Tous les avis assurance auto - Page 197

Note moyenne pondérée
3.8
48390 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

L'Assistance est nullissime. Petit sinistre à l'étranger, petite réparation à faire, le garagiste pourrait le faire en quelques heures dès qu'il a le feu vert de la MACIF Assistance et peut commander les pièces. On attend le feu vert depuis 3 semaines !!! L'expert n'a vu la voiture qu'après 2 semaines. L'assistance dit qu'elle lui a demandé des infos complémentaires, à savoir, des photos, si la voiture est réparable ... etc. des infos que l'Assistance aurait dû lui demander et recevoir tout de suite. Depuis 3 semaines ça n'avance pas. On vous indique aucune date ne serait-ce qu'approximative. L'Assistance nous loue une voiture pour seulement 15 jours alors que ça fait déjà 3 semaines qu'on est sans voiture et que la réparation n'a toujourd pas été validée. L'Assistance ne sait même nous dire s'il faudra encore une expertise une fois les travaux faits et combien de semaines tout cela va prendre ... On vous contacte pas .... On vous fait patienter en ligne hyper longtemps, puis on vous transfère d'une personne qui ne connaît pas votre dossier à l'autre. De plus, dès le départ l'Assistance m'a fourni des infos erronnées en me conseillant de payer moi-même et de me faire rembourser pour que ça aille plus vite mais la Macif m'a dit non - il faut une expertise préalable !! Alors faites attention !

R
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Les prix et les garantie me convient! Je suis satisfait du service !! Et de mon contrat

R
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je suis très satisfait je suis contente de l’assurance et veu bien rester la

S
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Satisfait pour la praticité de la souscription. Voir à l'usage. Comme tout usager d'un véhicule, la simplicité pour l'assurer fait la différence. ( voir à l'usage ) Cordialement

C
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfait par les informations fournies pour l'inscription a l'Olivier

P
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Lamentable. A ne jamais prendre une telle assurance. On devait avoir un véhicule de prêt (pour une panne), on l'attend encore. Ils ne font pas non plus le transfert d'assurance en cas de prêt de véhicule par la concession. Ils m'ont fait perdre un an d'assurance à 0.50 en me laissant souscrire mon contrat deux mois avant mes deux ans à 0.50.

F
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Bien la première année mais la cotisation augmente fortement par la suite sans avoir eu de sinistre, avec des franchises élevée. Aucun moyen de négocier

R
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Assistance téléphonique très efficace pour finaliser une souscription particulière avec changement de l'identité de l'assuré

M
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

RAS tout c est très bien passer pour assurer mon nouveau véhicule, et la signature électronique est bien pratique

D
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 22/08/2024

je suis tres satisfaite merci rapide efficace belle proposition encore merci

C
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 22/08/2024

Je suis satisfait du service.. Les prix me conviennent... Simple et rapide

T
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 22/08/2024

parfait bonne réactivité collaboratrices a l'écoute et tarifs très correctes

x
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 22/08/2024

Bah parfaitement parfait ?? j'ai appelé jour même problème réglé voilà rien a ajouter service client au top merci et dommage que je n'ai pas pris véhicule de prêt mais perso je ne leur en veut pas ?? pour moi service irréprochable.

B
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Après de multiples devis, nous avons enfin réussi à trouver la bonne solution

b
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Je suis satisfait du service, tarif correct avec suffisamment de choix pour assurer notre véhicule et nous penserons à assurer nos autres véhicules éventuellement chez vous si le fait d'avoir plusieurs véhicules chez vous nous autres donnent droit à un petit bonus merci

J
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 21/09/2023

Assurance nulle sans si pas de problème !!!! Demande de justificatifs debiles !!! Après un impact pare brise demande de contrôle technique, pour une assurance qui se vante de prendre en charge les mortards sans ct c’est pas mal Assurance compris dans l’assurance habitation de ma banque depuis 3 ans, impossible de résilier à la Macif !!

D
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Je suis satisfait du service cela me convient bien et ce qui es sujet du prix c’est correct

B
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

"Je suis ravi des tarifs chez Olivier Assurance, parfaitement adaptés à mon budget !"

P
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Bon contact - Bon Prix La relation client a été parfaitement guidée le choix du service est en adéquation avec le besoin

A
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Pro au tel rien à dire de bon conseil Contrat effectué rapide et simplement merci

A
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

SATISFAIT TRES SATISFAIT VOS COLLABORATEURS SONT TRES EFFICACES RAPIDES ET UN ACCUEIL TELEPHONIQUE SUPER

W
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Simple et concis, prix raisonnable. Attractif dans la limite du raisonnable évidemment. Merci, Cordialement.

R
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

un peu long dans l'ensemble, j'ai essayer d'appeler pas de reponse. je complete pour les

P
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Assurance à fuir surtout quand on a un sinistre auto C'est une assurance qui vous met des bâtons dans les roues quand on veut résilier une assurance chez elle

D
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Tres satisfait de l’échange avec l’assurance l’Olivier qui a pu me permettre d’assurer mon véhicule en tout simplicité.

