Tous les avis autres produits - Page 108

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Bonjour à tous. Cela fait un an que j'ai envoyé par recommandé la modification de mon niveau d'assurance complément de salaire. Avant la date butoir. Cependant rien n'a été pris en compte. Malgré plusieurs appel rien n'a été modifié. Le confinement aurait pu me porter prejudice heureusement mon employeur a continué à me payer. Cependant rien n'est résolu à ce jour. Pas de courrier. Pas d'appel. Faut il que j'en vienne à porter plainte pour manquement aux règles et non respect du contrat ? N'y aller pas ! Depuis le rachat par Malakoff c'est une catastrophe !

R
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Bonjour. J'ai opté pour ING il y a quatre ans sur des conseils douteux . Mal m'en a pris. Je suis catastrophé par l'attitude méprisante de cet organisme et la non prise en compte des spécificités afférentes à ma situation. Le service relation clients est injoignable. Très difficile de clôturer ses comptes.

M
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Pendant 1 an et demi nous avons fait que envoyer et renvoyer des documents pour la révision de mon papa Au bout d 1 an Et demi le dossier est enfin complet mais après nous avoir dit par téléphone que la réversion prendrait effet à la date de décès de mon papa aujourd’hui il ne verse qu’un an J’ai enregistrer les conversations téléphoniques dont une ou il me confirme envoyer la totalité des 1 an et demi et j avais prévenue au préalable l enregistrement de cette conversation ainsi que le reçu du recommandé envoyer avec tous les documents J’ai rdv avec un avocat la semaine prochaine pour tous ceux que cela intéresse à plusieurs cela sera mieux

A
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Je ne souscrirai plus auprès des assurance SPB ASSURANCE CDISCOUNT. Pour encaisser ils sont bons mais dans le sens inverse c'est une autre histoire. Après une panne sur mon frigo américain ils font appel à un technicien pour réparer. Moinsd' mois après la même panne et de nouveau au moins 200 € de nourriture à jeter non remboursé par l'assurance. Après appel à l'assurance il me propose par mail le remboursement de mon frigo américain. MAIS le jour même ils me disent que c'est une erreur et vont essayer de réparer une fois de plus .... SPB assurance ne tiens donc pas ses engagements même écris. NE PRENEZ JAMAIS UNE ASSURANCE PANNE CHEZ EUX JE VOUS LE CONSEILLE FORTEMENT

G
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Très déçue Assurance chère et aucun effort de remboursement alors que l assurance n a pas été utilisée Conseillers désagréables au téléphone Ne passez pas par eux pour vos voyages

R
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Sinistre déclaré en bonne et due forme pour ordinateur cassé irréparable dans le cadre d'une prolongation garantie constructeur Ils réclament constamment des documents, envoyés toujours dans la foulée mais redemandent les mêmes alors qu'ils les ont déjà.. ensuite après multiples relances, ils disent : remboursement accordé, vous aurez la somme sous 72h.. 6 jours passent, mais là, c'est plus la même chose, mais "remboursement accordé, compter 10 jours ouvrés" Ils mènent en bateau et essayent de vous décourager aussi longtemps que possible. Pour la demande de documents par mail, ils sont au taquet, par contre quand vous leur demandez le document de prise en charge, la réponse : "désolé, je n'ai pas les compétences nécessaire pour envoyer un document pareil" alors que la demande a été faite depuis 6 jours avec relances et toujours rien. J'ai jamais vu pire comme service clients

S
Avis suspect
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020

Nul contre les vol 1000 sur un DAB La BPCE et la banque caisse d'épargne ne assure pas et le pire dans tous ca c'est qu'il me rejette la faute et que ca a été utilisé avec ma carte bleue et qu'il me rembourseront pas un rond ne prenez pas cette assurance est banque a fuir j'ai fait opposition le jour même ou je me suis a du prélèvement et plainte j'ai rempli leur dossier ensuite j'ai tout envoyé plus une photo de ma carte bleue pour preuve que j'avais la carte il me disent que je voulais les voler et les escorté de l'argent a quo sert leur camera et les banquier surtout qu'il nous font payer des assurances exorbitant Les gens surtout ne souscrivez pas a cette banque mais surtout a leur assurance qui servent a rien

