Tous les avis Société Générale Assurances - Page 37

Note moyenne pondérée
4.2
3451 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Rapide efficace et très bien expliqué Je suis très contente du service Conseiller très agréable Merci de vos services Pour une première fois je suis très satisfaite

J
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Je suis chez vous depuis des années donc ! Les services sont très bien mon conseiller aussi les services également je ne vois aucune raison de changer de banque

D
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Merci du service qui a été réalisé avec amabilité, conscience professionnelle et rapidité. Je souhaite bon courage au personnel et de bonnes affaires à la Société Générale.

F
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Je suis satisfaite de ce service, moyennement de son prix que je trouve assez élevé. Toutefois je recommande ce service aux clients de la société générale.

F
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Ça va correct bonne garantie Le service et l’écoute est correcte Réactif très agréable Je recommande Sogessur les formules habitation sont correctes

C
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Contact facile, agent très impliqué et vraiment très agréable mais les tarifs trop élevés et nous assurés chez vous depuis plus de 10 ans sans sinistre

F
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Je suis satisfait dans l'ensemble il est sûr qu'une carte bleue moins cher voire gratuite serait appréciable mais pour le reste le service de société générale est très bien

r
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

tout est ok services impeccables, réponses rapides, prise en charge du dossier du sinistre très rapidement et contacts faciles, renvoie des documents nécessaires le jour même de la fin de la prestation; c'est nickel.

y
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

je suis satisfais de la prise en compte de ma demande et de la patience du conseiller. la collaboratrice était agréable et m 'a donner satisfaction de ma demande .

J
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Satisfait de l'ensemble des prestations, personnel sympa et très professionnel, client depuis de nombreuses années et jamais eu de soucis, des solutions m'ont toujours été proposées

D
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 23/02/2024

Parfait le correspondant a été agreable et très professionnel. Problème solutionné au téléphone explication claire et concise. Ma journée ayant très mal commencé à très bien finir

F
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Satisfaite du service. Efficace et serieux. Prise en compte de mon problème. Le conseiller était aimable et clair. Le service Quietis est très satisfaisant.

D
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Le tarif de la nouvelle proposition me convient tout à fait. De plus, cette proposition est parfaitement adaptée à la nouvelle situation. Bien cordialement.

D
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

La formule proposée me convient avec un prix qui me semble correcte. La conseillère a bien répondu a ma demande et à été agréable tout au long de la conversation.

M
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

En attente du traitement définitif du sinistre déclaré …la personne que j’ai eue au téléphone ce matin m’a assurée prendre en charge personnellement le dossier et y apportera solution la semaine prochaine … je veux y croire !

P
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Communication parfaite. Amabilité du personnel. A votre écoute. Bien renseigné. Temps d.attente très courte. Clarté des renseignements. Tout est parfait.

P
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Très satisfait de la patience qu'a eu mon interlocutrice, malgré les nombreuses questions que je lui ai posées. Mais au bout nous sommes arrivés à une solution qui m'a convenu parfaitement, merci.

S
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Satisfaite à 100%. Les services rendus et les prix sont cohérents. Il y a du professionnalisme au niveau des conseillers. Ils sont à l’écoute des besoins de la clientèle et sont réactifs.

A
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

C’est la première fois que j’utilise ce service ! Merci pour la personne que j’ai trouvé très sympathique et compétente, avec un temps d’attente minimum.

L
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je trouve que les tarifs sont quand même élevés pour une fidèle cliente depuis plus de 15 ans. L'échange avec le conseiller s'est néanmoins très bien passé

M
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Très satisfaite de la Société Générale pour tous ces services. Très à l'écoute. Trouve des solutions à nos éventuelles problèmes. Large choix de produits

b
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

comment puis je être satisfaite ?je vous prie de vous référer a ce que j'ai écris précédemment, cela ensemble suffisant. Comment me faire rembourser d' une somme que je n'ai pas dépensée

S
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Je suis satisfaite de la qualité des échanges avec mon interlocuteur et de la simplicité pour modifier/resilier/souscrire un contrat assurance par téléphone.

