Tous les avis autres produits - Page 92

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Bonjour Ancienne infirmière en retraite pour invalidite depuis mars 2021 et soignée pour un cancer du sein triple negatif découvert en avril 2021 j ai contacté la mnt pour ma prevoyance option 3 depuis avril et mon dossier n a toujours pas abouti on me ballade on m a réclamé à plusieurs reprises les mêmes documents " votre dossier est en cours " foutaise il faut téléphoner et retelephoner pour s informer savoir si ça avance s il n y aurait pas encore un document ? Que dis je un questionnaire médical qu il ne vous ont pas communiqué ? Des semaines des semaines si vous ne relancez pas le vide personne ne vous écrit par mail .... c est épuisant j ai transmis depuis plus de 3 semaines tout mon dossier médical au service médical de la mnt en recommandé Rien toujours rien j ai fait hier une réclamation sur leur site mnt toujours pas d accusé réception de celle ci Du genre "Nous avons bien réceptionné votre réclamation et allons y répondre...." Non rien le vide ? Heureusement que la majeur partie des professionnels n agissent pas ainsi et pour mon ancien métier d infirmière aimeriez vous que l on vous réponde " votre fils ah oui son dossier est en cours il a mal ah mais si on lui refera son pansement quand ? Ah ça vous en demandez trop ah mon niveau c est tout ce que je peux faire ou votre Maman elle est fiévreuse elle ne boit plus elle souffre oh alors alors ça ira mieux on va y penser son dossier est encours et votre mari ou votre épouse ah elle avait une chimio aujourd hui ah ça fait plusieurs fois que ça arrive qu on oublie mince alors on a oublié de noter ....votre dossier vous l avez fait ??? Quelle tristesse quelle inhumanité quelle maltraitance si j avais du exercer mon métier en agissant de la sorte Mettez vous un instant à la place de vos adhérents agissez en "bon père de famille " de l empathie du professionnalisme du sérieux de la rapidité.... que des mots et pourtant des valeurs nécessaires Restant dans l attente

J
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

A voir par la suite première fois que j’ai recours pour ce problème et c la première fois que cela m’est arrivé sachant que je vais sur 69ans j’espère que ce sera la dernière fois merci

L
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Je suis satisfait actuellement de mon assurance mais on n'ai jamais prudent avec vous ( les assurances )merci de votre compréhension Cordialement mme

C
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Je suis satisfaite du service Mes prix conviennent Le service est relativement accessible et les interlocuteurs sont très à l'écoute du demandant pour de bons renseignements

G
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Satisfait pour l'instant de l'écoute et du conseil ainsi que de la rapidité l'accèsau service, en attente de la prise en charge effective du sinistre.

J
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Satisfaite du service. Tout ce fait en format électronique plus simple et rapide à fin de préserver notre environnement. Personnels réactifs et professionnels J'attend de voir comment se passera le remboursement!

W
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Très réactive et très claire, la conseillère a été disponible pour répondre à mes interrogations. J’ai eu en instantané toutes les démarches à effectuer par mail et par SMS. Bravo

S
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je ne sais pas quoi dire… cette option de couverture de bol de clef est forcément appréciable seulement dans le cas de clef de voiture, un partenariat ou un listing de remorqueur serait utile. Un protocole plus abouti. Excusez moi mais cette galère de perte de clef, de voiture immobile, de remorquage, d’encodage et de concessionnaires surbookés me rend amère.

j
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

presque parfait mais un problème pour accéder personnellement au site qui m'a été indiqué, seul le nom de mon épouse apparait alors que notre compte est COMMUN et d'ailleurs à nos 2 noms

T
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

je suis satisfait du service , sauf au courant du mois de Juin , j'ai essayé de vous téléphoner mais une personne de chez vous m'a dit que ce n'est pas le bon numéro , elle m'a donné un autre numéro de téléphone donc à la fin j'ai laissé tomber Le 20/07/2021, la personne que j'ai eu au téléphone est aimable et m'a bien renseigné , j'ai reçu le mail de réponse ,je suis contente,merci

L
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Je suis satisfait des services. Personnel à l'écoute et comprehensif, temps d'attente raisonnable. J'ai eu les réponses à mes questions. Explications claires

w
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Souscrit en 2017 une assurance obsèques chez AVIVA avec option rachat. Je viens de racheter mon contrat et on m'a royalement remboursé la moitié de mes versements. L'autre moitié couvre des frais de gestion. En fait de gestion, ça se résume à un prélèvement mensuel et l'envoi d'un relevé par an. Je déconseille ce genre de produit que j'assimile à une très mauvaise affaire.