l
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Assurance incapable de répondre et ne respectant pas les engagements du contrat. Ayant pris une assurance annulation de séjour pour être tranquille, notre dossier de demande d’annulation avec remboursement nous est refusé sous prétexte que les complications de grossesse à partir du 6ieme mois de grossesse ne font pas partie des événements aléatoires malgré certificat de médecin, arrêt de travail et ordonnance nécessitant des soins. Or à aucun moment cela est précisé sur le contrat. Bien évidemment nous avons la réponse une fois que la date du séjour est passée donc impossible de proposer le séjour à quelqu’un d’autre. Le contact que j’ai eu à l’assurance reconnaît qu’il n’y a rien de préciser sur le contrat mais est incapable de m’en dire plus. Assurance à fuir.

r
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020

Ne surtout pas compter sur la CARAC pour exécuter les opérations avec diligence ! 56 jours pour liquider un compte à terme , cela reste certes dans la limite des deux mois prévue par la loi. En revanche ,l'incompétence du personnel, qui ne prend pas la peine de vérifier le déroulement des opérations, et les paroles vagues et lénifiantes adressées au titulaire du contrat, cela n'est pas acceptable. En termes de réactivité et de fiabilité mieux vaut, pour placer ses disponibilités, s'adresser à un site en ligne tel que boursorama.

A
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020

Pour moi tout a toujours fonctionné pour mon dernier sinistre. Je recommande cet assureur, il est honnête et sérieux. ça fait maintenant 3 ans que je suis assurée chez eux.

l
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

j ai pris l assurance accident de la vie vendu par le LCL pensant etre assurée en cas d accident , logique... l accident arrive apres 6 ans de cotisation... en fait au une prise en charge , je dois attendre d etre remise et voir si je perds 5 pourcent de mobilité, ce qui etait ecrit en tout petit a la fin du contrat ... j al resié j ai du m y prendre a plusieurs fois car mon recommandé a etait validé mais le lcl continuait a me prelever. assurance a fuir

y
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020

Professionnels fuyez !!! Assurée pour la perte d’exploitation Groupama refuse d’assumer le remboursement après la fermeture administrative liée au Covid. Des prix exorbitants en constante augmentation pour du vent. Je vais entamer une procédure pour récupérer les sommes dues.

H
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

incompétent , impossible de faire un courrier par mail. J'ai une enfant handicapée, je gère ses affaires depuis 30 ans. Que fait la GMF, elle continue d'envoyer le courrier à ma fille !!!!!!Alors que ma fille est sous curatelle renforcée. Cherchez ou se trouve leur intelligence .En plus ils ne donnent même pas le numéro du dossier.

m
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

complémentaire maintient de salaire TRÈS CHÈRE , comptable incompétent ,pas des nouvelles de votre dossier si on appelle pas, on peut toujours attendre. assurance qui vos le coup si vous voulez êtres dans la galère .

K
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020

Nous avons pris cette assurance dans le cadre d'une assurance séjour voyage à l'étranger et il nous est arrivé que des problèmes, annulation et repport de vols à l'aller et au retour , ma femme malade pendant les vacances, avances de frais médicaux, nuits supplémentaires et quand on est rentrés en France on les a contactés et là on n'a eu que réponses négatives pour nos réclamations, des franchises en veux-tu en voilà... Assurances inutile et qui ne couvre rien en réalité, on vous décourage de faire les démarches pour demander des compensations, je ne recommande pas du tout cette assurance, j'estime que nous n'avons pas été soutenus, nous sommes déçus ...

s
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Extrêmement déçue . a 94 ans résidant en EHPAD la MGEN m'attribue une aide a la dépendance de 262,50 euros pour 2020 (28,87 par mois) ! une foutaise ! J'ai sollicité cette aide car le tarif EHPAD est de 2100 euros mensuels ma retraite couvre la moitié. Proposer une aide si dérisoire est humiliant.... Et sordide.

b
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Je donnerais ZERO étoiles si possible. Ils ont fait une vente liée pour m'offrir une assurance prévoyance décès lorsque j'ai ouvert mon compte, et ils me le prélèvent depuis DEUX ANS, même si je leur ai demandé de l'annuler. A la fin du contrat ils l'ont encore RENOUVELLE sans mon autorisation ! Ca c'est ridicule, ils ont profité du fait que je suis étrangère et ne parle pas bien le Français !

