Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 111
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
B
Bensa a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
J'ai été prélevé sans avoir autorisé le SEPA !!!
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A
Asmacif17000 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Bonjour, Je vous adresse cet e-mail pour exprimer mon fort mécontentement. En effet après plusieurs échanges avec vos services et les servies IMH concernant le sinistre habitation survenu en 10/2019!! Votre conseillère IMH m'a indiqué que vous alliez me verser une somme de 1750€ correspondant au devis fourni par l'artisan que j'ai choisi pour faire les travaux. En effet après plusieurs mois De retard et de négociations ils s'est avéré que votre entreprise partenaire ne peut pas faire les travaux en intégralité. J'ai reçu un virement de votre part d'un montant de 1213€ !! Je trouve que votre gestion est lente et inadmissible en plus de mensonges répétés. Je demande au nom de la loi informatique et liberté l'intégralité de mon dossier et les notes qui y sont inscrites ainsi que les enregistrements téléphoniques avec vos services et ceux d'intermutuelle habitat. Le dernier date du 22/04/2020 où votre conseillère IMH m'a indiqué le virement sous 4 jours de la somme de 1750€. Je vous précise également que l'ensemble de mes contrats : habitation + deux voiture et l'assurance de prêt immobilier seront résilié si vous ne me verser la somme convenu. Par avance merci pour le traitement Cordialement.
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S
SB a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Après 1 cambriolage en décembre 2018, l'expert est passé en février, puis plus de nouvelles. J'ai du contacter l'assurance tous les mois pour savoir ou en était le dossier. Au mois de juin, j'apprend que c'est bon (ils attendaient que j'appel pour réclamer mes pertes), par contre la prime est réduite de moitié pour défaut de sécurité (faut de l'expert). Après 1 an de procédure, j'obtiens réparation et un extrait du rapport. Pas de bol, le rapport comporte pleins d'incohérences flagrantes. Après plusieurs mois de relance par courrier et mail, la banque postale refuse de revoir l'expertise...
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C
Cédric a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2020 suite à une expérience le 04/04/2020
La pire assurance au monde. Dégât des eaux en Octobre 2019 à cause d'un charpentier, Pacifica n'a jamais relancé ou mis la pression pour reprendre les travaux. 2ème dégât des eaux en Avril 2020. Résultat : une maison de 600 ans avec des poutre imbibées. PS : Pacifica n'a rien pris en charge pour le premier dégât des eaux !!!
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a
arnvdb a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020
Bonjour, j ai un sinistre habitation déclaré en mars 2019. non seulement elle n'a pas été prise en compte au moment de la déclaration. mais il y a un recours à faire auprès de l assurance adverse qui n'a toujours pas été j en suis à une dizaine de relance et la seule réponse que j'ai eu c'est : Les relances sont envoyé à votre agent général qui est courtier et donc pas salarié de l entreprise et nous n'avons pas de moyen de pression. Ceci par téléphone j ai donc demandé un écrit que j attends avec impatience . c est mon deuxième gros problème avec ce courtier générali j 'ai donc enlevé mes contrat sauf habitation tant que le sinistre n est pas réglé assureur à fuir
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n
nodo a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Sogessur a résilie mon contrat au motif que le risque était inadéquat à la politique de l'entreprise. Ceci sans aucun sinistre n' existe mais seulement un périmètre de sécurité qui doit être levé après le confinement actuel et malgré les documents proposés.
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C
Client14 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Trés difficile de résilier un contrat et même quand ils disent que tout est pris en compte, ils continuent les prélèvements. Honteux et pas sérieux! Dans l obligation de faire intervenir le service juridique de ma banque pour obtenir cette résiliation et faire opposition au prélèvement ! Ils ne veulent pas reconnaitre qu ils n ont pas fait leur travail, pourtant c est une forme d intelligence de reconnaître ses tords ! Zéro en blabla et que des tracas devrait être leur slogan !
