Tous les avis assurance auto - Page 321

Note moyenne pondérée
3.8
46905 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Simple et rapide avec bon un accueil téléphonique bien expliqué sur tout le contrat avec les modalités de payement et les conditions de souscription .

K
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfait du service et de merci Nous sommes toujours étonnés par vos accomplissements.Continuez à faire du bon travail l’entrepriserêvent de trouver des employés comme vous

m
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

me laissant séduire par une proposition de prix attractive de la maaf j;ai quitté axa et j'ai assuré tout risque mon véhicule a la maaf en février 2022. par malchance j'ai du faire appel à l'assistance à 3 reprises suite à une batterie défectueuse (remplacée gratuitement par Renault et un pneu éclaté .J'ai reçu un appel en aout 2023 m'indiquant que je serais résilié à la fin de l'année pour appel excessif à l'assistance et qu'il était urgent que je recherche un nouvel assureur.je précise que je n'ai eu aucun sinistre ni aucune alerte sur les appels a l'assistance. je n'ai eu aucun problème pour trouver une nouvelle assurance a un prix d'ailleurs légèrement inférieur ( allianz) mais je trouve ces méthodes pour le moins anticommerciales. c'est pas la MAAF que je préfère!

A
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/10/2022

TOUS LES INTERLOCUTEURS QUE JAI EU ETAIS TRES PROFESSIONNELS ET AGREABLES. CE N EST PAS SI COURANT SURTOUT AU TELEPHONE. DONC TOUT VA BIEN. JE N AI RIEN D AUTRE A AJOUTER

C
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Ne pas conclure de contrat chez ou ou alors n'ayez jamais de sinistre . Cela fait deux mois j'attend des réparations chez un garagiste partenaires incapable de les effectuer. Qui me dit clairement que mon véhicule n'est pas une priorité. Qu'il a d'autre chose à faire. A fuir absolument.

S
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait! J'attends de voir l’évolution du partenariat dans le temps. Déçu néanmoins de ne pas avoir eu de remise étant en ancien client.... Dommage

R
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Parfait rien à dire je suis très très contente jamais de problème merci à l’olivier assurance je suis cliente depuis longtemps sur tout les assurances que j’ai eux c’est les meilleurs

E
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/10/2022

Avis très négatif car déjà il a fallu plus d'un mois pour recevoir ma carte verte et j'ai dû les relancer 2x. Dès le début ils demandent énormément de papier à envoyé. Je reçois un courrier me disant que j'ai 3 mois pour envoyer des docs sinon mon contrat sera rompu au bout d'un mois j'ai le recommandé indiquant que mon contrat sera résilié. Ils augmentent le prix de cotisation 153€ sans explication et me prélèvent alors que mon bonus est meilleur que l'année d'avant. Voici les problèmes dont je me souviens. Je ne recommande absolument pas Areas Assurance.

j
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Bonjour, nouveau contrat chez active assurance octobre 2022. appel à cotisation pour 2023-2024 plus de 65% d'augmentation globale. Je n'ai pas eu de sinistre. J'ai fait faire un devis pour ce véhicule et aujourd'hui, je vais payer plus cher pour des garanties inférieurs. Je ne sais pas si je peux résilier à la fin de la première année, de toutes façons cette année ou l'année prochaine. Bon courage

H
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

mon véhicule a été incendié en mars 2023, la compagnie m’a demandé énormément de documents que j’ai fourni et à chaque fois on me demande toujours plus l’expert est passé à estimer la valeur de celui-ci. Mais à ce jour je n’ai toujours pas été indemnisés . Lorsque j’appelle je tombe toujours sur des personnes différentes qui me balade de service en service et qui me réponde tous la même chose c’est en cours de traitement, je pense que vous devriez vous mettre à la place de vos clients, on paye un service mais on reste sans réponse concrète est-ce normal?

