Tous les avis autres produits à 4 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
3.8
4377 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Satisfait de la réponse donnée par l'agent qui a été très précise et rapide je sais maintenant comment faire pour refaire mes papiers je recommande merci

E
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Ras, réponses claires, informations utiles.conseil utiles. Service réactif avec des réponses claires. Merci. Je pense que 150 caractères c’est trop. Merci.

F
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Conseiller au top, à l écoute, rapide et claire lors de l échange. Il a su répondre à mes interrogations avec précision, à sécurisé l appel afin de mieux cerné mes attentes liée à mes demandes. Merci

D
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Je suis satisfait du service, le tarif est correct et vos collaborateurs aimables et serviables. Il me reste à découvrir l'efficacité de mon appel. Cordialement

S
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je très satisfaite du service Les prix sont les prix mais tant que la satisfaction est là peut importe En ce qui me concerne je ne connaissais même pas mes droits donc merci

M
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Très satisfaite de l’échange téléphonique avec le conseiller qui m’a donné des informations sur toutes les questions que j’avais à lui poser. Très très gentil, il faut absolument le garder !

A
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Service satisfaisant et pouvant être amélioré en remboursant les espèces volés de plus de quarante huit heures pour des raisons pratiques de dates de retour de congés.

d
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

La rapidité de la solution est exemplaire, le conseiller que j'ai eu au téléphone a été précis. Ceci après un vol de porte feuille qui a gaché une journée de vacances!

B
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Je suis satisfait du service. Réponse rapide à mon problème et réactivité de la personne qui m’a précisé ce à quoi j’avais droit. Virement des frais que je dois pour la reedition de mes papiers automquement fait.

K
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Je suis satisfaite du services. Clarté des informations. Simple et rapide . Rapidité remboursement dommages subis.

L
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Je suis satisfaite Et je recommande vos services qui répondent entièrement à mon attente Autant sur la qualité que le service Attendu. Je suis entièrement satisfaite

A
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Très satisfait rapide et efficace, la demande accepté et la réponse était sans aucun problème, avec un interlocuteur aimable qui a bien pris le temps pour m’expliquer.

M
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait du service, toutefois, on devrait pouvoir modifier les renseignements et faire la mise à jour des données assurées par jazz sur internet. Renvoyez un document est devenu à mon avis obsolète

r
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

je suis satisfait de l entretien avec la personne ,et la réponse qu elle m a donné, la rapidité à laquelle j ai eu cette personne au bout du téléphone .

L
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfaite de l'échange j'ai obtenu toutes les réponses aux questions que j'ai posé j'attends maintenant la finalisation de ma demande qui doit avoir lieu très prochainement

C
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service et de la qualité de l'accueil pour cette première sollicitation de ce service auquel je souscrit depuis plus d'une dizaine d'année

c
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis tres satisfaite des services de la Societe Generale. Je la recommande. A revoir les prix des services. Je remercie ma conseillere d etre a l ecoute, et des conseils quelle me donne. Cordialement.

a
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Dans l,attente d,un règlement complet de mon sinistre je suis satisfait du service quant au prix faute d,expérience je ne peux juger .En matière d,assurance , le plus délicat c,est le règlement en nature

B
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Pas tout à fait satisfait. J'aimerais plus de couverture pour une perte de clés qu'on m'avait confiées. Je ne comprends pas ces limites. Il faudrait améliorer.

P
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Concernant l'accueil téléphonique : je mettrai 10 car les 2 femmes ont été très agréables et, lorsqu'on a subi un vol, c'est particulièrement important... Concernant l'assurance, je mettrai 7 pour l'instant (mais 10 si je suis remboursée de tout...) car la personne m'a dit que je n'étais pas sûre d'être remboursée de ma tablette neuve à 200e de 2022 vu que je n'ai plus la facture (elle n'etait plus sous garantie : j'ai fait 1 tri récent de tous mes papiers et, ma tablette n'étant plus sous garantie, j'ai jeté la facture...). La femme m'a conseillée d'envoyer mon relevè de banque avec le débit des 200e mais c'est un cadeau qui m'a été acheté en espèces : je n'ai donc pas l'achat sur mon relevé de banque... . La personne m'a dit d'envoyer un mail pour expliquer la situation : j'espère que ce sera, exceptionnellement remboursé car le préjudice du vol est élevé : espèces 600e, écouteurs 50e, sac à main 80e alors je n'ai pas les moyens de racheter une tablette à 200e. J'ai 1 viel ordinateur qui n'est plus utilisable alors je faisais tout sur ma tablette : J'attends donc la réponse de votre assurance pour en racheter une en étant débité début juillet mais en vous envoyant immédiatement la facture pour être remboursée entre 2 @

