Tous les avis Société Générale Assurances - Page 18

Note moyenne pondérée
4.2
3051 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite des services de la société générale dans l'ensemble. A l'écoute et amabilité au téléphone pour répondre à mes attentes. Cordialement.

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C
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Une honte. Ma maman a souscrit une convention obsèques dont nous sommes 3 bénéficiaires. Depuis février date de son décès on nous balade. On nous demande des documents déja fournis. On a même osé nous demander l adresse de notre frère décédé à la naissance. (Pourtant c était inscrit sur livret famille sur lequel ils ont trouvé son prénom). On me dit que le virement interviendra et 3 semaines après rien et on nous demande un autre document. Si on appelle pas ou on écrit pas aucune nouvelle de leur part. J étais en colère maintenant je suis dégoûtée. Et dire que ma maman ne voyait que par la société génerale décédée à 80 ans elle a toujours été chez eux banque assurances etc.....je vous laisse vous faire votre propre opinion moi je pleure ma maman et suis dégoûtée du mépris de Sogecap.j ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre zero

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X
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite par la facilité et la rapidité de conclusion du contrat d’assurance habitation. Le niveau qualité prix est intéressant et l’application de gestion du contrat est appréciable.

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C
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Ayant subi un vol par un pikpoket pendant mon séjour à PORTO la garantie n'est pas acquise, il serait bon de rajouter ces vols qui sont très fréquents et qui impactent les vacances

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S
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Société générale dans l'ensemble de la région parisienne votre renommée est à la dimension de vos qualités de prestation. Je suis satisfaite de la solution que m'a apportée le conseillé.

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j
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J' ai été pleinement satisfait des services de Société Générale assurances. L' interlocuteur que j' ai eu au téléphone, était bienveillant, ses explications claires et concises.De ce fait, j' ai pu transmettre rapidement les documents nécessaires à mon remboursement.

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C
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Entière satisfaction .... amabilité du personnel, écoute, prise en compte des demandes, bonnes informations et bons conseils. Disponibilité .... tout et positif.

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P
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

satisfait, qualité de l'accueil et du suivi après avoir demandé la régularisation des primes facturées rappel téléphonique obtenu à la date prévue qualité des conseillers rencontrés

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C
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis toujours satisfait de ma banque, aucun problème, très réactif, très professionnel, quel que soit la situation ils sont très compréhensifs et apporte toujours une solution adaptée aux besoins, merci à ma conseillère et aux autres conseillers d'être toujours aussi près de leurs clients.

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L
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Très satisfaite de la prise en charge suite à la perte de mon permis. Ils m’ont tout de suite remboursé. Je recommande fortement les yeux fermés. Merci à vous

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C
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Tres satisfait pour la clarté des réponses données et pour l amabilite de la conseillère. Je suggère cependant que lors de l'appel il puisse être indiqué un temps de reponse

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M
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Je suis très satisfaite du service efficace et très agréable Ma demande a été prise en compte et la réponse me convient parfaitement Super accueil. Bravo.

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S
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Je suis satisfait. Reponse clair a ma demande. Temps d'attente un peu long entre 15 et 30 minutes. Conseillers à l'écoute, réactifs et prenant le temps d'expliquer.

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M
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Très Satisfait des réponses données et de la rapidité d'exécution, Interlocuteur cordiale Rapidité de remboursement, le jour même d'ailleurs Dialogue sécurisé Parfait

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A
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Excellente conseillère au téléphone ! Très claire et bonne élocution. J’ai obtenu une réponse directe à ma demande. La personne était cordiale et impliquée.

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M
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

J'ai souscrit mon contrat en 1994 je n'avais jamais eu besoin de faire appel à vos services. Je suis satisfaite de la réponse apportée et de la simplicité des démarches.

