Tous les avis assurance auto - Page 316
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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igor s a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Facile de souscrire ces contrats, sérieux et complet, les options sont intéressantes et bien expliquées, les tarifs compétitifs et les offres de jumelages attractives
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NGUYEN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Je suis très satisfait du premier contact avec l'olivier assurance. La personne chargée du service commercial a été très claire dans les explications et très patiente dans la démarche.
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ae91 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Suite achat nouveau véhicule, demande de devis réalisé le 13/06/2024, en tous risques + assistance 0 Kms et véhicule de remplacement, bonus 0.50 depuis plus de 20 ans, usage promenade ( Retraité ) et bien surprise 150 euros plus cher à garanties égales. Et bien à ce jour tous mes contrats son partis à la concurrence. Coté personnels au téléphone rien à dire, amabilité et professionnels.
C
Corinne L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Je suis satisfaite du conseil, de l'accueil, de l'écoute, de la disponibilité, de la rapidité du traitement de ma demande, ainsi que de la clarté des informations transmises.
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RAGKOUSIS A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Les prix me conviennent. Satisfait. C'est très simple à faire. J'espère qu'ils seront joignables et surtout réactifs. Deuxième voiture assuré chez eux.
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f
fred a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Très bien, très rapide, dommage que l'on soit obligé de ressaisir chaque fois les informations pour différents contrats demandés. Prix très compétitifs
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B
Bocquet D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Excellent. service , je suis très satisfait et heureux d’être assuré chez L’ Olivier, Je Recommande Cette Assurance merci du travail effectué
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M
Mahe L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Satisfait de la plateforme et de la rapidité. J'ai pu rapidement comparer les offres et les niveaux de couverture. A voir pour d'autres contrats. Merci
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B
Ben Mimoun T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Les prix sont attractifs, le service en ligne et la souscription se font rapidement. Le prix de la franchise reste cependant très élevé mais bon on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre
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P
PEINTURIER X a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Je suis très satisfait du service proposé , de la rapidité et aussi des prix et prestations proposées par le service client . Je vous remercie de votre attention
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L
LASTERNAT D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Prix intéressants, contact téléphonique très agréable et de bons conseils, interlocuteur sans accent donc compréhension parfaite des termes du contrat et un site internet bien fait pour la suite de la procédure.
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K
KAMARA B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
je suis satisfait les prix me conviennent. la qualité du service est meilleure. Pour l'instant je ne regrette pas le changement d'assureur pour mon véhicule.
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B
BRÉBANT A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je suis contente d'avoir trouvé une assurance qui accepte les jeunes conducteurs à des prix très raisonnable. De plus, la conseillère téléphonique a été serviable, efficace, et patiente lors de la souscription de mon contrat auto.
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L
LHOTE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Comunication a la hauteur de mes attentes tous est bien claire merci le temps attente au telephone et correcte et les indications sonts parfaite les interlocuteurs sonts précis merci
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P
Parra B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Très satisfait des conditions et du prix. Très facile de contacter un conseiller par téléphone. Les réponses sont rapides et claires. Je le recommanderai à un proche.
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K
KOCAK F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis satisfait de l'assurance je conseille l'assurance a mes alentours, je suis venue grace a mon fils puisque il est dans la meme assurance et il est comptent
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F
Fruteau F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Très rapide efficace véhicule assuré le jour même prix très compétitifs je recommande vraiment cette assurance vous ne serez pas déçu prix et rapidité exemplaires
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L
LAMNARI T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
generalement satisfait de la prestation et la rapidité du devis et la signature digitale. prix très competitif, je suis satisfait de cela. Le SAV est très réactif
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M
MEIRA PIRES P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Très bon service client merci Personne très sympathique et qui explique bien tout les points du contrat. Je recommande vivement cette assurance automobile
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Emma a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Déçu du manque de communication, je me demande comment ils peuvent être numéro 1 du service client. J'ai eu un accident non responsable le 26 octobre 2023, tout les papiers ont été envoyer l experts est passer et depuis je n'est plus aucune nouvelle. Quand je les appels on ne peux pas avoir le service des sinistres auto au téléphone quand j'envoie un mail j'ai une réponse automatique 1 mois après. Cela fait 8 mois que nous sommes dans la galère à attendre qu'il nous indemnise et nous n'avons aucun soutien n'y expliquation.
