Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 33
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
R
Robert a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Bonjour Quand il s'agit de prélever Ils savent le faire mais quand il s'agit de remboursement la c'est une autre histoire n'aillant jamais reçu de contrat je sais même pas comment je suis assuré au prix que je paye Quand on leurs envoie un mail avec la facturé détaillée il trouve le moyen de demander des renseignements qu'il ont sous les yeux
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S
SCI VILEU a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 17/07/2022
Bonjour Assuré chez eux en habitation, 2 voitures, 1 mutuelle santé depuis des années. Incendie majeurs de notre résidence principale en mars 2022, cause du sinistre! problème électrique à dire d'expert. Nous avons pris également 1 expert d assuré pour nous protéger. Enquête de gendarmerie sur nous, à la demande de l'assurance.! RIEN Enquête de voisinages certainement pour vérifier si nous étions des gens biens! RIEN Enquête d'un détective privé afin de vérifier toutes nos déclarations et factures de meubles. RIEN Juste une facture mal attribuée par notre expert d'assuré qui a reconnu sa faute par courrier auprès de l'assurance. Malgré cela la compagnie d'assurance a décidé de ne pas nous rembourser le sinistre, soit 500 000 e . Pourtant l' assureur avait validé tous les devis de notre expert d assuré et nous attendions le premier remboursement. A FUIR ce sont des spécialistes du non remboursement Nous sommes en relation avec 1 de leur agent qui pense sérieusement à vendre son agence tellement il est dégouté par les actions de sa compagnie. Changement de propriétaires depuis quelques années au profit d'un neveu des fondateurs, la famille DESERT. Nous avons pris un avocat et allons demander la destitution de leur droit d'exercer. A suivre. En tout cas cela confirme les autres avis. A FUIR ABSOLUMENT
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I
Ivoire44 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Acheel pour la souscription insiste énormément en me promettant qu'il n'y aura jamais de double paiement alors qu'ils n'ont pas résilié mes anciens contrats correctement. me voilà je me retrouve avec double prélèvement depuis le mois de mai. Il est impossible de contacter qui que ce soit et ils ne répondent même pas aux mails. A fuir !!
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A
Assuré mecobto a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
J’habite en banlieue et des l’ouverture de mon dossier dde, la personne au bout du fil m’a indiqué qu’elle allait mandater très vite un inspecteur. Il a fallu relancer deux fois pour que ça se fasse. Une fois arrivé avec une heure de retard, l’inspecteur, plein d’incompétence et de mépris, a posé des questions mis qui n’ont absolument aucun lien avec mon sinistre. Il a tout fait pour que j’accepte une entreprise partenaire de la MFA pour me refaire la totalité de la chambre. Lorsque j’ai refusé, il a chiffré les dommages pour me régler mais il n’y avait plus que le plafond et un mur. Ce n’est même pas la peine de dire que je résilie mes deux contrats habitation et mes deux contrats automobile et que je demande à toute ma famille d’en faire autant. C’est la première fois de ma vie que je constate autant de médiocrité.
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g
ghostofflea a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Les tarifs peuvent paraître attractifs, mais ne couvrent aucun risque et ne rembourse rien. La communication avec cette assurance et un CALVAIRE ! Surtout, ne rien avoir à leur demander, parce qu'ils ne répondent pas. Même pour résilier selon la Loi Hamon, ils jouent la police en demandant un justificatif de la nouvelle assurance, ce qui ne les regarde pas ; mais ils insistent. INSOLENTS, INUTILES, INEFFICACES.
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A
Alain a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
le traitement de mon dossier suite à l'incendie de mon habitation est particulièrement long. beaucoup d'information et de pièces justificatives qui s'égarent , conseiller injoignable qui n'écoute pas les messages vocaux et ne retrouvent pas les derniers mail envoyés. ne rappelle pas et ne donne pas de nouvelle de l'avancement du dossier. incendie qui date de fin décembre sans prévision de date de clôture, au 6 juin. peu de compassion dans les échanges. on attend autre chose d'un assureur.
