Tous les avis assurance auto - Page 781

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48736 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 24/02/2022

Je suis très satisfait pour l'expérience avec assurance l'olivier, je t recommander à tous mes amis pour être un client sérieux dans l'assurance merci bien et bon continuation

C
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 23/03/2021

Assuré complet depuis 15 ans chez Groupama (voitures, santé, maisons, prot juridique...); aucun sinistre jusqu'en 2021 (2 non responsables avec tiers identifiés sur une des voitures à chaque fois en stationnement). Expertises à deux reprises très légères où il a fallu négocier avec l'expert pour que les dommages soient pris en charge, et encore... refus de l'expert de remplacer un fouet d'antenne cassé lors du sinistre à ... 10 €! Réclamations téléphoniques et mails auprès de l'assureur qui est resté passif et n'a même pas pris la peine de recadrer le soi-disant expert!. Adieu Groupama!!!

S
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Je leur ai envoyé 3 fois une facture pour remboursement pour laquelle la télécommunication n'est pas passée. On ne m'a jamais répondu. J'ai téléphoné et on m'a dit de renvoyer avec un document complémentaire. Chose que j'ai faite mais toujours aucune réponse. Je suis donc allé en agence pour parler à quelqu'un qui a juste passé un coup de fil et m'a laissé voir avec la personne au bout du fil qui m'a expliqué que c'était compliqué parce que en télétravail vous comprenez ( non je comprends pas sorry, je bosse à la maison depuis plus de 5 ans, ca m'a pas empeché de gérer des business un peu plus complexes que vérifier des documents ). On m'a dit que quelqu'un allait se pencher sur mon cas ce qui n'a évidemment pas été fait et je sens bien que tout est fait pour que je lache l'affaire. La fille de l'agence m'a gentillement souri en disant: "C'est compliqué hein? Le plus simple c'est que vous veniez dès que vous avez un soucis". ( non, le plus simple c'est de vous envoyer un mail et que vous y répondiez, mais peut etre que le bon sens me fait défaut ) Bref, Groupama c'est bien quand tout marche, dès qu'il y a un soucis il faut savoir que vous aurez que des murs face à vous. C'est un petit montant, mais en cas de gros soucis nul doute que ca se passe de la meme facon. Quel intérêt de payer une assurance si en cas de gros pépin vous devez en plus vous battre pour récupérer votre du. Je sais pas si c'est mieux ailleurs, mais je vais vite savoir.

L
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

tres satisfait et surtout la personne que j'ai eux tres aimable et à mon écoute Bravo si vous êtes sérieux mon papa viendra chez vous et je vous enverrez des clients . cordialement

R
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je suis satisfaite du service ainsi que du prix De même que le service J'espère ne pas être déçue tout au long de mon contrat d'assurance automobile

K
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/10/2021

Je suis satisfait du devis et de la signature tout se psse tres bien . Au fur et a mesure de mon expérience chez l'Olivier. En espérant que tout continu a bien se passer je la recommande fortement.

C
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

bien le rappel par sms pour rappeler un commercial par contre pour signer son contrat et envoyer les documents demandés, je pense que vous pouvez mieux faire

S
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Après mes 4 appels vendredi soir, je suis satisfait de la réactivité du service assistance. Je reste dans l'attente des suites données par l'assurance

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D
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Je regrette simplement d'avoir reçu beaucoup trop de coups de téléphone alors que j'avais eu un conseiller le matin même. Autrement, rien à signaler, tout semble bon. Il aurait été bon d'évoquer l'avenir, les potentielles baisses de tarif etc...

