Tous les Avis assurance Société Générale Assurances

N

Nury S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Très réactif et conforme à mes attentes cette assurance à laquelle on ne pense plus est bien utile aucune autre banque ne propose ces garanties, je la conseille vivement

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P

Pierre-Alain A a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Excellent service. Amabilité de mon interlocutrice. Mon agence a mis extrêmement longtemps (huit jours après de nombreux rappels ) pour me transmettre votre numéro d'appel.

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L

Leïla C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service et de la disponibilité et du professionnalisme des conseillers qui sont à l'écoute et de la facilité à envoyer les documents ou autres

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L

Lionel V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Très satisfait du service, tarifs un peu haut. Rapide prise en charge, explications claires, interlocutrice très agréable et professionnelle . Facilité de mise à jour du contrat d'assurance

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G

Gérard P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Parfait explications claires et nettes la personne au bout du fil très compétente sur les sujets satisfait prend le temps de vous écouter et bonnes explications Merci

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J

Jean-eric C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Je suis a moitié satisfait du service et le prix ne me satisfait pas , trop chers par rapport au pretation sinistre ( 2 sinistres, remplacement d'une vitre et cheminée fragilité tempête à répétition)

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S

Sy a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

SOGECAP = MAUVAIS Voilà 1 semaine que je réclame l’attestation de mutuelle et toujours rien. Je les appelle et la réponse c’est : je vais demander à mon collègue qu’il vous la transmette. Une honte ?? A fuir la mutuelle de la Société Générale

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L

Larisa B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Merci on m’a pas done facture je plus avoir remboursé. Se tout a par sa tout va bien . Je suis positif a bientôt . Assurance se fait pour assuré.. cordialement

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j

jeanclaude d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Boaf mais le Conseiller tres correct et sympathique au téléphone ai téléphone à mon conseiller pour en savoir davantage en attente de sa réponse Bien cordialement

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S

Serge p a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Agence SG République Avignon IMPORTANT N EST PAS ACCESSIBLE AUX PERSONNES HANDICAPÉES ?? DEPUIS PLUS D'UN AN LES HANDICAPÉS SONT DES CLIENTS COMME LES AUTRES A PRENDRE EN CONSIDÉRATION MERCI

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F

Françoise P a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je ne suis pas cliente de la SG. Je suis satisfaite du contact que j’ai eu aujourd’hui, que vous dire de plus ! Mais je trouve votre enquête un peu longue…..

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p

philippe60 a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Bonjour, J'ai envoyé plus de trois courriels et appelé deux fois afin d'ouvrir un dossier pour la prise en charge des honoraires d'avocat. Les correspondant téléphoniques sont incapables de répondre à des questions simples et raccrochent au nez. Ce manque de politesse est plus qu'énervant ! Les cotisations servent à nourrir des incompétents impolis... A fuir!

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A

Aude A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis très satisfaite du conseillé que j’ai eu. Ils ont été a l’écoute, très aimable. Je ne me suis pas senti agressé comme d’autre conseillé au téléphone. Ils ont su répondre à toute mes questions.ils avaient l’air souriant

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C

Carole P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Simple et pratique, je suis satisfaite de mon conseiller et de son accompagnement. J'ai été satisfaite aussi du service d'assurance que j'ai contacté dernièrement.

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A

Annick P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfaite des services et des réponses apportées à mes besoins . Et de l'amabilité et l'efficacité de mon interlocuteur. Merci pour sa patience et son temps passé avec moi.

