Tous les avis Société Générale Assurances - Page 64

Note moyenne pondérée
4.2
3444 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis satisfaite de ce service. Réactivité du service très rapide, rien à dire sur tout s’est très bien passé. Je recommande la banque pour tout car je n’ai pas encore été déçu depuis.

D
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Pas de commentaires satisfait mais toujours des prix un peu élevés certains de vos concurrents pratiquent des tarifs presque moitié pour la même prestation

m
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

je suis satisfait de la rapidité , de l'écoute et de cette assurance. merci beaucoup à votre équipe . je recommande à mes proches cette assurance encore merci

B
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Je suis entièrement satisfaite de la banque Société générale et des conseillers qui y travaillent Les échanges sont simples et rapides et les réponses apportées correspondent parfaitement à mes attentes

B
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Pour l'instant, le service n'est pas du tout à la hauteur. Les garanties ne sont pas appliquées. Un vol d'espèces avec un retrait de moins de 48h avec la carte bleue est sois-disant couvert. Aujourd'hui, on m'annonce sans explication valable que ce n'est pas le cas

j
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

je suis satisfait ok pour conseiller un tiers oui oui oui ok satisfait j en marre de repeter !!!! bonne nuit bonne nuit a bientôt cordialement cordialement

U
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Très Satisfait globalement Solution rapide et efficace Renseignements très clairs du conseiller. No de sinistre ouvert en quelques instants. Mail reçu pour suivre l’incident reçu immédiatement. Bravo

M
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations Banque, assurance, personnel agréable, et bonne réactivité à mes demandes, très claire et retour rapide.!

S
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis pas content quand j'ai reçu l'échéancier chez moi ce soir. Lors de notre conversation téléphonique vous m'avez infirmer que la mensualité sera de 59.70euros par moi suite au rajout d'une 6eme pièce. Et la vous l'avez montée a70 euros. Respectez votre engagement sinon je vzus chercher un autre assureur. La conversation téléphonique a été enregistré. Cordialement

O
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Voici comment je résumerais mon contact avec Sogessur : amabilité, ecoute, Rapidité, efficacité, conseils avisés et clairs. Ce qu'on est en droit d'attendre d'un service clients

A
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis très satisfait du service des prix proposé de l'accueil des agents et de leurs professionnalisme je recommande fortement societe general assurance.

G
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Interlocuteur à l'écoute, répond aux attentes et apporte une réponse rapidement Même par téléphone on se sent écouté et compris tout en. apportant des réponses à nos questions

A
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Très satisfaite du service rendu, interlocuteur efficace et clair dans ses explications sans avoir à intervenir par la voie de l internet qui, souvent est pour moi, plus compliqué

G
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis très satisfait,le prix me convient très bien très bonne accueil et écoute bien votre souhait je recommande le service à mes proches,pour l avenir

i
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

une prise en charge de succession désastreuse, un manque total de réactivité des interlocuteurs en agence nulle. absence de contact sur les courriers pour faciliter les échanges

K
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

N’essayez même pas! Pour tout problème C’EST NON ???? puisqu’il faut 150 caractères: cette assurance n’entre en matière sur aucun problème comme cela elle n’en a pas elle même. Les conseillers sont au tél pour vous décourager et ça s’arrête là

J
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

je ne suis pas satisfait de la réponse concernant la perte de mon téléphoné l honnêteté ne paie pas la prochaine fois!!!! je dirai que je l'es cassé c'est plus honnête que de dire la vérité bravo l'assurances S.G ont paie mais en retour quant ont n'a besoin il n'y a plus rien c'est très commercial il vaut mieux être malhonnête que honnête cdt

R
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis très satisfait du prix et des services. Le personnel est très compétent et surtout très patient. Cela donne bien l’envie de le transmettre aux autres

N
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis très satisfaite du service, il règle tous les problèmes . Il comprend très vite où est le problème et le règle. Le personnel est opérationnel rapidement. Merci

J
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

On paie toujours trop cher mais je suis satisfaite des efforts qui sont fait je veux bien que vous regardiez pour pouvoir bénéficier d'une assurance encore moins cher

M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Parfaitement contente des résultats obtenus. J'ai pu tout finaliser avec facilité grâce à la professionnalité et à l'aimabilité de mon interlocutrice. Site à recommander