G
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

J'ai un contrat personnel à l'AGPM et je cotise donc au contrat adhésion. Mais cette assurance me prélève aussi pour mon épouse une cotisation à ce contrat adhésion. Je ne comprend pas ce deuxième prélèvement. Je vais donc supprimer le prélèvement automatique.......

S
Avis publié le 09/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

Pour la construction des maisons individuelles La verspieren courtier d'assurance est lamentable ,mauvaise volonté ,incompétence donc au final une véritable escr ils me doivent plus de 110 000 euros donc suis obligé de prendre un avocat pour les mettre au tribunal .attention danger à fuir

G
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Concernant GENERALI je n'ai qu'un mot à dire haut et fort : FUYEZ !!!!!!!!! Leurs pseudo-conseillers sont justes là pour vendre et faire signer le plus de contrats et cela en dupant et abusant les gens de toutes les manières possibles !!! Le service clientèle est la plupart du temps aux abonnés absents etc..... Ce ne sont en aucun cas des conseillers en assurances mais bien des commerciaux qui font la fortune de generali et qui de plus n'y connaissent rien et font tout trainer en longueur afin que vous payez le maximum pour au bout du compte rien avoir à part vos yeux pour pleurer !!!! J'ai mis une étoile pour la satisfaction car on ne peut mettre moins..... :/ GENERALI A BANNIR

P
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Depuis fin 2019 suite à une chute à l’étranger mon dossier est à l’instruction d’abord chez Europ assistance qui m’informe que SPB va prendre en charge. depuis lors , je reçois des demandes de pièces pourtant déjà adressées. Il s’agit d’un accident sans gravité ( chute avec entorse du poignet) nécessitant radiographie et consultation au Canada .cout pour l’assureur : moins de 600€. La situation s’éternise, aucun interlocuteur ne peut me renseigner sur l’avancement de mon dossier. J’ai fait une réclamation , aucune réponse . Tactique probablement pour jouer l’usure . Je pense saisir sans tarder le médiateur de l’assurance

a
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Ils n'ont pas voulus assurer un voilier car il y a eu 1 mois et demi d'écart entre l'achat et l'assurance. La personne au téléphone a eu du mal à expliquer ce choix, particulièrement stupide, surtout pour une simple assurance au Tiers. Donc non, la Matmut, elle assure pas du tout, elle a trop peur de tout.

p
Avis publié le 05/08/2020 suite à une expérience le 05/08/2020

contrat garantissant agressions, accidents etc avec un capital dédié , et un contrat ou après lecture tout semble parfait ! mais j'espère pour vous ne jamais utiliser ce contrat ! la gestion est une catastrophe ! début du calvaire année 2018! déclaration conforme envoi de tout les documents conforme et après plusieurs mois envois certificat de consolidation et demande à bénéficier d'une évaluation pour indemnisation le 4 fev 2019 et la du grand art d'assureur qui à sa propre conception des conditions générales du contrat! expertise en janvier 2020 ! nous avions depuis plusieurs mois demandé à bénéficier conformément au contrat d'une clause indiquant que si la consolidation n'était pas acquise au delà de 1 an du sinistre un minimum était acquis en indemnisation ..... nous avons réclamé cette sommes et depuis plus rien !!! nous recevons après plusieurs relances et appel une proposition d'indemnisation que nous remplissons et renvoyons par mail le 21 juillet 2020 ! nous rappelons le 5 aout 2020 et la surprise " nous n'avons pas reçus de documents!" donc ce jour nous renvoyons à nouveau les documents signée ainsi que la copie du mail envoyé en pièce jointe et dans notre demande nous exprimons notre mécontentement et soulignons les irrégularité qui nous sont opposés et comme par hasard la personne qui gère notre dossier est en vacance et on se permet au téléphone de vous prendre de haut ! plus jamais nous passerons pour quelque assurance que ce soit par ce groupe qui sont de vrais amateurs et ne respectent pas leurs contrat !

