Tous les avis Société Générale Assurances - Page 39

Note moyenne pondérée
4.2
3451 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Delai d'attente du retour d'indemnisation trop long, le sinistre date depuis le 17janvier et à ce jour aucune réponse de vos services. Bien à vous . Cdt.

C
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Satisfait mais trop cher car tarif plus attractif dans un autre organisme car disposant d autres avantages à savoir 40 pourcentages . Désolée. Bien cordialement.

l
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

je suis satisfait du service c est très simple de vous contacter et les prix sont correct .votre temps de réaction est assez rapide et vos explications sont claire Cdt

C
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

CONCERNANT MON CONTRAT, la conseillère parfaite, concernant le suivi du sinistre par contre pas très clair entre l'expert et l'assureur ! de ce fait de nouveau en attente pour obtenir une entreprise agréé afin d'établir un devis!!!!

C
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfait des services et de l accueil dans mes demandes Je suis très content des garanties et du suivi de la relation Les prix correspondent aux garanties

I
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfaite du service. Explications très claires et interlocuteur très à l'écoute et très aimable. Ma problématique a été très vite solutionner.

P
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Conseillère très aimable et performante Elle Comprend le besoin du client. Je conseille cette personne qui connaît bien son métier . Doit être connu et reconnu de SG

P
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Pas de panique particulier J’ai de très bon rapport avec la société générale et ma conseillère qui est toujours à mon écoute et dispose pour un rdv téléphonique ou en présentiel

E
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Très satisfaite ! La personne a été très réactive, attentive, très gentille mais aussi patiente, puisqu’elle a su prendre le temps de m’expliquer comme cela fonctionnait

M
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Je remercie vivement tous les intervenants qui ont su m'apporter des réponses claires et précises au sujet de mon dossier d'assurances vie, ainsi que toutes les équipes en amont.

M
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Je suis satisfaite, en tant que cliente de longue date, aucun litige bien au contraire. Je recommande la banque société générale pour le sérieux et le professionnalisme de cette dernière.

S
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Je suis très satisfait et vos prix me conviennent. A tel point je conseillerais mes proches pour souscrire à votre assurance d habitation. Veuillez agrées mes salutations les plus distinguées.

E
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

L’accueil a ete bon mais les clauses du contrat sont très mauvaises et en fait je n’ai pas de garantie. Je n’ai pas besoin d’une telle assurance. Mon téléphone s’est cassé en tombant ce qui l’a cassé mais la preuve du choc est interne car le téléphone etait protégé par un etui qui est resté fermé

O
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Très bon contact, très bonne explication, produits plus chers que la concurrence (300€). Malgré ma satisfaction d'être client chez vous actuellement, je vais, sauf meilleurs offres de votre part, partir vers la concurrence

A
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Le service est efficace,rapide et les prix me conviennent . Le personnel est aimable et cherche vraiment à apporter toute l'aide possible au client.

S
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Très satisfaite des prestations , du service, et des conseillers. Je recommande très fortement ! Très professionnel et attentif à la demande du client

E
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je suis satisfaite du service Le paiement des cotisation de la CB son raisonnable mais le prix des virements m’a un peu heurté car dans mon ancienne banque je ne payer pas.

N
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je suis globalement stisfaite. Cliente de société générale depuis longtemps, un geste commercial serait le bienvenu pour les clients fidèles. Bonne continuation

S
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je suis satisfaite de la qualité des services. Les assurances son complète pas besoin d’aller chercher ailleurs. Tout en un seul service. Au top merci.

D
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je suis à la Société Générale depuis 1991 et je n'ai aucun souci avec cette banque qui est toujours à mes côtés dans la joie et le professionnalisme. La banque change de conseillers souvent ce qui permet d'avoir des services proposés à chaque fois. Ils sont sympa et assez disponible par mail.

N
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Bonjour, Satisfaite des réponses données aux renseignements demandés. Conseillère très aimable et professionnelle, bonne journée à vous Cordialement.