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i
ilkin a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
HORRIBLE expérience. Ils ont effectués des prélèvements sur mon nouveau compte alors que je n'habitais plus le logement. Ils ont prétextés qu'il aurait fallu leur communiquer des documents que la banque a de toute manière. Ils refusent de placer une caractère rétroactif au sujet. Résultat : près de 1000€ non remboursés en toute détente... FUYEZ !!!! renseignez vous et FUYEZ ! rien de positif
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P
PierrePierre a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Tous nos gestionnaires sont occupés, merci de renouveler votre appel ultérieurement... Personne pour répondre, service injoignable, mail envoyé sans réponse. Good Bye !!!
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B
Bs a noté Aréas Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Client agence de tarbes qui vient d etre fermee et on mous demande d aller à Lannemezan. Je fais une declaration de sinistre . Envoyee par mail 2 fois et en courrier recommande. Le nouvel agent ne s en est pas occupe depuis 3 semaine. C est sur qu on peut pas jouer au Golf et faire sa promotion sur les journaux et en meme temps s occuper des clients . Honteux. Agence à fuir.
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E
Enzaflo a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
J'ai été cambriolée. Je suis au niveau le plus haut de garantie. Les auteurs ont crochetés proprement ma baie vitrée et ont pris tous mes bijoux. La serrure est endommagée mais pas totalement détruite. La MAIF refuse de reconnaître l'effraction alors que le système de fermeture a dû être remplacé. Je suis sociétaire depuis 20 ans. Ma mère depuis 50 ans. C'est une honte absolue. Ils m'ont baladée pour m'envoyer un recommandé sans joindre le rapport de l'expert. Ils classent le dossier. Je suis doublement victime. Horrible expérience avec la MAIF ...
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C
Claude a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 19/10/2022
On ne peut pas mettre zéro malheureusement mais il mérite même une note négative .J'ai déménagé au mois de février reprenant une assurance chez eux mais il me préleve encore mon ancien logement.Impossible d'avoir une réponse correct par message et mon espace client reste à mon ancienne adresse donc je vais bloquer les prélèvements car ils ne comprennent rien ou vous répondent jamais .FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!!!!!;!
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A
AMM a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Assurance à éviter, mérite un 0/5. Cela fait maintenant 1 an que notre appartement a été victime d'un incendie (6 juin 2022) et les travaux de réparation n'ont toujours pas commencé ! Nous vivons dans un appartement précaire sans fenêtre (qui ont explosées lors de l'incendie), ni porte sécurisé (fracturée par les pompiers le jour j). Ils contestent notre état des pertes et refusent de nous faire une offre au moins pour la partie travaux (qui a été validée par leur expert). Nous nous retrouvons dans l'obligation aujourd'hui de réaliser une partie des travaux sécuritaire avec notre propre argent car la situation devient urgente, notre fille attendant un bébé en août. A l'heure actuelle, notre avocat leur a envoyé une assignation au tribunal et nous sommes dans l'attente des décisions judiciaires.
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C
C-Line a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 18/08/2022
Dégâts des eaux dans le studio de ma fille qui est toute jeune étudiante en début août 2022. A ce jour, le 5 juin 2023, on ne me dit rien, aucune avancée. Ma fille a pourtant eu 2 visites pour budgétiser les travaux. Ils sont morts dans ce service. Extrêmement déçue et en colère. Dès que je peux, je vais ailleurs, ce n'est pas le manque de choix !
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A
Antoine a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Parmis les assurances les plus cher, Toujours au moin 30 minutes d'attente (voir plus ! c'est vraiement incroyable) pour les joindre au telephone, impossible de se faire rembourser l'intervention d'un serrurier alors que ce service est pourtant mis en avant dans le contrat d'habitation ...
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S
Sarah13 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Sinistrer le 3/05 du à un cambriolage, passage expert le 16/05. Rapport rendu avec chiffrage à l’assurance le 17/05. Accord de l’expert avec devis pour changer la vitre par laquelle le(s) voleur(s) sont rentrer depuis le 16/05. A ce jour aucun retour de l’assurance ni par e-mail ni par téléphone or mis une fois ou je suis tomber sur une personne du service sinistre qui m’a très mal parler aucun professionnalisme ( enregistrement a l’appui ).. vraiment fuir cette assurance, je n’ai aucun retour j’appelle 1000 fois par jours je suis vraiment désespérer, je suis à rien de croire qu’elle est fausse.. FUIEZ cette assurance !!