G
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Il faut un peu maitriser les sites en ligne, faire les bons choix de franchise, de niveaux de garanties correspondants à ses besoins et sa situation financière. sinon bon. rapport qualité / prix

D
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Je suis satisfait du devis et de la signature pour la suite on verra plus tard . Au fur et a mesure de mon expérience chez l’Olivier. En espérant que tout se passe bien merci

P
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

J'attends depuis le mois de Janvier 2022 le remboursement de mon véhicule qui m'a été incendié , Le 1 janvier 2022. Aucune décisions de mon assurance au contraire matmut m'envoie un courrier me demandant des explications concernant le dossier car soi-disant il trouve des incohérences pourtant toute les questions qui souhaite savoir ils on déjà les réponse. Car l'expert leur a fournie tous les documents l'expert a rendu son expertise le 07/01/2022 donc je ne comprends pas si c'est juste pour retarder le dossier et le remboursement du véhicule???? Ou si c'est pour une autre quelque raison puisque en plus du délais d'attente commence à être long depuis maintenant presque 3 mois d'attente. Sans compter que les prélèvements des mensualités sur mon comptes car les échéances sont toujours prélevées chaque mois pour un véhicule qui n'existe plus. Donc pas de remboursement de mon véhicule ou le compte rendu de l'expert a était rendue !!!!!!! Plus les prélèvements de plus de 90 euro par mois sur mon compte bancaires pour une voiture inexistante je paye pour rien!!!!!! Et vue les commentaires que les gens laisse sur leurs page cela laisse penser que c'est fait exprès de retarder et de trouver des incohérences car ils font ça avec tous leurs clients sinistrés. Bref cette situation commence à devenir insupportable je déconseille fortement à toute personne voulant prendre comme assurance matmut de réfléchir avant de s'engager !!!!!!

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G
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Satisfaite de l'accueil téléphonique et des conseils. Mes demandes ont bien été prises en compte. J'espère voir mon tarif baisser l'année prochaine.

Z
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

JE SUIS SATISFAIT DES PRIX POUR UN JEUNE PERMIS PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE MAIS AISSI DES GARANTIES QUI RESTE AU DELA DE MES ATTENTES MERCI DE VOTRE PARTICIPATIONS

T
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis satisfait de ma souscription d'assurance je recommande L'OLIVIER ASSURANCE le prix est convenable je le recommande sans souci pour d'autres personnes

G
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Accueil agréable , patience et prends le temps nécessaire à toutes prises d'infos . Je recommande pour l'inscription et le prix intéressant pour le moment.

R
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Je suis satisfait, les prix sont très bien pour moi qui suis malusser, les frais de dossier sont un peu élever étant donner que lors d’une souscription en agence comme crédit mutuel ces gratuit

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M
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Parfaitement satisfait du service...je finalise aujourd'hui la souscription de mon contrat pour le ml 350. Pour le tarif, je pense que je vais assurer mes autres véhicules chez vous. Merci encore.

D
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Le contact c'est bien passé, l'accueil téléphonique toujours quelqu'un pour vous informer le prix correct. Un service de qualité Je suis revenu à la Mapa.et j'y reste

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D
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Satisfait de votre service et de votre collaborateur qui m'a recontacté ce matin : clair rapide et efficace ! J'espère avoir le moins possible besoin de vous mais de ce que j'ai vu de vos services + site internet c'est très pro !

G
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Très rapide et de bon conseille pas trop d attente au téléphone conseillère claire sur tout les points et a répondu à toutes mes questions Je recommande

J
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Bonjour. J’ai un véhicule assuré chez l’Olivier assurance que j’ai vendu à un « professionnel » le 31/12/2021. (Contrat 1080391656) J’ai donc fait ma demande de résiliation de l’assurance dans la foulée accompagnée du certificat de cession dudit véhicule et l’assureur me répond qu’il manque le « cachet » de l’entreprise sur le document. L’acquéreur du véhicule n’ayant pas de tampon j’ai complété le certificat de cession avec son numéro SIRET (qui n’y était pas lors de mon premier envoie) et ça ne convient encore pas ils veulent le cachet absolument que je ne peux pas avoir comme expliqué plus haut. Je leurs ai également envoyé la carte grise barré du jour et de l’heure de la vente, preuve supplémentaire que le véhicule n’est plus en ma possession. Je me retrouve donc à payer une assurance pour un véhicule que je n’ai plus depuis plus de deux mois. Je précise que j’ai un nouveau véhicule assuré également chez L’Olivier assurance depuis 5 mois. Je ne sais plus quoi faire avec ce contrat qu’il refuse de résilier j’aimerais des solutions s.v.p. Bonne journée.