D
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Satisfait du service et du traitement de ma demande concernant mon sinistre. Accueil professionnel et réactif de la part de la conseillère au téléphone

T
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

je suis très satisfait de cette assurance contracte auprès de ma banque sociéte Generale ayant eu a faire avec eux pour la seconde fois j'apprécie ènormement la prise en charge et le traitement de ma demande

k
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Comment décrire mon insatisfaction de AXA Assurances sans employer des noms d'oiseau ? Il y a quelques années je souscris sous les conseils de mon agent AXA une Garantie Accident de la Vie : on sait jamais je suis quelqu'un de très précautionneux. En 2019 j'ai la malchance de me double fracturer le pied dans une aire de jeux pour enfants . Verdict : 3 mois de béquilles et une super botte de quasimodo où j'ai boité durant cette période. J'ai essayé de me retourner contre l'aire de jeux car leur système de sécurité est défaillant sans succès . Je me suis alors tournée vers mon cher assureur AXA pour que mon dommage corporel soit pris en charge et pour être indemnisée : du coup expertise médicale pour démontrer une invalidité de 5% : je vous le donne en mille : le médecin expert choisi par AXA était un chirurgien digestif de 90 ans !!!!! euh c'est quoi le rapport avec la traumatologie ???? du coup pour eux : dossier clos. Je souffre de discopathie dégénérative (entendez les disques vertébraux qui se désagrègent au fil des années) je devais lorsque je me suis fracturé le pied faire de la rééducation intensive dans une centre me permettant d'éviter une lourde chirurgie : du coup je n'ai pas pu et avec le boitement mon état s'est lourdement aggravé : total : chirurgie de la colonne en mars 2020 et aujourd'hui j'ai de fortes chances d'en voir une 2ème !! j'ai alors demandé une expertise d'aggravation après des mois de négociation avec AXA : malgré mon incapacité quotidienne , mes imageries et les courriers d'un grand ponte en neurochirurgie le médecin a conclu à un non lieu !!! euh peut-on truquer des imageries ? faut dire qu'il est payé par Axa pour dire ça, pas très impartial le gars. Du coup je dois à mes frais remissionner un médecin expert rentrant dans leurs critères à la con pour un arbitrage et démontrer à nouveau mon invalidité qui est nettement supérieure à 5% . C'est ça l'accompagnement d'une assurance ??? à quoi ça sert de prendre une protection accident de la vie si c'est pour ne pas être indemnisé lors d'un dommage corporel ??? c'est une honte de faire patienter un client pendant 2 ans et de minimiser ses souffrances . Le but est de décourager les plus fragiles d'entre nous mais manque de bol avec moi je suis une battante et j'irai jusqu'au bout . C'est honteux d'ajouter ce genre de procédures à une personne souffrant d'importants problèmes de santé.

R
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Très satisfait du service Clarté des explications, rapidité de la réponse. J'ai souscrit ce Quietis à l'origine (en 1994) et ne regrette absolument pas cette adhésion, qui m'est utile, pour la deuxième fois en 270 ans

S
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Pour l'instant pas de dédommagement mais surtout beaucoup de justificatif. Un interlocuteur qui rend opaque les conditions de prise en charge. Un interlocuteur qui juge notre position suggérant des propos malhonnête. Bref un mauvais moment à passer alors que si nous vous sollicitons c'est que nous sommes des victimes et non des voleurs.

L
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de l'assurance Quietis. Je n'avais pas encore eu l'occasion de la tester depuis mes nombreuses années de cotisation. Je ne regrette pas mon choix aujourd'hui.

