Tous les avis Société Générale Assurances - Page 39

Note moyenne pondérée
4.2
4018 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

En attendant de voir la fin du service et le remboursement mais je ne vois pas le lien qui m'a été envoyé par votre service. Es ce que cela est normal ?

M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Service très réactif et à l'écoute immédiate des requêtes de ses clients. J'ai eu immédiatement un conseillé en ligne qui a su immédiatement gérer ma problématique.

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis client de votre établissement bancaire et bénéficiant de l'assurance Quiétis depuis de nombreuses années. Je suis satisfait de la rapidité de prise en charge, de la qualité du service client.

C
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Satisfaite du service et des tarifs Personnel agréable Réponse rapide Paiement rapide aussi J'ai dû envoyer ma demande je n'ai pas pu le faire intern

L
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfaite de l'échange j'ai obtenu toutes les réponses aux questions que j'ai posé j'attends maintenant la finalisation de ma demande qui doit avoir lieu très prochainement

E
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service, de la rapidité de réponse du conseiller, simple et efficace, et les prix me conviennent. L'accès avec l'application est clair.

C
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service et de la qualité de l'accueil pour cette première sollicitation de ce service auquel je souscrit depuis plus d'une dizaine d'année

A
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Prix correct, explication claire, Agréable A l’écoute Presque 10 ans que je chez société générale, conseiller toujours sympathique et à l’écoute.

B
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis globalement très satisfait des services de la société générale et suis près à recommander vos services à de tierces personnes en matière d'assurance

G
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service et des tarifs. Sauf pour : Durée d'Attente au téléphone plutôt longue. Le robot "IRIS" demande plusieurs fois la même chose.

a
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Sogessur, la seule assurance qui même lorsque votre contrat est résilié 6 mois auparavant, prélève le compte sans autorisation. Et ne confirme pas par écrit son erreur, ni n'assure (...) le fait qu'elle remboursera dans les plus brefs délais. Non. 24 heures plus tard, je reçois par sms une confirmation de résiliation (juin) d'un contrat résilié (décembre). Formidable. Rien n'indique non plus que tous les 5 du mois mon compte ne sera pas prélevé. "Je ne sais pas ce qui s'est passé, je n'ai jamais vu ça" dixit la conseillère. Moi non plus. Voilà qui est rassurant. A fuir donc. Si on y arrive.

M
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Service pas clair Contradictoire 1 mois plus tard aucune réponse suite à une perte de clé On me demande un depot de plainte pourtant c’est une perte de clé et moyens de paiement

c
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis tres satisfaite des services de la Societe Generale. Je la recommande. A revoir les prix des services. Je remercie ma conseillere d etre a l ecoute, et des conseils quelle me donne. Cordialement.

K
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis satisfaite du service, c'était rapide et efficace, mon interlocuteur etait à l'écoute, et bien répondu à mes questions Je recommande société Générale assurance

E
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis très satisfaite du service. Très bonne explication agent au téléphone compétente et à l'écoute. Je recommande vivement ce service . Cordialement

N
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis satisfaite surtout par l’aide de mon agence… Également par la personne qui a traité mon dossier Quiétis au téléphone Mon dossier a été traité rapidement

a
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Dans l,attente d,un règlement complet de mon sinistre je suis satisfait du service quant au prix faute d,expérience je ne peux juger .En matière d,assurance , le plus délicat c,est le règlement en nature

Y
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis satisfaite de service société générale vous êtes au top vous êtes toujours dans les meilleurs conditions et surtout vous trouvez les solutions plus rapide merci infiniment .

L
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Satisfait de la prise en charge de mon sinistre. Procédure simple pour la prise en charge des frais de refabrication de ma cni suite à la déclaration de perte.

D
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

TROP LONG A EXPLIQUER CONCERNE ASSURANCE NORPLUS SUITE CAMBRIOLAGE ET VOL ... MANQUE D ACTION DE MES INTERLOCUTEURS QUI CHANGENT CONSTAMMENT DONC PAS DE SUIVI

M
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Le service était parfait. La conseillère, très à l’écoute, était très aimable et soucieuse de répondre à mon besoin. Les tarifs et garanties sont compétitifs.

C
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis satisfait je n attends plus que le remboursement des frais engages. Pour le remplacement de ma serrure et de mes clefs merci de votre intervention

R
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je paye mensuellement une assurance quietis à 18€, autrefois Jazz. J’ai perdu une clé de coffre personnel, bien entendu je ne suis pas couvert. Quelle est l’utilité de cette assurance que je souhaite résilier depuis des DÉCENNIES (client SG depuis 50 ans)? À chaque fois, mon conseiller me persuade de la conserver !

