Tous les avis assurance habitation à 4 étoiles - Page 32

Note moyenne pondérée
3.4
9993 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

entièrement satisfait de vos service, prix intéressant des personnes a votre écoute un suivi parfait à conseiller a ma famille et mes proches remerciement a toutes vos équipes

t
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

satisfaction entre le client et l'assurance rapidité confiance, suite a une catastrophe naturelle survenue le 20 octobre 2021 et bonne relation prise en charge rapidement avec mon interlocuteur par téléphone

A
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021

Je suis satisfait du service. Satisfait des prix et des prestations. Accueil téléphonique agréable et attentionné. Efficacité recherchée et trouvée dans la plupart des cas.

a
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021

Suite à une tempête mon opinion est mitigée mais plutôt positive: L'assurance n'a pas refusé l'indemnisation pour des motifs futiles mais a bien pris les choses en main. L'accueil au téléphone était agréable et ma demande bien prise en compte sans chercher à exclure les responsabilités. Toutefois, l'expert mandaté était trop chargé et il a fallu 2 mois avant son passage. Il était agréable et noté même les dégâts additionnels mais il a ensuite exclu de façon injustifiée une partie des dégâts de l'indemnisation et effectué des rabais vétusté à 50%. Une fois obtenu son rapport, l’indemnisation était très rapide mais le service client pour une réclamation était surchargé et injoignable. En résumé: l'assurance parmi les moins chères qui indemnise mais pas parfaitement.

m
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021

assurance auto raisonnable qualite/prix malgre 0 sinistre pour l instant. Assurance habitation en plus suite au devis realiser mais dans l ensemble interessante

l
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Suite à notre sinistre, l'assureur à été très réactif .la visite de l'expert fut également très rapide.L'aide financière pour commencer les travaux était appréciable. nous ne changerions pas d'assurance !

1
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Bonjour alors c'est une société très active compétent répondre assez vite mais par contre si vous perdez des factures bonjour la sous-estimation de vos bien alors si vous vous assurer pour 6000 € vous en sortirez avec 1600 € un mois et demi de galère à dormir à droite et à gauche sans compter de plus si votre maison prend feu sache les factures c'est pas anti-feu on sous-estime les biens et on ne se je occupe pas de la vraie valeur des choses j'attends le retour avant d'accepter cette coffre que je trouve très pas merci à vous très pas merci à vous cordialement

Y
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Bonjour, pour ma part, je suis particulier. Je suis assurée au CIC assurance habitation et j'ai également souscrit pour l'assurance 5 ans de garantie électroménager . Je suis moi-même très satisfaite des services proposés le personnel qui geres les dossiers constatel ou mondial assistance sont à l'écoutent, réactifs . Les experts de bon conseil suite dégradation de portail m'a dirigé vers SKYLAB ... Entreprise de qualité.++++ Je recommande activement l'assurance CIC . Je ne suis pas facile à convaincre habituellement mais vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés. BELLE PRESTATION A TARIF JUSTIFIES. Merci

I
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Assez simple le premier contact met en confiance à l'écoute et la personne au téléphone tres aimable les prestations sont convenables après c quand il y a des problèmes que l'on voit la qualité de l'autre

P
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

j'ai assuré ma résidence secondaire depuis 18 mois maintenant et tout se passe bien. J'ai du faire des modifications sur mon contrat à 2 reprises et la réactivité était au rendez vous.

s
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Je suis assuré chez PACIFICA depuis plusieurs années , et j'ai toujours était remboursé de mes sinistres à 100% , bien sur il faut avoir la bonne formule , c'est à dire des options de garanties contenu dans le contrat , mon dernier sinistre remboursé , un camion ou autre à emboutie ma descente de gouttière en zinc et fonte , 480€ remboursé entièrement enquête de satisfaction

J
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Meilleure assurance habitation. La Matmut est toujours aux côtés de ses adhérents. Je vous recommande fortement cet assureur. Vous ne serez pas déçus.

S
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis très satisfaite du personnel de la MAPA Evreux. Toujours à l'écoute... C'est très agréable d'avoir des référents plutot que d'avoir des plateformes d'appels.

n
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Bien par rapport aux assurances en ligne et low-cost, mais peut mieux faire quand même. Chez PACIFICA auparavant, encore plus de soucis de papiers et de demandes pour n’être pris en charge que difficilement ou pas du tout. Les inscriptions sont obligatoirement faites par un banquier qui transmet à un assureur. Tout est au téléphone ou par papier. Les refus de prise en charge sont nébuleux. La vétusté est de mise. On peut sûrement trouver mieux encore...

