Tous les avis négatifs assurance auto - Page 71
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Avis contrôlés conformes
H
HAMRI B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023
c'est un peu compliqué d'accéder à mon compte perso surtout quand il ya une erreur sur mon mail. et on ne peu pas transférer les contrat sur un seul compte.
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A
A2line a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Très déçue de Direct Assurance. Nous sommes, mon mari et moi, assurés tous risques. Un de nos pneus a crevé sur l'autoroute. Mon mari a pu rejoindre l'aire d'autoroute toute proche, pour se mettre à l'abri avec nos deux enfants. De là, il a appelé Direct Assurance pour la prise en charge, on lui a répondu que la prise en charge n'a lieu que SUR l'autoroute, donc il aurait du appeler depuis la bande d'arret d'urgence (où, on le sait, le temps de survie est très limité!) et non depuis une aire (où il est en sécurité et où il est bien plus aisé pour la dépanneuse de venir le chercher?...) CQFD, il y a toujours une petite ligne pour ne pas prendre en charge un assuré qui n'a eu aucun sinistre...
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M
MarieGL a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023
Cette compagnie d'assurance NE DEVRAIT PLUS EXISTER. Les prix sont attractifs certes mais dès qu'il y a un problème ça devient une vraie catastrophe. J'ai eu un accident non responsable en septembre 2022, j'ai réglé les frais de réparation à mon garagiste, 2100 €. J'attends toujours les conclusions de l'expert et paie le prix de mon assurance auto 2 fois plus chère car tant que l'expert ne m'a reconnue non responsable ils aplliquent un malus. Je les harcèle au téléphone, ils ont probablement bloqué mon téléphone. J'appelle avec un autre numéro, réponse immédiate de la plate forme ! Ils me réclament encore des informations maintes fois données et qu'ils devraient eux-même avoir récupérées : plaque d'immatriculation d'un 3e véhicule impliqué. Il a fallu que j'envoie moi-même à un témoin de l'accident, le questionnaire de l'assurance. J'ai fait l'intermédiaire pour leur renvoyer. Bref, j'ai fait leur boulot. Entre temps, je change de véhicule. Ils continuent de prélever le montant de mon ancien véhicule. J'ai été pbligé de faire stoper le prélévement par ma banque. Pour me rembourser ils me demandent encore des papiers envoyés au moment du changement de véhicule. Bref, c'est interminable. Aucun conseiller n'est compétent. Il n'y a aucun sérieux ni professionalisme. Cette compagnie devrait être trainée en justice. Je vais moi-même faire appel à un juriste pour récupérer mon argent et pense contacter une association de défense du consommateur.
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F
Francis &4200 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
J'étais client depuis 15 ans. Auto, Habitation et risques de la vie. Suite à maladie et perte de salaire, j'ai eu des soucis de paiement de mes cotisations. Un premier échelonnement a été fait, très bien. La vie n'étant pas tjrs sympa, j'ai perdu 4 membres de ma famille dont ma femme, atteinte d'Alzheimer... Nouveaux soucis de paiement, j'ai tardé à les contacter.... Le couperet est tombé : payez Monsieur, la totalité, sinon c'est résiliation.... N'ayant pas 1600€ à sortir aussi facilement, eh bien résiliation...... Pourtant, j'avais, ayant récupéré un salaire à taux plein, de verser de suite 200€ et quelles 1400€ restant soient divisés sur l'année. Refus catégorique..... Merci MAIF, après 15 ans de présence, j'attendais plutôt une main ferme qu'un coup de bambou, et jeté aux oubliettes de votre compagnie.
