Tous les avis Société Générale Assurances - Page 66

Note moyenne pondérée
4.3
5730 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
2ème Assureur Habitation
logo Société Générale Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait du service et des renseignements ainsi que de les procédures à faire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Dans l'ensemble je suis satisfaite mais il y a eu un manque de clarté sur la définition des biens à assurer et l'étendue des garanties. Cela crée des échos au niveau de la communication (appels/rappels/puis consultation des informations disponibles sur le site). Par exemple, la dernière conseillère avec qui j'ai parlé aujourd'hui m'avait entièrement rassurée sur le bon ordre de mon dossier. Cependant, elle m'a rappelée deux fois (alors que je lui avais dit que j'avais une réunion professionnelle) et quand j'ai tenté de la rappeler, je suis tombée sur un robot. Résultat: je ne suis plus du tout rassurée tant que j'ignore le motif de son appel. Voilà qui est fort dommage !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis très contente car j ai eu rapidement une réponse claire par un interlocuteur au téléphone...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Les prix sont très raisonnables. Les personnes qui répondent sont avenantes et professionnelles. De plus le temps d'attente est court.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

TB relationnel au téléphone explications claires et précises merci pour l'entretien constructif

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Très satisfait, toujours a l'écoute du client, serviable et très rapide pour trouver une solution.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis très satisfaite de mon échange et de la prise en charge de mon sinistre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très satisfaite du contact avec votre service quiétis... Le dossier est en cours de traitement, mon avis définitif sera à l'issu avec les remboursements des clefs...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait du service Les prix sont convenable Rapidité pour avoir un interlocuteur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait Réponse immédiate aux questions posées modification du contrat dans la foulée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

J'espère que davantage de services pourront être gérés directement en ligne.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis très satisfait de mon dernier contact SOGESUR des informations et conseils apportés

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Tres satisfaisait du service et qualité de l échange. Prise en charge rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Déçu je pense chercher une autre assurance car je paye une assurance habitation tout à neuf et depuis des années sans aucuns sinistres et la que j'ai eu vol de lunette en vacances on ne me rembourse rien très déçu

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Tout a été conforme à mes attentes. J ai eu une réponse et un mail relatif à mes demandes rapidement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

C’est la 2ème fois que je fais appel à ce service et je suis amplement satisfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfait par la réponse de la conseillère Espérant revenir vous voir

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfaits des prix Les conseiller à l’écoute Très bonne qualité de service

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Satisfaite des explication du conseiller très à l'écoute, très poli, patiente

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Nouvel assuré, je suis très satisfait du service lié à les différents contrats.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Une farce. Appelez le 01 61 37 41 37, après l'attente appelez le 01 41 85 83 22 touche 2 puis 1 puis 2, finalement réorienté par téléphone sur un autre numéro. L'agent d'accueil me réoriente alors sur le 01 41 85 83 22 et touche puis 2 puis 1 puis 2. Je reccroche et je reçois un numéro le 01 30 09 97 96 que j'appelle, répondeur. 1 heure en tout. Un gag

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis satisfait pas de problème Les prix sont corrects je n ai pas d autre remarque

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis presque satisfait du service, enfin dans notre cas particulier ça s'est arrangé, c'est une affaire sans suite pour nous. Désolé de vous avoir dérangé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Entièrement satisfait du service delai rapide explications très claires merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Je suis contente du service Très à l’écoute très efficace très rapide Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Efficacité et rapidité, patience, écoute, compréhension du personnel, Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

il ne s'agit pas d'une demande financière mais d'une démarche pour une couverture d'assurance perte clés

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis très satisfait des prix et des services. j'attends dix jours pour classer ce dossier et garder un bon souvenir de cette belle rencontre avec SOGESSUR et ses salariés...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

satisfait du service je n'en suis qu'à la phase souscription (achat d'un appartement qui va bientôt être livré)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis très content et satisfait de la considération qu'elle me donne. À recommander pour un bon poste.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Déçu par vos services et incompréhension totale du conseillé, changement de banque prévu dans les semaines a venir

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Très satisfaite de cette appel j'adore la société générale toujours à l'écoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

je ne recommande pas SOGECAP - société générale qui travaille avec "garantie obseques" qui semble manquer de professionnalisme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Bonjour, Tout me convient dans les services de sogessur c’est un service rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfait du service. Merci pour l'accueil et la tension que vous apportez au client

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Satisfait de l'ensemble des prestations ainsi que de l'accueil. Pas de temps d'attente ce qui est appréciable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Satisfait du service et qualité du contact. Traitement du dossier efficace.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je ne suis pas satisfait de la hausse des prix de 20% en un an, sans avertissement sauf sur la prochaine facture

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je suis content du service et de la rapidité de ma demande avec mon attestation par mail

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Conseiller très clair dans ses explications, très à l'écoute, il m'a expliqué la procédure avec précisions.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.
Société Générale Assurances
Assurance Auto Tous les assureurs auto