Tous les avis PER (Plan Epargne Retraite) - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'plan épargne retraite
Avis contrôlés conformes
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Mataf7483 a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Bonjour. C'est vraiment incroyable que dans un pays soit disant 'évolué' et à la pointe, on n'arrive pas à toucher sa retraite dans des délais raisonnable. Malgré ce qui apparait sur le site Malkoff Humanis pour la retraite complémentaire, il y a beaucoup de blablabla et de la poudre aux yeux. Soyez prudent. Mon dossier a été transmis le 1er avril 2020 avec ma demande de retraite normale sur l'assuranceretraite. Dossier Agric Arcco, validé et complet. En retraite depuis le 1er octobre. Je touche retraite général sauf Malakoff Humanis. Je leur ai téléphoné de nombreuses fois, j'ai écris à la direction de l'Agirc Arcco ainsi qu'au secrétaire d'état chargé des retraites. Tout le monde est d'accord avec moi, tout le monde me dit qu'ils vont s'en occuper. Et en fin de compte, je n'ai jamais de retour et toujours pas de paiement, même provisoire, alors que je rentre dans mon 6ème mois de retraite. Cela s'appelle, 'botter en touche'. C'est une grande tristesse face à tant d'indifférence. Alors si vous devez choisir, réfléchissez y à 2 fois.
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frédo a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021
J'ai aussi déposé un dossier de retraite début août 2020 pour un départ fin janvier 2021. Depuis, on me balade, on me raconte n'importe quoi. HUMANIS a mis 4 mois pour se rendre compte que le dossier était incomplet, 15 jours pour m'envoyer, sur mon insistance, le document manquant par mail, 1 mois de plus pour prendre connaissance des documents manquants que j'ai immédiatement retournés et maintenant, j'apprends qu'ils n'ont pas mon dossier et que je dois le réclamer à un organisme qui le détiendrait et dont j'ignorais l'existence jusqu'à aujourd'hui. Je suis à la retraite depuis le 31 janvier dernier et je ne connais toujours pas le montant de la retraite complémentaire que va me verser HUMANI (anciennement AGIRC-ARRCO)..... Je ne peux donc rien prévoir, ni anticiper. ils sont d'une incompétence totale et se fiche (pour rester polie) du monde.
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Dominique G a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Bonsoir, Il est particulièrement dommage que les notes négatives ne soient encore admises. Après maintenant six mois, la pension de réversion de ma belle mère n'est toujours pas versées... Et bien entendu, aucune réponse, personne au bout du fil et j'en passe... Heureusement que les entreprises n'adoptent pas ces méthodes de gestion clients...
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Didier a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
J'ai souscrit un contrat de capital retraite auprès de Zurich assurance, racheté par Generali. Le 18 décembre dernier, j'ai demandé le rachat complet. On m'a dit que mon dossier était complet et que j'aurai l'argent sous 10 jours. Nous sommes le 13 janvier, je n'ai toujours rien. Ma cotisation mensuelle a été prélevée comme d'habitude et on me dit au téléphone que les dossiers déposés après le 15 décembre ne sont plus traités et que j'aurai mon argent fin janvier ou début février. Et d'ici là, quel sera le délai ???? Quand on demande le payement de nos 18000 euros, c'est qu'on en a besoin me semble t il.... A fuir.....
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Lilith81 a noté SwissLife en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
À fuir absolument. Suite à la transformation de mon plan Madelin en PERP évolution PER, et l'invalidité de mon époux 2 catégorie, ils ne veulent pas accepté un rachat anticipé car invalidité de + de 2 ans. - ce n'est pas écrit dans les CG - le conseiller m'a justement dit de transformer mon Madelin en Perp afin de pouvoir le racheter tout en connaissant la date d'inval de mon époux. La bataille va être rude. Je ne les conseille absolument pas
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JJL a noté SwissLife en Plan épargne retraite
Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Sérieux préjudices à un litige qui dure depuis août 2020 et qui n'est toujours pas résolu. Il s'agit de la transformation de mon PERP en PER Swisslife, qui n'a pas été effectuée malgré un document officiel par avenant de l'association CERENA anti daté du 12 juin 2020 qui me confirme que l'opération est effective depuis le 1er octobre 2020 ? Malgré le respect des procédures nécessaires et les nombreuses réclamations par courriels et par téléphones pour l'obtention de cette modification conformément au courrier de l'association CERENA, à ce jour cette transformation PER vers PERP n'a toujours pas été faite. Une des conseillères du service client m'a même demandée de contacter le médiateur de la république pour résoudre ce problème administratif ou informatique interne aux services Swisslife ?