T
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Équipe disponible, souriante, toujours à l’écoute. Les prix sont parfois un peu élevé . J’ai déjà retiré des contrats pour les mettre ailleurs c’est uniquement dû au prix, jamais par rapport à l’équipe.

M
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Je suis satisfaite de l'accueil au téléphone des conseillers et conseillères de l'agence de Lille. J'ai toujours la réponse à mes questions. Peut-être prévoir des enveloppes affranchies pour le renvoie des documents signés comme le font beaucoup de sociétés .

M
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Assurée depuis 1 an, leurs prix sont compétitifs pour de bonnes couvertures. 1ER sinistre avec eux en décembre, un peu long mais en même temps l'autre assurance en cause prenait tout son temps pour leur répondre ... tout est bien qui fini bien, quand ils ont enfin reçu les documents ils m'ont remboursée en quelques jours !

L
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

RAS rapide efficace, bon rapport qualité prix avec l'offre mutli assurance auto et habitation, devis et souscription rapide je recommande. Je n'ai eu aucuns soucis

P
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Nous avons eu des problèmes dans notre maison suite à un orage et de la foudre. Luko a rapidement pris en charge notre formulaire pour évaluer les pertes. Franchise un peu élevée mais en même temps je l'avais choisie (je paie une cotisation vraiment basse chaque mois, je reste gagnant...) Dans l'ensemble je suis très satisfait de leur accompagnement, que ce soit général ou pour mon problème d'orage

E
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

La plus part des documents sont disponibles immédiatement sur l'espace personnel du site, pour les autres démarches les conseillers sont à l'écoute et disponibles même pour résilier un contrat. Autre exemple j'appelle le numéro des conseillers 10 minutes d'attente sans succès puis une heure plus tard une conseillère me rappelle. J'apprécie.

G
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

l'assurance habitation est un peu chère mais je suis très satisfaite des services concernant mes contrats auto c'est pourquoi j'ai souscrit l'habitation

A
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

satisfais du service de l'olivier tarif un peu plus élevé que mon ancienne assurance avec les même prestations a voir dans le temps si ils seront compétitif et réactif en cas de sinistre.

P
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Garanties correctes, bons services, les tarifs ne sont pas très compétitifs , mais avec le temps et la fidélité accordée, c'est un contrat correct, mais dont la compagnie ne propose plus aux nouveaux adhérents !

L
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Ma fille a subi un dégât des eaux dans son petit logement d'étudiant. C'était un désastre parce que logement petit, sans possibilité de faire sécher les vêtements, les tapis, les papiers, les clés de voiture noyées, bref la totale. Et tout ça à un mois de l'examen final de ma fille. Le dossier a été traité très rapidement, l'expert désigné par la MAIF charmant, très compréhensif. Ma fille a pu être indemnisée sans paperasse excessive et dans un délai très correct (3 semaines).

S
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

J'ai déménagé 2 fois en 1 an et à chaque fois ça a été rapide pour changer j'ai pu avoir mon attestation le jour-meme. De l'eau a fuie dans ma SDB 3 mois après mon inscription,pas de souci tout a été réglé par Luko (fuite de ma douche) et un plombier est venu rapidement réglé ça.

G
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Bonjour, et bien que se sois Habitation voiture ou autre jusqu'ici je ne me plaint pas Point de vu prix c'est tjr trop cher bien sûr, Qd il y a eu l'accident du camping car ou le frein a lâché et les dégâts qui en sont ressortis aussi bien sur le Cc que sur ma clôture portail etc..au passages des experts tout c'est bien passé et remboursement fais sous 15 jours.. Merci... Je n'ai pas a me plaindre pour l'instant tout va bien. Je viens même d'y assurer mon camping car je trouve cette assurance raisonnable.. Si un jour j'ai un soucis douteux avec eux je ne me priverais pas des signaler et surtout de les quitter . Pour l'instant se n'est pas le cas je les est trouvés très arrangeants.. et accecibles.

M
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

-Contrat rapide à créé -Garanties simples à comprendre -Attestation facile à récupérer En résumé : une assurance habitation jeune et dans l'air du temps avec son application IOS bien optimisée et un service client disponible

L
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Bon contact et facilité pour s'inscrire. Même si la résiliation avec mon ancien assureur a pris beaucoup de temps, je recommande ils sont vraiment très bien.

N
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Pour le remplacement d'une pompe, suite à un orage, j'ai téléphoné à mon assurance habitation, Emmanuelle m'a répondu très gentiment et m'a expliqué très clairement ce que je devais faire, me donnant son prénom pour rappeler si j'avais besoin en ayant affaire à la même personne, ce qui est à mon avis très agréable, car on n'a pas besoin de tout réexpliquer..... Pour cette intervention, je suis très satisfaite.

