Tous les avis Société Générale Assurances - Page 19

Note moyenne pondérée
4.3
6133 avis
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Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
99%
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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

j'ai été bien guidée bien conseillée et la dame était très gentille ! la réponse est claire

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M
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

J'ai eu le plaisir d'échanger avec une interlocutrice humaine, réactive et à l'écoute. Elle a su gérer la transmission en temps réel de mon dossier sans avoir besoin de mon numéro de contrat. Son professionnalisme, ainsi que celui de son collègue, est rare de nos jours. Je tiens à les remercier chaleureusement.

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P
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

satisfait des réponses très précise le prix est a l'étude , amis me semble d'un premier regard satisfaisant

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N
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Je suis satisfaite du service Je recommande volontiers ce service Réponse rapide

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P
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfait du prix de l'assurance et de l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone

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R
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Merci pour votre réactivité et vos explications. Je vous souhaite une bonne continuation

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S
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Service client incompétent, impossible d'obtenir une simple information sur mon contrat que je paie chaque mois et le service réclamation refuse de vous communiquer l'adresse de résiliation sous prétexte que c'est confidentiel et bloque l'accès aux démarches. On transmet vos appels du conseiller du service client au service réclamation, aucune réclamation possible car ils sont pareils. À éviter absolument SOGESSUR

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L
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je suis pas satisfait de votre assurance je vais changer de banque car vous êtes pas sérieux

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A
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Pleinement satisfait de la relation avec vos services Professionnalisme, compétences, attention et efficacité

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G
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfait en attendant l'issue de mon dossier. La perte totale de tous mes papiers m'a laissé irrité.

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N
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Je suis satisfait de l appel une conseillère à l'écoute et agréable, ma demande a été prise en compte et a su m'expliquer les démarches à suivre après l'appel.

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A
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

• « J'ai été entièrement satisfait de la qualité de votre service. » • « Votre a pleinement répondu à me • « Je tiens à vous remercier merci ??

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S
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Très satisfaite du service par téléphone. Je suis rassurée de la prise en charge suite à la perte de mes clefs.

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M
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je suis satisfait du service bien renseigner sur le sujet Cordialement Merci

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S
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

tres bon accueil très bon service sauf vous prix qui sont trop élevés sur les contrats

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A
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Un service impeccable. Bien plus efficace que le conseiller client, par exemple pour le changement d adresse : le conseil clientèle ne peut le faire directement, il faut passer par le site web, télécharger un justificatif de domicile... 6 semaines plus tard mon changement d adresse n'est toujours pas effectif... La personne en charge de l'assurance l'a fait en 1min....... Tout est dit.

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S
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Parfait, j'ai obtenu une bonne solution a ma demande, le conseiller a été tres rapide

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J
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Très satisfait du service et la personne que j’ai eu au téléphone super.Bonne soirée

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M
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Très satisfaite du service, conseillé clair et très aimable. Prise de contact téléphonique rapide j'ai même reconduit mon contrat pour mon prochain logement.

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M
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

je suis satisfaite du service, mais c'est la premiere fois que je dois m'en servir et j'attends de voir le résultat: indemnisation rapide etc....

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l
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

satisfait du service prix un peu élever je crois bonne écoute du conseiller

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R
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Excellente conseillère qui orienté bien et vous conseille par rapport à votre demande

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D
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Personne très professionnel avec des explications simples et efficaces à l’écoute .

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F
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Extrêmement frustré par l'incapacité de vos services à répondre à ma question : comment faire quand : - Sogessur me demande la transmission d'un dossier ( "copie du refus prise en charge de votre Centre monétique bancaire") - La directrice de mon agence SG refuse de transmettre le dossier en arguant qu'elle ne l'a pas. J'aurais voulu que vos services me disent quoi faire, à qui m'adresser pour obtenir le document. Mon dossier est bloqué, je tourne en rond.

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I
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

La personne que j'ai eut au téléphone était plus efficace que ma conseillère en Agence et a rattrapé le coup concernant mon mécontentement en effet c'est moi qui est du chercher le numéro de téléphone de QUIETTIS sur internet

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J
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

je suis très satisfait du service suite à mon appel mon remboursement était fait sans aucun problème

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O
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Très déçu du service clients, aucune réponse apport à notre demande aucun outils. Ils ont la possibilité de rien faire à part vous faire mettre en attente pendant plusieurs minutes et une fois qu’ils répondent à votre appel, vous dire qu’il faut voir avec votre concert ou faire les choses via l’application mais partant du principe que si les contacts c’est que tous ces options là ont été testé auparavant. Très déçu vous déconseille fortement.

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j
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

prix corrects,bon contact avec le conseiller trés aimable explication claire et constructive

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K
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Ça pourrait être moins cher…les tarifs font encore trop chers, concernant l’option assurance.

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d
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

statisfait du service,à l ecoute,j ai la solution à mon probleme,les informations transmises de suite

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M
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je suis satisfaite du service et du résultat et d'accueil du personnel et d'avoir le résultats dans peu de temps

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A
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je sus très satisfait car le conseiller elle est très calme a l'écoute très gentil

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O
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Parfait service client rapide et efficace A recommander Renseignements donnés a ce que je voulais

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T
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Merci pour le service et votre réactivité. vous êtes toujours à l'écoute. merci beaucoup pour votre aide

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S
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite de la rapidité de service Mon dossier était traité en 48h .Merci pour le service

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N
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite des services de la SG Cliente depuis 1990 je n'ai pas l'intention d'en changer

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R
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

J'ai pas un avis tranché sur les prix car j'ai pas un élément de comparaison. Je suis à une seule banque. Cordialement.

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O
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très satisfait de l'échange téléphonique et des précisions apportés par le conseiller

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m
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Je suis satisfait du service. C'est la première fois que je le sollicite depuis toutes ces années de souscription.

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M
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je suis satisfaite Merci pour le geste commercial sur les 2 assurances Merci

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À propos de Société Générale Assurances
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