R
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Les prix sont convenables et largement plus attractifs que certaines autres assurances. Le service est agréable car vous prennez tous en compte merci beaucoup

B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

je suis satisfait, ça me plait vraiment et je vais recommander a mes proches merci beaucoup pour votre service client et votre rapidité de reponse merci

T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonne accueil telephonique Reponse et information satisfasent suite au questions Prix interresssent A recommender a d'autres personnes Cite claire et comprehensif

B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfaite du service. Rapide et efficace. J'attends maintenant le nouveau contrat qui à prori devrait arriver le lendemain. Cordialement,B.de P.

N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Impossible de joindre un conseiller pour une erreur dans mon relevé d'informations... j'ai essayé tous les numéros de téléphone, aucun ne répond, soit le robot raccroche au nez soit on a la musique pendant 1h puis ça coupe... même le soit disant service réclamation renvoie sur le même truc automatique qui finit pas raccrocher et après envoi d'emails personnes de répond non plus... y a t'il réellement qqun dans cette entreprise ou que des robots???

A
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

C'était rapide et efficace magnifique je vais proposer à mes amis de venir chez vous pour être mieux assuré dans la vie et la circulation. Vous êtes un bon assureur j'adore votre travail

M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Correct et pas mal mais malheureusement très limité les pays assurés. .

F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Simple et rapide... Trés courtois et polis... Facilement joignable... Répondent aux attentes attendu...

T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonjour, Je suis moyennement satisfait de la réponse que m'a donne "assur people". En effet, j'ai pris cette assurance suite a des problèmes de paiement sur mon ancienne assurance radiée, en novembre 2022 . Cette assurance avait pris en compte mon bonus de 50%.... Et la, parce que cela fait "soi- disant "trop longtemps, mon bonus a disparu.... D'ou mon mécontentement.

L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bon accueil et informations complètes communiquées du conseiller L'Olivier. Bon début donc et j'espère que ma satisfaction continuera au cours de la durée du contrat.

A
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

6 contrat toujours bien payé depuis 15 ans 3 problèmes pas responsable toujours pour pas rembourser Cambriolé valeur 2000 euros rembourser 350 euro merci la MATMUT

N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis très satisfait de l’assurance Olivier…Très professionnel et actif envers les clients, à n’importe quelle heure en ligne…Félicitations et Merci à vous,

l
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je n'en peux plus! ils sont injoignables! C'est un enfer incroyable pour parler à un être humain dans cette boite! Si j'avais une idée d'ou en est mon dossier, je pense que je chercherais à résilier. Mais c'est ma première assurance véhicule, du coup forcément je ne sais pas ce qui se passerait si je résilie, ni même si je peux résilier, et a partir de quand je pourrais souscrire ailleurs pour ne pas rouler sans assurance (le site m'affiche des trucs totalement incohérents, je n'ai pas la possibilité de modifier des documents envoyés, je peux juste en ajouter à l'infini )

M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait de la qualité de service et le prix me convient parfaitement je recommande donc cette assurance a votre entourage et espère être encore satisfait à l'avenir

E
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Résilié pour 3 sinistres non responsables!!!! Une assistance impossible à joindre plus de 8 heures d'attente Dommage car les contacts restent de qualité

L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis cliente depuis presque cinq ans. Je suis très satisfaite du service et des tarifs de l'assurance. Les conseillers sont de bons conseils et disponible assez rapidement.

B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Etant déjà assurée chez OLIVIER ASSURANCE, je n'ai pas hésité à revenir. Je suis satisfaite de la rapidité de réalisation du devis ainsi que des tarifs.

F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du service et de la personne avec laquelle je me suis entretenu. Par ailleurs le prix attractif est aussi la raison pour laquelle j'ai choisi de m engager avec vous.

