Tous les avis assurance auto - Page 874

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

A fuir ! J’aurais dû lire les avis avant de m’engager chez eux ! Je n’ai eu aucun sinistre et heureusement mais je peine à sortir de cette assurance. Le service client est nul nul nul ! Ils ne répondent pas aux mails ni au téléphone. J’ai appelé des dizaines de fois en attendant 20 min, je n’ai qu’une fois une personne sinon les autres fois j’ai abandonné car en plus leur numéro est surtaxé c’est juste une aberration cette assurance ! Ne vous engagez pas avec eux ils se fichent de leurs assurés ils ne veulent que du flouz. J’ai envoyé ma résiliation en mars et nous sommes en mai et ce n’est toujours pas pris en compte ! Ils n’ont comme par hasard pas reçu le recommandé de ma nouvelle assurance qui pourtant a bien l’accusé de réception. Bref, assurance nulle nulle nulle ! Je n’envoie jamais d’avis mais là c’était trop ! Un service aussi nul ne mérite pas les tarifs aussi exorbitants qu’ils proposent. Je déconseille fortement.

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G
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfait et les prix me convient parfaitement. Je recommande cette assurance J'en parlerais a mon entourage. Je souhaite recevoir des offres assurance auto a l'occasion

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L
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Oui, je suis satisfait de l'accueil téléphonique, des prix et du suivi par les opérateurs. Très bon contact. Rien d'autre à ajouter. Merci pour tout. A très bientôt.

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b
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

je suis satisfait du service en agence mais un peu moins du service à distance; je préfèrerais avoir affaire en toutes situations au personnel des agences.

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S
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je révise l’avis défavorable que j’avais émis. La MAIF a pris contact et a décidé de régler en ma faveur le litige qui justifiait mon opinion. Merci à eux d’avoir pris le temps d’examiner mon problème.

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R
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Satisfaite. Je recommande cette assurance un sav très à l’écoute de nos demandes et des réponses rapides dans les minutes qui suivent l’appelle. Je recommande fortement.

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A
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfait des renseignements téléphoniques. Conseillère très aimable et patiente. Démarches faciles et rapides à réaliser. Tarifs corrects.

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G
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je ne sais pas encore si cette assurance est bien car je viens juste de souscrire. Je ne peux donc pas donner un avis objectif quant à la qualité de vos services.

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j
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

assurance ayant un niveau satisfaisant pour le prix. Cependant, direct assurance est reactive mais pas tres conciliante et commerciale lors d'un accident ou dommage

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N
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Vraiment déçu de cette assurance on nous à volé puis incendiées nôtre véhicule le 08/05 et pas du tout joignable on réussi enfin le 14/05 a avoir une personne l'expert passe le 17/05 on reçoit un mail pour nous dire que les frais de gardiennage et de remorquage sont à nos frais on ne comprend pas et pourtant assurer tout risque et la ils vous raccroche au nez plus jamais ??

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T
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

super efficace et tres rapide super assurance je recommande vivement a tout les conducteurs de france c'est très professionnel et le devis et instantané

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B
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Au début c'était les moins chers... le truc c'est qu'ils vous augmentent d'au moins 3 euros par an sans prévenir, et au final ils sont beaucoup plus chers que les autres!!! donc, ne vous faites pas avoir DIRECT ASSURANCES sont LES PLUS CHERS!!!!

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a
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Je suis très satisfait, le site est très bien fait. Les documents arrivent assez rapidement après la demande. Les prix sont très attractifs et les conseillers à l'écoute.

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J
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Je suis très satisfait de la facilité du service et de la rapidité de la souscription. Le siteweb est très bien fait et très facile d'utilisation. L'utilisateur est bien accompagné.

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S
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Suite à l'incendie de mon immeuble , je me retrouve au dépourvue . Mon appartement est devenue inhabitable et l'entreprise de décontamination n'a rien fait .

