Tous les avis Société Générale Assurances - Page 17

Note moyenne pondérée
4.3
6133 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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1,5 jour
Taux de réponse
99%
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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Très bon service, conseillère au top, rapide, compréhensive, solution apportée rapidement…

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L
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Je suis satisfaite du prix de mon assurance et le traitement de mes différentes sollicitations

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F
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Satisfait du service , rapidité pour la gestion de la demande du dossier , réponses précises .

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V
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Je suis satisfait du service et de l'amabilité du conseiller qui a pu me renseigner rapidement.

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F
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Je suis satisfait du service en general les question son simple pour répondre.

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a
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

oui je suis tout à fait satisfait de ma banque les conseillers que je contact me donne entière satisfaction

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l
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

le prix de la carte visa premier est un peu élevé mais les garanties néanmoins intéressante. Les clients devraient être mieux informés de leurs droits

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J
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Bonne satisfaction générale, explications apportées par mon correspondant,claires vu ma compréhention difficile, vu mon grand âge.

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y
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

"Je voulais vous exprimer ma satisfaction concernant l'accueil et l'écoute que j'ai reçus lors de ma déclaration de sinistre. Votre équipe a été très réactive et a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et empathie.

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S
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Dossier très bien suivi. Accueil agréable au téléphone. Très bonne expérience

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C
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Satisfaite du service. Mais souhaiterais avoir des offres afin de baisser les tarifs d'assurance voiture par exemple

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I
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Suis satisfaite du service au niveau de l'attente et de la réponse simple apporté

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M
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Satisfaite de l’empathie et des réponses à ma préoccupation. L’attente longue en ligne avant d’avoir un conseiller reste le point faible

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L
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Je suis satisfait de l agent en clientèle qui m a écouté et mis à jour mon dossier ce jour ci

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h
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Très satisfait, par contre a ce jour je n'ai pas perçu mon remboursement sur mon compte

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P
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

Je suis globalement satisfait du service client et de l'entretien avec le conseiller

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Y
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Aucune remarque négative a emettre toujours la même qualité de service depuis plusieurs années comme client

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e
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis très satisfait des explications et de la prise en charge rapide du conseillé , de plus très aimable, encore merçi.

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W
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Bonjour , alors je vais expliquer ma situation, 2 pneus crever 2 jantes sur pampelune , resultat depuis 1 mois ma voiture bloquer dans 1 garage depot , la voiture devait mais n est pas partie, chez audi pamapelune, depuis toujours au depot j ai du moi meme faire par contact, organiser le remorquage, apres 1 mois qui a eu lieu ce lundi, seulement pour 2 pneus , 2 jantes , au telephone tous les jours , des responsables qui vous rapels mais ne le font jamais, a ne pas en dormir, a ne pas en travailler non plus , je passe 2h minimum a 4h par jour au telephone, depuis voiture de pret a rendre samedi dernier a 18h30 je me presente suivis par le vehicule d un ami dont je paye le voyage afin de me ramener, et la fermer depuis 14 h 3h deux pleins d essence plus tard , je rentre on me demande de regler les jours suplementaire de location alors que j ai voulue rendre le vehicule en temps et heure j apel l assurance et la comme d hab un responsable me rapel pour me dire si c est pris en compte par l.assurance et comme d hab personne ne vous rapel, en gros vous etes chez sogecap vous devenez votre assureur, faire regler les frais de parkage a vous de le faire, savoir ou est votre vehicule , a vous de le faire, location de vehicule a vous de le faire, deplacer un vehicule a vous de le faire j attend de voir si je dois aussi l expertiser moi meme et prendre une journee pour le reparer aussi, je vous tiens au courant nous sommes a 1 mois de l accident leger , 2 pneus 2 jantes pas d expertise , et a ne plus dormir, des soucis que m offre la sogecap, la msa et mondial assistance. Je crois qu on se moque de moi dans les bureaux , a voir ou un client est pres a supporter le maximum de choses.a l aide pour tous conseils et aide

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S
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis satisfait du service rendu la conseillère était efficace et claire . Très content.

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t
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

je suis très satisfait de vos services et conseille a tous mon entourage de prendre vos assurances.

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R
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis satisfait du service, Je suis très satisfait du service ! L'expérience a été fluide du début à la fin, avec une équipe à l'écoute et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

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C
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis satisfaite des services SG. Je ne sais pas si ils sont chers mais ils sont utiles et sécurisant.

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S
Avis publié le 08/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

Ne me concerne pas,réponse négative à ce que j ai demandé,injustifié à mon avis

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D
Avis publié le 08/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

Je remercie mon interlocuteur, très sympa, pour la bonne prise en charge de la demande.

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S
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Simple pratique à revoir j’espèrerais que on puisse trouver une solution pour ma situation actuelle bonne journée cordialement

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A
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Suite à un sinistre en octobre, une assurance qui ne semble pas du côté du client.

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M
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Je suis satisfaite du service. Le professionnalisme était au rendez vous La rapidité également simple et efficace.

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B
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

A ce jour, et compte tenu de nos besoins, nous sommes satisfait des prestations dont nous bénéficions

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S
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Très satisfait du service et des solutions trouvé par mes interlocuteurs. tarif très intéressant avec des conseillers toujours a l'écoute et agréables au téléphone

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j
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

simple et pratique convivialité et amabilité il est agréable d'avoir des interlocuteurs de aussi simples et compétents

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D
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Je suis très satisfaite ! ?? C’est excellent rien à dire ! Au plaisir d’échanger

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P
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Très bonne prise en charge et conseils pour quiétis mais en terme d'assurances maison et voiture sur mon dernier comparatif vos tarifs étaient plus cher.

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M
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE BON ACCUEIL MALHEUREUSEMENT ATTENTE TROP LONGUE

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g
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

je suis très satisfaite des services rendu par la société générale bien cordialement

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L
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Je suis insatisfait car je trouve infondé le fait de payer pour des cotisations d’assurance et pour être indemnisé suite à un sinistre relevé du parcours du combattant alors même que je vous ai transmis tout les éléments nécessaires

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C
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Satisfaite des services. La plate forme en ligne relativement claire. Même si améliorable.

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S
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Je suis satisfaite de la prise en charge de mon dossier de sinistre. La conseillère a été très à l’écoute et m’a très. Bien renseignée.

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M
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Je suis satisfait et les prix me conviennent très bien donc je recommande cette assurance

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D
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Prix non concurrentiels sur les offres diverses, j'arrive à avoir de prix inférieurs en passant par un courtier qu'en direct

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À propos de Société Générale Assurances
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