N
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

dossier t4925239 en panne samedi matin à Valence, je vous remercie pour votre rapidité concernant l'intervention du dépanneur, efficace, sympathique cordialement cecile audra immatriculation DT 780 RK

B
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Bonne relation client - mais je suis surpris du niveau de remboursement (500€) pour refaire ma serrure après perte de clé - je suis client depuis 20 ans

M
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Je suis satisfait du service et de la qualité du conseiller qui a traité mon cas.,dommage que l’on ne prenne pas en compte les 80€ qui ont été volés.

S
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Simple et pratique Bonne écoute et informations claires dispensées par les personnes en ligne Les démarches à réaliser sont assez abordables et j'espère bien que ça va aboutir

m
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfaite. Je ne comprends pas tellement la question de "prix". je pense que ce service est inclus dans ma carte de paiement au Crédit du Nord. Et je suis satisfait de ce service.

K
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Manque de volonté et de professionnalisme total. Mauvaise fois. Refuse tout dédommagement et cherche n'importe quel excuse pour ne pas indemniser un sinistre pour lequel nous avons souscrit à cette assurance.

A
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Suite au covid les contacts avec les conseillers sont plus compliqués. En particulier, les problèmes avec ma carte bancaire (perte des 3 caractères dynamiques au dos de la carte) ont été difficiles à régler. Aujourd'hui tout est en ordre.

j
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Très cher pour une garantie vraiment restreinte ...Ma sacoche, mes lunettes, mon porte monnaie non pas été pris en compte dans le sinistre.Sur les clefs ce n'est pas très claires...Va t-on me rembourser toutes mes clefs ainsi que le digic (passe d'entrée dans la résidence )

A
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de la réactivité du service client, de l´accueil de ce dernier et de la clarté des échanges. Les prix restent cependant perfectibles.

M
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bon Service que j'utilise pour la première fois. Je recommande Mais compte tenu de la mutualisation du service sur l'ensemble des clients, le prix pourrait être plus attrayant

D
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bien. Continuez avec cette qualité. En revanche, l'assurance doit couvrir les sacs à main volés. Un forfait à 30 euros est vraiment indigne et pourrait vraiment me faire changer d'avis.

F
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

les prix me conviennent, efficacité de la conseillère, rapidité de la transmission des données demandées, bref je suis satisfaite du règlement de mon sinistre

P
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Oui simple, je ne sais plus combien je paie, ça ne doit pas être exhorbitant mais ne l'augmenter pas surtout car dans les banques tous les frais augmentent sans cesse

C
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

J’ai été bien renseigné pour ma prise en charge de ma perte de clés toute fois une fois que mon remboursement sera effectué je serai encore plus satisfait merci

L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis pleinement satisfaite de vos services . Un traitement de mon sinistre simple,rapide et des collaborateurs à mon écoute. Je recommande vivement ce service

a
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfait mais les prix restent un peu plus cher que les concurrents. Sur tous que plusieurs contrats avec vous. Merci. et à bientôt . Cordialement . Boualaoui

A
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Excellent équipe de travail très compétent et super agréables merci pour votre aide . J’étais volé et ils m’ont aidé dans tout la démarche très rapide suis très satisfait

L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Le prix est compris dans le pack Jazz dont je suis cliente depuis de nombreuses années et j’ai toujours reçu une réponse adaptée , rapide et efficace lorsque j’ai eu à faire appel à Qietis lors de mes pertes de trousseau de clés

R
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de ma banque qui m’a orienté vers vous une assurance que j'ignorai que vous preniez en charge ma perte de clé je dois effectuer le dossier en espérant que cela soit traité le plus rapidement possible.

F
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Bon rapport de la qualité des prestations et des garanties par rapport au tarif pratiqués qui pourrait être soit réduits ou le niveau des garanties rehaussé

A
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, exprimé précédemment,

M
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Je suis très satisfait du service rendu. Pratiquement pas trop d’attente pour être en relation avec un conseillé et des réponses sont très claire avec beaucoup de clarté