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d
denard a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/05/2022
Pacifica m'avait été promotionné par mon conseiller Crédit Agricole. J'avais souscris à toute les options pour parer à toutes situations. 4 mois plus tard, je perd mon emploi. Au téléphone, Pacifica me demande toutes les pièces que j'envoie immédiatement, pour obtenir à la fois une aide juridique contre l'employeur, et une indemnité de licenciement prévue dans le contrat. Je n'ai jamais rien obtenu. Pacifica osa expliquer que j'avais souscris à l'assurance en sachant que j'allais être bientôt licencié!!! Abasourdit, mon conseiller fit des pieds et des mains pour obtenir une explication plus crédible... 2 mois plus tard, il fut muté. Et je n'ai jamais obtenu gain de cause. Leur réputation est notoirement déplorable. J'ai immédiatement résilié, et jamais plus le Crédit agricole n'osa me proposer quoi que ce soit. A l'agence, il avait honte...
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E
Eviteraxa a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Ma femme à eu un petit accrochage tout seul , C'est de ça faute , en braquant la voiture à fond à dix ou 15 kilomètres à heure ,elle à pas vu un petit poteau et ça à casser la barre de direction. Étant touriste , l'assurance fait tout pour ne pas faire la réparation. J'ai pourtant 4 enfants, et je viens emménager dans une petite ville ou y a aucun moyen de transport. Il cherche tout pour ne pas réparer ma voiture , même expert et le garage halluciné sur les question poser... Qu'est ce que j'aurai a gagner d'avoir fait exprès ? Je ne peux plus bouger depuis 3 semaine sachant qu'une voiture et indispensable...? En gros la MAIF prend l'argent avec de bonne offre et conditions,mais ne les appliques pas ! Éviter cette assurance, surfer sur internet, je suis pas le seul à le dire ! Alors oui les prix sont attractif mais vous faite tout pour nous faire galèrer.
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M
Mika a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Je ne suis pas du tout satisfait par se service car il m'ont prélevé de l'argent et que sa n'a abouti à rien et aucun remboursement n'est possible je déconseille fortement se service d'assurance.
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C
Colibri a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
À fuir absolument. Le seul souci de cette officine est d’encaisser de l’argent, même indûment. Cette société refuse de me rembourser des sommes dues , en dépit de ses engagements écrits. AUCUNE ÉTOILE !!! J’envisage de contacter le conciliateur.
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b
beagerard a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Bris de glace sans franchise, j'ai choisi mon réparateur comme le prévoit la loi. Groupama fait passer la facture par un expert qui juge que celle ci dépasse de 136€. Mon garagiste fait faire un devis directement chez un garage de la marque de mon véhicule et là surprise le devis est encore plus élevé. Je contacte le service client et mon conseiller mais aucune réponse. Conclusion: résiliation de mes 3 contrats (auto, habitation et complémentaire santé) auprès de cette compagnie à laquelle je suis fidèle depuis plus de 40 ans...
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C
CABARET D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
tres sympatiques les personnes que j ai eu aux telephonnes ma tres bien expliquer les differentes formules d assurances j ai ma maison a assurer je vous contacterer
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T
Tom.o a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Merci Victor by Direct Assurance Une assurance secondaire recommandée et drivée par "Direct Assurance", géré par "LSA Courtage". Cette assurance est recommandée par "Direct Assurance" quand vous cumulez plus de 3 sinistres "Non Responsable" (bonus malus restant intact) on vous bascule gentillement vers leur partenaire pour les mauvais élèves n'ayant pas su anticiper les erreurs d'autres conducteurs selon le code la route en vigueur. "Merci Victor" est très rapide quand à l'encaissement des frais de dossier (220 Euros) et du premier mois de cotisation, 2 liens sont mêmes envoyés ce qui m'a fait un déficit de 440 euros laborieusement long à récupérer, 2 mois au total de mails et téléphone. Très vite quand à la demande des pièces justificative dans le délai imparti d'un mois, la plateforme en ligne mise à disposition présente des lacunes d'accessibilité évidente quand les conseillers vous demandent maintes fois les mêmes documents et se montrent la plupart du temps agressifs. Une adresse mail est également partagée pour