Tous les avis Société Générale Assurances - Page 70

Note moyenne pondérée
4.2
3051 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

super pas de souci particulier la conseillere m'a bien renseigné sur ma demande. il n'y a pas d'attente au telephone, et la reponse est claire.cordialement.

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J
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Pas d attente. Prise en charge rapide. Je suis satisfaite des services. Tres bonne prise en charge. C est toujours trop cher vu la conjoncture actuelle.

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j
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

je n'ai pas eu la solution à mon problème de perte de clés, celle-ci ne concernerait en fait que les clés de la porte d'entrée, je ne peux donc pas bénéficier de quiétis perte de clés.

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C
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Agréablement surprise et satisfaite . Le service que je paie depuis 15 ans m'a bien servi. La gestion du sinistre a été rapide et efficace. Ma détresse a trouvé un grand réconfort. Après avoir perdu la clé de la porte d'entrée, il fallait changer la serrure. Le coût du changement de cette dernière a été entièrement remboursé. Je me sens en sécurité à présent.

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I
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Remboursement correct Mais quand on donne le rapport de la gendarmerie cela devrait suffir sans être obligée de jurer sur l'honneur que c'est bien arrivé avec les factures demandées

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M
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Le second appel a été très utile. Le premier a été très décevant, la première conseillère téléphonique semblait ne pas comprendre, elle m'a d'ailleurs déclaré ne pas connaître la procédure à suivre.

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S
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Très déçue que les frais de ma carte d'invalidité ne soit pas pris en charge. Une cotisation très élevé juste pour un remboursement de timbre fiscal à 25 Euros alors que la cotisation mensuelle est à 16,90 Euros environ....

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M
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Conseillère très agréable, joviale, compétente à l'écoute de l'adhérent. Assurance à conseiller pour ma fois cela est la seconde fois que je sollicite cette aide. Merci

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M
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Satisfaction pour le moment , j'espère l'être jusqu'au bout de la démarche de ce jour, j'ai été bien reçu par la conseillère, bonne explication, agréable, rien à redire

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M
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Je suis satisfaite du service. J'ai eu une réponse rapide et j'ai été bien renseignée. J'ai également été bien conseillée. Je recommande ce service.

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C
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Je suis satisfaite du service, ainsi que de la clarté, et la rapidité des explications formulées par l interlocutrice. Les prix restent convenables. J apprécié, la rapidité de votre service.

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A
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Juste déçu de l indemnisation maroquinerie. Un vol est déjà tellement perturbant on perd tout. Papiers photos clés. Des choses qui compte mon sac un cadeau. Porte feuille et porte carte aussi alors 39€ sa me fait rire vert

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C
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Le prix et tout simplement de entre 80€ et 100€ plus chère que tout les autre et encore vous avez l’une des franchises les moins arrangent possible. Sans oublier une fois que j’ai dit à votre commercial que je basculerais pas chez vous pour les raisons citées , je n’ai pas aimé le glissement de terrain pour une autre assurance dans le juridique.

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A
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis globalement satisfaite Je trouve que le prix d une clé est très élevé et rajouter 60 € pour une reconfiguration ... De plus regler à la commande pour une pièce qui n est pas disponible ....je trouve cela étonnant

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C
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bonjour j’ai mis 1 étoile partout car on ne peut pas mettre moins mais je dirais pour SOGECAP SANTÉ c’est zéro et même a fuir!!! Leur standard téléphonique n’est même pas en France ils sont désagréables au possible voir même limite dans la façon de répondre ! On a jamais de décompte et pour attendre les remboursements c’est quand ils veulent et il manque toujours un document à leur fournir comme ça ils gagnent du temps. À FUIR ABSOLUMENT !!!??

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s
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

je ne suis pas satisfaite de votre comportement concernant vos réponse automatique et le manque de compréhension vis à vis d'un vol de sac à mains, c'est une épreuve traumatisante et la valeur de ce qui avait dedans ne sera jamais remplacé

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M
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Rien à redire sur ce service que j’ai sollicité pour la première fois. A l’écoute également lors des communications téléphoniques en toute amabilité. Le site est très bien conçu ce qui permet de transférer les documents en toute simplicité. Le remboursement a été réglé rapidement. En conclusion la prestation est à la hauteur de mes attentes.

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A
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

C' est la première fois que j'ai contacté la plateforme Assurance, je ne regrette pas de m'être assurée chez vous, je suis satisfaite de l'accueil et de la prise en charge

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C
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Tout à fait satisfaite du service, un point à voir : QUIETIS et ses garanties en cas de vol des papiers, du matériel électronique et autres bagageries.