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E
Eloise a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
A fuir. Suivi médiocre des dossiers. AXA cherche toujours une raison pour ne pas mettre en oeuvre une garantie. Exige une quantité déraisonnable de documents pour ouvrir un dossier. La plateforme de suivi n'est pas basée en France et la formation des agents est visiblement insuffisante (j'ai du expliquer ce qu'est une VMC par exemple). La garantie 'défense-recours' est encore pire, AXA ne fera aucun effort pour vous défendre, se contentera de faire un mail pour un recours amiable et acceptera sans discuter les arguments de la partie adverse (qui seront évidemment toujours en votre défaveur).
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L
Lulu13555869 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Credit Mutuel et CIC on votés pour une aide aux entreprises qui on une perte d'exploitation et vous???? toujours rien! Je change d'assureurs ! Crédit mutuel ont fait bien plus que allianz , ils ont contribué également à la solidarité, et en plus ils aident leurs sociétaires en leur donnant un forfait pour la perte d'exploitation,, je vais résilier de chez allianz pour aller au crédit mutuel qui sont bien plus solidaire pour leur sociétaires .
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M
Maud7241 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Pour un remboursement à la suite d'un sinistre électrique Je me suis fait voler de presque 300 euros j'ai fait intervenir ma conseillère mais j'attends le court-circuit est de Fin octobre
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L
Locker a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Dégât des eaux non résolu depuis plus de 18 mois. Impossible de joindre le service en charge du dossier. Quant à l'assureur chez qui j'ai 4 contrats, aucune intervention
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F
FannyRoptin a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Aujourd'hui cela fait 3 mois que je dors dans une caravane suite à un dégât des eaux dans 3 pièces de ma maison dont ma chambre! On me balade en me disant qu'ils sont débordés que l'expert va prendre contact avec moi ! j'ai été cool et assez patiente en me disant qu'il y avait pire que moi avec les intempéries et que certaines personnes étaient prioritaires
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p
pampu a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
la pire des banques ,pardons, des assurances.Toutes les réponses pour se deresponsabiliser.fuyer.............................................................................................................................................................
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f
ferrer a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
bonjour sociétaire depuis l'age de 18 ans premier sinistre survenue le 3/03/2020,devis fait pendant le confinement pour aller plus vite 3500 euros , pas d'expert envoyé mais un expert qui de son bureau situe a Lyon (j'habite a coté de st Gaudens haute Garonne) qui trouve que le devis est trop cher de 200 euros et qui me demande d'en faire un autre ou d'accepter ses recommandation pour un paiement de 3200 euros .Bravo quelle rapidité et quelle justesse
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L
L.Guizani a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires négatifs, je n'en ai même pas laissé quand la MACIF a refusé de me dédommager suite à un cambriolage où j'ai perdu des milliers d'euros. Je suis sociétaire depuis plus de 10 ans, toujours à jour sur mes paiements et aucun sinistre (sauf le cambriolage où ils ne m'ont été d'aucune aide). Mais voilà j'ai subi un dégât des eaux (WC du voisin du dessus, qui a inondé la totalité de mon appartement et qui a abîmé sérieusement le bois recouvert de simple dalle PVC sur la zone du salon et du couloir) le 4 décembre 2018. Un expert est passé plusieurs semaines après pour constater les dégâts et selon lui il n'y avait que le parquet PVC à remplacer (qui recouvrait le bois totalement abîmé par l'eau) malgré que nous lui avions montré le bois en dessous. Une entreprise a été missionnée pour intervenir chez moi le 19 décembre 2019 soit PLUS d'UN AN APRES, nous