Tous les Avis assurance Société Générale Assurances

D

Dominique B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Service efficace Prix plus élevés que ceux de ma mutuelle MACSF Pas de doc papiers = regrettable mais à la mode actuelle Je n’ai pas à recevoir d’ordres concernant le nombre de caractères contenu ds mon avis , cette façon de faire est regrettable.

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J

Jacqueline C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Je suis satisfaite des services, il est vrai que si le prix était un peu moins élevé ce serait parfait. Dommage que ce service n'a pu me satisfaire lors de mon accident physique l'année passée après une chute ayant entrainé fracture, traumatisme crânien et casse de mes lunettes.

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n

nicole D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

je suis satisfaite des prix très raisonnable pour un excellent service et un conseiller très aimable et à l'écoute de mon problème - je recommande à tous mes amis cette assurance de la société Générale

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A

Audrey C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Très satisfaite de façon globale de la prise en charge de cet incident Merci de l efficacité Merci du remboursement très rapide Temps d attente très court et amabilité du conseiller

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A

Astrid L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Très satisfaisant Des réponses claires et précises Et une solution dans les dix minutes Amabilité de la conseillère Cliente depuis plus de 30 ans

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P

Patrick M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis satisfait des eganges et des tarifs Réponse clair et net je reviendrai vers vous pour le projet d'acheter et d'assurer une futur moto après avoir déménagé

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S

Sylvie C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Simple et efficace prix raisonnable expertise et indemnisation rapide je suis satisfaite des prestations, interlocuteurs très professionnels Rien de plus à ajouter

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T

Tamsin K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.

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A

Angeline H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis nouvelle et pour l'instant je n'ai pas de remarque à faire. Pas grand chose à dire. Je ne regrette pas de mon choix. Des que j'ai une question, ma conseillère m'apporte toujours une réponse exacte.

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M

Mireille M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis satisfaite du service - la personne en ligne a été très claire dans ses explications - les démarches simples à faire sur le site sécurisé de la SG. En attente du traitement du dossier suite à cet appel …

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V

Valerie B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis très satisfaite de la société générale et de c'est services. des conseillers toujours à l'écoute les prix correct pour les services proposé merci

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P

Philippe M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Bonjour, Comme déjà exprimé dans l'enquête précédente, une remise fidélité serait la bienvenue sur vos différents services, telles que cartes bleues, premium, ....

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N

Noureddine R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Le tarif ne me convient pas. Mais j'ai pas le choix. Jusqu'en. Nov 2024. Assurance trop chère. La Macif fait mieux. Merci à l'opératrice de son gentillesse.

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E

Elhadji Amadou Lamine D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Satisfait de la démarche effectuée, simple et rapide. La conseillère a été très agréable, à l'écoute et professionnelle. Les informations fournies sont claires.

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S

Samantha A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfaite des services et de leur réactivité. Le personnel est aimable et bienveillant que ce soit en agence ou au téléphone. Nous traitons avec des conseillers avant tout humains, c'est agréable.

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J

Jacques C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Avant d'obtenir un interlocuteur, on a l'impression de faire un "loto" et si tous les numéros sont bons , on vous annonce le temps d'attente pour être mis en ligne avec une personne. Cette dernière vous annonce qu'elle n'a pas besoin du numéro du sinistre mais en fin de compte ne vous trouve pas ! et vous demande après coup si vous pouvez lui communiquer ce numéro car vous n’êtes pas la personne qu'elle a trouvé sur son répertoire.

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L

Louis Blaise L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfait du service, le temps d'attente était court L'interlocutrice était aimable avec moi, ses réponses étaient claires J'ai eu la reponse à ma demande

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S

Serge S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Fre, en général un peu élevé par rapport à la concurrence mais j’ai toujours eu de très bons conseils, je crois que c’est plus important toujours bien conseillé prise en charge de mon dossier dans des délais très courts. Merci

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E

Eugène B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Très satisfait du traitement de mon appel téléphonique, tant de la part de l'accueil reçu que du professionalisme très efficace de la conseillère. Et qui plus est accompagné d'une réponse positive a ma demande et me donnant entière satisfaction. Félicitation.