envoyer les documents, mais sachez que l'adresse mail n'est pas gérée par le même service que l'accueil téléphonique, on vous bascule souvent d'un service à l'autre vous demandant de ne pas raccrocher mais la ligne se coupe très souvent et vous devez recommencer la procédure autant que nécessaire. Plusieurs fois on vous confirme que votre dossier est complet et qu'il est en attente de validation par un autre service en question. Ce service vous renvoie un dossier quelques jours après vous redemandant des pièces justificatives complémentaire déjà envoyée, les photos datées des voitures sont aussi un problème puisqu'ils ne vous expliquent pas en quoi ce n'est pas validé. Ne comptez pas sur eux pour vous appeler, ils n’appellent pas. Le sens des priorités est également en option puisque j'ai reçu un refus d'assurance environ 2 semaines après la fin de mon assurance provisoire, ce qui a laissé mon véhicule non-assuré pendant 2 semaines, j'imagine les pertes de cheveux quand il vous arrive un réel pépin. j'ai totalisé environ 4h d'appels par mon opérateur téléphonique et un nombre généreux d'heures à faire et refaire le dossier, je tiens aussi à rappeler que "Direct Assurance" avait mon dossier complet et qu'il était selon moi, facile à relayer. Soit. Cette assurance est pour les champions de la course, il vous faudra du souffle et un "Cardio" à la hauteur pour subir un système de gestion absolument honteux. J'ai le sentiment qu'on s'est joué de moi pendant 2 mois, je n'ai ressenti aucune fibre sociale et commerciale. Nous automobilistes, n'avons pas d'autre choix que de passer par eux, ils le savent et j'ai la nette impression qu'ils en abusent délibérément avec tout l’amateurisme qu’il convient. A fuir absolument.
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M
Majax a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Client depuis plus de 30 ans à la Macif, je les quitte sur mon assurance habitation. Rdv annulés sans me prévenir, avis contradictoires avec leur cabinet Elex, manque d'information, attente au téléphone et raccroche, bref les téléconseillers donnent tous des avis contradictoires et il semble que la formation et la motivation des salariés ne soient pas à la hauteur. C'est navrant de la part des managers et dirigeants de mépriser autant leurs clients. D'ailleurs impossible d'avoir un responsable à la Macif. Quant au service réclamation, il botte totalement en touche. Vous allez perdre des clients pourtant fidèles qui coûtent moins chers que des spots TV pour en rechercher de nouveaux.....
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J
Jehaielamaif a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
J’ai eu un sinistre sur mon véhicule début décembre 2023. Nous sommes en mars 2023 et je me bat pour être indemnisés. Je les appelle deux fois par jours, ils reconnaissent ma voix pour vous dire. Mais à chaque fois la personne qui gère mon dossier n’est pas là (apparemment il y a une seule personne pour gérer tout les dossiers) et personne ne me rappelle. J’ai dû faire appel à un avocat. Bon courage aux autres clients je sais qu’on est bcp dans ce cas…
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Y
Ysambre71 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Service client à fuir. Injoignable au téléphone, mail, l'Application complètement inutile car la plupart du temps, connexion impossible, les document ne sont pas pris en compte. Du grand n'importe quoi. Je me retrouve à payer une assurance pour une voiture épave depuis juin 2022. Par contre, ils ont stopper l'assurance de ma voiture encore roulante. Je viens d'apprendre que cela fait 3 mois que je roule sans assurance. Je suis bloqué car ils reste Injoignable.
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C
Christ a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Assurance trompeuse et les conseillers ne vous disent jamais la même chose en ce qui concerne les dégâts des eaux et l'indemisation qui a était chiffré par un expert ? Ce qui n'est pas normal , aujourd'hui je ne conseille a personne de signer un contrat avec assurance Pacifica car beaucoups de surprise a l'arrivée ? . Aujourd'hui avec la loi Hamon je vais résilier mon contrat et me diriger vers une autre assurance compétente et honnête .
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E
Enraged a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
Service clients inexistant, nous avons effectué un changement de domiciliation bancaire et communiqué via lettre, email et via le contact téléphonique. Toyota Assurance a réussi à perdre tout trace des demandes et nous a résilié pour avoir manquer les payements. Ne perdez pas votre temps, argent et malus avec cette entreprise, fuyez !