B
Avis publié le 01/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020

Bonjour je me permet de parler au nom de mes parents car cest vraiment catastrophique chez eux , service client désastreux, incompétent et jamais le même conseiller qui traite ton dossier.je ne comprends pas comment on peut laisser ces clients sans mutuelle. Apres avoir fait le nécessaire pour les documents rien ne bouge.si pas de nouvelles dans les prochains jours je déposerai plainte.a ceux qui liront mon témoignage n'allait surtout pas chez eux .il faut fuir cette organisme

a
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

dommage qui n’y ai pas 0 étoile j’aurais mis plutôt çà. A ÉVITER impossible a joindre au téléphone , numéro surtaxer et cotisation qui tombe même quand vous avez vendu votre véhicule,bref du grand n'importe quoi

B
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Service client incompétent et décevant, ne répond pas clairement aux questions, ment et raccroche au nez! On déconseille !!!

F
Avis suspect
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Bjr, j'ai anticipé deux prêts. Malgré cela, Cetelem a continué à prélever les mensualités. J'ai relancé maintes fois pour être rembourser, des dates successives ont été annoncées sans jamais être tenues. Ce jour, 1 mois après, j'attends toujours d'être remboursé. Et dire qu'ils vous font payer des pénalités lorsqu'une échéance n'est pas honorée de 24h !!! Un service efficace pour vous souscrire un crédit, nul à chier pour toutes réclamations...!

M
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

N'ayant pas de contrat auto, Habitation ou Vie en cours auprès de l'AGPM, j'ai demandé mon retrait définitif de cet organisme. Ce qui m'a été refusé. J'ai donc ordonné à ma banque de bloquer tous prélèvements par Sepa et formulé une seconde demande de résiliation du ou des contrats en cours (il reste un contrat Protection Juridique qui ne me sert à rien).

g
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

apres une visite chez un medecin expert de l,assurance duree env.15 minutes n,ayant pas pris en compte tous mes certificats medicaux fournis. l,assurance refuse de payer.. apres contestation du rapport medical plus de reponse. que penser,???

N
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Nous avons fait une déclaration de sinistre le 6 décembre 2019. Il s'en est suivi deux expertises dont la dernière le 4 Mars 2020. Depuis cette date et malgré de nombreuses relances le dossier n'avance pas.

B
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020

A Fuir. En arrêt depuis mars, dossier ouvert début juin et depuis un service abonné absent. Ne répond pas au mail, les rdv téléphoniques ne sont pas respecté et notre conseillère assurance n est pas plus aidé. A ce jour toujours pas d indemnisation et font que de m envoyé des courriers tous les 15 jours pour des documents qu ils leur faut soit disant mais que personnes est capable de dire ce qu il faut exactement. Je vois que je ne suis pas là seule.

D
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Aucune prise en charge et console toujours pas reçu ce jour. J'ai pourtant détaillé les nombreux soucis mais n'ont pris en compte que le "bruit du ventilateur" lors de la demande par téléphone, qu'ils ont refusé d'ailleur soit disant testé en cycle long C'est la première fois que je dois faire réparer une console en 10 ans avec ce genre de matériel... De plus depuis le 28 mai, mes abonnements continuent tous de s'écouler (PS PLUS PS NOW ET PASS DESTINY) depuis bientôt deux mois, soit car injoignable soit car très long à recevoir le bon de transport soit car aucune transparence... Je doute même que la console ai été testé pour chacun des soucis que j'avais énumèré dans ma déclaration initiale

A
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Début juin ma clé s'est cassé dans la serrure et j'ai dû faire appel à ma voisine pour attendre le serrurier, je suis infirmière en réa et on était alors en plein COVID je ne voulais pas arriver en retard à mon travail. Le lendemain j'ai envoyé un mail à ma banque pour signaler cette mésaventure et je ne me suis pas occupée par la suite ma charge de travail à l'hôpital étant très importante, j'ai mis cette affaire de côté. Depuis une semaine je suis en vacances, je rassemble mes papiers pour les envoyer à l'assurance et je découvre que le dossier a été clôturé 3 jours après sans que personne ne m'informe ! Je les ai appelé 2 fois cette semaine, pour comprendre et leur expliquer le contexte et j'ai eu comme réponse : C'est ÉCRIT NOIR SUR BLANC DANS VOTRE CONTRAT MADAME PAS DE REMBOURSEMENT À POSTERIORI. Inadmissible pour un service après vente, je prends note et je vais envoyer une lettre au siège.