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G
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis content de société générale en global mais je suis très déçu du service quietis au niveau des reponse et de la rapidité de traitement de ma demande, j'hésite réellement à changer de banque

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M
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je suis très satisfaite de l accueil du service et de la réponse qui correspond à mon attente, donc continuerai à être assurée à la Société Générale Cordialement Merci beaucoup

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C
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Je suis satisfait du service. au départ, problème pour le remboursement de la clé de ma voiture perdue, tout est rentré dans l'ordre j'ai reçu le règlement attendu

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F
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Accueil téléphonique cordial et performant. Protection assurance satisfaisante. Les pièces qui sont demandées pour l'indemnisation sont faciles à se procurer

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L
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Je suis tout à fait satisfaite de cette expérience ainsi que de la solution apportée. C’était très claire et rapide. Le conseiller a compris de suite ma demande et le délai de traitement était excellent.

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O
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

NULLISSIME ! Délais de remboursement inadmissibles, conseillers à peine aimables qui vous réclament x fois des documents déjà télétransmis par l'Assurance Maladie et si vous n'appelez pas, vous n'avez aucune information, on vous laisse en plein désert ! Visiblement ils ne savent pas utiliser une messagerie électronique au 21è siècle et pas davantage le bon vieux système postal. J'ai réclamé mon contrat à de multiples reprises depuis mars 2022 et j'attends encore... Autant je suis satisfaite de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE pour ses services bancaires, autant la partie mutuelle est CATASTROPHIQUE. J'ai résilié au 31 décembre de cette année et je compte les jours pour me débarrasser de cette bande d'incapables ! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!!

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P
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Délai d'attente très long avant d'être pris en charge ! Le serveur raccroche automatiquement après quelques minutes d'attente ! Les conseillers sont à l'écoute et connaisse bien leur travail.

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F
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Sogécap et Société Générale,fuyez vite, pour eux une valorisation du capital et une préservation du capital sur un contrat Séquoia (en page 1 de la note d'information) ,c'est 20% de perte..... après 22 ans de placement,il fallait lire la fin du contrat ,c'est écrit qu'il y a un risque.........Honteux de berner le client de la sorte Les grands dirigeants ne daignent même pas répondre.....

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M
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Je suis contente de mon agence mais je trouve que les prix augmentent alors que je suis devenue ma propre conseillère. En effet je dois tout faire de mon appli je n'ai presque désormais plus besoin d3 conseiller. Mais les prix continuent pourtant d'augmenter.

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N
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Entre votre agence, jazz, quietis, gras savoye, personne n est fichu d expliquer qui fait quoi, de donner les réf indispensables. Quietis m a renvoyé à votre agence, la dame furieuse : c est pas nous !2/Pour le tel on ne m a jamais dit qui s occupait de ka déclaration de vol 3/j appelle quietis le lendemain du vol, 2 mois après l agence n était pas au courant ! 4/ j avais autrefois un imprimé à remplir pour déclarer les références papiers et objets à assurer, p'us rien ! Pourquoi ?

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J
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Traitement rapide et correct mais pas de retour pour confirmer la complétude du dossier. J'ai du appeler après avoir constaté un remboursement partiel.

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N
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Je suis très satisfaite de l accueil, de l empathie manifestée et de la facilitation de la procédure à suivre Prix un peu élevé pour une assurance accessoire

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F
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Le service efface un peu le manque de compétitivité des prix. J’entends en matière d’assurance automobile. Pour les autres catégories d’assurance les tarifs restent assez attractifs.

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V
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Satisfaite mais tarif un peu au dessus de certains concurrents Toutefois satisfaite de l'entretien téléphonique Dossier ouvert rapidement en attente du remboursement............... a suivre !

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c
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Certes je paye mais pour avoir le résultat c'est très compliqué Obligé d'attendre.. et d'attendre pour obtenir enfin un résultat..soit 3 clefs à refaire suite à un incendie et perdu..ce n'est pas une chose compliquée à comprendre

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G
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

très satisfait, rien a envoyer tout pris en charge, conseillère agréable, simple, merci d’avoir fait le nécessaire pour que mon sinistre soit réglé au plus vite

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A
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

Rien a redire je suis très satisfait du service société générale Il est très facile de vous avoir au téléphone Pour une question ou un rendez-vous Je recommande

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Y
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je ne suis pas du tout satisfait aucune réponse à les questions suite à un dégâts des eaux, à chaque fois on.me dis que je vais être contacter mais aucun appel.

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L
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Bonjour Madame, Monsieur, Je suis complètement Satisfaite de l assurance souscrite, aussi bien pour mon automobile que pour le contrat quietis. Cordialement.

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A
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Je donnerais mon avis par la suite quand mon problème aura été réglé. Ayant déclaré un sinistre j'attends de voir le sérieux de mon assurance. Cordialement.

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L
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Très mauvaise mutuelle très mauvais remboursement quand ont a des personne au téléphone il ne cherche pas de solution pour nous ont paye tout nos médicament de notre poche a fuir cette mutuelle des que je peut partir je m'en vais sa fait comme si n'avais pas de mutuelle je vous conseil d'aller à harmonie mutuelle très bonne mutuelle

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À propos de Société Générale Assurances
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