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A
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Super je ne teouve pas mieu prix écoute gentillesse accessibilité Conseillère a l’ecoute aimable Je recommande vivement a toute personne qui souhaite changer d’assurance

D
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Prix correct, pour les services je ne sais pas encore, il faudra attendre pour cela que je fasse appel a vos services au moins une fois. Sinon pour le moment tout semble correct. Un petit plus serai une application mobile pour gérer son contrat et déclancher des demandes et urgences éventuelles

N
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Personne très à l’écoute lorsque les mails ne remplacent pas le dialogue. C’est la deuxième assurance après le premier véhicule assuré il y’a 3ans. Merci

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M
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Pour un coût très intéressant, j'ai pu souscrire un contrat pour mon véhicule très simplement et avec des interlocutrices très compétentes et agréables.

O
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Malheureusement , on paie pour les autres !! Malgré plusieurs années chez MACIF sans aucun sinistre , les cotisations augmentent inexorablement . Pas réponse à ce sujet lors de mon déplacement en agence !!! Bien dommage .

F
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Satisfaite du tarif et la facilité de souscription, j’espère que la résiliation auprès de mon ancien assureur sera réalisé comme il se doit et tout sera parfait !

M
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Le rapport qualité/prix me convient en comparaison des autres propositions que j'ai reçues. De plus la notoriété de L'olivier me parait être un gage de sérieux donc je signe.

S
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Je viens de souscrire, jusque la, le service est parfait, les tarifs intéressants ... Pour l'instant, je ne peux que recommander au regard du rapport qualité / prix.

C
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

déçue de ne pas profiter de l'offre parrainage pour mon fils (déjà chez vous)et moi même. pour cause de recherche sur un comparateur... a étudier !!!

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p
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

C'est une assurance trop onéreuse par rapport à d'autres assurances, il devrait revoir leur tarif pour l'année à venir, et pour les prochaines surtout que lors de la période du Covid, les assurances ont gagné beaucoup d'argent....

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I
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

satisfait, je pense avoir choisi la bonne assurance pour ma voiture en etant malussé, l'entretient au telephone c'est bien derouler donc je recommande l'olivier assurance

C
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 23/02/2022

Je suis satisfait de vos services : accueil, réponses à mes questions, rapidité, simplicité m'ont décidé à vous choisir. La réception des documents est rapide. Service efficace à recommander.

O
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Rapide, devis prix correct, validation du devis simple. Les personnes que j ai eu au téléphone ont répondues parfaitement à mes attentes. Je recommande les yeux fermés.

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J
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Vous avez toujours été un partenaire fidèle, sérieux et efficace. J'ai toujours eu des réponses à mes questions, à mes problèmes, parfois même compliqués. C'est ce qu'on attend d'un partenariat.

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J
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Je suis satisfait du service. Personnel de cette agence compétents et à votre écoute. Les prix restent abordables et je connais cette compagnie depuis 40 ans.

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B
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Super simple pour souscrire Démarche rapide et efficace Bons prix Les prix sont très attractifs et en seulement quelques clics j'ai pu souscrire a mon assurance

C
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Très satisfait du service et des prix pratiqués. Le site est facile d'utilisation. L'interlocutrice que j'ai eu au téléphone est très compétente et très claire dans ses explications. Je recommande l'olivier assurance.

C
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Satisfaction des services et des conseils. Merci de réfléchir SVP au bonus en plus des 50 % pour les bons conducteurs , comme certaines compagnies d'assurances de proposer ces remises supplémentaires . Merci

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