Tous les avis Société Générale Assurances - Page 36

Note moyenne pondérée
4.2
3058 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Je suis bien satisfait de service assurance S.G simple, claire et rapide je vous le conseille pour moi je trouve une conseillère dans le 2 mn elle a bien compris le problème est de suite à proposer la bonne solution

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S
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Je ne suis pas satisfaite du service, Il n’y a pas de suivi et les délais sont à rallonge. C’est inadmissible que je doive passer plusieurs minutes à expliquer le dossier depuis un mois, à plusieurs conseillers, et que surtout, rien avance

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F
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Très satisfait des services des assurances de la Société Générale ... facilité d'accès au site ... Très bon accueil ... Traitement du dossier rapide ...

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A
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Je suis pleinement satisfaite des services de la banque société générale. Je recommanderai vivement cette banque à mes proches ainsi qu'à mes amis. Les conseillers sont disponibles et efficaces.

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E
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

je ne comprends pas la question. De quel prix parlez vous ? j'ai donc mis la note la plus basse Il serait n éco essayer de préciser de quoi vous parlez

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B
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Satisfait de la qualité de l’échange, de l’écoute et de la réactivité de la conseillère au niveau de mon problème. Simple, et efficace. Merci beaucoup

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S
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite du service rapide, très bonne qualité, très à l’écoute, très aimable je recommande fortement vos services sans soucis merci pour tout

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D
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Service très réactif, pas besoin d'attendre un temps "infini" pour obtenir les réponses à ses attentes et également obtenir les documents indispensables. Bon rapport qualité prix

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C
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Satisfait Réaction immédiate Rien d'autre à dire Avis trop long beaucoup trop long Dommage s l'on ne puisse pas raccourcir ce commentaire vraiment dommage

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S
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite dans ensemble . Accueil et écoute est très bien .Sauf au niveau du prix je trouve cela un peu trop excessive à autre assurance qui propose un peu moins élevé pour les meme garantie.

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i
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis au regret de devoir dire que le service est nul. En effet, après 4 appels de ma part, le rapport de l'expert n'était toujours pas dans mon dossier, mais présent sur le site de l'expert m'a-t-on dit. C'est l'excuse qui m'a été servie lors de mes trois derniers appels, alors que la première personne m'avait dit que tout était ok et qu'il transférait mon dossier à l'indemnisation. Aucune des personnes que j'ai eu entre temps, n'a pris la peine de le transférer du site de l'expert à mon dossier.

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M
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Entièrement satisfaite, personnel compétent, à l’écoute et aimable. En espérant que ma demande d’indemnisation sera acceptée J’espère avoir répondu favorable à votre questionnaire

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d
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

parfait rien à rajouter j’ai passé un agréablement moment et j’ai pu avoir des réponses à mes attentes. Par conséquent, mon problème a pu rapidement être réglé. Cordialement,

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J
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Mécontent car sinistre ouvert depuis août et aucun avancement et impossible de joindre le standard téléphonique ou bien d'être rappelé par le bon interlocuteur

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L
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite. Mon problème a été résolu avec efficacité et plus encore puisque j ai eu un geste commercial et la personne qui m'a répondu a étée aimable et efficace.

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P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

je reprochais à la SG de ne pas pouvoir traiter en agence nos besoins en assurances. L appel téléphonique de ce jour avec une intervenante de qualité m'a rassuré. Les prix pratiqués par Sogessur semblent être compétitifs.

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J
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Satisfaction Précision, clarté de la marche à suivre. Dame très gentille et à l'écoute du problème. Remboursement fais des la minute. Une bonne assurance

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C
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je suis très statisfaite très bien renseigné par la personne que j'ai contacté à la société générale pour mon problème de perte des clés carte d'identité

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P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je pense qu'une petite remise fidélité serait la bienvenue sur l'ensemble de vos produits. En effet, il y a 30 que nous sommes chez vous, cela signifie une satisfaction globale de vos services.

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D
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Tres satisfait du service de l'accueil et du temps d'attente courte.explication sur le déroulement de la procédure tres clair et précise tres satisfait.

