Tous les avis Société Générale Assurances - Page 62

Note moyenne pondérée
4.2
3767 avis
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12 heures
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97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Satisfaite de l’intervention concernant une modification de mon immatriculation de voiture, mais temps d’attente un peu long avant d’avoir un correspondant

J
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Un prix vraiment attractitf avec une qualité de service sans nul doute dans la meilleure qui puissent Mon seul reproche serait de ne pas avoir été affilié avant !!

M
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile....Quelle incompétence dans la gestion de leurs dossiers... On est en 2023 et les échanges se font encore par courrier...qui mettent 1 semaine à arriver !Vous pouvez leur répondre par mail mais eux ne communiquent que par lettres ! Pas de possibilité de renseignement par téléphone malgré la vérification de votre identité.. A quoi sert leur centre d'appel? ! A l'ère du digital, applis et autres il est temps de s'adapter ! Bref à fuir !

G
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C’est la première fois que je fais appel à cette assurance quietis perte de clé et j’en suis satisfaite. Je cotise depuis que je suis à la société générale et c’est pour cela que je trouve que c’est un peu cher pour une seule utilisation mais c’est utile et efficace

C
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

N'allez jamais contracter une assurance accident de la vie chez société générale SOGESSUR. Accidenté le 24 mars 2023, chute col du fémur, m'a belle mère est décédée en août 2023, de cause naturelle. Le dossier a été clôturé sous prétexte que l'état de consolidation n'a pas été expertisé. C'est intolérable de recevoir ce type de réponse après avoir cotisé des années. 0 indemnisations alors que c'est prévu au contrat. A FUIR. Ce n'est en aucun cas une assurance. Une dizaine d'appel pour en arriver là. FAITES de la PUB.

M
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfaite de ce service. Les tarifs sont trop élevés mais pas plus que dans d'autres banques. Vous n'avez plus assez d'agences ni de distributeurs de billets.

c
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

satisfait du service, conseiller très professionnel. les prix ,on a pas trop le choix. Augmentation des tarifs importante. Temps d'attente raisonnable. Bien cordialement.

b
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

professionalisme et reactivite concernant les problèmes rencontrés je suis satisfait pour mes ,demarches car elles ont abouties très rapidement efficacité

j
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Les prix sont assez élevés avec beaucoup d'options même en tout risque. Conducteur éco/responsable et non accidentogène. Disponibilité intervenant rapide et conseils pro

J
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Plutôt satisfait des réponses apportées par mon interlocuteur, par contre le niveau de dédommagement me paraît nettement insuffisant, une offre plus complète pour mieux répondre à ces situations …

F
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

assurance a fuirrr avec aucune expérience en assurance et aucun suivie des dossier il cloture votre fossier sans vous prevenir c fort quand mêmes, en plus leur prestation est chère . Encore si on payer chère est que la prestation soit justifier mais là c une catastrophe moi qui est l habitude de traiter des dossiers d assurance dans mon domaine des dossiers de mes clients de mi juin déjà clôturer début septembre avec de vrai assurance. Ne faite pas passer la société générale en tant qu assureur habitation c honteux.

P
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Je suis satisfait du service, bien que le coût me paraisse un peu élevé pour une voiture électrique qui possède moins de pièces coûteuses et est sensée être plus robuste qu'un véhicule thermique. D'ailleurs les entretiens en concession y sont moins onereux

G
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très satisfaite de vos services. Rapidité pour la prise en compte de mon dossier et amabilité de mon interlocuteur, je n'ai plus qu'à attendre mon remboursement. Cordialement

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis satisfait des renseignements obtenus. Simple et facile d'accès. Seul bémol il faudrait pouvoir effectuer les modifications de contrat directement sur le site.

C
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Aucun intéret, aucune prise en charge, conseillers qui ne comprennent rien, j'ai du indiquer aux conseillers ce qu'ils devaient faire. Aucune aide en ligne. Aucun de mes sinistres n'a été pris en charge, uniquement des exclusions. Résiliation du contrat a date d'échéance

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Entièrement satisfait jusque là. Le conseiller a répondu clairement à mes questions, la procédure est facile. Client depuis près de 40 ans à la société générale.

C
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis très satisfaite de Sogessur, mais Je trouve que l’assurance dans sa globalité, est onéreuse. Pour les clients fidèles, une réduction serait bienvenue !

E
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

Prix dans le marché et services globalement satisfaisant.meme si en cas de sinistre il faut relancer pour savoir où en est le dossier donc proactivité à améliorer quant au suivi et l'information client.

D
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très satisfaits par la réactivité de la personne et sa sympathie prix correspondant à mon attentes attestation reçu dans les délais annoncé par l interlocutrice

B
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Satisfaite des services sogessur dans l'ensemble et du service sinistres Quietis Je vais quand même réclamer un geste commercial sur la MRA dans les jours à venir

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis très satisfaite du service de la conseillère et du du prix du plan d'assurance de mon appartement. Vous avez un service de très bonne qualité.

E
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Service excellent, des professionnels à l'écoute. une prise en charge rapide, professionnels réactifs. Très bon accompagnement dans votre démarche à faire.

