Tous les avis autres produits à 4 étoiles - Page 6

Note moyenne pondérée
3.6
5088 avis
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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

D
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Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Rien à redire sur l'accueil ni sur la prise en charge et la gestion de ma demande. Simplification maximale des démarches car échanges basés sur la confiance

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfaite des 2 contacts téléphoniques. Le premier pour prise en charge d'un sinistre. Le second nécessaire suite problème informatique : très efficacement géré par l'interlocutrice

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L
  • Niveau des prix
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Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait . Le conseiller très cordial . Traitement rapide de mon appel et prodiguer de bon conseil. Crdialement mon conseiller. A tres bientot

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J
  • Niveau des prix
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Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfait du traitement de la demande, exposée au téléphone à un conseiller qui l'a traitée rapidement. Remboursement sur facture effectuée rapidement et sans difficulté

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G
  • Niveau des prix
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Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Satisfaite du service, conseiller efficace. Explications rapides et limpides. Virement reçu dans les deux jours. Deuxième appel pour question supplémentaire, tout aussi efficace.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfaite des services dans l'ensemble , j'espère que la demande que j'ai fait me donnera satisfaction,car ce problème m' a rendu malade merci d'avance ,recevez mes salutations er bonnes fetes

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C
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Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Bon service mais plus cher que la concurrence au niveau assurance habitation et surtout auto. En assurance des personnes top de top. Bonnes garanties

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Un manque de formation est indéniable, la personne décroche le téléphone mais n'est pas compétente , il faut insister pour avoir quelqu'un capable de répondre à votre problème, ce qui a été fait avec la seconde interlocutrice.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Bonjour j’étais bien accueilli par le conseiller au téléphone. Merci à tout l’équipe de Société Générale le monsieur est très compréhensible de ma demande

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

La seule chose sur laquelle je ne suis pas satisfaite est le non remboursement du téléphone volé après 3 ans: ceci n’est pas normal. Le crédit agricole assure pendant 5 ans

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Très satisfait des renseignements que j’ai demandé et obtenu et du professionnalisme de mon interlocuteur lors de cet échange. j’ai convenu avec lui qu’il me rappelle mi-janvier.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Facilement joignable, à l’écoute et réactif Mon problème a été solutionné rapidement. Facile d’accès avec le lien reçu, mon sinistre a été simple à gérer. Très rapide au niveau du remboursement. Merci à l’équipe !

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis satisfaite du service - la personne en ligne a été très claire dans ses explications - les démarches simples à faire sur le site sécurisé de la SG. En attente du traitement du dossier suite à cet appel …

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P
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  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Bonjour, Comme déjà exprimé dans l'enquête précédente, une remise fidélité serait la bienvenue sur vos différents services, telles que cartes bleues, premium, ....

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Avant d'obtenir un interlocuteur, on a l'impression de faire un "loto" et si tous les numéros sont bons , on vous annonce le temps d'attente pour être mis en ligne avec une personne. Cette dernière vous annonce qu'elle n'a pas besoin du numéro du sinistre mais en fin de compte ne vous trouve pas ! et vous demande après coup si vous pouvez lui communiquer ce numéro car vous n’êtes pas la personne qu'elle a trouvé sur son répertoire.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Le service au téléphone est parfait mais prix élevé compte tenu du plafond de l' indemnité, le commentaire ne dfea valable qu'après versement de l' indemnisation

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Bonne prise en compte du dossier, rapidité, très bon accueil téléphonique avec très peu d'attente. une petite erreur au départ sur le compte sur lequel déclarer le sinistre mais très vite réglé avec rappel d'un conseiller

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Rapidité et efficacité du retour concernant ma requête La personne au téléphone était claire, a géré la suite en quelques secondes, et la suite était tout aussi rapide via le lien transmis.