S
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

suite à l'installation de panneaux photovoltaïques, j'ai demandé à ce qu'ils soient couvert par la garantie. la réponse a été rapide et a répondu à mes attentes. tarifs dans la moyenne

B
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

De A à Z l'expérience en cours est à ce jour très insatisfaisante. J'ai du faire du forcing pour que ma déclaration soit prise en compte, quitte à recevoir ensuite une notification de refus de couverture. Ce refus de couverture est arrivé en moins de 2 min (rapide pour le temps d'analyse nécessaire évoqué), cette notification ne reprend ni ma déclaration de sinistre, ni le rationnel de refus de couverture, alors même que ma couverture couvre a priori noir sur blanc ce type de sinistre pour 6K par an, y compris au regard de la fiche pratique de la DGCCRF en la matière.

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Tarif raisonnable . Plus élevé que mon précédent assureur mais plus de couverture J'ai groupé les contrats automobile et appartemment chez un seul fournisseur.

M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Satisfaite de vos sces, tant Bancaire qu'Assurances. Très bon accueil et contact avec la conseillère, explications claires . Faisons confiance à la SG;

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Interlocuteur à l'écoute et à ce jour mon expérience avec les services est satisfaisante et l'ensemble de ma demande a été traitée avec professionnalisme et efficacité .

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je suis satisfaite du service, mais le prix serait à revoir à la baisse quand on l’a pas utilisé depuis 10 ans, ou bénéficier de meilleur tarif pour ancienneté

M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

contact trés agréable prix sympathique rapide et simple et efficace rien à redire acceuil trés souriant et sérieux avec satisfaction à recommander auprés de mes amis

N
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Conseillère à l'écoute et avenante. Entretien fluide et efficace sur la mise à jour de l'ensemble de mes contrats. Dommage que le temps d'attente avant d'avoir un conseiller en ligne soit aussi long

x
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/08/2022

Une assurance à éviter voir à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre . Pas de suivi pas de courrier aucun retour . il faut appeler à chaque fois afin de faire évoluer le dossier ou de savoir ou il en est des promesses pas tenues. Des experts qui se contredisent, tout pour ne pas rembourser. un service client déplorable .

M
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Que des problèmes ! Mais comment sont donc géré les dossiers et par qui ? J’avais oublié de mentionné que vos conseillers ont envoyé le mandat de résiliation de mon habitation à mon assurance voiture ! Et que là aussi, ce mois ci je paie une double prime !!!!! Quelle incompétence ! Ah ! Et aussi…. Pour la même voiture….. j’ai découvert que j’avais 2 contrats….

S
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Satisfaction du service - personnel compétent qui a pu résoudre rapidement mon problème. confirmé par un mail - niveau des prix raisonnable - Voir pour la suite de ma demande

N
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait par la qualité et le professionnalisme et la perfection et surtout le sérieux a l écoute d une manière éduqué à la personne je recommanderais

d
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

a la suite de 2 accidents non responsable ,je n'ai pratiquement eu aucun probleme pour la prise en charge de mon véhicule c'est pour cela que je suis encore chez vous malgré que le tarif est un peu plus élevé c'est dommage que pour les assurés qui sont a 50% depuis plusieurs années ne bénéficie pas d'un petit bonus complémentaire comme dans certain endroit

H
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfaite de la réponse. Pour le prix, non concerné. La personne est agréable et aimable et a pris tout le temps nécessaire pour m'écouter et m'expliquer la procédure

F
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis très satisfaite du service, de la conseillère qui a pris en charge ma demande et de son professionnalisme. Efficacité et rapidité. Amabilité et disponibilité pour répondre à mes attentes.

P
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait du contact avec mon conseiller, son écoute et son implication. Il a su répondre à ma demande sans délai et à fait le nécessaire immédiatement. Merci

N
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Service rapide et clair accueil sympathique tarifs un peu élevés quand même mais au vue des services proposés je préfère rester à société générale assurance

S
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait du service. Les prix sont assez chers par rapport à ce qui se fait ailleurs. Il faudrait peut-être faire une communication des droits

E
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Très satisfait Merci La collaboratrice s'est montrée rapide et très professionnelle La tarification est raisonnable Les démarches sont simples et commodes

À propos de Société Générale Assurances
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