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p
phil c a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Nous avons eu 1 sinistres non responsable et nous attendons toujours les réparations de notre voitures 6 mois âpres, l expert a dit que les dégâts étais la déjà avant le sinistre, hors nous avons une plainte, aujourd’hui ils nous disent qu'il faut que je paye un expert moi même.donc pour le moment on empoche l argent et on répare rien voiture tout risque. un sinistre avec ma fille de 4 ans 1200 euro de soins pour nous l'assurance mat mut ne nous répond même pas assurance a fuir en urgence, nous avons jamais eu de problème avant mais nous n'avions pas de sinistre donc normal il empoche la monnaie et âpres ils sont plus la.
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m
miorica a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
C'est trop cher...Par la raison démocratique d'antan et non celle d'aujourd'hui dont le support n'est déjà qu'une subjectivité trop fertile à toutes les futures différences.
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P
Personne a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 11/04/2022
J'ai été client chez Groupama à la Réunion pendant plusieurs années (voiture & habitation). 4 incidents... Assurance absente. Tout pour ma pomme. J'ai dû me battre pour obtenir la résiliation de mes contrats : ma demande ne semblait pas fondé et injustifié pour le surdoué qui s'est occupé de ma requête. Je suis scandalisé pour ne pas dire écoeuré lorsque je vois les pubs à la télévision.... REFLECHISSEZ BIEN AVANT DE SIGNER.
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H
HerveM a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Après avoir contacté notre agent local de Vaserhone, afin d'avoir des informations sur les conditions de notre contrat auto suite à un sinistre, ce dernier nous a reproché un accident non responsable datant de 2014, dont le conducteur à l'origine de l'accident avait pris la fuite (puis rattraper par la gendarmerie), il s'est ensuite énervé au téléphone et a fait preuve d'un grand irrespect en raccrochant au nez de ma femme. Du grand n'importe quoi, totalement inadmissible. Ce dernier a-t-il peut-être mal apprécié le fait que nous mettions nos mutuelles chez un concurrent ainsi que notre contrat habitation. Bref, agence à fuir.
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M
MARCHAND L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 15/10/2022
Assurance pas chère, mais la prestation va avec le prix ! Une catastrophe en gestion de sinistre ! véhicule accidenté en octobre 2022 et toujours pas réparé à ce jour (28/03/2023) et pas indemnisé même en tout risque... L'expert très bien et réactif... mais pas l'assureur. La voiture déposée dans un garage, la mission de réparation envoyée dans un autre garage ? Perte de temps de 15 jours pour comprendre l'erreur. Les pièces auto non trouvable chez le garagiste choisi. L'expert nous conseille de trouver nous même les pièces et se faire indemniser. Chose faite, et justificatifs envoyés, toujours rien, aucune indemnisation. Dixit "Trop de dossiers à gérer en cours" ! Des heures au téléphone, car pas de réponse au dessous de 40 mn d'attente, et des promesses et des personnes différentes à chaque appel (2 par semaine) et tout à expliquer à nouveau. Sérieusement, à FUIR ! Si un jour mon véhicule est enfin réparé et indemnisé ... je pars de cette assurance lamentable. Dossier déposé dans une association de défense de consommateur, la juriste suis le dossier et j'ai contacté la presse auto car il faut savoir que bas prix = manque de résultat et compétence !
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C
CLB a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Nous avons été assurés (client) 25 ans dans cette assurance. Nous avons eu 2 sinistres en 2 ans (1 en 2021 et 1 en 2022) : 2 dégâts des eaux minime qui ont couté à l'assurance moins de 1000 euros au total (d'après leurs documents). en revanche, nous nous contribué à leur chiffre d'affaire d'approximativement 30 000 euros... Et vous savez quoi ? Ils ont rompu notre contrat et mis en demeure car nous sommes un risque pour leurs assurés...... Ou comment prendre l'argent et ne faire la prestation dûe. Et je ne parle pas du temps d'attente pour réaliser les réparations !! 1 an !!!!!!!
