l'obtention porterait la facture à des sommets ... Bien Cordialement

A
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Je suis satisfaite de mes échanges avec vos service client. Les conseillers ont su répondre à mes attentes le temps d attente à été satisfaisant et là réactivité optimale

M
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

pour un avis total il faut attendre la fin du traitement de mon dossier c'est à dire le montant remboursé ! difficile de juger totalement avant la résolution du problème. cordialement

N
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Réponse satisfaisante Pour une déclaration de sinistre. Il faudrait que cela soit de même pour les informations concernant les comptes , épargne etc car agence ou il y a souvent des changements de personne .