Tous les avis assurance habitation à 1 étoile - Page 61
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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sam a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
NE surtout pas prendre cette assurance qui n 'en est pas une , dégât des eaux , l 'assurance se déplace pas et cloture le dossier au bout de 2 ans ,aucune indemnisation
G
Geroi5754 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020
La maif est devenue une coquille vide, des conseillers inefficaces qui attendent sagement leur prime à la rentabilité. Le sociétaire est traité avec mépris , c est juste la vache a lait. Assurance inefficace qui ne szrt a rien
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leovi a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020
Attention il refuse les sinistres car il faut un "vol avec agression pour se faire rembourser,j'aurai du rester chez mon ancien assureur ou je payais plus cher mais au moins j'étais couvert quand j'avais un sinistre
C
Avis suspect
Caillou24 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Victime de cambriolage , cette assurance ne m a rien remboursé de ce que l on m a dérobé ( bijoux ) Honteux !!!! Du coup je souhaiterais partir ,en plus de ne pas être dédommagés je suis coincé ,car lorsque vous déclarez un vol auprès de votre compagnie d assurance, vous êtes marqué à l encre rouge ( plus personne vous veux ) Double peine pour le coup!!! Ce n est pas normal. En plus pour se donner bonne conscience, il vous envoie un message avec un lien afin d y répondre " comment c est passé le traitement de votre sinistre ? ",mais le lien ne fonctionne pas . Aucun risque à prendre !!! Vivement que je m en aille de cette assurance !
m
martine a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
ecoeurée de l assurance habitation aucune prise en charge par rapport a une tuile fissurée et degat des eaux au plafond pourquoi payer une assurance...merci de me repondre ou appeler au 0695602468
A
Aurore a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Voilà des années que je suis cliente chez la MACIF sauf que cela va s'arrêter dès cette semaine ! Durant nos quelques jours de vacances le disjoncteur a disjoncté suite à un orage. Un congélateur entier rempli de viande + le congélateur du frigo (gros paquets de glace, cordons bleus, etc)a été perdu. Je ne préfère même pas indiquer le montant de la perte et le choc. N'ayant pas pris l'option perte denrée alimentaire absolument aucun euro ne peut être remboursé !!! Honnêtement je suis sure que d'autres assurances l'incluent dans leur contrat. Au moins faire l'effort d'un minimum. Quand il n'arrive rien il n'y a pas de soucis, par contre au moins problème là vous pouvez d'or et déjà vous dire qu'il ne seront pas là ! Vraiment très déçue de cette confiance... J'ai fait venir mon conjoint chez eux, et bien nous allons très vite repartir.
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E2a a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020
Impossible d avoir une explication claire sur comment gerer le sinistre etc.. Délai beaucoup trop long tout est fait pour vous décourager On attend plus d un assureur surtout lors d une étape aussi importante qu un sinistre. La dernière en date on me dit de faire réparer la fuite chez le voisin. Je subis la fuite et je dois moi régler un plombier pour qu il répare alors que ce n est pas chez moi ? Lorsque j insiste et que je demande plus de précisions plus de réponses.. Vraiment honteux. Ma famille a des immeubles assurés chez eux nous avons aussi des assurances auto etc mais il ne faut pas avoir de problèmes pour être considéré dommage pour ma part je vais me désengager dès que possible..
M
Myriam a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
des incompétents à l'état pure !!!! Déclarer un vandalisme sur la serrure de ma porte, apprendre que le matériel est à ma charge et comme le cylindre de 70€ est inférieur à la franchise c'est moi qui dois payer!!!! En gros il aurait fallu que ma porte soit complètement cassé pour qu'on le prenne en charge ou alors que je me fasse agresser!!!! ET PERSONNE NE SAIT ME TRANSFÉRER AU CHEF D'AGENCE ! DES INCOMPÉTENTS JE NE RECOMMANDE A PERSONNE A PAR SI VOUS AVEZ DE L'ARGENT A METTRE A LA POUBELLE! Bien à vous!