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C
Charlène a noté Best Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Alors sincèrement , une honte vraiment. Je m'explique la compagne est assurée chez eux , ils sont dans l'attente de papier pour confirmer l'assurance du véhicule. Elle se voit résilier son assurance le 25 mars sans réel motif. Ah si pardon , un papier manquant. Alors plutôt que l'appeler pour lui dire le papier manquant, ils l'ont laissé sans réponse et résilier sans raison valable. Elle a appelé pour s'expliquer avec eux ils ne voulaient rien savoir et lui ont même proposer de re souscrire chez eux … avec 50 euros de frais bien entendu sinon ce n'est pas drôle .. sincèrement à fuir , incapable d'expliquer les choses correctement et dès qu'on n'arrive pas répondre à leur attente car nous ne savons pas quel papier leur fournir on se voit résilier du jour au lendemain… Évidemment , ils nient tout en bloc et pour eux c'est de notre faute .. comme toujours J'ai mis une étoile car je suis OBLIGÉ d'en mettre au moins une pour valider mon avis …
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J
Justice a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 22/10/2022
A la suite d'un sinistre non responsable à la suite duquel j'ai perdu ma voiture et mon emploi, Direct Assurance m'a proposé 260 euros d'indemnisation alors que le préjudice financier est de 7500 euros au total (2000 de reste à charge pour remplacer la voiture et 5000 euros de préjudice financier pour les frais engagés et la perte de salaire). Alors c'est pas cher mais ils ne remboursent rien !! Fuyez !
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m
mecontent a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
je fais un devis pour remplacer mon ancien véhicule 344eures j appele il passe a plus de 508e je demande une explication c est pour les nouveaux adherents sympa de remercier la fidélitée vous devriez le signaler dans vos pub scandaleux je conte le faire savoir a notre epoque ont fait facilement circuler des informations
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M
MARET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Je suis satisfait du service. Par contre j ai du mal à comprendre l augmentation du prix par rapport à l autre contrat objet d un sinistre pour lequel ma responsabilité n est pas engagée.
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J
Jemi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Soyez très vigilant, cet assureur ne respecte pas vos désirs/besoin et modifie vos contrats à votre insu. 1. Ils Retire le 2e conducteur à votre insu. Après un accident j apprends que mon fils avait été retiré sans aucune intervention de ma part. Et il ne veule rien savoir ! 2. Mon fils résilie appartement et Assurance accident de la vie selon loi Evin avec courrier AR plus preuve de la poste fournie après contestation de leur part les paiements quand même avec moults menaces plusieurs mois après 3. J ai moi même transféré mes assurances vers la MAciF qui m apprendra que depuis 2 mois je n étais plus assuré par la Matmut alors qu ils avaient refusée de me désasuré selon leur propre courrier. Les personnes au tél ne vous donne jamais la bonne info bien que non désagréable... a CHAQUE APPEL LE CONTRAT EST MODIFIE sur des points essentiels sans votre accord, me^me les supports de relevé de compte ne sont pas clairs, il est impossible de connaitre la vrai situation comptable
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E
