Tous les avis assurance auto - Page 807
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Agnès a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
A FUIR ! Assurance qui vous prélève de l'argent sur le compte malgré un contrat non validé. J'ai fait un devis sur leur site le 25/10/21 lequel était intéressant. J'ai donc validé l'inscription mais 2 jours après ils valident mon dossier avec un tarif double de ce que j'ai accepté sans même m'en informer avec un échéancier de prélèvements. Ce qui est aberrant, le nouveau contrat avec le tarif plus élevé a été validé sur le site malgré que je n'étais pas d'accord avec le tarif et je demandais l'annulation de celui-ci. Enfin au fil des relances, le statuts change de validé puis non validé puis validé résilié. Heureusement, j'ai gardé les captures d'écran de ses modifications. Le 29/10, je demande l'annulation de mon inscription par envoi de lettre sur site (photo avec signature). J'envoie également un courrier recommandée le 30/10 avec la demande de ne pas donner suite au devis du 25/10 pour cause d'augmentation de tarif. Suite à cela ils m'appellent et me disent que je n'ai pas le droit de me rétracter car je suis obligée d'avoir une assurance pour la voiture et que je dois payer jusqu'au 23/11 (la date limite d'envoi de documents nécessaires à la validation). Le 29/10 à 20h, j'ai quand même une personne au téléphone qui me dit que je serai remboursée et qu'elle envoie mon dossier au service concerné. La semaine suivante, je reçois une information d'annulation de mon contrat au 03/11 et que je leur dois la somme de 3, 81€ ( prélevé sur mon compte hier en plus de la somme de 39€ à la validation du devis). C'est un autre nom en signature que la personne que j'ai eu le 29/10. Après de très nombreux échanges téléphonique et par écrit depuis le 25/10, l'assurance cherche toujours à me prélever de l'argent. Je demande juste d'annuler cette demande et de me rembourser les sommes encaissées. Je ne veux plus jamais entendre parler de cette assurance. J'ai été attirée par le prix attractif mais croyez-moi, c'est un mensonge. Lisez les avis, je ne suis pas la seule dans ce cas. Contrat num. 332629815
C
CANO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Je suis vraiment très satisfait du service ! Etant déjà assuré chez vous. Rapidité et bon rapport qualité/prix Interlocuteur très compètent et compréhensible
M
MIETTE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
je suis tres satisfait de cette assurance ces Rieux et rapide nous avons étaient très bien reçu téléphoniquement on recommande sérieusement cette assurance pour les personnes ayant envie de venir
L
Loubaki J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Je suis très satisfaite. C'est la deuxieme fois que je souscrit chez vous. Tarif très abordable. Rapidité du contrat et pas besoin d'avoir un devis et d'être appeler par un conseiller.
F
Francoise s a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Client depuis des décennies, la MAPA est une agence sur laquelle on peut compter.la possibilité d'échanger avec une personne presente sur l'agence depuis quelques années qui connaît notre famille, nos besoins n'a pas de prix.
P
PARMENTIER S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Rapide et pratique. les tarifs sont intéressants et les possibilités de choix aussi. On reçoit tout instantanément et on peut rouler tranquillement. bonne route à tous
S
Seb74 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Ma voiture a été victime d’un bris de glace en stationnement en août 2021. L’auteur du sinistre a été identifié, reconnu sa responsabilité, et a signé le constat. J’ai envoyé le jour même le constat signé à Allianz. J’ai du parler à une dizaine de personnes de service différent qui se renvoyaient toutes la balle. Ensuite, je leur ai envoyé un reminder par mois, l’entreprise n’a jamais daigné répondre à ma demande d’indemnisation. Nous sommes en Novembre. J’ai payé les réparations de ma poche et changé d’assurance.
T
THIERRY D a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Nous sommes entièrement satisfaits du service proposé par la MAPA. Très bonne réactivité, disponibilité ainsi qu'un excellent professionnalisme de l'équipe de l'agence d'Angoulême.