S
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonjour, hier j'ai eu une panne sur l'autoroute à mon retour de week-end prolongé, j'étais partit a 900klm de chez moi. Arrivé à 300klm de chez moi ma voiture émet un son et un voyant d'arrêt s'allume, je m'arrête avec chance sur une aire d'autoroute qui été juste là. Une fois sur l'aire, je constate que je n'ai plus de liquide de refroidissement et que tout fuit (tâches très importantes au sol). Je contacte donc l'assistance car je sais que j'avais souscris un pack assistance 0klm, à ce moment là, la dame me dit de la rappeler une fois que la dépanneuse aura remorquer mon véhicule jusqu'au dépôt. La dépanneuse arrive, nous allons au dépôt, nous faisons les papiers et donc je rappelle l'assistance. A ce moment là je demande donc comment cela se passe pour le rapatriement étant donnée que je suis a 300km de chez moi, et la la dame me précise qu'elle ne peut rien faire pour moi et qu'en plus je dois payer 68€ de dépassement de frais de remorquage (dans mon contrat au récapitulatif dans la limite des garanties il n'y a jamais d'écrit que la limite été de 200€) donc je reste dépourvu à devoir financer 68€, et ensuite je me retrouve dépourvue à devoir me trouver un hôtel pour y passer la nuit, car en plus de ça je ne peux pas rester dehors avec les conditions météorologiques qu'il y avait cette soirée là. La dame me dit que c'est à moi de me débrouiller et qu'elle ne peux rien faire de plus et raccroche. Finalité : je suis a 300klm de chez moi mon assistance s'en contrefiche de savoir comment je vais faire pour rapatrier mon véhicule et me loger moi étant donné surtout que le garage n'est pas à coter d'un hôtel. J'ai été laissé comme une clocharde et une malpropre sans aucune assistance a 300klm de chez moi!!!! C'est ignoble et inadmissible au vu de la somme que je finance. ASSURANCE A FUIR !!!!!!

N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Suite à un accident il y a plus de 4 mois et tous les document envoyés par l'expert aucune réponse de leurs par, injoignable au téléphone l'expert me conseil même de prendre un avocat. Assurance à fuir au plus vite qui ne ce soucis en aucun cas des sinistre de ses client et cherche uniquement à étouffer pour ne pas payer

N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis assurée tous risques chez direct assurance, mon véhicule a été accidenté en bas de chez moi dans un carambolage, je n'étais pas dans le véhicule et pourtant direct assurance me demande 240€ de franchise, nous avons été 10 véhicules dans ce carambolage et aucune de personne n'a payé dans d'autres assurances de franchise

P
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bonjour j’ai eu un assureur au top prénommé Gaultier chez mieux assurer . A l’écoute très gentil aimable il a répondu à toutes mes questions Niveau tarif très intéressant comparer au concurrent Je recommande a 100%

P
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Rapide et efficace vraiment je conseil . Très réactif et professionnel. Je pense que celle ci doit être l'une des assurances en ligne les plus efficaces

H
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service. Rapide, simple, c'est pratique. Rapport prestation prix, c'est très correct. Les conseillers sont à l'écoute de toute demande.

D
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

je suis satisfait, excellent accueil de la part du conseiller, explications claires sur les garanties du contrat, économie conséquente par rapport à mon ancien contrat.

B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très satisfait du service et des prix , Bon suivi du dossier et interlocuteur très professionnel et à l'écoute . je recommande ! du coup j'ai tout transféré chez l'Olivier .merci

B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service rapidite efficace bonne visibilité acces simplifié rapidite de connexion au site explications simples offres avantageuses

E
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Pour le moment je paye un peu moins cher que où j’étais avant, mais je vais me renseigner si je peux trouver un prix plus intéressant. Pour ma voiture comme pour l’habitation. Cordialement

f
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Fuyez !!!! 20 minutes pour les avoir au téléphone. Harcèlement de leur serveur pour obtenir les justificatifs demandés. Tout le monde sait qu'une carte grise s'obtient en 1 jours... Je leur fourni les 3 relevés d'information concernant mes anciens contrats et celui de ma compagne puisque j'ai décidé de l'ajouter, comme pour les autres contrats en tant que conducteur secondaire. Et bien non, il manque un élément que même moi je n'arrive pas à comprendre. Pourtant la déclaration initiale correspond bien au relevé d'information. Bref ça fait 1 mois que je sature de cette assurance. Un conseil : passez votre chemin

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Rapide et efficace Souscription faites au téléphone rapidement Dommage que depuis mon compte je ne puisse pas différencier mes multiples contrats auto seul le n°de dossier d inscrit ?? Tarif correcte ????