Tous les avis autres produits - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
A
ANNE F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
rapide et efficace, temps d'attente un peu long mais tout a été bien expliqué.
f
filou1950 a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Malakoff humanis, lybernet , sont au top de la communication et de l'honnêteté ! réactif même si je viens de changer d'assureur !! Merci à eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!
B
B C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Manque de connaissances professionnelles , informations erronées délai d attente long
H
Helody a noté Suravenir Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
En 2018, j'ai souscrit un contrat d'assurance de prêt immobilier (obligatoire) auprès de la banque Crédit Mutuel de Bretagne. Ce contrat, intitulé Prévi-Crédits Particuliers, offre les garanties et prestations de la formule SÉRÉNITÉ avec une quotité de 100 %. Depuis trois ans, ma qualité de vie et ma capacité à mener une vie normale ont été considérablement affectées. Conformément aux termes de mon contrat, j'ai reçu une indemnisation à 100 % au cours de ces dernières années (étant en ALD) tout en fournissant des documents de santé confidentiels et en assistant à des rendez-vous (difficilement et dans la douleur) avec un médecin conseil mandaté par l'assurance. Lors de mon passage en invalidité de catégorie 2 auprès de l'assurance maladie au mois d'août, mes indemnités ont été suspendues afin de réévaluer mon état de santé dégradant. Un nouvel entretien avec un médecin-conseil mandaté dans la région a été programmé pour définir un taux pour une invalidité de première catégorie (?), ce qui ne semble pas nécessaire. À plusieurs reprises, nos conversations téléphoniques ont été interrompues de manière abrupte et irrespectueuse, sous prétexte que vous ne pouviez plus m'entendre. Je n'ai pas insisté et sans attendre de retour à mes questions, j'ai effectué les démarches demandées. J'ai dû insister à certains moments pour obtenir des éclaircissements sur la suspension de mes indemnités, qui ont finalement été versées tardivement sans aucune reconnaissance ni excuses de leur part. Malgré les difficultés rencontrées, je me suis présentée à l'examen médical et le médecin désigné a exprimé sa compassion pour ma douleur lors de cet entretien. Par la suite, j'ai entrepris des démarches pour accélérer cette instruction car beaucoup trop longue, ce qui a entraîné une période de trois mois sans indemnités. En fin de compte, à ma grande surprise, la catégorisation a été modifiée pour une raison inconnue, ce qui a limité l'indemnisation à 35 % du montant des crédits. Je souhaite comprendre les raisons pour lesquelles la personne gérant mon dossier a modifié ma catégorisation sans fournir d'explications. Alors qu'elle juge que mon taux d'incapacité fonctionnel est à 30% (ce qui me soulagerais si cela était le cas), j'aimerais savoir comment elle a pu procéder à la catégorisation ITT et IPP (les 2 sont mentionnés dans la lettre reçue) sans même me rencontrer et avec un dossier complet, voire plus que nécessaire, et 3 entretiens avec un médecin mandaté par leurs soins. Il semble y avoir des incohérences dans leur correspondance, avec des informations parfois contradictoires ou manquantes. Cela peut être dû à une volonté de rendre les choses plus complexes pour les assurés ou à un manque de professionnalisme. Un extrait du contrat avec un tableau indiquant une indemnité de 35% du montant des crédits pour simple réponse qui ne démontre pas une lecture attentive et une compréhension approfondie du contrat que j'ai signé en 2018. Je dois aujourd'hui expliquer l'intégralité du contrat à cette personne, bien que ce ne soit pas mon domaine professionnel. Je dois me battre pour ma santé, mais aussi contre les injustices de ce type dans cette société d'assurance. L'IPP et IPT demandait simplement les notifications de la Sécurité sociale ( étant assurée à la qualité d'assurée social) et une constatation médicale pour les non-salariés (extrait du contrat signé). Pourquoi m'avoir demandé autant de documents médicaux qui ne vous concernent pas et qui devaient rester confidentiels ? Pourquoi une expertise auprès d'un médecin expert mandaté par vos soins de ma région alors que le dossier n'est même pas traité ? Pourquoi modifier le taux d'indemnités de 100% à 35% sachant que mon statut correspond à une Invalidité Permanente Totale (IPT), ayant une incapacité professionnelle généralisée attestée par la production d'un titre de pension d'invalidité de 2e catégorie de la Sécurité Sociale, la prestation garantit la totalité du montant de l'échéance assurée correspondant à la quotité demandée à l'adhésion, soit 100% dans mon cas, pour la garantie concernée multipliée par l'échéance de remboursement du prêt exigible... Je constate donc une baisse significative de 65% dans le montant des crédits alloués, sans aucune justification valable et je dois sans cesse contester. Je comprends mieux les avis négatifs. Assurance à fuir effectivement, personnellement je suis coincée avec ma maladie mais j'irais jusqu'au bout pour valoir mes droits s'il le faut.
c
cécile S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Satisfait du service, simple et pratique Efficace dans l'action je recommande
D
Damien M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je suis très satisfait du service reçu. Nous avons des conseillers à l'écoute et disponible.