M
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Satisfait pour cet événement, ce qui me reconcilie avec la banque car crédit du Nord m'avait fâchée. A voir dans le temps si SG reste compétant. En tout cas, bon accueil téléphonique.

S
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Rien a dire, la conseillère très à l’écoute, elle a pris mon problème très vite et elle l’a resolu aussi vite, franchement je suis très contente merci.

G
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Satisfait du service, explications très claires et du guidage pour la continuité de notre démarche. Elle nous a orienté vers le service pour la seconde partie de notre demande.

J
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Comme je vous l’ai dit précédemment dans votre questionnaire, je ne suis pas satisfait sur les montants de remboursement et notamment ceux des clés de voiture Cordialement

M
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Traitement rapide de la demande (plutôt simple il est vrai). Conseiller sympathique et très à l'écoute. Très satisfaite pour ma première expérience de ce type.

F
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Bonjour nous avons eu un très bon cont ce et de bonnes explications or faire évoluer notre contrat toutefois je reste très surprise de l’augmentation du prix de l’assurance voiture

D
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

J'ai passé plusieurs appels avant d'avoir un interlocuteur qui me donne un autre N° de téléphone, puis quand j'ai eu une personne, il y a eu un message en anglais, puis ça a raccroche.

F
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Les tarifs sont dans la normalité de toutes assurances, par contre aucun droit à l'erreur comme mentionné plus haut donc non intéressant à mes yeux....

G
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

je trouve qu'obliger les clients à faire un commentaire de 150 mots minimum est absurde, dire sa satisfaction d'un service ne nécessite pas 150 caractères

M
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Pratiquement pas d'appel lors de mon appel téléphonique. Je suis satisfaite de la prise en compte de mon dossier. Les retours sont très rapides. Aucun effort

A
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Tout c'est très bien passé Merci, Le travail de mon sinistre a été effectué rapidement avec sérieux et disponibilité de la part des agents qui ont été à mon ecoute.

F
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Je suis satisfait du service auquel je faisais appel pour la 1ère fois. Les tarifs sont convenables. Là réactivité de la conseillère m'a tout à fait convaincu

C
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Quand le dossier est traité les délais sont très rapides, Cependant, les contacts téléphoniques n'aboutissent à rien : informations contradictoires, renvoi vers un numéro qui une fois de plus n'est pas le bon et ne renseigne pas, pas de suivi d'un dossier ouvert .... A améliorer avec la mise en place d'un interlocuteur unique et d'un suivi plus sérieux des dossiers

P
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

JE N4AI RIEN A AJOUTER A MON AVIS PRECEDEMLENT DONNER ; JE SUIS SATISFAIT DE LA REPONSE ET DE L'AIDE APPORTE PAR L'INTERLOCUTEUR? SES EFFORT AFIN DE COMPRENDRE ET SOLUTIONNER MON PROBLEME;

C
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très bonne banque je la recommande . Les conseiller vous répondent rapidement et vous conseille très bien . N esitez pas à les contacter. Ils seront ravi de vous renseigner

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très satisfait de la réponse apporte à ma requête et de l’amabilité de ma correspondante .Il y a très longtemps que je suis client à la S/G et je ne connais pas encore tous les services .

F
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

je ne suis pas satisfait du service quietis, pour le reste perplexe, en particulier j'ai été conduit à renoncer à la société Générale dans al marne comte tenu de l'indisponibilité de interlocuteur det des tarifs pratiqués pour le compte d'une association dont je suis président.

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très satisfait, les prix me conviennent car très abordables au point de souscrire une autre assurance. Mais vous devriez faire un effort pour le temps d attente . Merci pour votre disponibilité

C
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis satisfaite de ma prise en charge téléphonique. Contact simple et rapide. Solution bien adaptée. Très satisfaite surtout en situation de stresse

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
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