F
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfait des services même si les prix sont élevés. J'arrive toujours à avoir quelqu'un pour me renseigner efficace et à l'écoute pour m'aider à solutionner mes problèmes

S
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

La rapidité service rien a dire par contre prix très cher je vais faire des démarches ailleur et l'amabilité du conseil n'a aussi rien a dire j'ai mes comptes et habitatikns chez vous et aucun prix pour assurance voiture

A
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C'est ma première demande de remboursement depuis......1964 ( Banque Tarneaud Limoges ) Et mon grand-père maternel était client depuis 1916.Mais la reconversion à la SG semble assez bien se passer. Je pense que vous ne serez pas perdants pour mes clés !! Un seul bémol , la synthèse mensuelle des comptes sur le portail Crédit du Nord était beaucoup plus concise,précise et lisible que la vôtre.Il faudrait vous en inspirer.

A
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Satisfaite de la disponibilité et réactivité de la conseillère. Les documents demandés m’ont étés transmis pendant notre échange. Pas trop de temps d’attente avant la mise en relation

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis dans l’ensemble des prestations. Manque de flexibilité au niveau des tarifs, un peu dommage que les tarifs ne privilégient pas toujours les personnes sans ou très peu ses sinistres sur les 10ans .Toujours trop cher pour compenser les indemnisations de certains gens qui font n’importe quoi.c’est politique de toujours payer pour les autres.

P
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis entièrement satisfait service. Les prix sont vraiment corrects. L'expérience de déclaration de sinistre a été très fluide et le remboursement a été plus que rapide. Très bonne expérience client.

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis très satisfaite au niveau du prix de mon assurance et voiture et habitation je recommande. Et la prise en charge de mon appel téléphonique auprès de la conseillère

R
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Satisfaite depuis le début, toujours à l’écoute et très réactif. Je recommande cette assurance. Toujours disponible, à l’écoute et très réactif. Je n’ai jusqu’à présent rencontré aucun soucis avec cette assurance.

D
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Cliente assurance habitation depuis 2000, je suis satisfaite des prestations et n'ai jamais envisagé de changer. Le prix me semble correspondre à celui du marché

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Pas concernée par le prix, puisque cette assurance dépend de la carte Premier. Mon interlocuteur a été efficace, m'a informée et répondu à mes questions complémentaires.

M
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Trés satisfait de l'échange et du prix Personne à l'écoute et a compris de suite ma demande et a répondu de suite à ma demande efficace et rapide comme a chaque fois avec la société générale

M
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Très satisfaite du contact avec le service Allo Contrats en espérant qu'il en soit de même en cas de sinistre . Tarifs très compétitifs vs assureur classique

C
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Comparé à la BNP, il n'y a pas photo. J'ai pu assurer deux véhicules, chez SG, tout en restant en dessous du tarif BNP (banque à fuir absolument !!) pour une seule automobile. Je recommande vivement SG Assurances, et 3 membres de ma famille (mes parents + mon frère) doivent entamer des démarches afin de souscrire chez vous dans les prochains jours.

J
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Satisfait des réponses par votre collègue avec un professionnalisme bravo déçu d attendre 1 an pour résilier ma mutuelle actuelle dommage qu il faut un message aussi long de votre demande

C
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfaite du service et de l’amabilité des conseillers lorsque l’on appelle. J’ai malheureusement eu un problème avec mon véhicule prise en charge immédiatement et satisfaite de l’assurance. Plus compliqué avec l’assistance.

B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfaite du service. Rapide et efficace. J'attends maintenant le nouveau contrat qui à prori devrait arriver le lendemain. Cordialement,B.de P.

M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Toujours à l'écoute des problèmes avec solution proposée. Conseillère très sympathique qui prend le temps de vous écouter et vous apporter des bons conseils.

F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

ASSURANCE A FUIRRRRR DOSSIER EN COUR DEPUIS FÉVRIER 2023? APRES PLUSIEURS APPELLE DE MA PART CHAQUE INTERLOCUTEUR N'ARRIVE PAS RÉGLER MON PROBLÈME ALORS QUI EST TRÈS SIMPLE. POUR MON DOSSIER A CE JOUR TOUJOURS PAS D'EXPERTISE ALORS C UNE MINI FUITE QUI ETE RÉPARER INADMISSIBLE, J’IMAGINE MÊME PAS SI CA AURAIT ÉTÉ PLUS GRAVE, JE VAIS FUIR CETTE ASSURANCE. QUEL IDÉE D'AVOIR CHANGER EN JUIN 2023 ALORS QUE J'AI ÉTÉ PENDANT 20 ANS DANS UNE VRAIE ASSURANCE EVITER CE GENRE ASSURANCE BANQUE. COMME ON DIT UNE BANQUE RESTE UNE BANQUE ET UNE ASSURANCE RESTE UNE ASSURANCE. DÉÇU DE MON EXPÉRIENCE ET EN PLUS MON ANCIENNE ASSURANCE M'ENVOYER AUTOMATIQUEMENT SANS RÉCLAMER PAR COURRIER ATTESTATION POUR L'ECOLE DE MON FILS ET LA JE GALÈRE

À propos de Société Générale Assurances
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