Tous les avis assurance auto - Page 897

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43701 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du service, des dispositions prises sur le site, et toutes autres démarches. Tout est tres facile d’accès et bien expliqué sur le site.

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B
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Merci beaucoup à Nabil pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Je démarre ma vie de conductrice rassurée et assuree par une bonne assurance ! Merci L'olivier assurance

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Y
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Pratique honteuse. Après 6 ans d'assurance auto avec un seul problème pour lequel j ai fait un constat par sécurité alors que l'autre n'a finalement pas déposé son constat ( donc l'assurance n'a pas dû intervenir) , on me dit que je ne peux plus être assurée chez gmf. Cela est honteux, donc on assure les gens et le jour où il y a un seul pépin on les envoie balader. Pépin très limité puisque j avais heurté un article sur un parking de commerce, que j ai fait un constat au cas où mais que l'autre partie ne s'est pas manifestée. Comment dire mon incompréhension et mes interrogations quant à de telles pratiques.

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L
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

J'ai deux pneus qui ont été détériorés par des vandales, j'ai donc opté plainte, après avoir contrôlé sur mon contrat et auprès de la conseillère que le vandalisme était pris en charge, sans franchise, mais comme ce sont des malins vandalisme ce n'est pas notifié. Cela fait partie des dommages tous accidents et la 300€ de franchise. Et l'on hésite pas à faire déplacer un expert, alors que dans la déclaration j'avais signalé être allé me renseigner et commander deux pneus pour une somme de 265€, pour venir constater que les pneus sont crevés, cabinet qui se trouvent à 65 kms je n'ose imaginer la facture de l'expert. Donc après avoir contacté le service constatel. J'ai répondu au conseiller qu'il était inutile de faire déplacer cet expert que cela ferait faire des économies à la société puisque la franchise était de 300€ et que la facture, elle, était de 265€. Sociétaire depuis environ un bonne dizaine d'années, le seul incident qui ait été pris en charge est un rétro. Pas même un geste commercial n'a été fait pour les pneus. En conclusion pour 265€ vous allez perdre un client pour, les assurances voiture et habitation. Et sûrement plus après du CIC ou j'ai les comptes depuis 1974... à bon entendeur..

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H
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Un assureur pas trop cher et tolérant, c'est suffisamment rare pour être noté. Alors que les autres assurances ou courtiers cherchent la p'tite bête pour vous refuser pour un oui ou pour un non, l'Olivier vous ouvre les bras, ça donne vraiment envie d'en parler autour de soi.

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J
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du service. Les prix sont imbattables. Je vous conseille vivement donc cette assurance si vous ne voulez pas trop de service apres vente

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a
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis tre satisfait de vos cervices ,je vous recommande à tous mes amis et mon entourage merci à toute l'equipe de vos services st patience avec nous

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p
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait des services mais je trouve le prix du contrat voiture un peu chers sinon je voudrais recevoir par emails l'échéancier pour l'assurance habitat puisque je reçois celui de l'assurance voiture

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E
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Bonjour Cela fait bientôt 1 ans que j’essaye de résilier l’assurance auto , et à chaque fois c’est le même cinéma Avez vous envoyer les documents ? Oui ! Non on n’a rien reçu !

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p
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait de mon assurance auto je voudrai voir si votre complementaire sante peut m'interesser je voudrai faire un devis La j'ai autre chose à faire que de remplir votre questionnaire c'est désagréable

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R
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Certes, je suis satisfait du service et de la couverture surtout pour la voiture, cependant, pour une voiture de plus de 20 ans avec un super bonus, je paie toujours pratiquement la même chose. Aucune baisse tangible. Plus de 10 ans à la GMF... Pour le site, c'est simple et pratique pour obtenir des documents plutôt que de perdre du temps en agence.

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j
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Globalement satisfait Regrette cependant une franche augmentation des cotisations depuis deux ans, qui peut inciter les adhérents à changer d'assurance ...

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P
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Satisfait surtout de la réactivité lorsque j'ai décidé de changer de véhicule, la régularisation entre les 2 véhicules ( acaht-vente ) a été très facile.

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e
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

bon prix a voir dans le temp la disponibilite et la reactivite en cas de sinistre. frais de dossier sont eleve par rapport a d'autre compagnie d'assurance

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H
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfais des services et du prix,pour le moment j'ai jamais besoin de faire marcher mon assurance donc j'aimerais avoir une réduction sur mes contrat

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P
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

très satisfait de l'accueil tant sur le renseignements que sur l'amabilité des personnes et de leurs réactivités rapide simple les consignes et renseignements sont claires simples et sans ambiguïtés

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t
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Assuré en tous risques, VICTIME d'un sinistre avec 0% de responsabilité pour des dommages d'un montant inférieur à 1500€ .Le tiers responsable des dommages n'étant pas assuré, je dois supporter le montant de la franchise en attendant l'hypothétique intervention du fonds de garantie automobile.... Direct Assurances ne doit pas avoir la trésorerie pour faire l'avance (et peut-être la perte si elle ne veut pas engager les poursuites pour le remboursement) mais le bon assuré que je suis lui n'aura pas le choix !!!!! Dans quelles société vivons nous ?