V
VEAU F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Je viens de souscrire un contrat auto sur le site de l'Olivier Assurance. Simple et rapide. Prix correcte vis à vis des garanties. A voir pour la suite si sinistre ...
R
Renault J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
SATISFAISANT TRES BONNE ECOUTE DU CLIENT BONNE ASSURANCE CONSEILLER VIRTUEL TRES COMPETANT RECEPTION RAPIDE PRIX CONVENABLE ASSURANCE A RECOMMANDER MERCI
M
MORVAN D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Très bonne assistance téléphonique. Je suis satisfait de ma souscription à un contrat d'Asuurance chez L'Olivier Assurance. Je recommande. Merci
J
Joseph D a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Je suis satisfait du service à st Etienne comme au siège les personnes sont agréable et j’en suis satisfait . Seule les tarifs pour l’habitation sont trop élevés
m
mimi a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Par rapport à ma demande, mon assureur m'a contacté rapidement et a répondu à mes attentes. Quelques changements sur mon contrat assurance auto m'ont satisfaits.
W
Wadelle P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
super tres pro bonne information je recomende cette assurance tres bien acceuillie prix tres bien toujours a l'écoute et tres patient faire plus coure notre avis
N
Nathalie C a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Bonne réactivité : réponse rapide et personnalisée à nos besoins . Vous avez un interlocuteur dédié et non un accueil par une plateforme telephonique.
L
LMDC a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Le 2/11/2021, j'ai modifié mon contrat VAM en ajoutant l'option Panne 0 km et ai reçu le jour-même les CP avec confirmation de la prise d'effet à la date du 02/11/2021. le 4/11, mon véhicule ne démarre plus (j'étais à environ 2 km de mon domicile). J'appelle donc le numéro MAIF ASSISTANCE à 13h00: 15 minutes d'attente, puis une dame décroche enfin. J'expose mon cas et cette dame me répond que la remontée ne s'est pas effectuée dans leur système et que MAIF ne peut prendre en charge ma demande. J'ai ensuite contacté le numéro commercial à 13h30. Un homme m'a répondu. Je lui fais part de ma situation et il me met en attente. A 14h00 passé, j'ai raccroché car j'étais toujours en attente. Promesses contractuelles non tenues, temps d'attente extrémement longs. Je n'ai jamais connu une telle situation avec des assureurs précédents. Je suis sidérée et très déçue.
a
anne a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Suite à un accident de voiture sur l'autoroute, Maif, mon assureur, a contacté l'assureur du véhicule en cause il y a 5 mois. Je ne suis pas responsable. Depuis la maif se contente d'un courrier de rappel une fois par mois! Le litige ne risque pas d'être résolu!!! Impossible de faire réparer le véhicule puisque l'expert ne peut pas passer. Je suis à la recherche de solutions pour faire bouger les choses puisque l'assureur ne semble pas prêt à le faire! Ouf, j'allais souscrire une assurance-vie...Je l'ai fait mais auprès d'Axa avec un conseiller très à l'écoute et qui n'hésite pas à intervenir pour régler des problèmes
A
Arthman a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 11/12/2020
Attitude déplorable au téléphone , vous renvoie de service au service quant il s agit de vous rembourser ! Si certains sont aigris par leur travail d autres seront sûrement intéressés pour prendre leur place ! Je tiens à dire quand même que j ai trouvé durant mon expérience des personnes compétentes pour lesquelles j ai envoyé un mail de satisfaction à leurs responsables !