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N
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Service satisfaisant, merci d’avoir répondu à mes réponse j’hésiterais pas à proposer vos services auprès de mes amis et membre de ma famille merci bcp

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H
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Service parfaitement adapté aux clients de la carte Infinite, elle est p;us chère que la Premier mais les services. So,t absolument parfaits: assurances et cryptogramme aléatoire

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G
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Je suis très satisfaite. très bon qualité.et bonne service . Je conseille mes amis et m'a familles de contact st général Assurance... jeste (Les prix a avoir) cordialement

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M
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Simple pratique et efficace, excellent accueil. Prise en charge immédiate. Simplicité des démarches à effectuer. Indemnisation dans les jours qui ont suivi.

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C
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je suis satisfaite de l accueil téléphonique et de la réactivité de mon interlocuteur.. Amabilité et compétences sont rare de nos jours .. Réponse très rapide

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J
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Pas de suivi Gros effort à fournir pour penser aux différentes garantie intéressantes à notre cas Pas d’effort commercial Indemnisation pour sinistre, suivi dossier très bon

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d
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Attention néanmoins, lorsque j'ai reçu le lien pour renseigner des infos, il a été impossible de valider les conditions générales (pbs de zoom). A modifier

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A
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je suis bénéficiaire d'une Assurance Vie, donc je ne suis pas concerné. Je ne connais pas vos prix Vos conseillers sont parfaits et je n'ai pas attendu longtemps au téléphone

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B
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Satisfait dus service pas de remarque particulière sauf surpris par la suppression des distributeurs de billets sur des agences le bouscat et mérignac

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L
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Deux fois aidé par SGassurance sur le même dossier de clés de véhicule perdues, puis mal refaites (erreur de commande du fabricant) => SGassurance a compris la situation et su répondre de façon satisfaisante, merci.

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D
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis satisfait de ce service que le prix reste mes des formations pour certains dans leur connaissance et du respect doivent être mis en avant pour éviter toutes confusions me concernant qui pourrait pose préjudice a votre acompte cordialement

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P
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfaite du service. Les prix correspondent à ceux généralement pratiqués. Réactivité, amabilité et professionnalisme de mon interlocuteur. Dégageant de la bonne humeur, de surcroît, ce qui n'est pas du tout négligeable de nos jours et s'avère être indiscutablement un "+" !!! Satisfaction à confirmer, bien sûr, si, par malheur, je devais un jour subir un sinistre !...

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S
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Pas du tout satisfaite. Une assurance qui laisse tomber son assuré dans une situation où l'assuré est la victime (donc aucun frais pour l'assurance) c'est scandaleux !!

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J
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis satisfait du service cependant les prix sont assez chers par rzpport à la concurrence avec les mêmes garanties et lles franchises relativement plus inférieure.

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T
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Je ne suis pas satisfaite du tout de mon assurance ayant eu de gros dégâts à la tempête du 2 novembre et mon toit toujours pas réparé comme il faut depuis un mois de grosses fuites dans mes deux chambres mon isolation a changer mais toujours pas de nouvelles …

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A
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 22/11/2023

C’est dommage que nous ne puissions pas vous contacter par mail directement mais je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique fourni par vos collaborateurs. J’espère que ce soit le reflet d’excellentes conditions de travail puisqu’ils méritent d’être reconnus

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M
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis satisfaite de l'assurance Le prix n 'est pas trop élevé C'est la première fois que je demande une indemnité de sinistre Donc j 'espère être indemnisée

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G
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

L'espace client ("mes opérations") est à revoir et il est urgent de remplacer la conseillère mutée (si ce n'est déjà fait) il est en effet très difficile de joindre l'agence de Toulouse Guilheméry, message : "tous nos conseillers sont en ligne ..."

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E
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Satisfait par l'accueil du conseiller assurance. Temps d'attente un peu long pour joindre un conseiller banque avant cela pour obtenir la marche à suivre.

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F
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait du service, simplicité des démarches, prix correct. J'espère que le dénouement du dossier se déroulera dans les mêmes conditions que le premier contact.

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À propos de Société Générale Assurances
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