Eltom a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Pour vous faire une idée Je vous joins le dernier mail que je leur ai envoyé il résume assez bien tout Bonjour je me permets de venir vers vous car cela fait depuis le mois de janvier que j'appelle chaque semaine depuis le passage de l'expert il manque juste le document prise en charge complète à savoir : ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR !!que le garage n'a pas reçu afin de pouvoir entamer les travaux ! Tous les documents sont présent au sein du garage partenaire sauf le fameux document qui est : ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR car je sors à l'instant du garage avec les derniers documents que vous m'avez joint au 17 mars (qui au passage est exactement le même que vous m'aviez joint en février sous l'intitulé "ordre de mission" puis 1 mois après vous me renvoyez le même sous l'intitulé "prise en charge" alors que je vous avais bien spécifier que le document que le garage partenaire demande est pas celui-ci mais : un ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR )Donc je constate que vous vous moquez de moi en le renvoyant toujours le même document!! Comment expliquez-vous qu'un garage partenaire vers lequel vous m'avez dirigé n'accepte pas vos documents et qu'il réclame un ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR ?? Donc c'est simple cela fait exactement trois mois que l'expert est passée que chaque semaine je vous appelle que chaque fois on me répond "j'envoie un message au gestionnaire de dossier" et en trois mois toujours rien hormis un document qui note juste les garanties de contrat rien de plus (mon avocat à regarder les documents en question) !!! Surtout que j'ai bien spécifié qu'en février le contrôle technique de mon véhicule arrivais à terme et vu que les réparations ne sont pas effectuées mon véhicule ne passe pas au contrôle technique donc cela fait plus de 1 mois que je dois circulez sans CT (déjà s'il y a le moindre problème vous serrez tenu légalement responsable et s'il y a une amende elle sera à vos frais !) En revanche tous les mois vous n'oubliez pas de me prélever ma cotisation ! Sois-vous m'envoyez le document ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR Sois-vous m'envoyez un chèque du montant des réparations et je fais les travaux moi même Voilà ce qui en a été conclu suite à mon rendez-vous avec mon avocat Je tiens également à spécifier que celui-ci a en sa possession tous les enregistrements de nos échanges téléphoniques ainsi qu'une copie de tous nos échanges par mail Donc pour faire simple à partir d'aujourd'hui je bloque tout prélèvement de votre part et si au 7 avril 2023(date de mon prochain rendez-vous avec mon avocat) je n'ai aucune réponse ou documents manquant ou chèque du montant des réparations pour faire les travaux ou retour de votre part une plainte sera déposé à votre encore et ce sera mon avocat qui s'occupera de dossier conjointement avec le service consommateur!
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F
FuyezAssuronline a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
A FUIR !!!! Je possède une assurance moto chez assuronline, j’ai été victime d’un fou de la route qui m’a percutée volontairement. Constat fait la partie adverse reconnaît sa folie. Rendez vous pris avec l’expert, j’arrive au rdv pas d’expert, d’après eux souci technique ou problème de communication entre BCA EXPERTISE (A FUIR ÉGALEMENT EXPERT STAGIAIRE QUI VIEN SEUL SANS TUTEUR DE STAGE) et ASSURONLINE. EXPERTISE FAITE ZÉRO INDEMNISATION. Recours + appel + lettre recommandée…. La partie adverse reconnaît ses torts or ma propre assurance refuse de m’indemniser…… Le courtage c’est pas cher mais voyez une assurance utile pas juste un bout de papier qui vous sert à circuler..
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a
alain p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Prix exorbitant pour les nouveaux conducteurs. aucune souplesse meme pour un ancien sociétaire avec 4 à 5 véhicules assurés. Je suis vraiment déçu Prix exorbitant pour les nouveaux conducteurs. aucune souplesse meme pour un ancien sociétaire avec 4 à 5 véhicules assurés. Je suis vraiment déçu
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P
Portugais a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 01/09/2022
Ils se moque avec les assurées, pour demander d'argent toute bien mais pour résoudre les problèmes jamais, j'ai 3 sinistres pour résoudre, 1 avec moi même je et 2 avec la maison de ma mère a partir de septembre et rien jusqu'à présent à ce moment, ils seulement serve pour compliquer et indemnisations rien ! Pire que des gens sens conscience !