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L

Lefaivre a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Et bien je ne suis pas étonnée de ce que je lis. Tant que nous n'avons pas de soucis de santé tout va bien. Mais cela se complique quand on demande des remboursements. Les factures ne sont jamais assez détaillées, pas "au normes" presque on vous soupçonne de faire vous même vos factures, enfin tout est bon pour ne pas payer. On me demande des factures détaillées de 15 jours de soins infirmiers, date, type de soins, montant , remboursement SS reste à payer autant vous dire que l'infirmière à fait des bonds, 12 pages de facture à envoyer comment??? Un service client qui ne sert à rien, qui vous fait tourner en rond et qui ne répond pas aux questions. On vous demande d'envoyer des mails. Des réponses par mail qui mettent des jours, pour au final vous demander un document qu'ils ont déjà. Une application qui ne fonctionne que difficilement, les demandes qui apparaissent en traitées mais aucune trace de leur réponse... Enfin un service santé qui n'est pas joignable par téléphone. Je me demande si un collectif existe contre cette assurance, ou s'il faut prendre contact avec un mediateur pour qu'ils honorent enfin leur contrat. Alors oui je veux bien que mes coordonnées soient transmis à l'assureur afin qu'il puisse enfin me rembourser ce qu'il me doit.

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J

Jocelyne D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

C était très bien mon appel a été rapidement traitée J attends maintenant la suite C est rapide efficace professionnel La personne a l écoute de ma demande

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C

CLAUDE R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis relativement satisfait , ma demande a été très bien traitée, par contre le document promis (attestation assurance habitation de la nouvelle adresse) qui devait m'être adressé par mail n'est jamais arrivé, et c'est vraiment dommage.

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J

Jacques D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Le service au téléphone est parfait mais prix élevé compte tenu du plafond de l' indemnité, le commentaire ne dfea valable qu'après versement de l' indemnisation

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G

Gérard G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfait du service, réponse rapide au téléphone, amabilité et compétence des interlocuteur action rapide je ne connaissais pas ce service agréablement surpris

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A

Audrey L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Rien à redire Conseils clair et précis Il y a toujours une reformulation sur la demande ce qui permet d etre sur qu'il n'y a pas d erreur et pour finir conseiller agréable au téléphone. Sa fait plaisir

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V

VBA a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Très satisfaite de l’accueil, de la réactivité du télé conseiller et de son action pour le contrat 2 roues, par contre pas des prix de l’assurance habitation.

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l

louis s a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

les prix sont comparables à d'autres assurances , légèrement plus chers que certains sur le marche. je suis satisfait du traitement de mes demandes.donc rien de plus à ajouter

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a

abdelaziz z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

je trouve les prix un élevés. bonne expérience. vous devriez vous alignez sur les prix des assurances historiques . la satisfaction de nos interlocuteurs ne suffit pas. Aujourd'hui avec l'inflation les retraités doivent avoir des prix relativement préférentiels.

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M

Marilyn a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service

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K

Khoudedia C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Le service me convient et je suis satisfaite du prix proposé. Cela convient parfaitement pour le type de logement dont je dispose. Processus de mise en place quasiment immédiat

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E

Emile H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je satisfaite pour le moment d'avoir mes assurances à la société générale, les conseillers sont toujours aimables et répondent à nos demandes. Cela fait des années que nous sommes clients banque et assurances

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m

maryse e a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

je n'ai jamais utilisé jazz depuis que j'ai une carte bancaire sg, mais aujourd'hui, j'en vois l'utilité, mais comme toutes les assurances, elle est chère pour ce que l'on récupère en cas de vol.... les conseillères tres compréhensives

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G

Georges S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande parfois selon les horaires un temps d attente avant d avoir un conseiller mais ce n a pas ete le cas ce jour

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M

MARTINE L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

à ameliorer serieusement si vous voulez que vos clients vous note mleux par contre le conseille télephonique etait courtois et à l'écoute pour resoudre le probléme

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d

david g a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

simple facile mis à part le premier contact. je n'ai pas trouvé de courriel pour faire ma demande. avec l'appli je ne peu contacter que mon gestionnaire SG.