É
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Satisfaction du Service Clients. Qualité de Prix avec un Large Éventail de Garanties. Conseiller.ère Toujours à L'écoute. L'amélioration Permanente de La Qualité des Services Proposés. La Fierté D'être Client SG

P
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis satisfait des services, les prix sont compétitifs, l' accueil est très agréable, le point négatif et non négligeable est l'attente téléphonique.

B
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Pas tout à fait satisfait. J'aimerais plus de couverture pour une perte de clés qu'on m'avait confiées. Je ne comprends pas ces limites. Il faudrait améliorer.

I
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Bonjour 1iere fois que j’utilise Quietis.Satisfaisante du service et de la gestion. Accueil très bien et explications compréhensibles. Merci. Bonne journée.

M
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Simple et efficace Conseiller aimable et a l'écoute,le temps d'attente avant d'avoir un conseiller est un peu long, mais dans l'ensemble cela reste satisfaisant.

D
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

rien de particulier concernant le service proposé. expérience suite à un accident de voiture traité correctement et correctement couvert (accident non responsable)

E
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Je doit attendre le résultat de l'aide au sinistre, pour donner le niveau de la satisfaction. envoyer moi le questionnaire de satisfaction après avoir l'aide de l'assurance Quiétis au sinistre. Cordialement.

G
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Je suis satisfait du service Quietis qui en l'occurrence procure une grande simplicité pour le remboursement promis concernant une perte de clés , ainsi que la rapidité dans la mlse en œuvre d'un nouveau destinataire de virement .

J
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Tout me satisfait. Les prix est attractif. Très bonne assurance prévoyance, ce n'est pas trop cher. Je recommanderais sans aucun doute à mon entourage.

M
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Parfait au niveau du service, conseiller à l’écoute mais trop cher au niveau des prix Je suis agréablement surprise par la qualité de l’appel, de l’écoute et la sympathie du conseiller.

B
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Les agents sont accueillants, simple, souriant, serviable Rapidité Sans, du relationnel, parfait Je suis satisfait du service, les primes me conviennent simple et rapide Les prix me conviennent parfaitement

F
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Je suis satisfaite du service de l’accueil reçu et de la réponse donnée par un des collaborateurs, qui a été très claire et m’a permis de compléter ma déclaration d’impôts.

P
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Concernant l'accueil téléphonique : je mettrai 10 car les 2 femmes ont été très agréables et, lorsqu'on a subi un vol, c'est particulièrement important... Concernant l'assurance, je mettrai 7 pour l'instant (mais 10 si je suis remboursée de tout...) car la personne m'a dit que je n'étais pas sûre d'être remboursée de ma tablette neuve à 200e de 2022 vu que je n'ai plus la facture (elle n'etait plus sous garantie : j'ai fait 1 tri récent de tous mes papiers et, ma tablette n'étant plus sous garantie, j'ai jeté la facture...). La femme m'a conseillée d'envoyer mon relevè de banque avec le débit des 200e mais c'est un cadeau qui m'a été acheté en espèces : je n'ai donc pas l'achat sur mon relevé de banque... . La personne m'a dit d'envoyer un mail pour expliquer la situation : j'espère que ce sera, exceptionnellement remboursé car le préjudice du vol est élevé : espèces 600e, écouteurs 50e, sac à main 80e alors je n'ai pas les moyens de racheter une tablette à 200e. J'ai 1 viel ordinateur qui n'est plus utilisable alors je faisais tout sur ma tablette : J'attends donc la réponse de votre assurance pour en racheter une en étant débité début juillet mais en vous envoyant immédiatement la facture pour être remboursée entre 2 @

A
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Satisfaite oui juste ce qui m'a le plus gêne c'est qu'il a fallu que je prenne rdv pour qu'un conseiller appelle et le créneau ne m'allait pas vraiment

J
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent, je recommande la Société Générale à mes proches ainsi qu'à mes amis. Les rapports avec le personnel Société Générale ont toujours été instructifs ainsi que chaleureux.

J
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je suis très satisfait du service, je dois étudier les prix avec mon conseiller déjà contacté lors d'un passage pour le même motif. Je suis actuellement assuré à la Macif depuis plus de 60 ans. Cette société m'a toujours donné toute satisfaction. Reste à comparer les prix !

c
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis satisfaite de l'écoute et de la rapidité et de la prise en charge et du remboursement concernant la perte de mes clés. Je recommande vivement cette assurance sans hésiter.

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
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