Tous les avis Société Générale Assurances - Page 40

Note moyenne pondérée
4.2
4018 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

très belle expérience avec la Société Générale, les réponses rapides et adéquates à ma demande. nous souhaitions une amélioration des packs pour toutes mes assurance avec un prix plus attractive , mais c'est une option ... Bravo

A
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je ne suis pas satisfaite du service. Pas de retour, j attends toujours pour envoyer mes papiers à l assurance, on m amuse. J aime pas ça, je pense que la personne que j'ai eu au téléphone n était pas competante.

A
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Très satisfaite du tarif et du service je recommande la société générale pour leur rapidité à la gestion du problème je recommande la société générale sans hésiter

M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Je suis satisfaite du service , mais beaucoup de mal à valider le sondage, mettre 150 caractères très difficile quand on est satisfait , et rien a reprocher

P
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

excellente ecoute, enfin une branche de la société génrale à l ecoute ce qui n est pas le cas de sogefinancement, vous devriez transmettre votre amabilité et vos conseils à la branche finacement

P
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Tout était parfait. Interlocuteur extrêmement agréable et professionnel. Jai eu tous les renseignements nécessaires à ma demande. Encore Merci Monsieur

F
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je suis satisfaite du service. Mais il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier de l'argent placé à tout moment. Je n'ai pas un gros revenu car je suis en invalidité et croyer moi j'en aurais bien besoin.

N
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Très réactif et conforme à mes attentes cette assurance à laquelle on ne pense plus est bien utile aucune autre banque ne propose ces garanties, je la conseille vivement

P
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Excellent service. Amabilité de mon interlocutrice. Mon agence a mis extrêmement longtemps (huit jours après de nombreux rappels ) pour me transmettre votre numéro d'appel.

L
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service et de la disponibilité et du professionnalisme des conseillers qui sont à l'écoute et de la facilité à envoyer les documents ou autres

L
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Très satisfait du service, tarifs un peu haut. Rapide prise en charge, explications claires, interlocutrice très agréable et professionnelle . Facilité de mise à jour du contrat d'assurance

G
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Parfait explications claires et nettes la personne au bout du fil très compétente sur les sujets satisfait prend le temps de vous écouter et bonnes explications Merci

J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Je suis a moitié satisfait du service et le prix ne me satisfait pas , trop chers par rapport au pretation sinistre ( 2 sinistres, remplacement d'une vitre et cheminée fragilité tempête à répétition)

S
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

SOGECAP = MAUVAIS Voilà 1 semaine que je réclame l’attestation de mutuelle et toujours rien. Je les appelle et la réponse c’est : je vais demander à mon collègue qu’il vous la transmette. Une honte ?? A fuir la mutuelle de la Société Générale

L
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Merci on m’a pas done facture je plus avoir remboursé. Se tout a par sa tout va bien . Je suis positif a bientôt . Assurance se fait pour assuré.. cordialement

j
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Boaf mais le Conseiller tres correct et sympathique au téléphone ai téléphone à mon conseiller pour en savoir davantage en attente de sa réponse Bien cordialement

S
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Agence SG République Avignon IMPORTANT N EST PAS ACCESSIBLE AUX PERSONNES HANDICAPÉES ?? DEPUIS PLUS D'UN AN LES HANDICAPÉS SONT DES CLIENTS COMME LES AUTRES A PRENDRE EN CONSIDÉRATION MERCI

F
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je ne suis pas cliente de la SG. Je suis satisfaite du contact que j’ai eu aujourd’hui, que vous dire de plus ! Mais je trouve votre enquête un peu longue…..

p
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Bonjour, J'ai envoyé plus de trois courriels et appelé deux fois afin d'ouvrir un dossier pour la prise en charge des honoraires d'avocat. Les correspondant téléphoniques sont incapables de répondre à des questions simples et raccrochent au nez. Ce manque de politesse est plus qu'énervant ! Les cotisations servent à nourrir des incompétents impolis... A fuir!

A
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis très satisfaite du conseillé que j’ai eu. Ils ont été a l’écoute, très aimable. Je ne me suis pas senti agressé comme d’autre conseillé au téléphone. Ils ont su répondre à toute mes questions.ils avaient l’air souriant

C
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Simple et pratique, je suis satisfaite de mon conseiller et de son accompagnement. J'ai été satisfaite aussi du service d'assurance que j'ai contacté dernièrement.