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F
Fabrice I a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Ecoute et réponses satisfaisantes pour les premiers échanges concernant l'accompagnement du projet dans le cadre de l'activités de restauration, dans l'attente des prochaines propositions sur la couverture du matériel et les risques professionnels.
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kleeder a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024
Super rapide, on est très satisfait de la simplicité une assurance d'habitation avec la coverture scolaire pour 1 enfant de mois de 1_ ans, rien a dire
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B
BOUMALA H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
je suis satisfait de service les prix me convient et simple a pratiquer, je suis client chez l olivier assurance depuis quelques années et je recommande
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donbor88 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Assurance à fouir A la réception Dr Mon nouvel échéancier, je découvre que je passe de 54,7€ à 67,56€. Naturellemement j'essaie de les joindre pour une négociation, ils me promettent de me rappeller, ce qu'ils n'ont jamais fait J'ai donc décidé de changer d'assurance via la loi hamon, ils refusent la résiliation devant prendre effet le 26 Mai sous prétexte qu'ils n'ont pas un client à Mon nom, que la lettre de résiliation est mal faite Ce qui est faux puisque j'ai demandé à Mon nouvel assureur de m'envoyer une copie de la lettre de résiliation Et pour finir ils envoient quand même le prélèvement du mois de Juin alors que la résiliation du contrat est effective depuis le 26 Mai 2024 À fuir..... Je ne recommande pas
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ITIBAR P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
je suis satisfait de la rapidité et pouvoir regrouper en un seul interlocuteur mes besoins. L'assistance est toujours disponible pour mieux nous orienter
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Moreira R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis Satisfaite et ravie pour le moment pourvue que je ne sois pas déçue de mon contrat et des prix proposés merci de votre rapidité a repondre a mes besoin
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Fabien a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Des tarifs attractifs mais un chemin de souscription semé d'embuches et d'erreur de la part de l'Olivier. En avril nous avons voulu revoir notre assurance auto, étant assuré par Direct Assurance. Les tarifs de l'Olivier étant compétitifs nous décidons de changer d'assurance. Depuis 2 mois l'Olivier est devenu le numéro de téléphone que nous appelons le plus souvent. 1/ Erreurs lors de la souscription de l'offre avec un conseiller clientèle. Nous faisons notre dossier avec un conseiller et payons pour l'année. Nous recevons les documents et à la relecture constatons que le conseiller s'est trompé sur les conditions particulières (identité des conducteurs). Nous informons l'Olivier de ses erreurs. Plusieurs emails, plusieurs appels. Au final ils demande de payer un supplément. Nous acceptons, le tarif final restant compétitifs, mais nous ne recevons pas de contrat mis à jour avec les corrections. Nouveaux appels et emails. Nous obtenons correction du problème. 2/ L'Olivier envoie la demande de résiliation au mauvais assureur (avec plusieurs erreurs dans le nom du souscripteur) ! Alors que l'Olivier nous avait assuré prendre en charge la résiliation de notre contrat chez Direct Assurance, nous constatons que nous sommes toujours prélevés par Direct Assurance. Nous les contactons et ils nous informent ne pas avoir reçu de courrier de resiliation. Retour chez l'Olivier qui nous assure avoir envoyé le courrier. Partie de ping pong entre l'Olivier et Direct Assurance. (à la fin c'est direct assurance qui gagne). Nous finissons par obtenir le courrier et constatons qu'il a été envoyé au mauvais assureur, avec deux fautes de frappe dans mon nom .. Nous recontactons l'Olivier en espérant entendre "Veuillez nous excuser pour cette erreur, nous allons la corriger. Voici un geste commercial pour vous dédommager". Et bien non. Ils reconnaissent leur erreur, mais apparemment il n'est pas possible de simplement renvoyer le courrier en expliquant l'erreur. Pas de geste commercial non plus. Pour l'instant nous n'avons toujours pas bien compris comment nous allions gérer cela et nous nous payons toujours deux assurances. On continue donc la gestion de ce dossier... Autre petit point, cocasse : le service client ferme à 18h. Mais si vous les appelez à 18h30 un jeudi (par exemple), la voix du serveur vocale affirme "Votre service client est actuellement fermé. Nos conseillers sont à votre service du lundi au vendredi de 9h à 20h". Symptomatique d'un manque de maitrise de la relation client. PS : la plupart des personnes à qui nous avons parlé sont toutefois de bonne volonté et courtois.