laissant vivre dans un état miteux affectant la principale pièce à vivre. Lorsque l'entreprise est intervenue, elle a retiré l'intégralité des dalles PVC initiales pour en appliquer de nouvelles. Mais en voyant que le bois en dessous était totalement inutilisable et insalubre, l'entreprise sachante a rapidement abandonné après avoir commencé les travaux pour cause qu'ils n'étaient absolument pas possible au vu de l'état du bois en dessous. Elle nous a donc laissé un chantier en cours, soit 5 jours avant les fêtes de fin d'année avec un bois totalement moisi (sans la couche de lames de PVC initiale au dessus qui cachaient l'aspect dégradé du bois). Les dalles de bois se soulèvent sous nos pas, celles-ci sont instables. Sans parler de la dangerosité de cette situation, lorsque l'on chute à cause de ce sol en bois instable et des bosses dessus (dues au gonflements suite à l'imbibition d'eau). De plus nous devons constamment marcher en chaussure pour ne pas se blesser a cause des échardes du bois. Nous avons donc contacter la Macif pour comprendre en décembre 2019, elle nous a demandé alors de contacter l'entreprise qui est intervenu chez nous pour avoir un nouveau devis (alors que c'est son travail). L'entreprise nous dit qu'elle a envoyé un nouveau devis avec un nouveau chiffrage à l'Expert mais sans aucun retour de sa part. Après pas loin d'une trentaine d'appels et de mails entre le cabinet d'expert, l'entreprise des travaux et l'assurance MACIF, nous avons eu un second rendez-vous de l'expert prévu le 16 mars 2020 soit 1 jour avant le confinement et 3 mois après l'intervention de la société. A l'heure même du rendez-vous, l'expert nous appelle et nous dit qu'au vu de la situation il ne viendrait pas, et qu'ayant consulté les dizaines de photos et de mails détaillant l'état de notre parquet, ainsi que le nouveau devis le l'entreprise, il validait l'opération qui consistait à changer le bois détruit par le dégât des eaux. Bien sur, il ne le confirme pas par écrit, et sans retour de sa part après 3 semaines, nous appelons à nouveau l'assurance MACIF pour connaitre la suite des étapes, la conseillère n'en sait rien et le lendemain nous recevons un très court mail de 3 lignes qui nous dit : " Compte tenu des dommages, il appartient à votre bailleur ou à l'assureur de l'immeuble, de prendre en charge la réfection du parquet. Veuillez vous rapprocher de votre bailleur concernant ces travaux." C'est inadmissible, voilà plus d'un an que le dégât des eaux à eu lieu et maintenant, 4 mois après l'intervention de l'entreprise, nous vivons dans un état insalubre (depuis qu'ils ont retiré les dalles de PVC qui masquaient l'odeur et la moisissure du bois abîmé), les dalles de bois en dessous se soulèvent, l'odeur infecte ... Nous vivons une situation horrible avec une odeur insoutenable, imaginez-vous en période de confinement quand on ne peut pas sortir ! C'est intolérable et inhumain, sachant qu'ils continuent de nous prélever tous les mois sans aucune contrepartie, jamais. Je suis extrêmement déçue et fatiguée de leur courir après pendant des mois pour avoir une réponse donc ma question est qui doit-on attaquer en justice ? L'entreprise de travaux qui a laissé son chantier en plein milieu ou le donneur d'ordre la MACIF qui lui a dit d'abandonner son chantier en plein milieu sans même une solution temporaire qui couvrirait les risques de chutes dues au sol instable ??? Et pourquoi nous laissent-ils dans un état pire que celui avant lequel ils sont intervenus ?
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L
Lilie a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
J'ai toujours eu des comptes chez la BP et un crédit immobilier depuis 2015, l'assurance habitation et tous mes comptes rapatriés chez eux. J'aimerais appuyer sur le bouton de retour! Service client, conseillers suffisants, incompétents. J'en aurais des choses à dire mais aujourd'hui c'est l'assurance habitation qui pèche ou plutôt le cas de mon sinistre. L'assurance est capable de juger d'un problème sans l'avoir vu! Je dis bravo, vous êtes fort! Ils ne prennent pas la peine de lire la déclaration de sinistre correctement et complètement, et rejettent rapidement le dossier pour ne surtout pas faire leur rôle, assurer! Passez votre chemin...