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Puce37 a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Purement scandaleux ! Cela fait 5 mois que mon beau-père est décédé et ma mère n'a pas touché la pension de réversion alors qu'elle n'a que 112€ de retraite/mois !Le dossier est finalisé mais c'est le gestionnaire (qui n'a pas de coordonnées et qui n'est pas joignable !) qui doit lancer les versements. Quand on demande une estimation du délai, on nous répond qu'il est impossible à donner !!! Si vous êtes en recherche d'une complémentaire retraite, fuyez celle-ci !!
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Laurent a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Le 18/11/2020 Bonjour, Concernant le traitement de mon dossier de retraite complémentaire par Humanis, Depuis mi-octobre, j'adresse régulièrement par le site internet ou par E-mail des documents, questions et réclamations justifiées, qui restent à ce jour sans réponse. Exemple : calcul erroné de points dont j'ai communiqué le 03 novembre les explications et les calculs détaillés preuve à l'appui. Malgré les multiples promesses au 3983 je n'ai pas eu d'appel de ma gestionnaire. Et je note des informations contradictoires entre celles mise sur leur site internet et celles que je reçois par courrier. Exemples : calculs dits définitifs alors qu'ils ne le sont pas, pas de mention que les calculs actuels ne comportent pas la tranche C. Et pas de communication des base de calcul des points Agirc. Rien de limpide et aucune transparence. De plus il y a confusion entre les deux sites internet 'Humanis' et Agirc-Arrco ». Tout cela entraîne une confiance pour le moins limitée en Humanis, donc je refais tous les calculs de points retraite sur 42 ans pour être certain de ne pas avoir une retraite indument sous-valorisée. La qualité de service d'Humanis pour les traitements des retraites complémentaires n'est pas bonne. J'ai constaté que cela est assez courant avec Humanis sur différents Forums. Cela ne correspond pas du tout aux message « Corporate formatés » du site internet Humanis, du type « nous avons le souci de la qualité de nos service et de vous aider, etc…. ») Quelles sont les voies de recours officielles pour obtenir gain de cause et respect ? Merci, Meilleures salutations. Laurent.
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Martc41 a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
nous sommes le 13novembre 2020 et depuis le 1 janvier 2020 je suis en retraite définitive. Depuis le mois d'avril j'appelle régulièrement malakoffhumanis qui me balade en me disant que mon dossier est complet que je n'ai rien a envoyer et qu'il est au calcul pour le paiement. Depuisce temps là j'ai envoyé 2 lettres recommandées, mis plusieurs messages sur le site dédié, d'ailleurs ce site c'est de la foutaise car je n'ai jamais eu de réponse dessus et quand je téléphone je tombe sur une personne qui me dit toujours la meme chose et qui me donne toujours la meme formule de réponse toute faite. On a vraiement l'impression qu'on se moque de nous!!! Il parait que c'est a cause du covid!!! ah ! ça les arranges bien ce covid!! Dans mon entreprise si j'avais travaillé comme ça j'aurai pris la porte!! je rajoute que depuis avril je téléphone tous les mois.
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JF a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je suis jeune retraité depuis l'été 2020 et AG2R est "l'opérateur" choisi par L'AGIRC/ARCO pour traiter les retraites complémentaires. Suite au calcul des points qui m'a été communiqué début septembre 2020, j'ai constaté une anomalie sur le calcul des points 2018 et donc déposé une demande de correction. Deux mois plus tard je n'ai aucun retour formel de cette demande ni même un accusé de réception. Finalement j'appelle ce matin le support clientèle qui me confirme: -que c'est normal de ne pas avoir d'accusé de réception ni d'information sur ma demande, ni même de trace sur votre site de la dite demande!!!! -que ma demande a été reçue et qu'elle peut prendre jusqu'à un an pour être traité!!!! J'ai l'impression d'être dans un pays sous développé du tiers monde et de ne pas être en France. Cerise sur le gâteau la conseillère m'a raccroché au nez purement et simplement. Quel service!