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N
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satisfaite des services fournis par direct assurance. Facilité de consultation et modification des contrats via mon espace personnel en ligne,

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M
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Service plutôt simple, contact avec un conseiller plutôt correct. Pratique pour assurer un véhicule rapidement. Par contre obliger de donner un avis en pleine signature des documents, c'est très médiocre.

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a
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Souvent très longues attentes téléphoniques pour avoir qqn. Direct assurance paraît relativement low coast mais en réalité vu le service, disponibilité et leur couverture, c’est tout sauf une économie. Le client est considéré comme un numéro de compte bancaire. Aucun respect. Exemple : j’ai eu deux voitures chez eux une depuis deux ans sans sinistre, l’autre 3 sinistres dont deux non-responsables et minimes avec 0 coût pour Direct assurance, et un accident 50% responsable il y a deux ans réparation peu importante. ils m’ont résilié avec ces trois sinistre dont 0 accident responsable sans m’avertir en préalable ! Cela est enregistré dans mon historique comme qqn qui a été résilié (comme les gens qui ont des excès de vitesse délictuelle, alcoolémie, ... pourtant je n’ai pas d’accident responsable ni grave, je ne boit pas, je n’ai jamais eu moindre problème avec mon permis...) Voilà la considération de cette assurance qui n’a aucune considération pour le client.

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n
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Bonjour j'ai été très satisfait les 2 première année et la troisième il mon augmenté de 61 euro sans raison et je suis au maximum de mon bonus ..Vraiment je suis très décus ...

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E
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021

J’ai eu un accident non responsable dans lequel j’ai été blessé. Ils refusent catégoriquement de me proposer une indemnisation alors que j’ai subi des séquelles physiques et surtout psychologiques suite à cet accident

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C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021

Je suis satisfaite les prix me conviennent ainsi que vos services en plus en cas de problème. Merci pour la qualité de vos services. Ainsi que pour le service client.

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K
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Parfait au top !!! Trop contente ! Les conseillers sont super gentille ! Arrangeant ! Tout est très simple ! Sans prise de tête et pas cher en plus !! Surtout si vous êtes jeune conducteur ce n’es pas cher !

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B
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Prix attractif mais attention au prix affiché par an versus le prix mensuel (+15%), ceci ne m'a été révélé que lors de la confirmation du devis par téléphone, ce qui m'a fait gonfler mon devis de 100€

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R
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Juste parfait, contrat d'assurance au tarif plus que correcte, création rapide en moins de 30 mn, modification pour déménagement tout aussi simple et rapide. Que du bonheur :)

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G
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Service téléphonique très agréable et top niveau souscription Je compte faire une assurance habitation en plus de deux assurances voiture chez vous

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C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Bonjour J'ai été très bien accueillie au téléphone très bonne explication et aussi un accueil très chaleureux vraiment je suis très contente Merci beaucoup cordialement Mme Mendes

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M
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Satisfaite au niveau des prix et services. A voir par la suite en cas de problèmes En principe, je ne me fais pas de souci, une personne de ma famille a déjà été assurée chez Direct Assurance

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R
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je suis très satisfait du service, J'ai eu a faire a des personnes très gentilles et surtout a l’écoute des mes besoins. J’espère que vous allez améliorer un peu le prix

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O
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je suis satisfait, le prix me convient. Sauf que je n'ai plus rien à ajouter à ce sondage forcé. Merci maintenant de me laisser accéder à mon espace abonné

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P
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Nous avons été enchantées par l 'accueil téléphonique et ce à plusieurs reprises. Les explications données étaient claires. La procédure pour finaliser pas trop compliquée.

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e
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

je suis satisfait aussi bien de vos explication que de la réception téléphonique elles sont très claire je pense que nous partons pour un chemin le plus long possible jp

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H
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

déjà client par le passé, je reviens avec joie car vous n'aviez pas pu assurer mon vehicule precedent. c'etais une voiture electrique et j'ai bien regrété de ne pas pouvoir continuer avec vous

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L
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

2ème fois que j'ai un conseiller au téléphone, super professionnel et très explicite, rien à dire qualité de services au top, je recommande l'olivier assurance

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p
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

pas satisfait du prix.. depuis pas mal d'année chez vous . femme, enfants tous assurés chez vous donc pas normal que le tarif pour le nouveau véhicule soit aussi élevé.

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o
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Le service clientèle est catastrophique, les conseillers font n'importe quoi et m'ont fait payer 3 contrats pour 2 voitures, je suis excédé, la communication est coupée est il est impossible de parler au même conseiller perdu 3 heures au téléphone et le problème n'est toujours pas réglé et je ne suis pas remboursé de la cotisation trop payée

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G
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Les prix augmentant chaque année, je vais très certainement devoir repartir en prospection et trouver moins cher ! Ras le bol de payer pour les autres !

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S
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Prix corrects, bonne assistance téléphonique à la souscription, garanties claires, interface agréable, bonnes offres de parrainage et promotions en tout genre

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D
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Je suis content du service, simple, pratique et éfficace, accueil téléphonique très agréable, pour une première demande je reste vraiment satisfait

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