f
fifach a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Le service client AXA est une catastrophe DANS L'EXEMPLE QUE JE VAIS RELATER ICI. La gestion des contrats est juste une blague (!!!). Par exemple, vous modifiez vos coordonnées suite à un déménagement , sur votre espace client et vous confirmez cela par courrier au siège... et vous ne recevez plus jamais la carte verte (!!!). Oui, car la carte verte du contrat "clic and go" ne peut être éditée qu'a l'adresse antérieure... vous explique t on (!!). Si vous voulez recevoir votre carte verte, on vous explique qu'il faut changer d'offre , et prendre "mon auto". Mais c'est géré en agence, plus par internet. Entretemps, sans le coupon d'assurance à jour, prenez 35.00 Euros d'amende. Aussi, vous essayer de trouver une solution , et prenez votre mal en patience. Contraint de trouver l'issue en acceptant de changer de contrat, vous décider de rappeler le service client. Il refusent toujours de vos renvoyer la carte verte, bien que vous avez parfaitement payé votre adhésion annuelle... et on vous explique qu'en qualité de gérant d'entreprise, vous aurez le privilège de devoir vous rendre en agence , que l'on ne peut rien faire pour vous au téléphone. Il y a de quoi perdre toute maîtrise !! J'ai payé, je prends des amendes et je n'ai toujours pas de solution. Le service chez AXA est une honte , c'est tristement MAUVAIS ! Axa est à Eviter ! J'attends l'appel d'un responsable, sans conviction.
m
michel B a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Je suis très satisfait de l'accueil que vous m'avez réservé lors du changement de contrat d'assurance concernant le remplacement du véhicule précédemment assuré par vos soins Votre sérieux et votre réactivité sont rassurant pour les clients que nous sommes.
G
GAY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Très satisfait de l'accueil et de la rapidité pour souscrire le contrat. De plus le tarif est très intéressant pour la couverture offerte. Il n'est pas impossible que je transfère mon assurance logement à la prochaine échéance
S
SELLOS A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Content du rapport qualité prix, de la facilité de souscription et de la rapidité d'envoi des documents. Je n'ai evidemment pas encore pu tester les différents services et options (dépannage etc).
E
Evelina a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 22/09/2021
Depuis DEJA 3 mois j'arrive toujours pas de contacter l'assurance pour changer mon adresse, car comme j'avais compris ils ont envoyé ma carte verte, et elle est partie dans l'autre bout de la France ( dans ma ancien adresse) ... Et le soucis ce que la je peux plus utiliser ma voiture car j'ai pas carte verte ( en sachant que je travail dans une autre ville) .Je suis vraiment "dégoûte" car je les essayé de contracter par tout, gmail, numéro.... Bref je vais changer de l'assurance si ça va pas s'arranger....
G
Gmoli a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Cela fait depuis fin août 2021 que ma voiture a était volé, à ce jour donc le 04 novembre 2021 je n’est toujours pas était remboursé et la conseillère qui ce charge de mon dossier me dit soit de patienter soit ne me répond plu. Je me retrouve sans voiture pour circuler et sans remboursement pour m’acheter une voiture !!! PACIFICA A FUIR, prenez une assurance classique avec un conseiller physique parce que de m’éviter par téléphone et par mail ça va deux seconde…
m
mad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
incroyable assurance qui propose de passer de 35€ a 62€ pour la même voiture impossible de poser des questions pour savoir le pourquoi du comment tu soul les conseillers bien votre pub maintenant il faut l'appliquer ;;;;;
B
BOISSIERES W a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Très simple, et dans l'ensemble assez satisfait. J'espère juste que le premier paiement contient au moins les deux premiers mois d'assurance. Bisous à celui ou celle qui liras ce message. ??