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M
Mehdi.Bibi a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Sinistre à cause de la tempête le 18 février 2020, pièces manquantes envoyées le 03 mars 2020. Tout cela avant le confinement. Depuis aucune nouvelle malgré mes mails et appels... Inadmissible. Sachant que mes voisins avec d autres compagnies ont été indemnisés au bout d une semaine... Je me. Pose des questions sur leur professionnalisme...
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M
MelInda a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Je ne conseille pas du tout cette assurance. Tant que vous n'avez pas de sinitre et que vous êtes à jour dans vos mensualités, tout va pour le mieux. Mais dès lors que vous rencontrez une difficulté dont vous n'êtes pas responsable (même après 13 ans d'ancienneté sans sinistre), la Macif vous envoie ses experts très bien entraînés à ne pas vous indemniser, alors qu'ils sont censés vous venir en aide et vous conseiller (voir le site des experts Eurexo). Je suis très déçue de la Macif et dubitative quant à leurs valeurs solidaires??!!
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l
leonin66 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Prix prohibitifs face à offre concurrentes comparables + 30% face à des assureur mutualistes par exemple
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S
Sofunk91 a noté SMABTP en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Après la destruction totale de ma maison J'attends une indemnisation depuis 1an et 2mois maintenant personne ne me répond à part : c'est le confinement . C'est scandaleux
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X
XDEMANGEON a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Gestion catastrophique! Un sinistre le 03/11/19 suite à la tempête Amélie. un contact avec un expert mi-mars 2020 après de nombreuses relances puis aucune nouvelle. Les informations du site sont laconiques et le numéro de tel : 02 32 83 60 00 ne répond pas et aucun message sur le site. Si vous voulez avoir quelqu'un il faut passer par le service commerciale, le seul qui répond. Ils vous disent qu'il ne peuvent rien faire... Et qu'il faut retenter sa chance avec le service "sinistre". Je crois qu'il n'y a qu'une personne aux "traitements des sinistres" pour 10 commerciaux.
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H
Haline53 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Suite à un petit dégâts du à une tempête marbre du voisin est tombé sur notre palissade En août 2019 il y avait 168 euros de dégâts en janvier 2020 18 euros de remboursés. On va voir l'assureur le cabinet Hubsch à thionville et la conseillère nous conseille daller récupérer la franchise chez le voisin Merveilleux dans ce cas l'assurance est inutile
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c
cékoiceboulot a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
A Rochefort 17300, l'agent est davantage passionné par ses vacances et ponts que par le suivi de ses clients une fois le contrat signé! Laisser un message demandant être rappelé est du rêve. Plus de 1100€ ; d'assurances, j'ai économisé 350€ en changeant de boutique!
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B
Barbapapa a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
J'ai contacté GENERALI pour souscrire 2 assurances habitations en avril 2019, j'ai donné procuration pour résilier les assurances en cours chez SWISSLIFE. Il a fallu 6 mois pour être assurés chez eux. Malheureusement GENERALI n'a pas fait le nécessaire pour résilier les contrats, j'ai donc du reçu les avis d'échéance de SWISSLIFE que j'ai du payer. Mon conseiller a reconnu l'erreur, il me confirme que les contrats seront annulés et remboursés mais ça fait plus de 4 mois que j'attends!!! J'ai passé plusieurs appels, j'ai envoyé plusieurs SMS, j'ai envoyé 2 mails, j'ai appelé le service client, j'ai envoyé un courrier et je n'ai reçu aucune réponse, aucune information de leur part, c'est simplement honteux. A fuir!!!!
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m
momo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
vous payez tous les mois mais quand vous avez un sinistre ( vol ) il ne faut pas vous attendre a êtres rembourser par compte la franchise ,il ne l'oublie pas de vous la réclamer,pour environ 5 000 a 6000 euro vous aurez 400 euro c'est SUPER je vous recommande la MACIF MACIF a ne pas oublier
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N
NATYCA a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Pourquoi carrefour assurance n'a t'elle pas comme tous les autres assureurs un espace client internet ou 'on peut poser des questions déclarer des sinistres vérifier nos contrats
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M
Mat68 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Client depuis 23 ans résilié pour 2 sinistres en 4 ans, sans en être informé car ils ont envoyé le courrier à une mauvaise adresse, les incapables... à fuir
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M
Marc2200 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Courage fuyons! De l'écourte certes mais des augmentations importantes chaque années. Réception de Flyer et autres docs en couleur sur papier glacé... Cela est onéreux et quelqu'un doit payer!