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L
LEA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Conseillere très sympathique, site bien fait, facile d'etre contacté. J'ai eu une premiere experience avec une conseilliere qui m'avait donné de mauvaise informations, la deuxieme a été beaucoup plus performante.
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L
LEFEBVRE C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfait du service client : les informations étaient claires et le conseiller a pu répondre à toutes mes questions. Les prix pratiqués à l'année sont très intéressants
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T
TOESSON E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Prix imbattable. Rien à redire. Souscription simple, rapide et efficace. Je diminue par trois mon assurance actuelle. Interlocuteur clair et précis. Bonnes garanties.
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B
BEAUJON O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
je suis satisfait du service et pour les constat amiable comment s'en procurer merci de me repondre pour la suite d'assurer et proteger les autres aussi
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c
charrie p a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfaits du prix proposé et je fais même voire pour faire l assurance maison chez vous je vous remercie d avance avec mais sincères salutations distinguées
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S
Steeven a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Suite à l’inflation, le prix de mon assurance avait augmenté, devenant trop élevé et plus dans mes capacité budgétaire. J’ai donc contacter le service client qui m’a proposé une assurance adaptée à mon budget.
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RIVOAL P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
la prise en main du site internet est simple et bien fait les prix sont très correct, et bien explique les offres sont diversifier, et très intéressante
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MarieTheRed a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Il est INADMISSIBLE d'attendre 5 mois que mon véhicule soit réparé. La boîte d'expertises mandatée par LEURS SOINS a mit beaucoup trop de délais à chaque fois qu'ils devaient passer voir le véhicule ou envoyer un simple papier. C'est IMPENSABLE de devoir payer ses mensualités pendant 3 mois alors que je n'ai pas mon véhicule et que cette attente est de leur faute. Et faites bien attention car il n'y a pas de véhicule de prêt tant que les réparations ne commencent pas sur votre véhicule. Je suis donc restée 2 mois et demi en arrêt maladie car je n'avais pas véhicule de prêt et aucun moyen de transport pour aller à mon travail. QUELLE DECEPTION ! Je ne vous conseille PAS DU TOUT cette assurance.
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L
LOPES E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
je mets 4 etoiles sur le prix et 3 sur satisfaction car je ne peux pas modifier la position des etoiles. merci de ne pas nous contraindre a faire des avis
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DM78 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
client ancien et fidèle , avec 3 contrats auto . renouvellement d'un contrat en juin sans problème avec une augmentation raisonnable de la prime . aucun sinistre sur les 3 contrats jusqu'en février 2024 où j'ai été percuté à l'arrière sur un Nissan QASHQAI : sinistre reconnu non responsable . et là BOUM !! augmentation ,que je considère comme abusive ,de la prime de 65% , sans me donner aucune raison précise et détaillée de cette augmentation ( juste une phrase vague et toute faite du genre : tout augmente" ) . je pense qu'on me fait payer durement le fait d'avoir eu un sinistre alors que je n'en suis pas responsable et que, donc , l'Olivier n'a rien eu payer puisque c'est la compagnie du responsable de la collision qui a dû s'en charger . on m'a fait juste fait un geste commercial de qq dizaines d'euros pour compenser une augmentation de 230€ . j'ai demandé non pas un geste commercial mais un recalcul de prime honnête et transparent . c'est à désespérer d'être un client fidèle , car à la première occasion l'Olivier me matraque littéralement .
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S
SANTOS DO NASCIMENTO COSTA R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis satisfait avec le service. La conseillère très patiente et gentille. J'indiquerai bien sûr a d'autres personnes et mes amis. Je suis très contente.
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lhylouh a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/11/2023
tout d'abord je ne savait même pas que j'étais assurée chez eux en effet SPB sous traite avec eux sans prévenir ses clients ! Donc j'ai eu une fuite d'eau , ils ont été dans l'impossibilité de m'envoyer un plombier et m'ont demandé d'en trouver un ! Puis après moult échange avec leurs services qui se renvoyer la balle ils m'ont demandé de régler la facture, ce que j'ai fait ! j'ai envoyé tout les documents et ils me les réclame de nouveau !!! Assurez vous ailleurs , leur devise : circuler il n'y a rien à voir !
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Lise I a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Contacte très facile avec le représentant qui m’a répondu clairement à toutes les questions. Je suis satisfaite et je recommande votre compagnie à mon entourage Les prix sont corrects .
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