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E

Emmanuel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Pratique ... mais dans l'attente d'une réponse positive à ma demande donc satisfait du contact , mais je ne peux conclure quant à l'efficacité J'attends le traitement pour émettre un avis définitif

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K

Karo a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

La pire expérience mutuelle de toute ma vie ! Sogecap à fuir ! Les engagements ne sont pas respectés : les délais de remboursements sont mentionnés à 3 jours ouvrés sur l'application, toujours été remboursée qu'à partir de 10/15 jours. Aucune écoute, des conseillers qui se contredisent, approche ironique et expéditive. À ce jour j'attend un la seconde partie d'un remboursement depuis fin février. Ma Conseillière d'agence a essayé de m'aider en les appelant, l'un confirme que je serai remboursée dans les meilleurs délais…Le conseiller qui m'a suggéré cette adhésion a évidemment essayé de trouver une solution. Rien du coté de Sogecap. J'ai demandé la résiliation après des mois d'espoir que cela change. Ils me bloquent cette résiliation en me demandant «un motif prévu ». Un juriste m'a informé que j'avais le droit de résilier avant la fin du contrat car il y a eu « Manquement aux obligations contractuelles » Article 1217 du code civil. Je n'ai jamais vécu une expérience comme celle-ci !

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A

Agnes P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Satisfait du service mais tarif un peu élevé par rapport à la concurrence à voir à l usage mais je ferais sans doute un comparatif avec direct assurance l année prochaine

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M

MARYAN S a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Difficile d'être satisfait d'un service ou il n'y a justement pas de service. C'est plus facile d'encaisser des cotisations que de traiter les dossier a priori

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C

Catherine H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service. Simple et efficace. Le temps d'attente avant la communication est raisonnable, la personne que j'ai eu en ligne était à l'écoute et m'a très bien renseigner.

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N

Nelly M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Toutes mes Assurances réunis a ma banque la société generale pour le coter pratique et financier. J ai souscrit a tout Au top merci. cordialement.

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J

JOSETTE J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

je suis satisfaite du produit ayant eu peu à l'utiliser. les assurances sont toujours trop cher et cela fait longtemps que je n'ai pas eu de geste commercial. bien cordialement

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c

christophe G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Problème de boite vocale, ainsi qu'un bug qui s'est produit pendant que je parlais à un premier conseiller, je m'attendais à être rappelé, je ne l'ai pas été, j'ai dû le faire de mon côté et repasser par la boite vocale. Sinon, très clair et efficace à chaque fois.

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c

christine d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Je suis satisfaite de l'accueil et de la réponse apportée. La personne au téléphone m'a renseignée sans difficulté et j'ai obtenue le remboursement demandé

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S

Sibel A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service, conseiller à l'écoute gentil et connaît son travail. Merci pour l'accueil j'ai eu les informations que je voulais je suis très bien informé

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F

François B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Très bonne première expérience Ma seule réserve : un peu perdu entre les noms Jazz, Tranquillité, Quiétis et les numéros de téléphone qui changent : pas tous les jours (heureusement) que je fais appel à vos services et les brochures à ma disposition dans mes dossiers datent. Quant à vos sites Internet, ils vendent vos produisent mais ne disent rien sur les moyens de vous contacter en cas d'incident

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a

anita c a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis très satisfait dans l'ensemble. Il arrive que le distributeur de billets soit HS, dommage. Le local distributeur est parfois un peu sale, il manque en particulier une corbeille à papiers pour les tickets (normes incendie ?). Vos collaborateurs sont toutes et tous d'un excellent niveau. Le passage "SMC" à "SG" s'est passé sans encombre, merci !

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P

Philippe G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

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C

Carmela C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

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f

fatiha b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 23/05/2024

très satisfaite de l’échange téléphonique satisfaite et très bien conseillée merci au top je vous remercie de votre professionnalisme.. super gentil et à l’écoute

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G

Gerard C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

peu cher pour un ex collègue SG j'ai du attendre plus de 10 minutes avant de parler à 1 interlocuteur .. et être couper en cours de renseignements . A améliorer .

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C

Cyrille T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Service efficient ! Dans la mesure où le problème est clairement exposé, la réponse à se dernier, nous permet de résoudre simplement et rapidement celui-ci !