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G
GM22 a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Meilleur assureur du marché si il s'agit de trouver un argument pour ne pas indemniser. Personnel peu courtois. Ils trouvent même des arguments fictifs... Allez chez eux si vous êtes sur de n'avoir jamais aucun sinistre!
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a
alexandre62200 a noté Smacl en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Client depuis 9 ans, j'avais dernièrement 3 contrats d'assurance habitation. Suite à un vol dans ma résidence principale, donc pas de ma responsabilité, j'ai été dédommagé mais ils ont décidé de résilier tous mes contrats au 31/12/2019. Tant que vous payez et que vous n'avez aucun souci, tout va bien, quand vous subissez un vol ou autre, on vous résilie, vous êtes donc fiché pour cause de sinistralité... Merci la SMACL, à cause de vous je dois payer plus cher mes prochaines cotisations auprès des autres assureurs !
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a
aa a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
aujourd'hui ca fait plus de 2 mois que j'attends un retour de la gmf sur un sinistre de wc aucune nouvel aucun suivit celà fait 10 ans que je paye une assurance qui ne fait rien pour ses clients en plus de ca il ne prenne pas les dégâts à leur charge j'ai halluciné car ils ont mis deux mois pour me dire ça et en plus le sinistre a augmenté vu le temps de réactivité je vous déconseille fortement cet assurance
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i
ita a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020
Assurée depuis des années, j'ai actuellement un gros problème avec des dégâts dans ma maison... Aucune prises en charge, aucune disponibilité, d'une lenteur incroyable, une expertise absolument pas professionnelle qui joue en ma défaveur...bref une catastrophe! Rien et absolument rien ne va! Je suis dégoutée!!!
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S
Soffy a noté AMV en Assurance habitation
Avis publié le 05/04/2020 suite à une expérience le 05/04/2020
Inadmissible, depuis 2 ans impossible de résilier l' assurance de mon ancienne maison, j' ai déménagé, je paie encore l' assurance alors que mon père est le locataire et est assuré. J'ai envoyé un recommandé début février pour demander le remboursement, aucune nouvelles et ils continuent de me prélever, avec une augmentation, bien sur...!!! A FUIR !!!
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c
caroline a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 04/04/2020 suite à une expérience le 04/04/2020
Je suis d'accord avec indien 69500: assurances aux abonnés absents. Dégats des eaux , expert passé , signature sur ordinateur sans doc papier juste lecture rapide, prévenu notre agent de la méthode cavalière. Résultat pas de prise en charge de notre sol alors que pour notre agent , cela ne poserait pas de souci.... A aucun moment, il nous a conseillé une contre expertise via notre juridique, maintenant trop tard. Notre sol, toujours humide après 7 mois. Nul , j'ai appelé le siège : c'est votre agent qui gère le dossier !!!!!!!!
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c
cheyen a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
nous avons deux sinistre chez eu qui ne sons pas résolue sa fais plus de deux mois .pas de nouvelle des expert j'ai voulus faire les travaux moi même il mon demander une facture d'achat de matériaux qui s'élève a 350€ et eu me propose tout comprit 345€ il se foute de nous assurance a fuir nous et tous nos amie parton de cette assurance.aucune nouvelle des expert non plus il save vous prélever tout les mois mais c'et la seule chose ou il vont vite et save faire nous avons déposer une main courante et bientôt une plainte si sa se résous pas preuve en mains de nos dégât sa va faire le tour des réseaux sociaux enfin dégoutter
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D
Décu a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
Assureur de la famille sur 4 générations. En ce qui me concerne, plus de quarante années de cotisations auprès de cette assureur avec sur ces 40 années, 3 sinistres déclarés dont un seul n'a été pris en charge, la MAAF invoquant n'importe quel prétexte pour s'exonérer de ses responsabilité, et une résiliation suite à ces 3 sinistres déclarés. HONTEUX et SCANDALEUX.