A
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Je payais une assurance chez eurofil depuis 2018. J’ai eu un sinistre responsable en l’espace de 6 ans d’assurance chez eux et ils m’ont de ce fait résilié. Moralité soyez fidèles avec des assurances, payez tous les mois mais attention ne surtout jamais avoir besoin d’eux.

M
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Satisfaite des services et en parler autour de moi . Pourquoi pas assurée mon habitation

N
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Je suis satisfaite des services de l'olivier, c'est rapide et efficace! Cordialement

L
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

je suis satisfait de mon interlocuteur, personne aimable et professionnelle

L
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je verrai à l'usage si je suis satisfait de mon assureur. Je ne suis qu'au début de cette expérience

M
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je suis très satisfaite de la personne qui m'a renseignée au téléphone. Je n'ai pas pu répondre au sondage de satisfaction au téléphone car cela ne fonctionnait pas malheureusement.

B
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Devis très simple à réaliser et tarif vraiment très intéressant, le contrat s'est fait très facilement grâce à des conseils très professionnels

D
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Facile et rapide. Tarif compétitif Il n’y a que les frais de dossier qui sont coûteux

B
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Très satisfaite très bonne assurance à l écoute et pas chère comparé à d autres assurances

M
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Contact téléphonique très pro, mais changement de prix du devis sans raison ! Notre interlocuteur a tout essayé !

P
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

JE SUIS SATISFAITE POUR LE MOMENT DU SERVICE EN ESPERANT N'avoir aucun problème et voir comment vous respectez le contrat

F
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Cela fait plus de 8 ans que nous sommes sociétaires à la MACIF sans aucun sinistre au préalable. Début juillet mon épouse se fait rentrant à l arrière de notre véhicule sur son lieu de travail. En face un chantier, on voit clairement des traces de pneu sortir du chantier est tape mon garde boue + pare-choc. Le plastique par terre. Mon épouse appelle l assistance téléphonique MACIF qui lui indique de prendre des photos et que si le chantier ne veut pas faire de constat. Il faudra aller porter plainte. Effectivement le chantier n’a pas voulu au début faire de constat. Après dépôt de la plainte, le directeur travaux est revenu sur sa position et a fait un constat. Nous avons appelé la MACIF pour lui dire que nous avions photos + plainte et constat. Elle a indiqué de leur envoyer que le constat ! Expert est passé chez le garagiste et y est resté moins de 5 minutes. Pv de l’expert que nous avons en connaissance verbalement par la MACIF après les avoir appelé (parce qu’il faut les appeler - eux ne vous rappellent jamais) : le sociétaire a pris un corps solide en roulant ! Conclusion de la MACIF : pas de prise en charge même avec franchise alors que nous sommes tout risque ! Nous sommes allés en agence hier pour voir un responsable. Nous avons été reçu par une conseillère. En début, elle allait dans notre sens en voyant les photos prises. Après avoir été échangé avec son responsable, elle a clairement changé d attitude. Après point avec son responsable, elle évoquait le fait que les photos avaient pu être arrangées et trafiquées par nos soins et que nous avions fait une fausse déclaration. Elle répétait sans cesse faire une contre expertise à votre charge. Et nous ferons faire une 3eme contre expertise après la votre. Après le rdv nous avons regarder les avis de la MACIF et du cabinet d expertise. Les avis sont écœurant (expert mandaté par les assureurs avec partie pris). Ce matin, nous sommes allés voir un carrossier pour un devis. Ce dernier qui est nous pensons aussi expert dans son métier, nous indique que c’est un choc d’un véhicule qui nous a percuté et non un corps solide. Bref, nous sommes abattus du système français. On paie des années et quand on leur demande de faire leur métier et que l’on suit leur démarche téléphonique. On nous fait sous entendre que nous sommes des menteurs.

J
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J'attends depuis 3 mois le remboursement de mon pare-brise qui n'était pas réparable suite à un caillou qui l'a fissuré sur 20 cm. Malgré la facture acquittée du garage, ils m'ont envoyé un expert qui a été jusqu'à me demander la facture de mes pneus(heureusement changés dans un autre garage que le pare-brise). Depuis plusieurs relance on me demande cette fois le précédent contrôle technique qui a été passé par l'ancienne propriétaire il y a plus de 2 ans? Ils font tout pour ne pas me rembourser alors que je suis assuré depuis + de 10 ans avec 50% de bonus, changé une fois un pare-brise et un dépannage suite à une panne donc pas un mauvais client. Mes proches assurés ailleurs ont été indemnisés pour des sinistres beaucoup plus onéreux sans autant de zèle, c'est une honte. Je ne lâcherai rien et compte bien les quitter tôt ou tard car je n'ai plus confiance dans cette pseudo assurance où on a jamais les mêmes personnes, les mêmes réponses et qui fait tout pour ne pas indemniser.

M
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Très bien, rapide je recommande vivement Service client professionnel et gentil

S
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis très satisfaite du service Le prix me convient Simple et pratique