S
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Je suis très satisfaite des interlocutrices qui répondent rapidement et clairement aux questions et demandes, une réactivité exemplaire. Le prix reste élevé, dommage qu'il y ai du retard dans les remboursements santés.

M
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Mon contrat à la Mapa est très récent donc il est difficile de donner un avis précis mais les échanges et la disponibilité ont été appréciés, c'est ce qui m'a fait en partie choisir la Mapa comme assureur.

A
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Communication chaleureuse, je n'ai pas encore eu de sinistre mais mon inscription était facile et rapide, tout était sans problème pour mon studio. Les garanties sont claires et j'aime leur esprit assurance jeune "start-up" qui innove !

P
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Incendie dans l’habitation de mes voisins âgés, je décide de m’occuper d’eux. Assurés à la GMF depuis plus de 40 ans, je me dis « c’est bon » pour eux, les pauvres. Et bien non, un relogement certes indemnisé, mais pas les frais annexes (frais d’agence, état des lieux,…). Comme les dégâts sont importants, le dossier passe de la GMF régionale de Marseille à la GMF siège social de Paris. Et là, on passe d’une bienveillante et empathie de la GMF Marseille à une logique comptable et contarctuelle de la GMF Paris. Plus de considération humaine, de demande de nouvelles des assurés, de prise en charge « commerciale », pour le bien être des relogés. Alors, quand on parle d’assureur militant, à l’écoute ou proche de ses sociétaires, j’aimerais que la GMF soit en phase avec ses valeurs, surtout avec des assurés de presque un demi siècle de cotisations multiples (maisons, voiture, assistance juridique…). Affaire à suivre, puisque il est maintenant temps de passer à la reconstruction d’une partie de la maison…mais je crains le suivi, et les explications à donner à mes voisins de plus de 80 ans.

C
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Toujours des réponses rapides et efficaces. Peu de problèmes, heureusement, mais toujours réglé ms avec efficacité quand je fournis les informations nécessaires.

L
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Nous sommes assurés chez eux depuis environ 40 ans. Jamais eu de soucis de remboursements à ce jour. Nous venons de déclarer un sinistre concernant la vitre de notre insert. J'ai déclaré ce sinistre via mon compte en ligne. Réponse dans les 24 H. Et nous venons de recevoir notre remboursement. Il y a environ 8 ans sinistre dans notre salle de bain. Aucun problème de remboursement. Il y a quelques jours nous avons eu besoin d'un certificat d'assurance villégiature; Le document nous est parvenu très vite. Pour le moment je peux dire que nous sommes satisfaits de notre assurance habitation.

J
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Sociétaire depuis 45ans, nous avons eu deux sinistres dégâts des eaux avec tout le carrelage du rdc refait. Nous avons été dans un gîte pendant les 5 semaines de travaux, cela a été pris en charge par la MAAF. Nous avons eu un cambriolage tout a été pris en charge très rapidement. A chaque fois que nous avons un échange téléphonique pour une modification ou un nouveau contrat cela c'est fait par échange de mails sans Pb. Nous sommes très contents de notre assureur.

N
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Une conseillère, a été vraiment rassurante au moment où j'en avais besoin.Tres informée sur les réformes, m'a convaincu de la qualité de l'assurance. J'ai signé de suite, car ce que cherche le client c'est d'être informée pour ce sentir en sécurité.

W
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Quand j’ai eu besoin de l’assurance CNP ils ont répondu présent et tout ce passe très bien mon crédit maison est payé tous les mois sans soucis. Il est cependant vrai que le délai est un peu long, l’étude du dossier n’est pas rapide, et ils demandent énormément de papiers pour prouver que l’on est bien malade... mais au final ils sont là.

C
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Suite effraction de mon domicile, appel à l'assureur pour remise en état : Motorisation volets à remplacer, porte fenêtre dont vitre cassée. Problème : ces fenêtres ne se font plus. Donc obliger de remplacer une en bonne état pour la croiser avec celle cassée. Passage de l'experte : pas de soucis : tout pris en compte, a savoir : motorisation, porte fenêtre suivant devis fournir, coût estimatif pour les travaux de remise en état général (peinture et autre) par mes soins. Personne très à l'écoute et remboursement très rapide.

J
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai croisé la route d'homeus seulement la semaine dernière. J'étais alors à la recherche d'une assurance habitation pour mes grands-parents. Je n'y connaissais rien et franchement j'ai été surpris de voir la facilité et l'accessibilité de ce service. J'ai pu m'inscrire directement en ligne et obtenire directement mon prix. A tester