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c
cindya21 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023
J'ai contacté la Macif dans le cadre de mon assurance habitation. J'ai une fuite d'eau dans mes canalisations. Hélas, on m'a répondue que je n'avais pas les garanties, qu'il fallait souscrire à une option supplémentaire. Je me suis mise en colère et le conseiller m'a répondue que la Macif ne paierait pas mes travaux qui risquent d'être chers !!!! Il faut reconnaître que mon habitation est assuré pour l'intérieur et non l'extérieur, mais je suis en colère car on joue sur les mots, les termes et qu'ils profitent pour vous le dire le jour où vous rencontrez un problème. Je vais me renseigner auprès de la concurrence même si je suis consciente qu'ils ont tous le même raisonnement.
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K
Kattlarousse a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023
J'étais assuré chez Groupama de juillet 2021 à juillet 2022. J'ai adhéré à Direct Assurance. J'ai résilié chez Groupama, c'est Direct Assurance qui s'est occupé de la résiliation. Mais Groupama a refusé la résiliation et me réclame 694€ pour des cotisations de 2022 et 2023 alors que Direct Assurance leur a envoyé la résiliation 1 an et 1 jour après la date anniversaire du contrat. Je vais contacter une association de défense des consommateurs et leur faire un procès.
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F
Fanny a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023
J'ai souscrit chez eux il y a 8 jours je voudrai vite résilier avant les 15 jours mais il ne me donne pas de nouvelles. Comment est ce que je peux faire pour résilier ? Car sur l'espace client je ne trouve pas l'onglet " résilié mon assurance habitation" . Comme il le stipule. HELP
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x
xorgtho a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/08/2022
Une assurance à éviter voir à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre . Pas de suivi pas de courrier aucun retour . il faut appeler à chaque fois afin de faire évoluer le dossier ou de savoir ou il en est des promesses pas tenues. Des experts qui se contredisent, tout pour ne pas rembourser. un service client déplorable .
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f
fatima a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
je presice que mon avis ne porte que sur les interlocuteurs qu'on a au téléphone pour l'assurance habitation car le service client auto est incroyable ! les personnes au téléphone de l'assurance habitation sont hyper hautain non chaland il ne réponde a aucune question ils sont presser de raccrocher vraiment je suis clairement choquée
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T
ThiRab a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Ma maison en bois construite en 2015 est sous garantie décennale chez AXA. 3 de mes fenêtres se sont déformées peut être à cause du travail des matériaux de la maison. Des soudures ont cassé et les tableaux extérieurs sont deformes ce qui cause une mauvaise fermeture des volets. J'ai contacté AXA par lettre recommandée qui m'a envoyé un expert nommé par AXA . Celui ci me dit que les soudures ne sont pas prises en compte mais que la fermeture des volets peuvent l'être. Il me dit que c'est AXA qui décidera. AXA me dit qu'il s'aligne sur le rapport de l'expert sauf qu'il ne me dédommagera pas et ne m'enverront pas de courrier d'explication. Ça fait 8 mois que j' échange avec leur secrétaire, si ce n'est pas moi qui appelle personne ne me contacte. Ils m'ont eu à l'usure comme prévu sans doute pour ne pas me dédommager. Je ne porterai pas plainte car je connais comme tout le monde le longueur de la justice. Conclusion AXA cotise mais ne dedommage pas, donc ne sert à rien.
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L
L a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
A fuir ! 0 service client, 0 aide en cas de sinistre Aucun suivi, aucune prise en charge. Cela fait 1 an que j'attends que mon dégât des eaux soit pris en charge. Mon dossier a été clôturé malgré mes nombreux appels et emails et les rapports de l'entreprise de réparation qui préconise une recherche de fuite par un expert. Service client inexistant, impossible d'avoir des responsables, aucun agent dédié à votre compte, aucun suivi, aucun service. En revanche ils sont très forts pour vous ajouter régulièrement sur les listes commerciales sans votre consentement et vous contacter pour vous vendre plus de "services" quand vous avez 2 sinistres en cours non réglés et que vous n'arrivez pas à être accompagnée. A fuir !