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M
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Déçue de ne pas avoir eu la remise pour le second véhicule assuré Accueil sympathique, explicite et professionnelle de mon interlocutrice téléphonique

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P
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

facilité d' utilisation du site et prix très concurrentiel .Demandes d'informations prises en compte rapidement et formulaire et attestations faciles à imprimer

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N
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

je suis tres satisfaite du service en ligne- devis et contrat signé rapidement suite à mon appel téléphonique pour questions finales prix très attractif - pour la gestion du contrat je verrais par la suite

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T
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Dommage que les 10% de reduction promis pour l'assurance multi-auto ne soient pas automatiques lors de la souscription sur internet et pas rattrapable après coup....

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l
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Je suis outrée par les conditions générales de la matmut dans le cadre de la protection juridique, cet assureur, joue sur les mots, refuse de donner une réponse à une question juridique sous prétexte qu'il s'agit du domaine immobilier, et que celui-ci est exclue de la protection juridique. Sachant que beaucoup de domaine sont exclus de cette protection juridique et même celles qui sont prises en charge, la matmut fait tout pour rendre la démarche très difficile et dissuader les assurés de poursuivre leur demande de prise en charge! Je donne Zéro pointé a cet assureur AFUIR !

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V
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Très bien informé, très bon prix, très à l'écoute, très rapide, très patient, très compréhensible, joignable rapidement, je peux le conseiller à tout le monde

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S
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Conseiller très aimable au téléphone. Prix imbattables comparé à de grands groupes. J'avais besoin d'assurer le minimum pour ma vieille voiture, c'est parfait !

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M
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je ne suis pas satisfait de l'offre multi-auto, il devrait être possible de renseigner des coordonnées différentes pour les différents véhicules assurés par le 1er souscripteur, une même personne ayant rarement plusieurs véhicules en sa possession.

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a
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

TOUT VA BIEN LES PRIX SONT RAISONNABLE , ET LA GARANTIE EST BIEN ..SINON CA CE PASSE ASSEZ BIEN POUR INSTANT , je recommande cet assureur . toujours a écoute .

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P
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

L anne derniere j achete une caravanneneuve l assurance ouj etais etait tres bien.mais ne la prenait qu en responsabilite civile .donc je cherche assurance ( ceci pendant 1 er confinement) je trouve la macif mon interlocuteur me dit qu il doit d abord assurer ma voiture seule et dans 2 mois il assurera la caravanne apres avoir obtenu une derogation de son superieur .2 pois apres la souscription de mon contrat ( juin) j ecris un message pour savoir ou en est mon contrat caravanne pas de reponse pendant 1 mois et en juillet on m appelle pour me direqu il.n y a aucune trace de ce contrat .je reussis a obtenir un Rdv en agence ( la personnequi me recoit plus que desagrable) ne sais pas comment faire mais me dit qu elle va prendre en compte ma caravanne rtque la personne qui m a fait la proposition de contrat va me contacter car il a bloquer le dossier sur son ordi et que seul lui y a acces .nous sommes au mois de mai 2021 j attend tjrs son appel depuis toujours pas de carte verte ...ah si une mais il y a des etoiles a la place des dates de validite et num d immatriculation. Je necesse de.faire des demandes de carte verte en vain par contre ils n oublient pas de prelever .dernier interlocutrice hier a qui je dis mon agacement et que je pars des mon avis de fin d échéance et bien d apres ELLE la macif n a aucun probleme avec ses clients etsi je veuxavoir le meme interlocuteur ,je n ai qu a aller dans unepetite agence hyper desagreable je veux juste ce quo est mon du ....pour l instant l ai recu un mail avec une attestation provisoire avec la carte verte barree ....et attention a lamacif on est des societaires cette blague

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P
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je regrette que tous les employes soient formatés et repondent à cote de ce qui leur est demandé.la Maif ´est pas une entreprise philanthropique, j’ai plusieurs contrats avec cette assurance , plus beaucoup d’argent placé.Jamais de remise,je n’ai pas le sentiment d’etre un client fidele ( depuis plus de 30ans ) la maif a beaucoup changé mais pas en bien .

