Tous les avis assurance habitation - Page 43

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Service sinistre déplorable. Mon dossier est bloqué sous prétexte d'une incohérence, alors que j'ai fourni tous les documents demandés. L'agent en charge s'est montré désagréable, a élevé la voix et a refusé de traiter ma demande immédiatement. Aucun suivi, aucune communication : en son absence, personne ne peut répondre à mes questions, ce qui ralentit inutilement la procédure. Manque de professionnalisme et mauvaise organisation, ce qui rend l'expérience extrêmement frustrante. J'attends une vraie amélioration dans la gestion des dossiers.

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C
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

contrat assurance maison proposé avec un tarif raisonnable pour les budgets serrés .contrat réalisé en ligne très bien accompagné par une opératrice très précise et explicite sur les garanties choisis .

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h
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Très mauvaise expérience avec cette assurance. J'ai déclaré un sinistre il y a maintenant deux semaines, et malgré leur engagement à mandater un professionnel pour effectuer la recherche de fuite, je n'ai toujours pas reçu de réponse à mes emails, et il est impossible de les joindre par téléphone.Très mauvaise expérience avec cette assurance. Je possède à la fois une assurance habitation et animale chez eux. J'ai déclaré un sinistre il y a maintenant deux semaines, et malgré leur engagement à mandater un professionnel pour effectuer la recherche de fuite, je n'ai toujours pas reçu de réponse à mes emails, et il est impossible de les joindre par téléphone. Concernant l'assurance animale, je n'ai pas été remboursée pour l'injection ni pour les médicaments, seulement une partie des frais de consultation. Et comme d'habitude, aucune réponse à mes relances par email. Cette assurance montre une incapacité totale à gérer les dossiers et un service client inexistant. Je déconseille vivement à toute personne de souscrire à une assurance chez eux, car leur réactivité et leur gestion des sinistres et remboursements sont déplorables.

B
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

A fuir. +++++++ Prise en charge des sinistres très longue Le personnel n'est pas du tout à l'écoute du client. Je cherche des réponses à mes questions depuis plusieurs jours mais rien, pas de retour. Et surtout je risque de ne pas être prise en charge pour mon dégât des eaux alors que je paye ma cotisation chaque mois. Pourquoi? je ne sais pas ... A fuir de toute urgence.

G
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

je suis satisfait des services les prix me convienne simple est efficace exelente relation avec mon conceiller

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A
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025

Nul nul nul éloignez vous de cette assurance j’ai eu un dégât des eaux à cause du voisin ils m’ont radié car ils ont avancé les fonds incroyables 23 ans avec eux jamais de sinistre et là dehors s’est même pas ma faute pitoyable décevant je trouve pas les mots le pire ils ont été remboursé par la partie adverse donc sa rien couter pour eux

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F
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 24/04/2024

Excellente mutuelle et réactivité optimale très intéressant pour les militaires et anciens militaires les fonctionnaires les jeunes et ceux qui sont police et militaire et pompiers

K
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Discussion par téléphone sans retour comme promis sous 48h Échange avec un robot en chat non constructif Un contrat habitation qui double tous les ans sans sinistre déclare et sans explication: 150€ en 2021/ 450€ en 2024 Avec 4 contrats chez vous je pourrais être mieux consideree

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l
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Je suis très contente .quelque problème pour se connecté parfois merci l olivier

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P
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Je suis très satisfaite du service? le conseiller qui a pris mon appel a été particulièrement compréhensif et patient.

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H
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Je suis satisfaite du service Je recommande l’olivier Merci beaucoup merci

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C
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

J’ai beaucoup apprécié le temps que mon interlocuteur a pris pour bien m’expliquer les termes du contrats

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S
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Je suis satisfait du servce conseillère a l'écoute et très aimable. Réponse claire .

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e
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

J'ai contacter Direct Assurance pour une assurance habitation, J'ai été bien pris en charge et assez rapidement, la personne était à l'écoute, et professionnel.

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D
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

trois interlocutrices pour trois choses différentes et très bien reçu je suis satisfait

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N
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Très bonne politique commerciale. Assureur avenant et transparent. J'ai bien aimé sa vente additionnel pour regrouper tous les contrats avec une réduction assez conséquente. Très courtois explicatif et avenant. Bien a vous !

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R
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Satisfait de cette assurance je vous le recommande très fortement !!! Merci beaucoup !!

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S
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Je suis satisfait de la plupart des garanties mais les prix en général sont plus élevés que les concurrents

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S
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

service rapide et efficace conseiller très agréable et compétent a répondu parfaitement à ma demande

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D
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

je suis satisfait du service pas d'attente téléphonique conseillère agréable

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S
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Devis, clair, simple et précis. Les délais de réponse sont très rapides et le rapport qualité prix intéressant.