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d
delfo a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Une honte cette assurance ! Je suis assurée chez eux depuis plus de 20 ans et je n'ai pas eu un seul sinistre. Mon 1er sinistre (dégât des eaux non responsable) survient l'année dernière. Leur expert (Soretec) me fait une visio pour estimer les dégâts. Et son estimation est très faible !!! bien en deçà de la réalité du marché. ils veulent m'envoyer leur entreprise de travaux pourrie (GEOP assistance, je vous laisser aller voir les avis), je refuse. Je veux des artisans de qualité. Evidemment les devis de ces derniers me sont refusés, car soi disant trop élevés. et aucune justification de leur part concernant leurs tarifs très bas. j'avais d'ailleurs refusé leur indemnisation mais l'expert l'a considérée comme acceptée : faute grave ! Je lance donc une procédure judiciaire, une lettre d'avocat part ce jour.
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S
Steph a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
bonjour, tres mécontant de Thelem : Ma mère assurée de longue date a vu sa prime pour l'assurance habitation augmenter de 15% en deux ans pour atteindre 905€ aussi a réception du nouvel avis, elle a contacté la MAIF qui lui a proposé un tarif de 550€ pour les mêmes garanties. Cette compagnie lui a proposé de se charger de la résiliation ce qu'elle a accepté et signé un mandat. Thélem n'a pas répondu mais a dés le mois d'avril envoyé deux courriers de relance et une mise en demeure, indiquant que la demande de résiliation ne pouvait émaner de l'assureur même avec un mandat . je précise que ma mère a 89 ans et a des difficultés avec les démarches administratives.
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E
Emy a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023
Très mauvaise expérience avec la société generale sur assurance a PNO Impossible de resilier à chaque fois ils trouvais le moyen de refuser la demande. Je ne recommande pas du tout
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c
christine l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
je suis trés mécontente des services et des réponses apportées à ma demande trés simple Le travail du conseiller n'a pas été fait, je n'ai pas eu le mail comme il me l'avait dit, manque de sérieux total, je songe à aller voir un assureur plus compétent pour tous mes contrats
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S
Sarah.D a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
A fuir, nous sommes au Credit Agricole et avons contracté l'assurance habitation auprès d'eux, soit chez Pacifica. Premier sinistre en 5 ans, après une coupure de courant plus d'éclairage sur notre tv. Nous appelons pacifica qui nous dit sans conditions que c'est pris en charge, leur 'Expert'? Darty ! Incompétence absolue. Après quelques déboires avec ledit 'Expert' (rdv tél non honoré 2h pour réussir à avoir qqun du sav) en 5mn par tél suivant ma description le soit disant expert me dit que ça ne sera pas pris en charge car problème au niveau de l'éclairage et pas de l'alimentation. On fait donc appel à un vrai professionnel, Qualirepar, quelle surprise, la panne est bien au niveau de l'alimentation, évidemment on paiera de notre poche, en plus de ce qu'on donne pour rien depuis 5 ans à notre assurance. En résumé cet assureur ne fait pas appel à des prestataires dignes de ce nom, il ne présente pas les conditions de prise en charge mais il prend bien son chèque tous les mois. Alors pour nous c'est adios et à jamais !
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r
radia a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Bien que j'aie réglé, je n' ai jamais été assurée et attends un remboursement.... A FUIR!!!Suite à un beug informatique, mon espace client ne s'est pas créé correctement. Evidemment, pas de réponse du service clients. J'ai alors émis un avis sur google. JLà, j'ai eu la chance d'avoir quelqu'un au téléphone de très aimable, qui s'est excusée, et m'a demandé de retirer mon avis, m'assurant que le nécessaire serait fait. Un mois est passé et pas de remboursement. J' ai recontacté le service clients sur leur adresse générique. Evidemment je n'ai jamais la même personne et suis chaque fois obligée de réexpliquer mon problème. Je n' ai toujours pas un numéro de contrat ou un compte client valide pour qu'ils puissent me retrouver. Les échanges sont lamentables et la réactivité inexistante. Si leurs conseillers sont payés à répondre aux mails, pour moi, cela devient chronophage. Ne vous laisser pas appâter par leurs tarifs. A FUIR FUIR FUIR
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A
Assurée a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Impossible de se connecter et d'avoir accès à son espace personnel depuis 5 jours . Le site me renvoie soir sur une page de chargement soit sur la page d'identification et le service client ne répond pas donc impossible de savoir si je suis assurée ou pas
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M
Mag54 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Incompétent, les réponses donnez sont incomplète et voir aucun rapport avec la demande pendant plus 1 ans j ai payer sans avoir de pépin le jour où j ai un simple dégâts des eau j attend pour le plafond depuis septembre 2022 nous somme en fin mai 2023 et toujours pas de nouvelle concrète alors franchement les tarif sont pas si intéressant pour 2e de plus j ai plus de services et le service client et plus réactif que acheel franchement passer votre chemin cette soit disant assurance assure que leurs intérêt!