A
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je ne suis pas satisfaite du service. Pas de retour, j attends toujours pour envoyer mes papiers à l assurance, on m amuse. J aime pas ça, je pense que la personne que j'ai eu au téléphone n était pas competante.

C
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Simple et pratique, je suis satisfaite de mon conseiller et de son accompagnement. J'ai été satisfaite aussi du service d'assurance que j'ai contacté dernièrement.

E
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Pratique ... mais dans l'attente d'une réponse positive à ma demande donc satisfait du contact , mais je ne peux conclure quant à l'efficacité J'attends le traitement pour émettre un avis définitif

C
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service. Simple et efficace. Le temps d'attente avant la communication est raisonnable, la personne que j'ai eu en ligne était à l'écoute et m'a très bien renseigner.

J
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

je suis satisfaite du produit ayant eu peu à l'utiliser. les assurances sont toujours trop cher et cela fait longtemps que je n'ai pas eu de geste commercial. bien cordialement

c
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Je suis satisfaite de l'accueil et de la réponse apportée. La personne au téléphone m'a renseignée sans difficulté et j'ai obtenue le remboursement demandé

F
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Très bonne première expérience Ma seule réserve : un peu perdu entre les noms Jazz, Tranquillité, Quiétis et les numéros de téléphone qui changent : pas tous les jours (heureusement) que je fais appel à vos services et les brochures à ma disposition dans mes dossiers datent. Quant à vos sites Internet, ils vendent vos produisent mais ne disent rien sur les moyens de vous contacter en cas d'incident

a
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis très satisfait dans l'ensemble. Il arrive que le distributeur de billets soit HS, dommage. Le local distributeur est parfois un peu sale, il manque en particulier une corbeille à papiers pour les tickets (normes incendie ?). Vos collaborateurs sont toutes et tous d'un excellent niveau. Le passage "SMC" à "SG" s'est passé sans encombre, merci !

P
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

C
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

B
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Le service est très satisfaisant et conforme au contrat souscrit. Toutefois le coût de la cotisation annuelle reste relativement élevé. Les conseillers sont attentifs ,courtois et apportent des réponses claires aux demandes formulées.

G
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfaite d’avoir pu enfin joindre le service concerné. L’opératrice a été réceptrice. Et à trouver une réponse à mon problème. Elle également répondu à mes questions.

F
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Service de qualité mais un délai d’attente très long pour avoir un conseiller en ligne, c’est dommage car c’est un élément essentiel pour assurer une image d’excellence

M
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Après plusieurs appels téléphoniques, à différents numéros de téléphones j ai pu enfin avoir le bon numéro de téléphone, et fort heureusement quelqu'un de compétent au bout du fil

d
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

satisfait du service, pratique en cas de pépins mineurs (perte de clés, de cartes d'identité) sauf lorsqu'il s'agit de téléphone. Dans ce cas c'est compliqué.

F
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis tres satisfaite l'accueil au telephone ,et du résultat Et de la rapidité d'avoir eu satisfaction. J'espère que cela ne changera pas Merci beaucoup

B
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfait de la fluidité et la rapidité dans les contacts avec la société générale. Je vous invite à être client de cette banque et souscrire à l’assurance.

L
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Je suis satisfaite du service. Efficace et rapide. Excellent accueil téléphonique. Peu d'attente lors de l appel. Explications claires et précises. Ça change de certains fournisseurs

N
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfait du service pour un primo appelant. La qualité de l’échange est à souligner. Accueil chaleureux et concerné par la problématique. Le reste de mon évaluation dependra de la suite du process

m
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite des services de la société générale dans l'ensemble. A l'écoute et amabilité au téléphone pour répondre à mes attentes. Cordialement.