A
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfaite des services et des réponses apportées à mes besoins . Et de l'amabilité et l'efficacité de mon interlocuteur. Merci pour sa patience et son temps passé avec moi.

E
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Pratique ... mais dans l'attente d'une réponse positive à ma demande donc satisfait du contact , mais je ne peux conclure quant à l'efficacité J'attends le traitement pour émettre un avis définitif

K
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

La pire expérience mutuelle de toute ma vie ! Sogecap à fuir ! Les engagements ne sont pas respectés : les délais de remboursements sont mentionnés à 3 jours ouvrés sur l'application, toujours été remboursée qu'à partir de 10/15 jours. Aucune écoute, des conseillers qui se contredisent, approche ironique et expéditive. À ce jour j'attend un la seconde partie d'un remboursement depuis fin février. Ma Conseillière d'agence a essayé de m'aider en les appelant, l'un confirme que je serai remboursée dans les meilleurs délais…Le conseiller qui m'a suggéré cette adhésion a évidemment essayé de trouver une solution. Rien du coté de Sogecap. J'ai demandé la résiliation après des mois d'espoir que cela change. Ils me bloquent cette résiliation en me demandant «un motif prévu ». Un juriste m'a informé que j'avais le droit de résilier avant la fin du contrat car il y a eu « Manquement aux obligations contractuelles » Article 1217 du code civil. Je n'ai jamais vécu une expérience comme celle-ci !

A
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Satisfait du service mais tarif un peu élevé par rapport à la concurrence à voir à l usage mais je ferais sans doute un comparatif avec direct assurance l année prochaine

M
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Difficile d'être satisfait d'un service ou il n'y a justement pas de service. C'est plus facile d'encaisser des cotisations que de traiter les dossier a priori

C
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service. Simple et efficace. Le temps d'attente avant la communication est raisonnable, la personne que j'ai eu en ligne était à l'écoute et m'a très bien renseigner.

N
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Toutes mes Assurances réunis a ma banque la société generale pour le coter pratique et financier. J ai souscrit a tout Au top merci. cordialement.

J
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

je suis satisfaite du produit ayant eu peu à l'utiliser. les assurances sont toujours trop cher et cela fait longtemps que je n'ai pas eu de geste commercial. bien cordialement

c
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Problème de boite vocale, ainsi qu'un bug qui s'est produit pendant que je parlais à un premier conseiller, je m'attendais à être rappelé, je ne l'ai pas été, j'ai dû le faire de mon côté et repasser par la boite vocale. Sinon, très clair et efficace à chaque fois.

c
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Je suis satisfaite de l'accueil et de la réponse apportée. La personne au téléphone m'a renseignée sans difficulté et j'ai obtenue le remboursement demandé

S
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service, conseiller à l'écoute gentil et connaît son travail. Merci pour l'accueil j'ai eu les informations que je voulais je suis très bien informé

F
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Très bonne première expérience Ma seule réserve : un peu perdu entre les noms Jazz, Tranquillité, Quiétis et les numéros de téléphone qui changent : pas tous les jours (heureusement) que je fais appel à vos services et les brochures à ma disposition dans mes dossiers datent. Quant à vos sites Internet, ils vendent vos produisent mais ne disent rien sur les moyens de vous contacter en cas d'incident

a
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis très satisfait dans l'ensemble. Il arrive que le distributeur de billets soit HS, dommage. Le local distributeur est parfois un peu sale, il manque en particulier une corbeille à papiers pour les tickets (normes incendie ?). Vos collaborateurs sont toutes et tous d'un excellent niveau. Le passage "SMC" à "SG" s'est passé sans encombre, merci !

P
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

C
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

f
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 23/05/2024

très satisfaite de l’échange téléphonique satisfaite et très bien conseillée merci au top je vous remercie de votre professionnalisme.. super gentil et à l’écoute

G
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

peu cher pour un ex collègue SG j'ai du attendre plus de 10 minutes avant de parler à 1 interlocuteur .. et être couper en cours de renseignements . A améliorer .

C
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Service efficient ! Dans la mesure où le problème est clairement exposé, la réponse à se dernier, nous permet de résoudre simplement et rapidement celui-ci !

P
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis satisfait du service . Par contre les prix sont en forte hausse , a garantie identiques . Malheureusement , alors que je suis client de longues dates a Sogessur , cela me pousse à faire des comparatifs avec la concurrence pour prendre une décision

À propos de Société Générale Assurances
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