Tous les avis SPVIE mutuelle santé - Page 4

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Avis contrôlés conformes

L
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Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 09/10/2022

Prélèvement de trop depuis octobre envoyer plusieurs mails et plusieurs appels impossible de les avoir. J'envois une réclamation 1mois après le 25 janvier on me répond e' disant que ça ete traité et que je vais être remboursé résultat au 17 février rien du tout !!! Jamais vu des incapables pareils

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T
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Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je viens de souscrire l'assurance de mon père . La conseillère Muriel très performante et professionnelle a su me mette à l'aise et répondu à ma demande en un seul clique, toujours dans un état d'esprit rassurant et apaisant. Merci .

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P
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Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

De façon générale, c'est une bonne assurance avec des offres variées et avantageuses à des prix très compétitifs. très bonne réactivité de la part des conseillers, à l'écoute et répondent à ma demande, je recommande la mutuelle SPVIE et le cabinet ASSURAZEN, RIZET est très accueillant.

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K
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Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Un conseiller très à l'écoute, charmant et agréable. Très audible. Très clair dans son exposé. Un tarif très attractif quant aux montants des mensualités proposées. Notre souscription prendra effet au 05/03/2023 et nous ne pouvons pas encore vanter les qualités d'intervention et des montants des remboursements en cas de sinistre.

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M
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Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Ce jour, 30/01/23, j'ai été contactée par téléphone par cette mutuelle. Au départ, et suite à une mauvaise expérience avec CEGEMA, je n'étais pas chaude pour m'engager avec ce genre de mutuelle, mais après un excellent contact avec Alba Martinez qui connait très bien son produit et qui a répondu patiemment à toutes mes questions parfois posées en double, et malgré des interventions intempestives de son responsable, j'ai souscrit à un contrat niveau D pour 118,10 € / mois. J'apprécie de constater que cette mutuelle applique la Loi stricto sensus, le 1er prélèvement n'intervenant que le 10 avril 2023 Maintenant j'attends de voir l'avenir

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K
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Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Quelle tristesse. Mutuelle pas sérieuse du tout. Toujours en attente pour carte mutuelle. Aucune possibilité de les appeler. Personne ne répond. Réfléchissez bien avant de prendre un contrat. ????????????

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D
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Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Je suis à cette mutuelle depuis le mois de décembre 2022 et j en suis très déçu pas reçu le contrat je leur est envoyé un devis dentaire depuis le 9 décembre toujours rien reçu même encore aujourd'hui à fuir pas sérieux

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s
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Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Bonjour, je ne connaissais pas SPVIE, j'ai été démarcher par une personne correcte, deux erreurs au niveau du dossier, difficile a faire corriger , malgré de nombreux appelle téléphonique et mails depuis le 23 décembre 2022, aujourd'hui je recontacte cette mutuelle, je réussie a avoir la personne qui a effectuer mon inscription, tout ce passe bien, cette dame me dit qu'elle s'occupe du problème des erreurs et qu'elle me rappelle en fin de journée, finalement c'est une de ses collègues qui me rappelle, elle crie dans le téléphone , n'écoute pas se que je lui demande, et me dit que je suis impolie, c'est un peut fort de café, A FUIR

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d
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Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

Par rapport à l'année 2022 cotisation mensuelle 79.40 Année 2023 cotisation mensuelle 99.25 soit une augmentation de 25% J'ai demandé des explications aucunes réponses Refusent la résiliation du contrat car lis n'appliquent pas la loi CHATEL??????? Pas sérieux la SPVIE

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Y
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Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 11/02/2022

Très bonne mutuelle avec un service gestion réactif. Je recommande Spvie yeux fermés. Souscrit en 2022, je ne changerai pour aucune mutuelle sur le marché.