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CA1954 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Bonjour à tous, J’engage des poursuites contre AG2R LA MONDIALE concernant le contrat « solutions retraite » car depuis 2018 je cours après l’argent de ma cotisation retraite qu’ils me doivent! Si l’un de vous est dans le même cas que moi N’hésitez pas à commenter. Je vous remercie d’avoir pris le temps de me lire!
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Chartrousien a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Il me parait impossible d'être plus mauvais que cette société. J'ai demandé la liquidation de mon dossier retraite en Février, ils ont mis à jour mon dossier en Juin et depuis je suis dans l'attente de l’imprimé me permettant d'obtenir mon du. Nous somme sen Octobre!!!... Mon dernier employeur a envoyé plusieurs lettres recommandées sans retour, résultat il a transféré tous les contrats de ses employés chez un autre assureur. Je fais maintenant des réclamations quotidiennes par mail sur mon espace client sans le moindre retour. C'est à se demander si il y a bien des employés ou que des cyclistes derrière cette société. C'est lamentable. Je vous invite à bien réfléchir avant de souscrire le moindre contrat. Malheureusement, je suis contraint de mettre une étoile mais pour moi ce serait plutôt un zéro pointé.
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furax a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Au sortir de mon art 36 (souscription entreprise de retraite complémentaire) j'ai rencontré de graves problèmes afin de récupérer mon dû. Le modérateur dans la première rédaction, malgré la modération de ma pensée dans leur méthode, m'a refusé l'avis. C'est vrai qu'il n'était pas positif et je me pose la question de leur indépendance vis à vis des assureurs amis. Celà n'empêche que j'ai eu d'énormes problèmes et 2 ans de correspondances. A fuir.
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bsoullier a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Je suis en retraite (donc sans salaire de puis le 1er juillet 2020. J'ai déposé mon dossier de retraite le 3 août 2020 en ligne, sur le site d'AG2R LA MONDIALE, dès réception de l'attestation de retraite définitive de la CNAV (déjà en retard dans le traitement de mon dossier - COVID oblige !). Le site annonce un délai de 4 semaines d'instruction. J'appelle donc au bout de 5 semaines, n'ayant rien vu venir, pour savoir où en est mon dossier. On me répond: "qu'il a était oublié d'être traité et que je dois attendre à nouveau un délai de 4 semaines - comptez 6 à 8 semaines pour cause de COVID !!" Encore !!! Il n'existe aucun service de réclamations dans cette entreprise - heureusement pour eux, sinon ils seraient tous mobilisés à répondre aux réclamations des assués au lieu de prendre le temps de se demander, autour de la machine à café, par quel dossier en retard vont-ils commencer ! UNE HONTE ! et pour la retraite complémentaire je n'ai pas le choix de la mutuelle prestataire de service.
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Patalou58 a noté Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Dossier de demande de retraite complémentaire complet depuis janvier 2020, pour départ au 1er juillet....transféré complet par Agirc, à Malakoff humanis. Au 10 09, aucun versement aucune réponse personnalisée aux questions posées, seuls deux courriels stéréotypés. Dans le dernier reçu aujourd'hui, c'est la faute au Covid! Il a bon dos le virus ! Sur leur site web, le covid n'a aucun impact! Bcp de mécontents sur de nombreux forums et nombre de personnes en situation délicate à cause des retards de versements ! Attitude irrespectueuse vis à vis du client qui attend une "Vraie réponse" à de Vrais problèmes, (comment vivre avec la seule retraite de base ?) et une solution rapide. J'attends des reponses claires à mes questions et un règlement rapide. Mon dossier n'a rien de compliqué...groupe assurantiel à éviter!
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domdom a noté AXA en Plan épargne retraite
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020
je cherche a solder contrat épargne retraite SOLERE souscrit par mon entreprise étant officiellement en retraite depuis le 1er JUIN 2020 .Je m'y suis pris en avance pour justement récupérer cet argent dès mon départ en retraite . J'ai eu des conseillères axa au téléphone qui m'on dit d'envoyer les document aune premier adresse ou on m'a dit que mon mail n'arrivait pas ( aucun message d'erreur et mail qui arrive bien avec les pièces demandées sur adresse mail de mon époux ) l'adresse a été validée mainte fois avec la conseillère .On m'a donné une autre adresse ... aucun retour , j'ai envoyé un recommandé aucun retour .... j'ai d'autres contrats chez AXA mais vu le gestion de ce dossier je pense changer d'assureurs pour mes autres contrats vu le manque de sérieux
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jcbiker a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
