Tous les avis assurance auto - Page 319

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48136 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je ne sais pas quoi écrire du coup je dis un peu n’importe quoi je voudrais juste remercier la conseillère que j’ai eu aujourd’hui super aimable et dans l’écoute

L
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Accueil très chaleureux, personne très claire dans ses propos et à l'écoute Merci pour ce professionnalisme, je suis pour le moment satisfait de la facilité de traitement

T
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis très satisfait de votre assurance et de vos tarifs. Le devis est rapide et la signature est rapide a effectuer. Vos services sont super. Merci

A
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Les tarifs sont vraiment chers. J'ai eu un très bon accueil à chaque fois. Sur la plateforme d'accueil il y a eu néanmoins un sacré cafouillage dans le suivi de mon dossier avec beaucoup d'attente au téléphone le temps qu'ils s'y retrouvent....

M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Ne souscrivez jamais à cette assurance ! Elle n'est pas chère oui mais vous comprenez pourquoi lorsque vous avez le moindre problème. Personne ne répond, votre conseillé soit-disant "attitré" change toutes les semaines. Le chat ne fonctionne pas et personne ne répondra au téléphone, on vous demandera de passer par une adresse email où personne ne répond nonplus... J'ai un sinistre depuis bientôt 2mois et ils sont aux abonnés absents, ils ne s'occupent de vous que pour vous faire signer le contrat. Même les experts et le garage ne les recommande pas ! Ne vous faites pas avoir comme moi, fuyez dès maintenant !

F
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Il est fort désagréable de se voir Ponctionner de presque 20€ de plus pour un simple petit accrochage sur la voiture de son voisin à peine egratignee. Alors que ma voiture a été largement abîmée par pure méchanceté par je ne sais qui. Dur g coup pas Direct Assurance n'a pas été sympa moi qui 'lai jamais causé d dommage aux autres.

M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Prise en charge de ma demande rapide et très efficace. Explications claires et un accueil très chaleureux des conseillers. Je recommande fortement l'olivier.

D
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Tout est OK pour le moment. Le nombre de numéro de téléphone lorsque l'on vous appel n'est jamais le même ?. A part cela tout va bien. Rien d'autre à dire.

M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Bien, le personnel est professionnel, il y a de bons conseillers, seulement le prix est un peu cher pour un véhicule de 220 CV pour une personne qui a le permis depuis 35 ans avec 50?% de bonus.

M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Assurance déplorable à fuir absolument !! Avec des cotisations aussi élevées, on s'attend à un minimum de service client, il n'en est rien !! Attention à votre relevé d'information ! Le mien était faux avec un bris de glace qui a été imputé sur mon contrat par erreur (ce qui montre bien un fois de plus le sérieux de cette assurance). Depuis 2 mois, je me bats pour que cette indication ne figure plus sur mon relevé d'information sans succès....

S
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Je tiens à donner mon avis sur cette assurance car j'ai du faire appel à l'assistance à plusieurs reprises dont la semaine dernière. Celle ci a été très efficace, très réactive et à su me rassurer. En effet étant tombé en panne sur l'autoroute, le dépanneur est intervenu 30 min après mon appel. Dès mon arrivée au garage, un taxi est venu à ma rencontre et ma déposé à l'endroit où je me rendais initialement soit à 1h30 du garage et un trajet de 120 km et tout ça à la charge de l'assurance. Si je dois résumer cette compagnie en quelques mots cela serait : EFFICACITE - REACTIVITE - A L'ECOUTE - DIPOSNIBLE...

D
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Globalement très satisfaisant. parfois un peu difficile à joindre mais les conseillers sont efficaces. je recommande l'olivier assurance avec plaisir.

M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Bonne expérience, les prix sont corrects pour un jeune conducteur, service client très agréable et à l'écoute. Je recommande grandement cet assureur à tous.

T
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Très bon service clientèle, on a répondu à toutes mes questions et trouver un contrat qui me convient très bien. Je recommande cette assurance. Merci à vous

L
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je suis tombé en panne en pleine nuit, personne ne m'a trouver d'hôtel j'ai passer la nuit dans mon véhicule au beau milieu d'une fourrière, et au matin l'un de vos agent m'a appelé en me demandant comment c'était passer ma nuit à l'hôtel, c'est honteux de payer pour un service et de ne pas en bénéficier!!

B
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je suis satisfait et Merci pour tout et pour les personnes qui travaillent chez l'olivier assurance et bon fêtes de Noël et fin d année Pour toute l équipes

L
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent Simple et pratique La création de mon contrat fut rapide et l'opératrice que j'ai eu au téléphone était très gentille

G
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfait du service , le prix proposé me conviens , le délai de souscription est rapide et facile sur le site de l'assureur , je suis également satisfait de la prise en charge pour la résiliation de l'ancienne assurance

f
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

un très bon service , des conseillers toujours disponible et efficace , une aides pour résoudre les problèmes , un grand merci a toute l équipe de leocare

L
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Ils m’ont retiré près de 700 € pour année 2024 par erreur, alors que j’ai résilié depuis plusieurs semaines avec accusé de réception et ils ont beaucoup de mal à me rembourser. A Fuire!!!

S
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

site ne fonctionne pas correctement, difficile d' accès, page blanche sans explication, retour plusieurs fois pour accéder au document (signature virement SEPA), enfin arrivé et signé, mais impossible de transmettre les documents demandés (carte grise, permis etc...)

n
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

revenue après les avoir quittés; j'espère ne pas être décue l'espace client est très utile et facile à utiliser la relation tel est très opérationnelle

M
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Interlocuteur agréable lors de l'élaboration des nouveaux contrats. A voir le jour où un éventuel problème se présentera , c'est toujours là que l'on se rend vraiment compte de l'aide que peut nous apporter notre assureur.