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A
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Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

SPVIE une fois que vous avez fait la signature électronique sans nous laisser en discuter avec notre conjoint, vous ne pouvez joindre votre vendeuse. Mon mail d annulation semble ne pas être pris en compte pour renonciation à leur proposition. cela devait être effectif en mars prochain -mais NON NON & NON - je préviens 60mconso et Que Choisir-en plus il nous est demandé notre RIB etc... j avertis ma banque de suite.. VOYEZ QUE MEME AVERTIE VOUS VOUS FETES AVOIR.....leur façon de faire est exagérée - force de conclure - j'aimerai avoir une réponse de l'assurance SPVIE - Agripine -contactée le mardi 3.01. j'ai 15 jours pour renoncée. je m'y colle

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j
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Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Adhérent depuis le 1er janvier 2021, cette mutuelle n'est toujours pas prise en compte par l'assurance maladie. Chaque jour mon compte AMELI me signale que je n'ai pas de mutuelle complémentaire. Celle ci a pourtant procédé à des remboursements directement à des prestataires, mais pas quand je lui transmet les décomptes de l'assurance maladie. La télétransmission ne fonctionne pas , donc pas de remboursement quand j'avance les frais.

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P
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Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Cette mutuelle est à fuire absolument. Sur 1 ans d'expérience il ne m'ont jamais repondu à mes demandes de prises en charges. J'ai signalé mon changement d'adresse début juin, il ne l'ont jamais pris en compte. La j'attends une lettre de résiliation depuis 15 jours, je crois que je ne l'aurais jamais. Par contre pour les prélèvements cela fonctionne du tonnerre. Fortement déçu.

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v
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Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

assureur pas du tout sérieux et qui ne veut pas assurer des infirmières libérales. honteux! cotisation pendant 2 ans. et puisqu'il est autorisé à résilier un contrat avant les 2 ans de souscription il se permet de résilier plus de 50 contrats d'infirmières libérales par ce que soit disant elles coûtent trop chères ! ce n'est pas professionnel. et en plus de cela ils ont des tarifs très élevés : 250 e par mois . avec une augmentation considérablement des cotisations cette année pour ensuite virer ses cotisants. et en plus de cela le service client est inexistant. impossible de les joindre par téléphone et aucun retours par mail. c'est inadmissible. ne surtout pas signer de contrat avec eux !

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G
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Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Abonnée à compter du 1er décembre 2022 et toujours pas reçu mon contrat ni carte de mutuelle alors que nous sommes le 4. Si mardi 6 je n’ai toujours rien je fais opposition auprès de ma banque de tout prélèvement de leur part.

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r
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Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 24/11/2022

SPVIE passe par une société qui s'appelle filiasur pour avoir de nouveau adhérents. Mais par la suite, la mise à disposition de "l'espace client" n'est pas évident, et le délai de rétractation est trés court. Par ailleurs, les prix des différentes options ne sont pas si concurrentielles qu'on pourrait le croire. Je me réserve d'en dire plus, selon ce qui se passera par la suite.

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P
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  • Satisfaction
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

très bonne réactivité de la part du conseiller, à l'écoute et répond à ma demande, je recommande la mutuelle SPVIE et le cabinet AT'HOME ASSUR, VALDEZ est très accueillant.

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N
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Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Très très mauvais assureur. J ai passe plus de 6 mois a essayé de résilier cette assurance. J ai des mails me confirmant la résiliation puis me demandant de nouveaux documents car changement pour une mutuelle obligatoire. On m a validé la résiliation et promis un remboursement, puis aujourd'hui on m a dit que finalement je ne serais pas remboursé de 251,00€ . Pire mutuelle ! Je déconseille vivement.

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c
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  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Je recommande ce assureur . Très sérieux dans sa gestion contrat. j'ai souscrit par l'intermédiaire du cabinet assurconsulting basé à paris . très sérieux.

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Très bon contact trés bons renseignements et explications réponse à toutes mes questions CONTRAT SIGNE à LA DATE DU 01/09/2023 ......................

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L
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  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/11/2021

3 ans de contrat et 3 années de satisfactions j'avais souscrit mon contrat spvie assurance par le biais du cabinet assurconsulting paris . Je suis vraiment satisfait de leur accompagnement .