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c

claudine P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

SATISFAITE DU SERVICE JE PEUX LE RECOMMANDER AUX PROCHES ET AUX CONNAISSANCES MERCI AUX INTERLOCUTEURS ET A LA RAPIDITE DU SERVICE MEILLEURS SALUTATIONS

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B

Barbara B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Bonne prise en compte du dossier, rapidité, très bon accueil téléphonique avec très peu d'attente. une petite erreur au départ sur le compte sur lequel déclarer le sinistre mais très vite réglé avec rappel d'un conseiller

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O

Omar B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Service client impeccable, très à l’écoute et au service du client. Rien à redire. Merci beaucoup pour votre temps et votre gentillesse. On voit rarement cela.

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M

Muriel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue

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S

Sabrina V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Rapidité et efficacité du retour concernant ma requête La personne au téléphone était claire, a géré la suite en quelques secondes, et la suite était tout aussi rapide via le lien transmis.

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Tous les avis Société Générale Assurances - Page 35

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Avis contrôlés conformes

Service efficace Prix plus élevés que ceux de ma mutuelle MACSF Pas de doc papiers = regrettable mais à la mode actuelle Je n’ai pas à recevoir d’ordres concernant le nombre de caractères contenu ds mon avis , cette façon de faire est regrettable.

Je suis satisfaite des services, il est vrai que si le prix était un peu moins élevé ce serait parfait. Dommage que ce service n'a pu me satisfaire lors de mon accident physique l'année passée après une chute ayant entrainé fracture, traumatisme crânien et casse de mes lunettes.

je suis satisfaite des prix très raisonnable pour un excellent service et un conseiller très aimable et à l'écoute de mon problème - je recommande à tous mes amis cette assurance de la société Générale

Très satisfaite de façon globale de la prise en charge de cet incident Merci de l efficacité Merci du remboursement très rapide Temps d attente très court et amabilité du conseiller

Très satisfaisant Des réponses claires et précises Et une solution dans les dix minutes Amabilité de la conseillère Cliente depuis plus de 30 ans

Je suis satisfait des eganges et des tarifs Réponse clair et net je reviendrai vers vous pour le projet d'acheter et d'assurer une futur moto après avoir déménagé

Simple et efficace prix raisonnable expertise et indemnisation rapide je suis satisfaite des prestations, interlocuteurs très professionnels Rien de plus à ajouter

Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.

Je suis nouvelle et pour l'instant je n'ai pas de remarque à faire. Pas grand chose à dire. Je ne regrette pas de mon choix. Des que j'ai une question, ma conseillère m'apporte toujours une réponse exacte.

Je suis satisfaite du service - la personne en ligne a été très claire dans ses explications - les démarches simples à faire sur le site sécurisé de la SG. En attente du traitement du dossier suite à cet appel …

Je suis très satisfaite de la société générale et de c'est services. des conseillers toujours à l'écoute les prix correct pour les services proposé merci

Bonjour, Comme déjà exprimé dans l'enquête précédente, une remise fidélité serait la bienvenue sur vos différents services, telles que cartes bleues, premium, ....

Le tarif ne me convient pas. Mais j'ai pas le choix. Jusqu'en. Nov 2024. Assurance trop chère. La Macif fait mieux. Merci à l'opératrice de son gentillesse.

Satisfait de la démarche effectuée, simple et rapide. La conseillère a été très agréable, à l'écoute et professionnelle. Les informations fournies sont claires.

Je suis satisfaite des services et de leur réactivité. Le personnel est aimable et bienveillant que ce soit en agence ou au téléphone. Nous traitons avec des conseillers avant tout humains, c'est agréable.

