Tous les avis Société Générale Assurances - Page 62

Note moyenne pondérée
4.2
3444 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Le service est efficace, La réponse a été claire.Les prix sont toujours trop élevés pour le consommateur! Je suis globalement satisfait.de cette assurance.

L
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je remercie la SG pour la rapidité de la prise d appel,l efficacité de récupérer les informations personnelles et pour conlure l échange avec interlocutrice très agréable et professionnelle.

H
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Le service téléphonique était au top évidement vu la conjoncture les prix sont toujours trop élevé et je note que malgré le fait de n'avoir eu aucun accident depuis que je suis assuré je ne suis pas trop récompensé

M
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Satisfaite depuis 1992. Tout est clair. Bonne communication. Toujours une solution. Aucune prise de tête. Conseillers au top.........................

S
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Satisfaite .je préfère recevoir par mail des propositions d assurance (..non par téléphone ,pas d appel ni SMS..) si intéressée je vous appelle et pas de SMS publicité

P
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Satisfaite si j'obtiens ce que le conseiller m'a annoncé , Personne très sympathique au téléphone Cliente fidèle pour toutes ces raisonsA répondu à mes questions

M
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Satisfait de vos conseillers très compétents et de leur accueil ils vous renseignent avec beaucoup de patience et de spychologie ils arrivent à solutionner vos problèmes

A
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Problème résolu en quelques minutes ! Conseiller compréhensif, réactif et professionnel. Les 3 qualités qu'un client attend tout simplement. Donc que du bon, d’où la note de 10/10 !

M
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Un peut cher pour une personne retraitée me trouvant seul par la maladie de mon mari qui se trouve dans une maison de retraite sachant que je suis au rsa pour une période de 3mois

C
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 23/06/2023

Je suis satisfaite du service, et je pense que le prix pourrait être un peu moins élevé, car depuis la récession notre pouvoir, l’achat a beaucoup diminué

F
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Bon accueil. Informations transmises claires et sans pression. Geste commercial apprécié. Disponibilité du conseiller. Offre adaptée à ma situation et mon profil.

D
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Moyennement satisfaite des tarifs Pour les nouveaux conducteurs. Adapter les tarifs en fonction de l'inflation et de la concurrence. Je n'ai plus rien à ajouter. Merci

E
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Malgré un délai d'attente beaucoup trop long je suis globalement satisfait de la prestation car l'amabilité de la conseillère était dans l'ensemble très bonne

S
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Simple et pratique tarif intéressant service client au top répondent à notre demande lors du 1er appel et rapidité de remboursement je recommande leurs assurances

J
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Le but étant de ne pas avoir à utiliser une assurance je la trouve toujours trop chère mais devant le besoin accidentel je ne supporterais pas de ne pas être aidé. Dans le cas présent je pense qu on va m aider .

D
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

Je suis satisfaite de la qualité du service Les prix sont corrects Service rapide et efficace et je recommande sans aucune hésitation vos services...

Y
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

En cas de pb mon conseiller ou les services teléphoniques dédiés sont toujours à l'écoute , très aimables , disponibles et efficaces jusqu'à présent j'ai toujours eu des réponses et des solutions à mes pb, je paye un prestation , je sais pourquoi , la qualité est toujours au rdv

M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis globalement satisfaite des services et tarifs proposés ainsi que par la prise en charge rapide de l'appel, la gestion , le traitement de ma demande et l'amabilité de la conseillère qui a répondu au téléphone.

A
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Ravie des services depuis des années. Service client de qualité et une attente raisonnable pour accéder au service. Je possède 2 assurances habitation et une garantie de la vie depuis bientôt 1 an.

M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfait du service et du temps d attente La réponse à été très clair Je vais regarder plus tard pour comparer d autre assurance pour la maison mais pas la peine d appeler

S
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Très satisfaite de l'amabilité, de la réactivité et de l'accueil de la conseillère qui m'a répondu très vite et m'a donné entière satisfaction. Très professionnel

a
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

tarif assurance peut être un peu cher, devrai tenir compte du bonus et de l'ancienneté. En plus du nombre d'assurance regroupé chez vous. Tres satisfait du service téléphonique

G
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis satisfait, personnel très compétent et surtout très attentif à ma demande J’aimerais que cela soit toujours les règles pour traiter les problèmes clients

F
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Satisfait en général. Mais attention aux méthodes agressives pour pousser à la consommation. Client depuis 20 ans, je ne changerai pas d'établissement.