n
ninette a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
je suis satisfaite de direct assurance gentilesse du personnel de bon conseil et facile de les avoir au telephone l amabilite du personnel les explications sur les contrat sont clair
B
BM95 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Ayant souscrit un tiers mini chez Direct assurance début octobre suite à l'achat d'occasion d'un véhicule belge , je leur avait bien précisé que c'était un vehicule étranger et que l'allais faire une demande d'immatriculation française , il m'ont quand même assuré avec le n° VIN donc jusque là tout allait bien , j'ai bien envoyé toutes les pieces réclamés le jour même de la souscription sauf la carte grise Française étant d'origine belge , après quelques déboires avec la lenteur ANTS et sur les relances incessantes de direct assurance par sms et mail je leur ai envoyé l'attestation de dépôt électronique de ma demande d'immatriculation auprès des services ANTS , direct assurance me confirme suite à mon appel qu'il n'y avait aucun souci ( pour rappel j'avais réglé l'intégralité de la première année à la souscription). Quelle ne fut pas ma surprise en recevant ce 4 novembre 2021 un courrier R/AR m'informant qu'il resilier mon contrat n°327993315 sous prétexte qu'il y avait un document manquant à mon dossier (?) bin oui il le savait puisque fin octobre je les informé que je n'avais toujours pas de retour de mon dossier ANTS. Malgré mon appel leur expliquant ma bonne foie concernant la lenteur des services ANTS Direct assurance est resté sur leur position en me recommandant Merci Victor by Direct Assurance , mais de qui se moque t'on !! Les compétences de cet assureur sont exponentiellement inverse a leur campagne de pub télévisée ! A FUIR ABSOLUMENT !!!!
m
mosse.christian a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Victime d'un incendie de la maison et de la voiture stationné dans le garage le 16/10/21 l'expert intervient le 21/10. Il nous dit qu'il accorde une avance de 10000€ afin de parer au plus urgent ( relogement, mobilier etc...) En ce qui concerne la voiture l'expert nous indique le 22/10 qu'il nous accorde 17000€ pour la valeur vénale du véhicule. L'assurance m'indique qu'il leur faut la carte grise pour être payé. J'avais demandé un duplicata car cette dernière a aussi été brûlée. Je leur envoi le 22/10 et ensuite on le dit qu'il fallait la remettre à l'expert. Depuis cette carte grise est tantôt envoyé chez l'expert tantôt chez moi en recommandé. Mais bref depuis pas un seul centime reçu alors que nous sommes sans toit dans voiture. GMF assurément humain. Lol
C
COAT D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Satisfait des renseignements du conseiller de plus très aimable, prix correct et facilité de souscription. Je conseillerais à mon entourage de souscrire auprès de l'Olivier assurance.
D
Danyaude a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
La MAIF vous vire au bout de vingt ans sans arguments du jour au lendemain. (dégradation de la relation client) belle excuse de leur part!!! Fuyez cette assurance et allez voir ailleurs
S
SAUVANT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Bonne compagnie dassurance juste dommage ces 36e de frais de dossier mais sinon rien à dire les personnes qui gère sont très sympathique je recommande
C
CAMBERLEIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
je suis satisfaite du services ainsi que des recommandation qui m'ont était proposer pour mon assurance Les prix sont plus raisonnable que d'autres assurance et répond aux attentes de ses clients
B
Bietry O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
La personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable et très clair et très professionnel . Les tarif sont très intéressants. La rapidité d'exécution et l'attente téléphone rapide.
L
LOUIS J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Je suis satisfait du service ainsi que des prix. L'accueil est très satisfaisant. J'ai apprécié l'amabilité du consultant téléphonique. Procédure simple.
S
Sam a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Assurance catastrophique, 5h pour gerer une crevaison avec des interlocuteurs désagréable quand ils rappelles.... Au vue des cotisations excessive ont s'attend a un service de meilleur qualité. RIEN DE MIEUX QU'UN ASSUREUR CLASSIQUE
B
BOURET A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
je suis satisfait de l'intervenant, un service rapide. Niveau prix, c'est honnête. C'est mon second véhicule assuré chez L'olivier assurance, si je n'étais pas satisfait, j'aurai changé d'assurance.
D
DONAS J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
merci à Damien qui était super sympa au téléphone il m'a donné tout les infos disponible et était réactif à ma demande. et prix attractif vu la conccurence.
Z
ZZR1966 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Hé bien j'ai pû souscrire mon contrat d'assurance voiture très rapidement et facilement a un tarif très intéressant par rapport à la concurrence . Donc je recommande vivement ce site .
B
Berty a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