J
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Après 3 sinistres non responsable d'il y a plus d'an je reçois un recommandé (sans AR) m'annonçant ma résiliation. Aucune explication, aucun appel préalable, rien ! D'autre part les conseillères au téléphone sont très condescendantes, le chef de l'agence antipathique. Je suis fonctionnaire, j'avais choisi cette assurance pour cette raison ! A fuir !!!

h
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Au top très satisfait. L'olivier est une assurance vraiment à votre écoute j'y suis depuis un bout de temps et je au jamais été déçu vraiment 5 étoiles je vous recommande.

D
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Depuis 3 ans le service ne m'as pas déçu et les prix sont restés correct et non pas été augmenter. Merci pour vos efforts, j'ai rapatrier 2 véhicule.

M
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Aucun problème. Tout est clair. Accueil téléphonique très sympathique et très professionnel. Les tarifs proposés sont vraiment compétitifs. Je recommande l’olivier assurance

A
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Gestion des sinistres via ima assistance catastrophique. Accident à l etranger, la voiture est bloquée depuis 2 mois. Chaque jour une réponse différente. Jamais vu une gestion pareille

L
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

la personne m a rappelé plusieurs fois pour valider mon devis a ma demande, toujours ponctuelle, les explications étaient précises et claires, rapide et soucieux de ma demande

R
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Assurance très professionnel je recommande. Contact très simple . Rapidité et professionnalisme Conseiller a l'écoute . Très réactif prix attractifs.

M
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je suis satisfaite du service mais le prix ne correspond pas vraiment au prix directement affiché sur les comparateurs d'assurance c'est dommage mais très rapide la souscription

P
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Très bon écoute, conseiller très sympathique et explicite. Je reviendrai certainement pour d 'autre contrat. J espère ne pas être déçu. Cordialement

I
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Assurance vous résilie sans motif service client inexistant dur a avoir ou on vous balade.mes ma dernière interlocutrice sihem très serviable a cherché a comprendre ma demande est a tous fais pour résoudre le problèmes je lui mets 10000 étoiles et une note de 100/20 oui 100/20

T
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

C'est un scandale !!! Je résume : Mon véhicule a été endommagé alors qu'il était stationné en mon absence en octobre 2022. Le prétendu expert a décidé que mon véhicule roulait au moment du choc. Conséquence : J'aurai fait une fausse déclaration, la Macif refuse de prendre en charge les réparations. La suite : contre-expertise et tierce-expertise. Les 2 me donnent raison. A ce jour, mon véhicule n'est pas réparé mais ça avance très lentement. C'est une honte !!! Pour en arriver la il aura fallu engager un véritable combat avec la Macif : - Elle n'a jamais répondu à aucune de mes lettres recommandées. - J'ai du réclamer de nombreuses fois auprès de l'expert et de la Macif pour obtenir le rapport de l'expert. - La désignation d'un tierce-expert et son paiement a été un calvaire. Ca a prit 5 mois !!! - Le numéro direct sensé vous mettre en relation avec la personne qui gère votre dossier est du jour au lendemain 'numéro non attribué'. Les personnes du premier niveau n'ont aucun pouvoir de décision, donc ça n'avance pas. - A ce jour, presque 19 heures au téléphone avec seulement quelques minutes de conversation. Le reste c'est leur musique d'attente qui peut atteindre 2 heures. La stratégie de la Macif c'est de décourager l'assuré de poursuivre la procédure. En un mot : FUYEZ Pour économiser quelques euros vous le regretterai amèrement le jour ou vous aurez un problème.

I
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

20 ans d'assurance sans aucun problème, car aucune demande de ma part....bref, cette fois-çi concernant une modification à apporter à mon assurance auto, au bout de 4 jours, ils n'ont pas encore ouvert mon dossier, une personne au bout du fil vous répond que cela va se faire, que 4 jours d'attente ce n'est rien, qu'ils sont débordés, elle ne peut donner un délai de demande de traitement. Finalement elle vous congédie en disant qu'i y a beaucoup d'appels et qu'elle ne peu rien faire; Pas de personnel physique, ils se cachent derrière le téléphone avec des éponses vague, une assurance peu chère mais on comprend vite pourquoi....tant pis, mes assurés en secondaire sur mon contrat marcheront à pied jusqu'à ce que quelqu'un daigne apporter 4 lignes de plusà mon contrat auto....lamentable , fuyez quand c'est pas cher !

L
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

satisfait d l écoute et des conseil qui m on été dis , je conseillerais cette agence a des personnes proches ci besoins j ai été très bien orienté par la conseillère

J
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Écoute et rapidité d'exécution des contrats d'assurance, simplicité très professionnel le conseiller et un grand merci pour votre confiance Cordialement

E
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Parfait conseiller disponible, gentil très courtois je suis satisfaite , les prix sont raisonnables, je conseille cette assurance, mon fils aussi en est très content.

T
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 06/07/2023

Très satisfait toujours à l écoute renseigne très bien et pour les prise de rendez vous très vite suite à un sinistre on été à mon écoute j ai racheté un véhicule et je suis resté chez eux merci à eux

N
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Satisfait du service . Bémol sur modifications en cas d’erreur sur contrat et pas de possibilité de correction avant signature . Amabilité et patience du conseiller