S
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

Assurance nullissime jamais je n’ai vu une assurance comme celle ci!honteux!vraiment on nous prends pour des cons c’est le cas de le dire!tout les jours je les contacte pour mon lave linge et comme d’habitude au téléphone on nous fait tourner en rond un coup on vous envoie un mail un coup un courrier…pfuuuu bande de nul !jamais on m’a répondu ni mail ni courrier!voilà maintenant je change de banque encore une fois!mais vaux mieux !a fuire!! Et croyez moi mon histoire ne s’arrête pas là!j’attaque cette banque sans pitié !

E
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Extrêmement déçus du service vieux client de longue date songe fortement a allez voir la concurrence car le mobile de ma non prise en charge me reste entravées de la gorge cordialement

R
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis satisfait du service et de l’accueil. Seul les prix sont élevés et pourtant j’ai dix contrats chez Sogesur. Il faudrait faire un effort en terme de prix me concernant. Cordialement.

J
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Je suis aujourd’hui satisfait concernant ma demande et des réponses apportées Amabilité compétence en la matière Cela remonte mon avis par rapport au dernier sinistre auquel j’ai du batailler pour enfin obtenir satisfaction

Y
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Premier sinistre (problème de toiture suite a tempête) et une semaine après la déclaration, je me demandes si cela va être traité un jour, alors que cela doit se faire dans les 48h.. Et là, Multi assistance me dit qu'ils attendent confirmation de la part de l'assurance du passage d'un couvreur... alors que les dommages peuvent s'aggraver...

P
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Prix raisonnable pour être bien assuré le service plus piscine spa à des prix raisonnable par contre beaucoup d exclusions et délais de carence injustifié pour une piscine livrée fin mai 2023

D
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je trouve les tarifs parfois un peu élevés Je trouve dommageable que les conseillers essayent à chaque appel de me faire souscrire des garanties supplémentaires

T
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfaite du service, réponse de la conseillère claire et adaptée à la demande, attente téléphonique satisfaisante, modification du contrat faite instantanément

V
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis satisfaite du service remboursement passeport, 30 euros pour le sac à main, il s'agit de la cotisation jazz. Par contre lorsqu'on ne paie pas avec la visa premier, l'assurance ne prend rien en charge, il faudrait que le fait d'en être détenteur fasse fonctionner l'assurance.

C
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je vais procéder aux démarches. A voir par la suite quant au remboursement (suite à la perte de mon trousseau de clefs).

E
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Conseillère très agréable, à l'écoute, performante et précise dans ses explications. je suis satisfaite des prestations proposées, à voir si cela se confirme en cas de sinistre, ce que je ne souhaite pas !

S
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Satisfaite pas de temps d’attente, ma demande a été traité en quelques minutes avec toutes les explications qui ont été apporté à mon contrat sans que je ne pose de questions tt était très claire

F
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Prix élevé Difficulté d’avoir un conseiller au téléphone Réponse, pas toujours claire Les frais sont trop élevé Il n’y a pas assez de bons plans Pourquoi attendre 20 € de cash bac pour être remboursé ?

D
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

assez voir très moyen sur les gestes commerciaux qui peuvent être attribués sur des critères d'ancienneté au sein de SOGESUR et surtout l'ensemble de mes contrats sont auprès du groupe SG

J
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfaite de la rapidité concernant les réponses à mes questions ainsi que l'accueil du conseiller. Presque pas de temps d'attente au téléphone

n
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

très satisfaite du traitement de mon dossier efficacité, amabilité envoi du lien très rapide, grande clarté c'est très agréable de pouvoir bénéficier de ce genre de services

À propos de Société Générale Assurances
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