Tous les avis Société Générale Assurances - Page 61

Note moyenne pondérée
4.2
3051 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Je suis satisfaite de ma demande. La conseillère a été à mon écoute et ses explications très explicite pour moi.je suis très satisfaite de mon entretien téléphonique avec la conseillère de ce jour

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n
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Bonjour. Je suis chez SOGECAP depuis juin 2022. Une catastrophe. Leur site ne marche qu'une fois sur 3. Ils ne remboursent même pas les actes mentionnés dans le contrat . Je me suis inscris en juin et j'ai eu la surprise de constater en octobre lors de mon déplacement chez mon pharmacien que je n'existais pas chez eux alors même qu'ils m'avaient déjà prélevé 3 mensualités. A fuir . Ce sont des incapables qui ne répondent même pas aux mails.

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J
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Très bien reçu. Très aimable et compétent je ne peux pas en mettre plus en 6 mots j’ai tout dit Je suis contente votre groupe est formidable. Bravo!!

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K
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

1 mois d'attente toujours pas eu le virement, que des interlocuteurs différents et une incapacité à donner des informations concrètes, déjà 4 ans de passé depuis le décès de ma mère et toujours ni papiers ni argent et encore moins de conseiller compétent ??????je ne recommande pas

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P
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Satisfait par les réponses et solutions apportées par le conseiller, mais je ne suis pas sûr de la modification de mon contrat pour cause de coupure de communication téléphonique

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Y
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Bien dans l'ensemble, mais il n'est pas simple de suivre les méandres entre Boursorama, SOGESSUR et ALABRI. Qui fait, qui est qui et in fine à qui s'adresse-t-on au final ? Mais tant bien que mal, les choses avancent. Ma solution semble arriver 7 mois après mon sinistre.

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G
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Aucune idée des prix mais le service est excellent . Je compte sur un traitement du dossier aussi efficace et rapide que ma conversation téléphonique avec votre conseillère .

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J
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

pour le moment le service est tout à fait à la hauteur de mes attentes. rapide et simplicité pour les prix j'attends la fin d'année pour comparer avec d'autres banques

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S
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

A ce stade du sinistre je suis satisfaite du service, j'espère que le devis sera accepté et que les travaux pourront bientôt commencer. Le prix de l'assurance est compétitif

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R
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

C'est la première fois que j'utilise la contrepartie de cette prestation. Le parcours client est simple et l'accès aisé. Agréable de tomber sur une plateforme pour laquelle on n'a pas le sentiment qu'elle est délocalisée !

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J
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Merci pour la rapidite et l efficacité du service Toutes les précisions souhaitables m ont été dispensées J attends maintenant le remboursement des dépenses engagées

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S
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Explications simples et claires. Des exemples donnés pour illustrer le niveau de prise en charge Conseiller agréable et professionnel Merci pour votre aide

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G
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Réactif et très professionnel à l’écoute du client ,accueil ,explication, conseils Reste a voir la finalitée de l’affaire qui est en cours ……….l.lll

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P
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Je suis ravi du tarif pour mon nouveau véhicule . De l’écoute de la conseillère et de sa gentillesse. A bien répondu à ma demande. Entièrement satisfaite de l’échange

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L
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Écoute active Traitement et solutions aux problèmes Professionnalisme Personne très compétente et dynamique réactive et professionnelle Personne réflexivité et réactive

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m
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Satisfaite des différents services Société Générale Cliente à l' agence de Sens Drapès depuis de nombreuses années Les conseillers changent trop souvent donc dommage pour les clients

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V
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis ssatisfait de l'accueil téléphonique que j'attendais de votre par pour le réponse que j'attendais mais j'étais obligée passer par plusieurs interlocuteur ce bien passer.

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B
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Beaucoup d'aller et retour pour obtenir plus d'infos concernant mon sinistre. J'aurais voulu que la réponse soit plus précise dès le départ surtout lorsque l'assurance ne prend pas en charge.

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N
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Bonjour, Je ne suis pas satisfaite de vos service pourtant cliente depuis plus de 30 ans c'est pourquoi s’envisage de changer de banque le plus rapidement possible. Cordialement.

