Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 29

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4.3
1688 avis
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait du conseiller des réponses apportées, de la compréhension de ma demande les conseiller sont assez bon, et compréhensifs au vu de ma demande merci à vous !

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J
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Satisfaction et content de la prise en charge. En attente de la résolution de notre sinistre. Que vous dire d autre.le nombre de caractères imposés est contraignant et dérangeant.

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M
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Génial! La Societe Generale est une banque serieuse. Je suis satisfait du service et de l'efficacité du professionnel. Je vous encourage de continuer ainsi. Bravo!

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s
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Pas vraiment satisfait manque de logique totale traitement aléatoire suivi par trop de collaborateurs diffèrent / l application n’est pas au point / les rembourserments mal adaptés !

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S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Tous les mois 9,05 € cela fait cher! Certes il y a les aggios pour decouvert ou autres frais pour ceux qui en ont besoin mais personnellement je prends juste par sécurité car de nos jours on n'est a l'abri de rien...

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P
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très satisfaite de ce service "assurance perte", je le payais depuis pratiquement 10 ans sans avoir jamais eu besoin de l'utiliser. Mon problème de perte de clé a été très facilement et rapidement réglé, à ma grande surprise. Je m'attendais à des formalités sans fin.

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R
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Simple et pratique avec un petit bémol : je n'ai pas reçu confirmation de la réception de mon transfert de document et j'ai rappelé juste avant de constater le règlement de ma demande.

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B
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Satisfait du service . Clarté des réponses. Compréhension de la demande et empathie lors du 2ème appel. Attitude positive. Pas de remarques particulières sauf peut-être le niveau de remboursement des papiers afministratifs

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J
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Les prix au marché ont monté considérablement, par contre le prix d’assurance me parait stable. J’encourage vos services d’assurance, ils sont rapides

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F
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Je suis satisfaite du service, service rapide et efficace, pas trop d’attente pour avoir un conseiller au téléphone, je recommande la SG à mon entourage

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A
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Je suis très satisfaite pour la réactivité et l'efficacité du service et pour le niveau de prise en charge à 100 %sans franchise, c'est ce que j'attendais

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S
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Je suis satisfaite du service et des conseillers. Très réactif, aimable. A compris rapidement mon problème. A su m'expliquer très clairement la démarche à suivre.

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n
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

je suis satisfaite de la réponse les deux personnes au téléphone étaient trés aimables, aidantes, et compréhensives et j'espère un traitement positif.

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s
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Il existe une dichotomie entre ce qui est précisé sur le site de la SG et les dires de la hotline sur le moyen de déclarer un sinistre. En effet, j'ai déclaré mon sinistre par email dans un premier mais ne recevant pas de réponse, j'ai contacté la hotline. J'attends la clôture du dossier et le montant d'indemnisation avant de me prononcer.

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A
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis très satisfait de sogessur je la recommenderai a mon entourage en plus le personnel est à l écoute et apporte une réponse rapidement merci pour la gentillesse l écoute et le professionnalisme merci a toutes l équipe cordialement

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H
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je ne suis pas satisfaite Je n'ai reçu aucune réponse de la part de SG service ASSURANCE Le remboursement de 30€ ne couvre pas la perte Les documents ont été envoyés par mail Aucune réponse de la part de SG Assurance

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Y
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Au final le dossier a été bien traité néanmoins nous avons connu un aiguillage téléphonique un peu compliqué afin d'avoir la main pour joindre la facture relative à notre sinistre. Grâce à une dernière conseillère nous avons pu adresser le document demandé.

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J
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Ainsi qu'indiqué plus haut, ai été pleinement satisfait de mon entretien avec le collaborateur de Sogessur et par voie de conséquence ,suis persuadé que mon dossier recevra une fin favorable

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H
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Un conseil prenez jamais une aide juridique avec la Société Générale car la réponse il peux rien faire pour vous c'est mieux de prendre un avocat de le pays 2oo ou 300 euro l'année au moins il peux Régler vos problèmes

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J
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis satisfait du service et le prix me convient Pas problème pour joindre un conseillé les étapes à suivre sans problème Je conseille autour de moi société générale

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B
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite du service. Pas d attente très bon accueil quand on a des problèmes on est content d être bien accueilli. Je conseille et conseillerai vos services

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S
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfait du service rendu, le prix est dans la moyenne de la concurrence ce qui fait qu'on a un bon rapport qualité prix. Bonne expérience avec le conseiller

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a
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

J'ai deja Quiétis et Jazz qui ne répondent pas à mon problème actuel car délais trop longs de traitement et pas de clarté concernant mes droits de protection de mes données

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M
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

je suis satisfaite par le service et le prix, ainsi que par la réactivité des conseillers, que ce soit sur site ou par téléphone. je recommande sogessur.

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I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfaction generale liée au raitement de mon sinistre et du delai très rapide et efficace du remboursement des frais liès à la perte de ma clef de voiture

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B
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Particulièrement mécontente agence nulle et sa directrice comme son conseiller clientèle des incapables et dès mal élevés sans éducation ni capacité professionnelle

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S
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Content du conseiller mais malheureusement je n'ai pas reçu le lien pour pouvoir enfin valider le dossier et pouvoir me faire rembourser Donc malheureusement assez déçu

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G
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Faiblesse des rembourssements Du sac à main:Plafond 30 eu !, frais de traduction de la plainte en néerlandais non pris en compte, Ce sont des carences à améliorer selon moi.

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F
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis très satisfait des services clair, rapide. Faciliter à les joindre sans problème. Merci au conseiller car cela reste pas toujours évident pour les particuliers.

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B
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis globalement très satisfait des services. La relation client est très forte. Maintenant je serais pas contre des remises , récompensant la fidélité

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A
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Prise en charge du dossier parfaite et très rapide. En espérant que la résolution de ce dossier se passe dans les mêmes conditions aussi rapidement…

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g
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

très satisfait du service,très bonne écoute et rapidité des réponses en espérant obtenir satisfaction très rapidement à ma demande.Avec mes remerciements.

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j
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très satisfait du service en réponse à une perte de clefs. J'ai appelé au numéro indiqué par mon agence et j'ai eu un contact immédiat avec unnuméro de dossier par SMS.

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M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfaite du service , du contact téléphonique et de la finalité Le dossier a été rapidement traité et clairement C'était la première fois que j'utilisais ce service

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V
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Satisfaite de la prise en charge et du remboursement rapide. Merci Satisfaite de la prise en charge et du remboursement rapide. Merci Satisfaite de la prise en charge et du remboursement rapide. Merci

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I
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis satisfaite du service. Conseillère au téléphone aimable et compétente. Réponse à mon problème obtenu rapidement. Problème résolu. Dans l attente de la prise en charge complète de mon soucis.

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j
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J ai ete tres satisfait en général de votre service sauf une fois ou une de vos collaboratrice a tout fait pour que je ne sois pas remboursé, et je ne l ai pas été

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B
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Très satisfait de l’écoute et la réactivité du collaborateur au bout du fil. Très sympathique et très bons conseils obtenus suite à cet appel. Merci infiniment

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J
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Rien à redire ; rapide et efficace. La réponse à ma demande de remboursement a été très claire, et les démarches à effectuer pour l'obtenir sont réduites au minimum.

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D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Ayant souscrit à une assurance Habitation auprès de mon conseiller au Crédit du Nord , j'ai pu facilement obtenir les informations de sa part concernant le remboursement des frais en cas de perte de clefs.

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