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C
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Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Satisfait Réaction immédiate Rien d'autre à dire Avis trop long beaucoup trop long Dommage s l'on ne puisse pas raccourcir ce commentaire vraiment dommage

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Entièrement satisfaite, personnel compétent, à l’écoute et aimable. En espérant que ma demande d’indemnisation sera acceptée J’espère avoir répondu favorable à votre questionnaire

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je pense qu'une petite remise fidélité serait la bienvenue sur l'ensemble de vos produits. En effet, il y a 30 que nous sommes chez vous, cela signifie une satisfaction globale de vos services.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Je suis très satisfaite. très bon qualité.et bonne service . Je conseille mes amis et m'a familles de contact st général Assurance... jeste (Les prix a avoir) cordialement

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je suis satisfaite de l accueil téléphonique et de la réactivité de mon interlocuteur.. Amabilité et compétences sont rare de nos jours .. Réponse très rapide

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Attention néanmoins, lorsque j'ai reçu le lien pour renseigner des infos, il a été impossible de valider les conditions générales (pbs de zoom). A modifier

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis tout à fait satisfait des services de la Société Générale Je suis aussi satisfait des services offerts par QUIETIS Donc un bon niveau de satisfaction

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je suis satisfait du résultat les réponses à mon problème ont été claires . La personne a pris en charge mon dossier rapidement le virement sur mon compte à été fait immédiatement. Merci encore

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Je suis satisfaite de la prise en charge de ma demande par le conseiller. Un mail m'a rapidement était envoyé ainsi que les informations à retransmettre pour compléter le dossier. A ce jour, en attente du remboursement du sinistre.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Un service de qualité. Le coût me semble justifié Des conseillers à l écoute et patients Prise en charge rapide, réparation rapide, application efficace

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

ENCORE UNE MINUTE : cette question concernant le niveau de prix et la satisfaction n'a rien à voir avec mon appel !!!! S'il s'agit de préciser ici si le niveau des prix des prestations offertes par la sté gle, oui votre niveau de prix est trop élevé. SATISFACTION ET NIVEAU DE PRIX ???

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Assez satisfait de l´échange avec la conseillère qui a pu identifié très vite mon probleme, trouvé la solution la mieux adaptée ..., et enfin niveau prix : peut mieux faire..

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

La conseillère a pensé aux calendriers a part que dans un bureau en face pour déplacer de l'argent de mon compte sur un compte en placement cela nous a couté 300 euros

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis satisfaite dans la globalité. Appel rapide,le conseiller à été claire et très aimable. J'ai eu les réponses qu'il me fallait . J'ai reçu les liens comme prévu.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Aucun problème rencontré! Ma précédente demande sur le site de l'Agence n'avait pas été pris en compte!! Bizarre! Nous réglerons ce problème dès que possible

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

pas satisfaite pour l instant car aucun service ne prend en charge mon problème . Me faire prendre une assurance juridique devrait impliquer la banque face a ses clients;

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis satisfait du traitement de la demande, un petit couac, le conseiller devait me rappeler dans l’après-midi, cependant aucun appel, je vais devoir renouveler mon appel afin d’obtenir les renseignements demandés

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

J suis satisfait du service, c 'est la première fois que je l'utilise mais suis inscrit depuis un quart de siècle. Dommage que mon conseiller ne puisse faire lui même la démarche et oblige a téléphoner a des inconnus. A moins que ce ne soit fait exprès pour que le client abandonne.... Pourquoi faire simple quand on peux compliquer la démarche. Dommage. Plus simple égale plus de clients si le prix de l'abonnement est maitrisé.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait du service un fois que j'ai pu l'avoir. Pour accéder au service j'ai dû composer deux numéro différents, le 2ème étant rediriger au bon numéro de téléphone car celui indiqué par SOGESSUR ne proposait pas dans les énoncés la rubrique que je recherchais:"suivi de sinistre".

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Je suis satisfait du service .Pas eu de problème avec la SG .Quand je vais à la SG à HEM .Bien accueilli est des réponses rapide à mes problèmes .Cordialement

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Réactivité et clarté du conseiller. Mise en attente plutôt courte. Suggestion d'un produit d'assurance avec signature en ligne rapide. Je n'ai pas eu le sentiment d'être "poussé" à la consommation.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Satisfait du service rien a redire de plus bravo à l equipe que dire de plus....il faut continuer avec broder donc merci super très agréable bien recu

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