C
Carine N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Satisfaite du service. J'ai reçu les réponses à mon besoin. Interlocuteur professionnel
s
sylvie P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
malheureusement les tarifs augmentent plus vite ainsi tout le reste que ma retraite
e
elina a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Problème d'un cumulus intervention mauvais diagnostic de ca part fuite d'eau importante obligation de changer mon cumulus home serve refuse de reconnaitre l'erreur du plombier puisque et me pénalise sur l'intervention que j'ai du demandé en pensant que la fuite d'eau venait de mon frigidaire alors que tout simplement elle venait du cumulus qui avait besoin d'étre changé
M
Magali B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
A l'écoute agréable et efficace La conseillère a fait preuve de professionnalisme
S
Stéphanie F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Très satisfaite de l’échange avec mon interlocuteur et des réponses proposées
M
Myriam B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Je ne suis pas satisfaite de la qualité du service Je n’ai eu qu un seul incident et il a été mal géré
D
Doumé a noté Wakam en Autres Produits
Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Service indemnisation catastrophique, impossible d'avoir une personne en ligne pour résoudre mon dossier ! basculé sur mon ancienne assurance mobilhome Tolède Allianz au téléphone l'employé n'a pas pu avoir accès à mon dossier malgré le même groupe indemnisation, mes amies avec le même sinistre voisin dégâts électrique dans un secteur du camping avec Tolède déjà indemnisé depuis 2 mois et moi avec assurance wakam du même groupe indemnisation catastrophique. Résilié de mon ancienne assurance tolède pour diviser en deux le nombre d'assurés j'ai eu la malchance de basculer wakam. Aucun rappel de wakam malgré l'intervention de la sympathique interlocutrice de Tolède ancien groupe pour transmettre mon désarroi.
C
Catherine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Je suis satisfait du service et des interlocuteurs. Attente téléphonique assez longue
L
Louis-Philippe C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Je suis satisfait du service et de la facilité avec laquelle on me propose de régler mon problème
A
Alexa R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Oui Satisfait +++du service Réponse rapide et positive Service facile à atteindre au téléphone
H
Henri G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Je suis satisfait du service et j'ai obtenu la réponse à ma question. Merci maintenant j'attends mes factures pour continuer
M
Mariame B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Tres satisfaisant du service d une maniere generale Rien a signaler cordialement
L
Lio T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
En cas de vol, les services sinistres apportent des réponses rapidement sur les démarches et les éléments pris en charge sous envoi de justificatifs.
J
Jean-Claude C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Je suis en effet très satisfait des réponses à mes questions de plus j'ai été très bien renseigner.
M
Marcia G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Les prix sont certes excessifs tous les mois mais quand on a un problème c toujours agréable d’être pris en charge
C
Catherine D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Je suis très satisfaite du traitement de ma demande par ma conseillère clientèle et mon interlocuteur SG assurances
C
Carolina Andrea G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024
La conseillère à été très gentile, et avec beaucoup de patience car je parle pas très bien français
A
Aminata D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Je suis pas satisfait du service apporter , on a pas pu apporter une autre solution à ma demande
S
Stefano F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Tout est parfait, accueil, réponses et simplicité Pour l'instant tout ce passe bien
a
alvaro manuel D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE. TRes bonne ecoute et service. Reactif,disponible, serviable
J
Julie B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Délais de traitement et d'indemnisation du sinistre assez long mais satisfaisant en dehors de ce point.
R
Raphael A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Je suis satisfait de l'interlocuteur qui s'est occupé de ma prise en charge
H
Hervé R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
J'étais satisfait du service tant que je n'en avais pas besoin....mais au moindre besoin, pas de réponse
a
aurelie l a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Merci au dernier au intervenant pour sa réactivité efficacité et professionnalisme
Y
Yves D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je suis satisfait de vos services très bon contacts, personnel à l'écoute et compétant
P
Ph a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Le client est secondaire, pour une demande de liquidation d'épargne retraite, j' ai eu 1 refus , & accord puis 2 refus à chaque fois avec des motifs différents, tout cela a duré plus de 8 mois. J' ai soldé tous mes placements chez Bnp suite à cela .
F
Françoise C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 22/11/2023
Je suis satisfaite des échanges avec vos services J'ai d'ailleurs recommandé vod services Merci
T
Taxi a noté PlusSimple.fr en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
À fuir j'ai eu un accident depuis le mois de mai aucune réponse de leur part à ce jour obligé d'entamer une procédure judiciaire pas sérieux du tout à fuir
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Hervé S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Garantie Quietis - Cher ou pas cher ? Difficulté pour alimenter le dossier en PJ ou factures
F
Fabienne G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Je suis satisfaite du service pour le moment, j attends le retour après envoie de mes factures, et le remboursement
N
Nicolas D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Très bonne assurance qui jusqu’à maintenant a répondu à mes besoins et attentes que ce soit en France ou à l’étranger. Pour vol de papiers ou assistance médicale, remboursements et prise en charge. Toujours à la hauteur.
k
karine m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
je suis satisfaite de la reactivité pour l ouverture du dossier, maintenant j attends la reactivité dans le remboursement.
z
zeineddine T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Rapide et efficace rien à redire problème résolu rapidement juste niveau remboursement aller plus vite
m
marc a a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