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H
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Deux sinistres (défauts de pose liner piscine et infiltrations moisissures appartement neuf) en six ans Generali fait appel à Equité PJ sinistres qui met plus de six mois à traiter les dossiers, les laisse traîner pour finir par conclure qu’aucune suite ne peut être donnée. Autant dire qu’il est inutile de payer une cotisation chez cet assureur. Moralité nous enlevons les contrats qui leur restaient. À fuir absolument

M
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Je suis satisfaite des services fournis par SOGESSUR et son amabilité. C’est nickel

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D
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Tout est juste et parfait.Très professionnel et de bons conseils. Je recommande l'OLIVIER ASSURANCE.

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A
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Les prix me conviennent pour la plupart, mais certaines assurances et garanties restent toujours inférieurs à ma précédente assurance que j'ai garder chez votre concurrent (mutuelle et voiture)

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P
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Ce jour, je déclare une chute à vélo qui m'amène aux urgences. Il en résulte qu'avec tous les trous qui se trouvent sur la chaussée ce n'est pas surprenant. En contrepartie, que la personne que vous avez au bout du fil vous réponde "il va falloir arrêter de chuter" ou prendre un autre chemin" c'est inadmissible ! Cycliste confirmé je me trouvais sur une piste cyclable, et le chemin pris n'était pas identique au précédent ! Madame si vous pensez que tomber est un plaisir, se trouver aux urgences également il va falloir changer de métier que de répondre de façon irrespectueuse à vos clients qui payent une assurance !

H
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

tres satisfait de l'application du prix de la faciliter de souscription je recommmande

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S
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Je suis satisfait de L offre proposée je parlerais de vos offres autour de moi également ainsi qu a des amis proche

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B
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Très satisfaite je recommande, clair net précis très bon rapport qualité prix

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L
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

? À fuir absolument ! ? Je déconseille fortement cette assurance habitation. Un dégât des eaux a commencé le 29 novembre dans mon appartement , provoquant l'effondrement du plafond de mon voisin du dessous. Nous sommes le 4 mars , et la fuite n'est toujours pas réparée ! J'appelle plusieurs fois par semaine, mais j'obtiens une réponse seulement un appel sur cinq. Et quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un, c'est toujours le même discours : "On fait remonter le dossier aux gestionnaires" . Rien n'avance , malgré l'urgence de la situation – l'appartement du dessous est inhabitable. J'ai demandé à contacter directement les gestionnaires pour débloquer la situation, mais on me répond qu'ils n'ont pas leurs coordonnées! Quant aux emails, n'espérez pas de réponse . Désespérée, j'ai proposé d'avancer les frais pour en finir avec cette fuite dangereuse, mais le service téléphonique me l'a déconseillé , sous peine de ne pas être remboursé. Bref, une assurance qui brille par son incompétence et son manque total de réactivité . Si vous cherchez une assurance fiable , passez votre chemin !

M
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

jE SUIS UN CLIENT SATISFAIT DE LA SOCIETE GENERALE DEPUIS DE TES NOMBREUSES ANNEES

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A
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Simple, rapide, à l'écoute. Le document m'a été envoyé très rapidement par mail.

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M
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Trop chère plus les moyens vous augmentez tout les ans je touche 900 euros le mois comment voulez vous arrivez

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J
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Bon service et compétences du conseiller lors de l’entretien pour un changement d’adresse. Bien

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R
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Assurée depuis 42 ans avec plusieurs options. je viens de recevoir la résiliation de mon contrat au motif d'incidents ces 5 dernières années qui risqueraient d'entraîner une augmentation des primes pour les autres sociétaires ! Impossible de négocier une sortie honorable ! Par contre mon contrat pour résidence secondaire et celui pour accident sont maintenus ! L'assurance recours laisse un peu à désirer. Je suis très déçue voire humiliée par ce tri fait sans aucune considération du sociétaire.

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f
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

je suis satisfaite après ce contact, simple et rapide conseiller clair, sympathique, et réactif

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S
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Conseillère au top. Changement d'adresse rapide ! Je conseillerais L'olivier assurance avec plaisir !

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N
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Pour prélever nos cotisations, tout va bien mais quand on a besoin d'aide pour trouver une fuite dans la maison , sans dégât apparent, plus personne! L'assureur n'en a que faire ... Toujours le même baratin, aucune assurance ne prend ça en charge... ils trouvent toujours comment se défiler, c'est écoeurant. Nous allons changer d'assureur, marre de payer pour rien.

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G
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

GMF Agence Tours Maginot Aucun respect des clients, pas de Bonjour/Merci, je suis chez eux depuis 31 ans assurance auto/maisons et aucun sinistre à mon actif. Suite à un sinistre cette année l'agence à perdu ma lettre recommandée,aucune recherche au sein de leurs services, après m'être déplacé à plusieurs reprises et maintes appels téléphoniques.

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A
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Je suis satisfaite de mon assurance car les prix me conviennent. Société générale assurance sont à l’écoute.

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