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P
Phil a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Inexistant. J ais payé deux fois l assurance habitation. Injoignable. Ils ne repondent pas. A fuir absolument. Ils sont joignables tant que vous ne vous etes pas engages .....
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S
Sérieusement? a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Cela fait maintenant deux mois que j’ai eu une tentative de cambriolage à mon domicile, assurée par Lovys, je n’ai toujours pas été remboursé alors que l’expert a remis son dossier. Il y a maintenant plus d’un mois Malgré de nombreuses relances par téléphone, ou par e-mail, auquel ils ne répondent jamais Je déconseille fortement cet assureur.
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k
klakla85 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Assuré depuis quelque mois, je souhaite avoir un retour de leur part : impossible de les contacter par téléphone car pas de numéro, pas de retour par mail ... C'est une coquille vide, A fuir absolument
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P
Phil a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Pour résiliation,appel Tel ,obligatoire,15mn d'attente et 38mn d'attente plus tard, toujours pas reçu leur mail pour résiliation mrh,suite décès,2ème tentative 45 mn plus tard-même combat Nul
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F
Fudji a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 24/06/2022
Dégâts des eaux survenus en mars et mai 2022, les experts d'assurance ont chiffrés les dommages et aucune indemnisation. L'accueil du gestionnaire de sinistre sans commentaires, aucune écoute, empathie à l'égard des assurés et le traitement des dossiers très lent. Aucune information sur le délai de l'indemnisation alors que ces conventions d'assurance sont faites pour simplifier l'indemnisation. Je ne recommande pas cet assureur !
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N
Naná 62 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Pouvez-vous ça normal que pour faire mon contrat d'assurance habitation on me demande d'abord 50 € pour pouvoir faire mon contrat sinon ils peuvent pas ensuite on me demande un prélèvement tous les mois de 19 € où vont les 50 €, je viens de me séparer de mon mari mais j'étais sociétaire depuis 1990 C'est quelqu'un a le même problème que moi pouvez-vous m'informer si c'est normal qu'on demande 50 € pour pouvoir souscrire un contrat d'assurance habitation
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F
Florin a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Je suis assuré général depuis 3-4 ans, et mon conseiller est en arrêt maladie depuis 2-3 ans. Il n'a PAS été remplacé et si vous appelez seulement le robot... Je paie déjà environ 74 euros et j'ai demandé une autre assurance depuis environ 2-3 mois, qui coûte environ 50-60 euros, mais normalement pas de réponse. Un assureur qui n'est pas intéressé par plus d'argent ou des employés qui se fichent des clients ??? Merci a tous,
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p
patrick B a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Assurance multirisque trop chère, augmentation 2023 excessive +17%. Avis des clients sur internet plutôt négatifs. Rien de plus à dire. J'ai changé d'assurance pour une assurance 45 euros moins chère à l'année et avec plus de garanties. Je conseille aux clients de comparer les devis et les avis sur internet pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de l'échéance ou lors d'un sinistre.
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c
cal a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
bonjour je suis adhérente depuis fort longtemps et sans problème jusqu'à présent, cependant j'ai demandé un devis pour ma mère, la personne qui m'a reçu n'a pas été compréhensible, je lui ai demandé un devis remplaçant celui qui a été avait été fait précédemment mais dont la date était expirée, a ce jour j'attends toujours le devis cordialement
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y
yoldes a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 15/10/2022
nulllllllllllllllll de chez nullllllllllllllll, la pire assurace au monde, je suis assurée chez eux depuis 8 mois il m ont pas voulu jusqu a l'instant m'envoyer l'attestation d'assure et la connexion à l'espace client n'aboutit pas. je les apelle ils repondents pas, j envoie des mails de messages pas de réponse, je demande d'etre rappeler, ils me négligent. Ils sont nullllllllllllllll, ne vous abonnez pas chez eux
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