M
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE. LES PRIX SONT A REVOIR A LA BAISSE SI POSSIBLE. DANS L'ENSEMBLE JE SUIS SATISFAITE DES SERVICES DE ALLO CONTRAT. MERCI ENCORE

C
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Entièrement satisfaite toutes les questions que j'ai posé ont été répondu et la personne était très aimable Merci de sa patience et son écoute Cordialement

H
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

J'ai apprécié la facilité de souscription aux différents produits d'assurance proposés, ainsi que la clarté des informations fournies sur les garanties et les modalités de couverture. De plus, j'ai trouvé que le processus de gestion des sinistres était efficace et bien organisé, avec un traitement rapide des réclamations.

O
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Je personnel manque de professionnalisme et du sérieux dans l’écoute et la recherche de réponses. J’ai eu la malchance de tomber sur un conseiller hautain.

C
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Seul point d'incompréhension pour mon contrat d'assurance habitation (formule initiale) entre le montant de la cotisation mensuelle exprimée au téléphone de 22,14 euros par mois,soit 265,68 euros par an et le montant de la cotisation annuelle adressée par courrier de 271,58 euros ttc?

P
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Très satisfait dans l’ensemble L’écoute est bonne et efficace L’indemnisation intervient dans un délai raisonnable Les prix sont acceptables sauf pour la santé qui devient un peu chère

K
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Je suis très insatisfaite des services de la Société générale. Pour chacun de mes peu de problèmes rencontrés mes interlocuteurs ne savent pad répondre à mes questions.

M
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Je suis très satisfaite de l accueil téléphonique pour ma demande, des explications et démarches à faire et aussi de la rapidité de mon remboursement

C
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Prix un peu chers. Pourquoi ne pas faire de belles remises pour les clients fidèles Société Générale (ceux qui ont plusieurs contrats)? Je pense que ça éviterait d’aller ailleurs !

C
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

A fuir absolument,ma fille a eu un sinistre avec sa voiture contre un scooter, à raison et ils ont décrété qu'elle était en tort à 100/100, il lui ont demandé un courrier pour expliquer son sinistre, qu'ils n'ont pas voulu lire, l'assurance zéro pour aider ses clients par ils encaissent encore les cotisations alors que son véhicule est au garage n'allez pas chez eux ??????

C
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Suite a mon appel pour mon premier sinistre je suis satisfaite de toutes les informations reçues par le conseiller qui a été très clair et très précis .

P
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Je suis satisfait des conseillers service, l’agence de ROSPORDEN a été fermée et c’est un peu plus compliqué pour se déplacer sur Concarneau, sinon tout va bien avec la société générale

E
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Satisfait du service rendu Très bonne écoute et réponse à mes demandes Rapide précis concis Je recommande le service de la personne qui m'a conseillé

M
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

A FUIRE!!!!!!!!!!!!! mes parents ont pris cette assurance pour nous mettre à l'abris et éviter au moment de leur décès d'avoir des difficultés.. et bien on est bien en galère! 2 mois que cela dur... 2 mois qu'on nous demande des papiers...encore des papiers... et que RIEN n'a été versé! les 10% promis en 48h00... zero recu.... et 1 mois max pour tout recevoir! rien du tout! mes parents sont en terre et on n'a toujours rien recu! une honte!!!!

N
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Juste que 5 jours après ma déclaration, je n'ai reçu aucun mail précisant la démarche à suivre. Peut être que ce problème vient de ma boîte mail que je réceptionne très mal. Demain je vous recontacte.

P
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Je suis satisfaite du service, grâce à l'efficacité et la compétence de mon interlocuteur. Un temps d'attente court, des explications claires et précises.

p
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Bonjour, J'ai déclaré un sinistre le 3 février 2024. Le 21 février je n'ai aucune indemnisation. Quand j'appelle leur numéro de suivi de sinistre le service a tous les documents demandés mais aucune date d'indemnisation est donnée. Sur leur site internet le sinistre est bien enregistré au 3 février mais dans la rubrique Indemnisations A ce jour, aucun règlement n'a été effectué sur votre dossier. J'ai aussi l'assurance automobile chez SOGESSUR. Vu leur manque de réactivité, je pense sérieusement résilier les contrats habitation et automobile !

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
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