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N
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

J'ai fait l'acquisition de la Citroën Ami, petite voiture électrique sans permis. Un mois avant la livraison j'appelle la Macif pour connaître les tarifs d'assurance. On me donne un prix intéressant et on me dit que l'on va m'assurer sans problème. Il faut que je rappelle le jour de ma livraison. Le jour J je rappelle.. Il faut me déplacer en agence. Je me déplace et là un monde de fou la conseillère appelle son supérieur. On me dit qu'il faut le permis de conduire pour faire assurer une voiture sans permis : ( Permis que je n'ai plus depuis 15 ans c'est évidemment la raison pour laquelle je me suis tourné vers la Citroën Ami. Et bien sur je suis né avant 88 .. J'ai cru que c'était une caméra cachée. Même la conseillère était gênée en expliquant la raison de son refus.

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E
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Excellente assurance. On est toujours reçu avec beaucoup de gentillesse et de compréhension . Grande réactivité aux dossiers. 8Merci à tout le personnel de la MAIF

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s
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

simple et pratique de pouvoir souscrire en ligne et éviter de se déplacer tarif correct par rapport aux concurrents Rapide, moins de 5min pour pouvoir être assuré dès le lendemain

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P
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

ce site est très simple et sûr, les prix sont bas, je conseille à tout le monde d'utiliser ce site pour sceller vos voitures car même en cas d'accident il y a des dommages justes et bons

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L
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Satisfaite des premiers échanges avec l'Olivier Assurance. Tarifs compétitifs, démarches faciles et rapides à réaliser, service client réactif et professionnel

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c
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

un peu trop compliqué pour conclure un devis et vous renvoyer les documents! une adresse courriel serait bien pratique pour vous les envoyer. Votre site est souvent en maintenance, c'est perturbant.

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S
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

bonjour, client à la MAAF depuis 5 ans pour voiture et appartement, nous avons voulu changer les coordonnées du contrat de Monsieur à Madame et assurer une deuxième voiture. D'abord cela n'était pas possible puis possible mais avec des tarifs qui ne correspondent pas à l'échéancier proposé ( 70 euros en plus sur l'échéancier 2021) les tarifs seraient au pro rata de quelque chose mais pas des mois de l'année en tout cas. Nous avons décidé d'arrêter là les négociations et depuis ce matin, j'ai déjà reçu 6 mails de la MAAF me demandant de signer!!!

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J
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Direct assurance n'est à l'écoute ni au service de ses clients. Il faut faire le travail de direct assurance pour être indemnisé de ses droits. Aucune aide pour résoudre un sinistre, la réponse est : c'est le code des assurances/

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M
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Je suis satisfait, le site et parfait dans l'ensemble et compréhensible Seul problème rencontré, le n° de téléphone doit être uniquement dans la zone Euro ?

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M
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

j'ai déjà des problème d'incohérence entre le devis et le contrat que vous me demander de signer., donc avant même que je commence mon contrat d'assurance.

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g
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Le devis est plus attractif que ceux des concurrents pour des prestations identiques donc je souscris auprès de Direct Assurance. Les interlocuteurs sont agréables et efficaces. A voir en conduite maintenant.

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r
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

je suis satisfait du service .bon pris .simple et rapide je recommande vivement a tous je suis tres content simple rapide clair et efficace bonne journee a tous

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a
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Les prix sont ok. Depuis ma souscription de 4 contrats je reçois tous les 2 matins des mails pour réclamer les pièces justifcatives qui doivent être données pour début juillet (le7 exactement). Je trouve que c'est un peu excessif J'attends les parrainages. Je n'en ai pas eu la confirmation ne serait ce qu'une seule fois par retour de mail. On dirait que vous avez plus besoin des pièces justificatives que de donner des parrainages.....

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J
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Le prix est très satisfaisant, surtout pour l'assurance d'un premier véhicule. Au téléphone, le service client a été réactif, à l'écoute et compétent.

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