L
Lito1992 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
Service client impossible à joindre en cas de sinistre. Un dossier qui traine. Ils m'ont envoyé un entrepreneur qui à fait n'importe quoi puis m'ont proposé une indemnisation dérisoire pour refaire les travaux moi même. Fuyez la banque postale, pour l'assurance comme pour la banque, il n'y a plus de service client. C'est n'importe quoi, je pars ce mois ci après 10 ans chez eux. Je migre mes comptes, mon prêt et mes assurances.
j
jeanne54 a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Facile de souscrire, les ennuis commencent quand on a un dégats des eau, impossible de les joindre ils ne sont plus réactifs, 3 semaines après vous recevez disant que le sinistre n'est pas pris en compte sans aucune justification...
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CCO a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020
Une véritable calamité. Service client inexistant. Litige avec voisin mitoyen au sujet d'infiltrations en toiture pour lesquelles je serai soi disant responsables. Generali à accepté le rapport d'expertise de la toiture qui a été fait de la rue par la partie adverse. J'ai demandé une contre expertise. Le courtier Assurissimo me dit que ce n'est pas la peine. Je fais intervenir un couvreur qui me dit que cela ne vient pas de chez moi. Résultat je me suis brouillée avec le voisin qui me réclame la moitié des réparations qu'il veut faire alors que le problème vient de chez lui. Il y a eu une malfaçon lors de la réfection de sa toiture il y a 10 ans. Ce litige perdure depuis 4 mois et personne ne répond... À fuir.
B
Bpo a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Impossible de joindre par téléphone des personnes qui ont réellement le droit d'agir pour vous, des délais incroyablement longs pour répondre. Ils ne veulent communiquer que par recommandés et ne répondent que si on les relance. Je suis chez deux concurrents pour d'autres assurances et c'est le jour et la nuit !!
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Kellye a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Nul ! Mettent en doute le rapport de l'expert pour ne pas rembourser. Je résilie très vite. Je regrette d'avoir changé d'assurances. J'avais mis tous mes contrats.
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damdam a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Tout va bien avec LUKO assurance sauf si vous avez un sinistre. LUKO ne prend pas contact avec l'assurance adverse afin de gérer et résoudre mon accident non responsable et pourtant je suis à plus de 25 mails envoyés!
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momo57 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
une étoile c'est cher payé . la cgos (complémentaire retraite des hospitalier) fait parti du groupe allianz ,depuis le moi de septembre on ce fait balader , toujours pas de résulta .en plus je veux résilier l'assurance habitation c'est le parcours du combattant .
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csenes a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Le seul moment où vous arrivez à avoir quelqu'un au téléphone, c'est pour souscrire. Sinon, en cas de déclaration de sinistre, comme dans mon cas, cela fait 1 semaine que j'essaie 4x/jour de les joindre : toujours 4 à 6 min d'attente, puis "Aucun conseiller n'est disponible. Merci de rappeler ultérieurement." Inutile de se déplacer en bureau de poste, puisqu'ils ne traitent pas ce qui en rapport avec les assurances. C'est incompréhensible et inadmissible de ne pas pouvoir les joindre par téléphone. La poste c'est pour envoyer des courriers, rien de plus.
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Sémalensois a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Au bout de 42 ans, je viens de résilier le dernier contrat des cinq que j'avais à la GMF. La raison : Si vous laissez filer les renouvellements des contrats, on vous prend pour la vache à lait. A tel point, qu'une demande de devis GMF pour une auto dont j'avais résilié le contrat un an auparavant, était 40% moins cher pour ce même véhicule à garantie égale hors promotion. Enorme !!!
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AZ a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Aucune considération pour ses clients, personne ne répond jamais ! J'ai un dégât des eaux depuis le 23/02/2019 (!!!) dont je ne suis pas à l'origine et la Matmut ne fait rien ! Mon appartement était neuf, et depuis 1 an et demi je vis avec des moisissures sur le mur de ma cuisine (l'odeur est horrible, j'ose imaginer ce que je respire), les meubles hauts sont posés au sol dans le salon. Le dégât n'est toujours pas identifié mais récemment j'ai reçu un misérable chèque pour les réparations. Je fais refaire mon mur pour qu'il soit de nouveau abîmé dans 1 mois et qu'on recommence la procédure ? Aucun test d'humidité n'a été réalisé sur le mur, donc impossible de constater une évolution. Il faut se battre à chaque instant pour obtenir que quelque chose bouge, et c'est reparti pour la même rengaine. Leur soit disant espace en ligne ne sert qu'à vous laisser seul dans votre galère. Les agences ne servent à rien, elles sont là uniquement pour faire signer des contrats ! Si vous comptiez choisir cette assurance pour son nom et sa proximité passez votre chemin, vous vous éviterez des cheveux blancs ! Le seul service qui fonctionne est celui qui envoi les avis d'échéances de cotisations !