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P

Philippe B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis satisfait du service . Par contre les prix sont en forte hausse , a garantie identiques . Malheureusement , alors que je suis client de longues dates a Sogessur , cela me pousse à faire des comparatifs avec la concurrence pour prendre une décision

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P

Pierre yves C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Bon ça roule. Bien mais peut mieux faire .le service bancaire ne comprend rien zus assurances et vice versa. Stagiaires de l accueil non compétent.voila

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B

Brigitte B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Le service est très satisfaisant et conforme au contrat souscrit. Toutefois le coût de la cotisation annuelle reste relativement élevé. Les conseillers sont attentifs ,courtois et apportent des réponses claires aux demandes formulées.

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S

Syl13 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Il serait agréable de pouvoir modifier la date du prélèvement des cotisations en fonction des dates du versement des salaires afin de ne pas se retrouver à découvert surtout lorsque toutes les assurances sont prélever en même-temps dans la même agence. Je déplore juste ce problème.

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l

lisette s a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

j'ai déjà répondu au début . la personne que j'ai eu était très cordiale et très compétante.et mon problème a été réglé rapidement. par contre je n'ai pas l'habitude de répondre a des questionnaire

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K

Karelle P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je suis satisfaite du professionnalisme, de la compétence et de la réactivité de ma conseillère Quiétis. Clarté du discours, réponses adéquates et pertinentes

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M

Muriel Elisabeth K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Service par téléphone difficile à trouver. Service internet dysfonctionnement. Garanties insatisfaites en 2023, sans motif, alors que j'ai une ancienneté du contrat de 1998 et quasiment aucun sinistre déclaré.

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L

Léopold M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis satisfait de la qualité de l'écoute, du délai de pris en compte de ma demande. Les prix sont quand même abordable. Quelques améliorations à apporter.

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Tous les avis Société Générale Assurances - Page 16

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Avis contrôlés conformes

Très réactif et conforme à mes attentes cette assurance à laquelle on ne pense plus est bien utile aucune autre banque ne propose ces garanties, je la conseille vivement

Excellent service. Amabilité de mon interlocutrice. Mon agence a mis extrêmement longtemps (huit jours après de nombreux rappels ) pour me transmettre votre numéro d'appel.

Je suis satisfaite du service et de la disponibilité et du professionnalisme des conseillers qui sont à l'écoute et de la facilité à envoyer les documents ou autres

Très satisfait du service, tarifs un peu haut. Rapide prise en charge, explications claires, interlocutrice très agréable et professionnelle . Facilité de mise à jour du contrat d'assurance

Parfait explications claires et nettes la personne au bout du fil très compétente sur les sujets satisfait prend le temps de vous écouter et bonnes explications Merci

Je suis a moitié satisfait du service et le prix ne me satisfait pas , trop chers par rapport au pretation sinistre ( 2 sinistres, remplacement d'une vitre et cheminée fragilité tempête à répétition)

SOGECAP = MAUVAIS Voilà 1 semaine que je réclame l’attestation de mutuelle et toujours rien. Je les appelle et la réponse c’est : je vais demander à mon collègue qu’il vous la transmette. Une honte ?? A fuir la mutuelle de la Société Générale

Merci on m’a pas done facture je plus avoir remboursé. Se tout a par sa tout va bien . Je suis positif a bientôt . Assurance se fait pour assuré.. cordialement

Boaf mais le Conseiller tres correct et sympathique au téléphone ai téléphone à mon conseiller pour en savoir davantage en attente de sa réponse Bien cordialement

Agence SG République Avignon IMPORTANT N EST PAS ACCESSIBLE AUX PERSONNES HANDICAPÉES ?? DEPUIS PLUS D'UN AN LES HANDICAPÉS SONT DES CLIENTS COMME LES AUTRES A PRENDRE EN CONSIDÉRATION MERCI

Je ne suis pas cliente de la SG. Je suis satisfaite du contact que j’ai eu aujourd’hui, que vous dire de plus ! Mais je trouve votre enquête un peu longue…..

Je suis très satisfaite du conseillé que j’ai eu. Ils ont été a l’écoute, très aimable. Je ne me suis pas senti agressé comme d’autre conseillé au téléphone. Ils ont su répondre à toute mes questions.ils avaient l’air souriant

Simple et pratique, je suis satisfaite de mon conseiller et de son accompagnement. J'ai été satisfaite aussi du service d'assurance que j'ai contacté dernièrement.