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K
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Je suis très satisfaite, la personne était très agréable et connaissait très bien so travail, RAS c’est vrai qu’on a une personne reposée agréable etc…. Ça fait plaisir

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B
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Je suis satisfaite des conseils, excellente écoute, grande réactivité mais les prix peuvent toujours être revus à la baisse. Assurance, carte bancaire

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l
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

satisfait sur tout avoir quelques récompenses cadeaux de temps en temps ferais plaisir si non une amabilité et une réponse superbe je recommande SG MERCI

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T
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Je suis satisfaite du service. J'ai trouvé une réponse rapide à ma question. Le personnel était très aimable au téléphone et elle m'a bien expliqué les démarches a suivre pour déclarer ma perte des clés.

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S
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Simple et efficace, tout ce qu’on aime, La personne que j’ai eue au téléphone a été d’une grande efficacité, elle m’a sauvée d’une situation compliquée

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P
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Je suis satisfaite de la réponse apportée à ma demande, du service, de l'accueil. Ma demande a été traitée rapidement. Les explications claires. Merci.

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y
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je suis satisfait des prix, je suis toujours très bien accueilli dans mon agence locale. En ce qui me concerne pour ce sinistre bien que l'opératrice ait des consignes, un geste commercial aurait été le bien venu

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P
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Très satisfaite beaucoup d écoute et compréhension immédiate. Solution proposée très rapidement, Pas d attente lors de l appel, Explications claires et précises

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M
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je suis satisfaite des conseillers. Juste c’est une vrai course contre la patience de réussir à avoir un conseiller. Après pour les prix. Je trouve tout trop cher mais c’est l’inflation vous n’y pouvez pas grand chose

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D
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Pas d'autre commentaire pour exprimer ma déception. J'ai expliqué précédemment les problèmes rencontrés que vous avez créé et que vous ne pouvez résoudre simplement.

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s
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

satisfait du service, du temps d'attente .Les réponses étaient claires. l'opérateur a pu me guider correctement et m'informer de la marche à suivre. Amabilité, courtoisie tout ce qu'on attend dans ce genre de situation quelque peu stressante.

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B
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je suis très contant du service apporté. Je suppose que le "Niveau des prix" ci-dessus fait référence à la gratuité de l'appel et dans ce cas, c'est aussi très bien.

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D
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Un accueil et une réponse de qualité Dossier en attente de traitement devrait être traité dans les jours qui viennent. Votre collaboratrice à été d'une écoute professionnelle et à répondu avec efficacité.

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B
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Le personnel de l'agende de LA REOLE est a disposition et a l'ecoute de mes demandes et renseignements et son accueil est tres satisfaisant, et je les en remercie.

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V
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Service très performant et humain. Très a l'écoute. J'espère ne plus en avoir besoin, mais si c'est le cas, je serai rassurée. Je suis vraiment contente de vos services

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S
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Amplement satisfaite de l'expertise, de la clarté et de la pertinence des informations données ! Les conseils apportés sont plus que professionnels. Assurances et services à recommander !

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D
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfait des services Les prix me conviennent Simple et pratique Très conviviale et a l'écoute de nos demandes Pas d'attente à rallonge satisfzit

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P
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Satisfait . Service rapide, compréhensif. J'ai obtenu les réponses à mes questions. Le conseiller était très aimable et à l'écoute. Je recommande le service client société générale

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M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

pas d'avis car pas de connexion entre Sogecap et mon agence bancaire. Surtout concernant la gestion du bénéficiaire d'un compte GENEA. Sinon satisfait de mon agence

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A
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfaite cependant je n ai pas pu souscrire à l optimale car je n ai pas de télé surveillance c est dommage J ai un animal ce qui va fausser les mouvements

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M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfaite car j'ai pu avoir l'assurance habitation pour mon nouveau logement, tout en couvrant l'ancienne le temps de mon déménagement. La proposition a été claire, précise et rapide.

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M
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Je suis très satisfait du service quiétude pour la prise en charge du remboursement des timbres fiscaux pour la demande de renouvellement des cartes d'identités pour perte.

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G
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

je suis satisfait des services tarifs peut mieux faire vue le nombre d'années que je suis client satisfait pour vous joindre. et des renseignements fournis

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O
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Je suis très satifaite, le prix est très intéressant. Les conseillers sont compétents, l attente est très rapide, la gestion des dossiers bien organisé s.

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À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
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Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.