Je suis satisfait du service, le temps d'attente était court L'interlocutrice était aimable avec moi, ses réponses étaient claires J'ai eu la reponse à ma demande

Fre, en général un peu élevé par rapport à la concurrence mais j’ai toujours eu de très bons conseils, je crois que c’est plus important toujours bien conseillé prise en charge de mon dossier dans des délais très courts. Merci

Très satisfait du traitement de mon appel téléphonique, tant de la part de l'accueil reçu que du professionalisme très efficace de la conseillère. Et qui plus est accompagné d'une réponse positive a ma demande et me donnant entière satisfaction. Félicitation.

C était très bien mon appel a été rapidement traitée J attends maintenant la suite C est rapide efficace professionnel La personne a l écoute de ma demande

Je suis relativement satisfait , ma demande a été très bien traitée, par contre le document promis (attestation assurance habitation de la nouvelle adresse) qui devait m'être adressé par mail n'est jamais arrivé, et c'est vraiment dommage.

Le service au téléphone est parfait mais prix élevé compte tenu du plafond de l' indemnité, le commentaire ne dfea valable qu'après versement de l' indemnisation

je suis satisfait du service, réponse rapide au téléphone, amabilité et compétence des interlocuteur action rapide je ne connaissais pas ce service agréablement surpris

Rien à redire Conseils clair et précis Il y a toujours une reformulation sur la demande ce qui permet d etre sur qu'il n'y a pas d erreur et pour finir conseiller agréable au téléphone. Sa fait plaisir

Très satisfaite de l’accueil, de la réactivité du télé conseiller et de son action pour le contrat 2 roues, par contre pas des prix de l’assurance habitation.

les prix sont comparables à d'autres assurances , légèrement plus chers que certains sur le marche. je suis satisfait du traitement de mes demandes.donc rien de plus à ajouter

je trouve les prix un élevés. bonne expérience. vous devriez vous alignez sur les prix des assurances historiques . la satisfaction de nos interlocuteurs ne suffit pas. Aujourd'hui avec l'inflation les retraités doivent avoir des prix relativement préférentiels.

Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service

Le service me convient et je suis satisfaite du prix proposé. Cela convient parfaitement pour le type de logement dont je dispose. Processus de mise en place quasiment immédiat

Je satisfaite pour le moment d'avoir mes assurances à la société générale, les conseillers sont toujours aimables et répondent à nos demandes. Cela fait des années que nous sommes clients banque et assurances

je n'ai jamais utilisé jazz depuis que j'ai une carte bancaire sg, mais aujourd'hui, j'en vois l'utilité, mais comme toutes les assurances, elle est chère pour ce que l'on récupère en cas de vol.... les conseillères tres compréhensives

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande parfois selon les horaires un temps d attente avant d avoir un conseiller mais ce n a pas ete le cas ce jour

à ameliorer serieusement si vous voulez que vos clients vous note mleux par contre le conseille télephonique etait courtois et à l'écoute pour resoudre le probléme

simple facile mis à part le premier contact. je n'ai pas trouvé de courriel pour faire ma demande. avec l'appli je ne peu contacter que mon gestionnaire SG.

SATISFAITE DU SERVICE JE PEUX LE RECOMMANDER AUX PROCHES ET AUX CONNAISSANCES MERCI AUX INTERLOCUTEURS ET A LA RAPIDITE DU SERVICE MEILLEURS SALUTATIONS

Bonne prise en compte du dossier, rapidité, très bon accueil téléphonique avec très peu d'attente. une petite erreur au départ sur le compte sur lequel déclarer le sinistre mais très vite réglé avec rappel d'un conseiller

Service client impeccable, très à l’écoute et au service du client. Rien à redire. Merci beaucoup pour votre temps et votre gentillesse. On voit rarement cela.

Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue

Rapidité et efficacité du retour concernant ma requête La personne au téléphone était claire, a géré la suite en quelques secondes, et la suite était tout aussi rapide via le lien transmis.