j
jeanne56 a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Une vrai catastrophe conseillers impossible à joindre Il se dise sans engagement,ça fait 2 mois que j'ai résilié et on prélève toujours 2 mois après, n'allez pas chez eux
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chrisdom a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
Une étoile juste parce qu'il n'est pas possible de mettre moins. Des rigolos qui ne respectent pas le contrat si vous ne les menacez pas pas d'engager une procédure judiciaire. Personnel aimable mais avec une capacité de réflexion bien en dessous de celle d'un gastéropode
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OlivierD a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020
Une assurance qui sait faire du marketing et vendre du rêve... Hélas le retour à la réalité est brutal et coûte cher... Tout l'investissement par dans le marketing la gestion de sinistre est catastrophique, le dossier passe de personne en personne mais n'avance pas, 48 h il disait sur le site,+de 48 jours après j'attends toujours. Je regrette profondément d'avoir changer d'assureur, ne vous laissez pas avoir
O
Oui123 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020
Bonjour j'ai déjà déclaré la fuite d'eau le 07/05/2020 et l'assurance sogessur m' a demander de contacter l'expert ! Normalement c'est leur travail pas le mien ! Donc j'ai contacté l'expert au moins 5 fois et l'expert est que passer le 27/05/2020!Après il dit qu'il va contacté l'assurance pour résoudre mon problème !j'ai attendue 2 semaines et j'ai appeler l'assurance mais à chaque fois que je les appele ils me disent que leur collègue va me contacter mais ils ne m'ont jamais contacter ! Puis le 04/07/2020 je les recontacte et j'attends 30 min ils ne me répondent même pas !
F
Farid51 a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020
Dommage électrique du a la du à la foudre donc 1 ans pour l expertise. Devis de professionnels pour changement de tout électroménager. Puis on vous dit qu'il faut les changer. Un devis de remplacement a été donné. Plus de 4000 euros de factures de remplacement et après on nous dit que le sinistre n est pas pris en charge malgré tout les papier demande. Et on vous dit même que vous avez gonflé les devis qui sont faits par des professionnels. Donc même si vous prenez les meilleures produit chez vous ne serez pas indemnisé. On vous dit de tout changer après on ne nous donne rien.
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caro36500 a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
Ils sont nuls, il n'ya personne pour vous aidez quand vous avez une fuite dans votre appart, vous parlez à des robots pas à des humains
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Thib a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020
Agence de Lille : il y a 5 ans, j'ai déposé dans la boite aux lettres une résiliation à échéance annuelle; je me rends compte aujourd'hui que le contrat n'a jamais été résilié, jamais aucun appel de la part de l'agence qui continue de prélever. Encore un bel exemple qui vient alimenter la réputation des assureurs, au détriment de ceux qui travaille bien.
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penn a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 24/06/2020
Au départ du locataire, de nombreux dégâts ont été constaté par huissier. MACSF n'a pas voulu prendre en charge les réparations. Au tribunal, l'avocat de la MACSF a magouillé pour me mettre fautif. Résultat il a fallu que je donne de l'argent au locataire !!!
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mumu a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Le service client est une horreur ! idem pour les réclamations. Injoignables, ne répondent pas aux mails, et manquant totalement de sens commercial. ils se moquent des sociétaires, même de ceux qui comme moi leur ont été fidèles depuis une trentaine d'années !