H
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Bonjour, Cela fait près d'un mois que nous sommes sans réponse pour un retard de versement d'une réversion de conjoint tout en sachant que les documents demandés en bel et bien été envoyés et que nous avons reçus la rente du 1er trimestre ainsi que la 2eme trimestre mais nous sommes toujours en attente du versement de la rente du 3éme trimestre qui doit être normalement pour le mois de Juillet hors nous sommes presque à la fin de ce mois et toujours rien malgré les tentatives de contact par téléphone ainsi que par mail et même en faisant une réclamation aucune réponse n'est donné. Vraiment décevant sachant que nous avons jamais eu de problème de ce genre auparavant...

M
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Auant fait la demande d'aide sociale suite au covid j'ai eu la joie d'avoir une réponse positive en date du 15juin affirmant un paiement sous 10jours j'étais soulagé car comme beaucoup avec ma perte de salaire les factures elles continuent d'arriver donc je le suis dit enfin je vais pouvoir m'en sortir un peu.....nous somme le 20 juillet soit plus d'1mois après avoir reçu le courrier et je n'est toujours rien perçu, j'appelle et on ne sait pas quoi me répondre...je trouve ça déplorable quand-même la fausse joie quoi

P
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Un service déplorable. Une honte: c'est un service qui doit normalement vous assister: uniquement des interlocuteurs incompétents. Surtout ne pas choisir le CIC pour votre contrat d'habitation géré par MONDIAL ASSISTANCE !!!

I
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Mon épouse est en arrêt de travail depuis le 11 mai et n'a pas reçu le moindre versement de la part d'AGIPI. Si, depuis de nombreuses années, nous avons payé cette assurance c'est dans le but de compenser une perte de revenu en cas de maladie. Aujourd'hui c'est le cas et cet assureur est aux abonnés absents. Un conseil: consultez les avis sur Internet et choisissez un autre assureur plus fiable.

S
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Demande remboursement épargne retraite depuis le 198 janvier. Au 16 juillet toujours rien. Cardif prend ses clients pour des c... Le service "réglement" est injoignable au tél aussi bien pour leur propres collaboratrices que pour les clients, ne répondent pas au mail. Inadmissible.

O
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Je suis à peine client chez Crédit Mutuel pour mon assurance moto et donc chez Mondial assistance pour mon assistance (ce n'est pas mon choix) que je suis déjà dégoutté. Ma moto est tombé en panne et j'ai donc fait appel à leurs services. On m'annonce d'emblée que je vais devoir payer une partie de ma poche car dépassement de forfait alors que le garage où j'ai demandé d'emmener ma moto est nettement moins loin (parallèle Harley Davidson) que le concessionnaire le plus proche (Limoges). Mais j'ai droit à une moto de la même cylindrée (1584 cm3) de remplacement pendant 5 jours. Ca tombe bien je suis encore une semaine en congé et pourrait donc encore faire un peu de moto. La dame me rappelle et me dit que leur partenaire le plus proche est à Limoges (2 h de route) ou Paris (3 h de route) mais que je peux louer une moto pour un prix de 116 € à 132 € par jour. Je ne trouve gère mieux qu'une 800 cm3 et me décide donc à rappeler pour demander si il y avait moyen d'avoir une allonge pour louer une 1200 cm3. Quelle surprise quand on m'annonce que je n'ai pas du tout droit à un tel montant mais à 50 € par jour!!!! Juste de quoi se louer un vélo quoi... Je suis vraiment dégoûté car je n'aurais pas de moto pour terminer mes congés en plus si je n'avais pas rappelé et louer une moto à 132 € par jour cela m'aurait coûté 82 € par jour en plus de la réparation de ma moto. C'est une véritable honte!!!

c
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Ce commentaire concerne l'offre SOLUCIA CONFORT DE VIE + du groupe APRIL. Les informations juridiques fournies sont pertinentes. Vingt cinq minutes d'attente pour obtenir un(e) juriste au téléphone.