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N
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  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Cette inscription avec votre collaborateur m à été très constructive, et m à permise de prendre une bonne décision. Ces informations m ont amenées à prendre j espere la bonne décision.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 16/11/2021

Mutuelle parfaite surtout la gestion est très professionnelle , j'ai reçu mes remboursements rapidement chose rare avec certaines mutuelles. merci beaucoup.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je me dois d'attendre quelques mois pour donner mon avis , n'ayant pas encore mon contrat j'espère avoir fait le bon choix , personne agréable au téléphone , dans l'attente sincères. Cordialement

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r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 17/11/2021

Mutuelle très sérieuse avec un service gestion vraiment compètent . Adhérent plus de 2 ans satisfait . AVEC UNE ASSISTANCE ET UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET .

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Je me dois d'attendre quelques mois pour donner mon avis, n'ayant pas encore mon contrat j'espère avoir fait le bon choix, personne agréable au téléphone,dans l'attente sincères salutations

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Confiance tenir parole avoir un bon mutuelle même si je paye cher la santé n'a pas de prix un bon contrat ce fait avec un bon chel qui pense que a l honneur

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Conseillère très compétente, très agréable, aimable, bien expliquer le fonctionnement de spvie. Je le recommande à toutes les personnes qui désirent changer d'assurance. Cordialement

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

bon conseil bien recu les personnes qui mon contacté mon bien expliqué comment ça marche pour la resiliation de mon assurance actuel a voir par la suite si tout se passe bien

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

BONNE EXPLICATION et précisions des détails ; clair et ponctué; bon rapport qualité / PRIX le sérieux me semble etre là. ET les conditions d'une pérennité me paraissent etre là aussi

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

entretien très bien,j'espèrais un prix un peu moins élevé compte tenu de mon âge ,étant sénior et que je n'ai besoin que les consultation chez le médecin,le pharmacien et les quelques examens que l'on peut passer en clinique

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bon contact, très professionnel et à l'écoute. Amplement satisfait par l'ensemble de l'équipe. Rien à signaler de négatif que du bon. Je conseillerai aux personnes qui souhaitent souscrire.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Très bon acceuil et bonnes explications je vous remercie vous avait un très bon courtier qui prend son temps pous les réponses aux question mes salutations

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Mon premier contact avec le cabinet de courtage était très courtois et professionnelle, des informations clairs, une écoute bienveillante. Une bonne garantie, certes plus cher que ma précédente complémentaire, il faut voir dans la durée pour la qualité du service!

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Excellente communication avec la conseillère . Très à l'écoute, patiente et efficace. Explications et renseignements très satisfaisants. Ponctuelle dans ses rendez vous téléphoniques.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 10/11/2021

Merci au cabinet assurconsulting pour son professionnalisme, ils m'ont propose cette mutuelle et sincèrement je suis très surpris de la réactivité et surtout du délais de remboursement et gestion. Bravo !!!!

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Y
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  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 10/11/2021

Mutuelle très sérieuse surtout en thème de gestion et relationnel , très satisfait de votre réactivité surtout concernant mes remboursements et l'assistance merci au cabinet assurconsulting qui m'a fait ce contrat et m'accompagne maintenant 2 ans de collaboration. Merci !

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R
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  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Changer de mutuelle n'est pas une décision aisée, tant de critères sont en jeux. Très bon accueil de ma conseillère qui a une très bonne connaissance de son métier. Pour lui faciliter son travail, j'aurais dû lire la 1ére page de mon contrat sur laquelle il est donné les coordonnées du service relevant : 1) de la souscription de contrat 2) de la gestion et vie du contrat. Merci à elle.

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s
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  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Comme je viens de m'inscrire je n'ai pas encore d'avis sur les remboursements ( délai et niveau ).Par contre jusqu'à maintenant le courtier est trés à l'écoute

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G
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

Bonjour Bon contact avec le courtier Bon contact avec un agent de la mutuelle pour vérification de 3 points. J'attends novembre 2022 data laquelle ma nouvelle mutuelle prendra effet.

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