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E
EmilieA a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 23/03/2020
Nous avons fait faire en 2016 des travaux dans notre salle de bain suite à un dégât des eaux pris en charge par l assurance. Au mois de février nous rencontrons exactement le même dégât des eaux. L assurance nous demande de faire faire une recherche de fuite avec devis, ce que nous faisons. Le devis s'élève à environ 900€. Un montant qui n est pas exorbitant eu égard de ce que nous avons versé depuis 15 ans en assurant nos voitures, nos enfants et notre maison chez carrefour. Pour prouver notre bonne foi et que nous n abusons pas de l assurance, nous demandons le passage d un expert mandaté par eux qui constaterait le pb. Expertise physique qui finalement est annulée du fait du confinement mais que nous faisons par téléphone. Bref, Carma souhaite se retourner contre la société qui a fait les travaux et nous demande donc de laisser entrer ce tiers en plein confinement pour qu il vienne constater sa responsabilité. Ce qui est qd même fabuleux de la part d une assurance dans une période où l on nous clame à tout va les gestes barrières. Sinon, nous pouvons aussi attendre sa venue après la fin du confinement donc sans délai en restant chez soi sans rien toucher d ici là. Pratique qd on est tous les 5 (2 adultes, 3 enfants ) confinés à la maison. On nous propose donc de classer le dossier sans suite si nous ne choisissons pas entre la peste et le choléra. Du coup, une assurance ui certe n est pas très chère mais vous laisse en galère et finalement ne couvre rien. Et qui certainement se servira du confinement pour expliquer que ce n est pas de leur faute.
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R
Rouisceline a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 23/03/2020
Je suis assuré au CIC depuis quelques années avec tous les contrats bien sur auto habitation prévoyance contrat lié au prêt je viens d'avoir un sinistre habitation du à une catastrophe naturelle L'assurance m'a demandé de faire un devis auprès de deux sociétés et bien sure au bout du compte l'expert a jugé que le devis devait être divisé par deux voir par trois à ce jour nous avons été indemnisés rien du tout une miette car soi-disant le contrat n'était pas aux normes tout allait bien jusqu'à présent temps que vous avez pas de sinistre mais attention dès que vous avez un sinistre c mort pour vous a fuire
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A
Anne-So a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020
Nous attendons BPCE depuis 16 mois pour réparer de notre salle de bain suite à un dégât des eaux. Pourtant nous avons appelé et envoyé des mails plusieurs fois par mois... sans réponse. Par contre, des artisans qui sonnaient à notre porte pour faire des devis, encore des devis, toujours des devis... Nous avons eu un espoir avec un début de travaux mais un plombier est juste venu retirer nos toilettes, nos lavabos et notre douche il y a 7 semaines. Les travaux n'ont pas continué. Pourtant c'était bien avant le confinement. La salle de bain est inutilisable. Malgré le passage de nombreux experts et artisans, nos relances chaque semaine depuis 16 mois, l'assurance ne nous répond pas et BPCE fait traîner les choses. Nous nous considérons comme maltraités par BPCE. Pourtant, c'est une toute petite salle de bain... Pas grand chose pour BPCE, mais des conditions de vie déplorables pour nous, qui avons une pièce qui sent mauvais et qui est inutilisable. Quelle honte à BPCE de nous laisser dans cette situation!
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e
ericmave12 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 17/03/2020
Cotisant depuis plus de 40 ans à la GMF, victimes en août 2018 d'un sinistre majeur sur notre habitation, nous avons subi depuis cette date une incurie et un manque de considération de nature à constituer un second sinistre. Nous avons donc quitté cet assureur et mandaté un avocat. Plus d'information ici : https://assurementhumain.blogspot.com/2020/02/GMFassurementdepassee.html
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