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G
Grégory a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Catastrophique Pas de prise en charge à la hauteur de la franchise . Suite à un accident , j’ai du Gerer le back office entre le carrossier et l’expert. Aucun aucun suivi malgré une franchise très importante . Cette assurance est une blague …. L’argent est visiblement bien au dessus de la satisfaction client . Fuir cette assurance
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m
mike a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
j'ai fait mon premier contrat auto a la Macif en 1967,depuis nous 8 contrats 3 véhicules 3 maisons et 2 santés.depuis quelques années je constate que le relationnel se dégrade avec la Macif.exemple:on ne peut plus aller dans un bureau Macif pour demander l'avancement d'un sinistre en court .les conseillés au téléphone sont devenus incompètant.exemple j'ai un sinistre en cours depuis 2 ans sur un immeuble du a un écoulement d'eau de l’immeuble voisin.après 6 réunions et 2 ans sans percevoir de loyer on en est toujours au mème poinit.
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F
Flore a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
J'ai eu la mauvaise surprise après avoir fait changer mon pare-brise que le montant de ma facture s'élevait à 362€. Je dois reconnaitre que j'avais dépassé le kilométrage de 8000km qui m'était accordé et je ne conteste pas une pénalité mais la somme de 300€ me semble énorme. Par ailleurs, la communication au téléphone est très chaotique, je ne conseillerais pas cette assurance.
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D
Dixi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai eu un accident avec ma Mustang en juillet 2022, irrécupérable malheureusement, nous sommes donc au mois de mars 2023 et Allianz ne m'a toujours pas remboursé, on arrive même pas à les joindre, ils ne répondent pas au courrier, et au téléphone c'est toujours la même réponse : on s'occupe de votre dossier ou un expert se penche sur votre cas....etc.etc.etc Je n'ai jamais vu cela Évitez d'avoir un accident et surtout pas auprès d'Allianz
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m
mondede a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
attention cet assureur se présente sous le nom ABEILLE IARD mais en fait c'est EUROFIL et au vu des notes catastrophiques de cet assureur se méfier et ne pas se contenter de tarifs attractifs car les problèmes pourraient survenir trés rapidement En fait en 2 ans nous sommes passés d'AVIVA à ABEILLE et puis maintenant EUROFIL Ne restectent pas leurs clients, pour un assureur n'aime pas le risque ( ils devraient faire autre chose ), aucune déontologie, le service réclamations ne daigne même pas répondre à vos mails.Bref sera là si vous n'avez pas besoin d'eux et si vous payez pour le reste réflérira A FUIR
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'katia L a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Pas satisfait du tout manque implacation rien a faire du client prix cher manque de transparence avec les clients annonce un prix puis prix différent sur l' avis
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i
iAruf a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
J’ai malheureusement plusieurs mauvaises expériences avec Leocare. J’ai voulu déclaré un sinistre sur un parking et non seulement ils ne m’ont pas couvert car ils n’ont sois disant pas retrouvé le fautif alors que j’avais la plaque et les preuves mais j’ai ensuite vendu mon véhicule et la résiliation n’est toujours pas prise en compte au delà des délais légaux, je n’ai pas non plus été remboursé des 11 mois de cotisation. A fuir
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S
SAFRAN a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Je vous déconseille cette compagnie , ils ont du mal à rembourser en cas de sinistre même quand vous avez un sinistre non responsable. Il n'y a personne pour vous répondre!! même quand l'expertise demande de vous indemniser. Ils ne le font pas!!! vous pourriez les relancer plusieurs fois vous aurez toujours la même réponse " on a relancé la comptabilité" bref c'est du foutage de gueule organisé. Je me demande d'ailleurs s'ils ne sont pas en difficulté financière!!! Mon conseil si vous avez souscrit à cette compagnie parce que vous étiez attirés par les tarifs!! Et bain sauvez vous dès que possible, car en cas de sinistre ils n y aura personne en face. Cela fait 30 ans que je m'assure , franchement c'est la pire compagnie que j'ai vue et de loin... Par contre si vous avez un problème avec eux n'hésitez pas à demander un arbitrage à la compagnie Equité qui les accréditent car Mieux Assuré est seulement un courtier en assurance.
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J
JEAUNEAU R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Documents pas très lisibles, ecriture un peu floue. Pratique et rapide. Dommage que mon tarif ait augmenté et que je n ai pas pu souscrire en ligne. J ai du appelle un conseiller
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