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F
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Je suis contente de cette assurance habitation.Les tarifs sont très concurrentiels.Pour vous joindre,c'est très facile,et les conseils donnés sont adaptés.Merci.

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L
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis très satisfaite, rapidité, efficacité et mon correspondant à l'écoute,personnel sachant s'exprimer très cordialement et correctement,aucune attente téléphonique

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M
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis un peu déçue par les complications et que l'assurance donne un avis défavorable pour le remboursement des paiements faits par ma carte bleue contact volée le 16 février 2023 pour un montant de 66,14 €.

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A
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Oui, je suis satisfait du service, le prix est correct compte tenu du service, mais en comparaison avec d’autres assureurs, on peut trouver des prix moins élevés, une prime de fidélité serait bienvenue.

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E
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis extrêmement satisfaite du service ! Lors de chaque problème j’ai eu une réponse rapide et remboursement rapide ! Les tarifs sont corrects. Bien cordialement

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a
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

à fuire, j'ai essayé de résilier mon contrat depuis des mois. a chaque fois, ils vont te demander d'envoyer des nouveaux les documents. pendant 5 mois . la meme chose. ils prennent de l'argent. Le service client ne va jamais t"expliquer comment faire.

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B
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfaite de la prise en charge de ma demande, le conseiller a été très aimable. Ma demande portait sur le changement d'adresse postale, suite à un déménagement.

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C
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Très bonne assurance, rapide pour intervenir, la personne au téléphone très avenante courtoise et sympathique. Je recommande cette assurance aux personne qui ne la connaissent pas.

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O
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

On ne comprends pas pourquoi les prix des services augmentent ; ils ne sont pas dépendants de prix de pétrole et de guerre en Ukraine . Les services restent les services. Le niveau de conseillers est au top

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E
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis très satisfaite du service ainsi du conseiller que j’ai eu au téléphone , très aimable et à l’écoute très agréable de pouvoir parler à un conseiller aussi aimable, et qui a bien pu répondre à mes attentes, en m’expliquant correctement toutes les conditions du service que je demandais.

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n
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis satisfait par le service surtout Des vrais conseillers à l’écoute avec interaction immédiate Les prix sont un peu cher par rapport aux concurrents mais je pense pour leur écoute et conseil ça vaut le coup

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r
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

cette évaluation ne me concerne pas c'est un contrat Antarius ce qui correspond à un contrat d'assurance vie donc pas de niveau de prix là par contre ce dernier questionnaire n'est vraiment pas adéquate

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T
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis satisfait du service. Voir pour communiquer plus facilement le numéro d'appel car celui que l'on a n'est plus accessible j'ai du passer par un appel pour accident afin d'obtenir le bon numéro

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Z
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

L'application me permet de gérer mes comptes en tout autonomie mais en cas de besoin mon conseiller ou les conseillers du 3933 sont disponibles et joignable . Je suis globalement satisfaite.

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F
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Je suis vraiment satisfait ?? avec le conseiller que j'ai eu au téléphone Et je suis satisfait des réponses à mes question Je recommande pour ma famille

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a
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Sogessur est compétitive avec d'autres maisons d'assurances, et très réactive en cas de litige. Je continue d'être fidèle pour ces raisons, et pour l'amabilité rencontrée lors de nos échanges.

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C
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Satisfaite de l'accueil et du service suite à demande de renseignements sur mon contrat habitation. Satisfaction suite à une déclaration de sinistre il y a plusieurs mois, traitement rapide et en confiance.

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R
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

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A
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Comme expliqué dans le formulaire, j'ai eu en ligne un conseiller à l'écoute, sympathique, patient, professionnel et qui a répondu de façon rapide claire et précise à ma demande. Service au top.

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P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Je suis entièrement satisfait des services de SOGESUR. Ce là fait la deuxième fois que j'ai recours à vos services. Augmentation significative de la cotisation annuelle.

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M
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Service remarquable. Service clientèle a l'écoute et le délai très rapide. Plafond suffisant pour faire les demande. Réponse clair et précise. Merci a vous

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À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.