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Kadi007 a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
A fuir en urgence en sinistre depuis décembre 2019 on est bientôt au moi de juillet 2020 toujours pas de remboursement je vais invoquer la loi Hamon et résilier ce cauchemar au plus vite , je veux mettre fin à ce cauchemar au plus vite
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Vero32 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
A fuir !!! Déjà que les cotisations sont chères mais en plus alors que pendant 10 ans j'ai payé pour assurer une grange et son auvent, après une tempête à plus de 100 km/ h, le auvent s'est effondré les Mutuelles m'informent qu'elles ne prennent pas en charge car non construit dans les regles de l'art !!! Poutres bien scellées dans le mur de la grange mais ceux sur les plots non fixés correctement pour eux...
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0000raja a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 06/06/2020
La pire des assurances que j ai jamais souscrit à fuir à résilier équivaudrait à être sans assurance mais avec le paiement d une cotisation. Conseiller en agence carrefour traite les gens comme du bétail les renvoie à téléphoner au siège qui eu ne réponde même pas où envoie le client balader.
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Franck a noté SMABTP en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020
Cette compagnie ne cherche absolument pas à régler les problèmes des gens. Juste encaisser l'argent. Une honte, à Fuir absolument!!!
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td33 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020
Service client injoignable, réclamations qui ne servent à rien la Matmut n'est pas une valeur sure
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AliF a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 23/06/2020
Tant que vous ne subissez pas de sinistre, tout va bien. Notre dégât des eaux traîne depuis août 2018. La GMF est aréactive, ne répond pas aux e-mails. Une entreprise est venue pour l'expertise : pas moins de 3 experts sont venus. Le 1er n'a pas rédigé son compte-rendu, heureusement, il a pris le chèque, seule trace de son passage. Après des mois de silence radio, on nous informe que nous devons chercher un artisan local pour les travaux de rafraîchissement. On en sélectionne un et maintenant que nous avons transmis le devis et bien une nouvelle entreprise d'expertise nous contacte pour une recherche de fuite pour notre dégât qui date d'il y a 1 an et demi. Ha la GMF, j'en perds mon latin... Si vous n'êtes pas encore chez eux, passez votre chemin !
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Christy2512 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
Bonjour, ma maman de 90 ans a eu une fissure sur un mur de la salle à manger, j'ai fait venir l'agence immobilière qui nous a dit de faire une déclaration, l'expert a envoyé 2 fois le rapport car la premier fois il ne l'avait pas et en plus j'ai attendu 3 semaines, pour me dire qu'il ne me remboursait pas car cela faisait 5 ans qu'elle avait la fissure et que la garantie est de deux ans ?? Inadmissible font tout pour ne pas payer??
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rol a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Problèmes de sinistre habitation non réglés depuis 1ans1/2...Agence de la Ferté sous Jouarre absolument inerte. Les problèmes juridiques sont réglés indirectement par la société CIVIS tout aussi incompétente! Aucune réactivité et pourtant nous sommes assurés chez eux depuis 30 ans, c'est absolument révoltant! Nous sommes démunis et en colères. Je conseille la MAIF.
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Soum a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Ne répond pas depuis 3 mois ! Ni aux appels, ni aux mail. Envoie des courrier pour non paiement et mise en demeure et que les garanties de contrat sont suspendus mais ne prennent pas la peine de prélever et surtout ne répondent pas! Comment faire ? Je ne suis donc plus assurer et de plus ils envoient des courriers pour que je paie les cotisations jusqu'à la fin de l'année ! A fuir !!! Je préfère payer plus cher mon assurance !
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Piou a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Assurance à éviter, aucun respect du client,aucune réponse par mail ni par téléphone . Une fois mon soucis réglé je quitte cette assurance même si on me la propose à 1 euros par mois. Pas la peine de prendre le max d options car c'est ce que j'ai et pourtant
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Avis suspect
Sylvie a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Concerne l'assurance extra scolaire dans notre assurance. Suite à agression avec vol filmé par les caméras de la ville et vu au commissariat, aucun remboursement car les faits n'ont pas eu lieu au domicile ! A quoi sert l'assurance extra-scolaire dans ce cas ! Je quitte les ACM (tout contrats condondus) !
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Avis suspect
pablo a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
nul vol dans mon abris de jardin pourtant assurer reponsse de bpce pas de prise en charge car fermer par un cadenas apparament faut mettre une porte blindè sur un abris de jardin
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V0oleur a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020