Je suis satisfaite des services et des réponses apportées à mes besoins . Et de l'amabilité et l'efficacité de mon interlocuteur. Merci pour sa patience et son temps passé avec moi.

Pratique ... mais dans l'attente d'une réponse positive à ma demande donc satisfait du contact , mais je ne peux conclure quant à l'efficacité J'attends le traitement pour émettre un avis définitif

Satisfait du service mais tarif un peu élevé par rapport à la concurrence à voir à l usage mais je ferais sans doute un comparatif avec direct assurance l année prochaine

Difficile d'être satisfait d'un service ou il n'y a justement pas de service. C'est plus facile d'encaisser des cotisations que de traiter les dossier a priori

Je suis satisfaite du service. Simple et efficace. Le temps d'attente avant la communication est raisonnable, la personne que j'ai eu en ligne était à l'écoute et m'a très bien renseigner.

Toutes mes Assurances réunis a ma banque la société generale pour le coter pratique et financier. J ai souscrit a tout Au top merci. cordialement.

je suis satisfaite du produit ayant eu peu à l'utiliser. les assurances sont toujours trop cher et cela fait longtemps que je n'ai pas eu de geste commercial. bien cordialement

Problème de boite vocale, ainsi qu'un bug qui s'est produit pendant que je parlais à un premier conseiller, je m'attendais à être rappelé, je ne l'ai pas été, j'ai dû le faire de mon côté et repasser par la boite vocale. Sinon, très clair et efficace à chaque fois.

Je suis satisfaite de l'accueil et de la réponse apportée. La personne au téléphone m'a renseignée sans difficulté et j'ai obtenue le remboursement demandé

Je suis satisfaite du service, conseiller à l'écoute gentil et connaît son travail. Merci pour l'accueil j'ai eu les informations que je voulais je suis très bien informé

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

très satisfaite de l’échange téléphonique satisfaite et très bien conseillée merci au top je vous remercie de votre professionnalisme.. super gentil et à l’écoute

peu cher pour un ex collègue SG j'ai du attendre plus de 10 minutes avant de parler à 1 interlocuteur .. et être couper en cours de renseignements . A améliorer .

Service efficient ! Dans la mesure où le problème est clairement exposé, la réponse à se dernier, nous permet de résoudre simplement et rapidement celui-ci !

Je suis satisfait du service . Par contre les prix sont en forte hausse , a garantie identiques . Malheureusement , alors que je suis client de longues dates a Sogessur , cela me pousse à faire des comparatifs avec la concurrence pour prendre une décision

Bon ça roule. Bien mais peut mieux faire .le service bancaire ne comprend rien zus assurances et vice versa. Stagiaires de l accueil non compétent.voila

Le service est très satisfaisant et conforme au contrat souscrit. Toutefois le coût de la cotisation annuelle reste relativement élevé. Les conseillers sont attentifs ,courtois et apportent des réponses claires aux demandes formulées.

Il serait agréable de pouvoir modifier la date du prélèvement des cotisations en fonction des dates du versement des salaires afin de ne pas se retrouver à découvert surtout lorsque toutes les assurances sont prélever en même-temps dans la même agence. Je déplore juste ce problème.

j'ai déjà répondu au début . la personne que j'ai eu était très cordiale et très compétante.et mon problème a été réglé rapidement. par contre je n'ai pas l'habitude de répondre a des questionnaire

Je suis satisfaite du professionnalisme, de la compétence et de la réactivité de ma conseillère Quiétis. Clarté du discours, réponses adéquates et pertinentes

Service par téléphone difficile à trouver. Service internet dysfonctionnement. Garanties insatisfaites en 2023, sans motif, alors que j'ai une ancienneté du contrat de 1998 et quasiment aucun sinistre déclaré.

Je suis satisfait de la qualité de l'écoute, du délai de pris en compte de ma demande. Les prix sont quand même abordable. Quelques améliorations à apporter.