Tous les avis assurance habitation à 4 étoiles - Page 33

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3.4
9993 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

J’ai été cambriolé fin novembre 2020 La Maif m’a demandé d’apporter le maximum de preuves yc photos ... elle a diligenté un expert puis l’indemnisation est arrivée à la hauteur de mes attentes car pour certains objets je ne possédais aucune preuve La mise en sécurité de la porte a été immédiatement remboursée. Pour la serrurerie et la menuiserie, le remboursement a été à l’exacte hauteur du devis fourni par le serrurier privé. Le contact avec le service Maif a été excellent et très à l’écoute de nos problèmes. Je les remercie vivement. F.Jolivet

h
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Compétitif au niveau des prix / longueur anormale dans le règlement des sinistres. Aucune étude lors de la prise de décision de résilier un contrat suite à une sinistralité importante... notamment si l'assuré est victime ou auteur....(expérience personnelle dans un cadre PNO)

0
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Bonne réactivité; un effort pour accomplir un geste commercial dès lors que l'on est déjà client; très suivi dans sa demande; prix corrects compte tenu de l'augmentation générale des primes. a Conseiller

M
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je suis très satisfaite de la diligence avec laquelle a été traité mon sinistre. J'ai hâte de voir les travaux se confirmer. Diligence aussi sur le paiement des frais occasionnés.

E
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Depuis 2 mois pas d'accès à mon espace client, envoyé de mails et plusieurs appels passés toutes les semaines et personne pour m'aider à débloquer mon espace client. J'ai payé pour une assurance habitation mais je n'ai pas le droit d'accès à mon espace client. C'est inadmissible cela

e
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Swisslife m'a envoyé une lettre recommandé résiliant mon assurance habitation pour l'échéance, en raison d'une trop grande sinistralité: j'ai eu 2 petits sinistres de responsabilité civile en 2018 et 2020; avant rien pendant des années. Maintenant, je me retrouve sans assurance habitation et considéré comme un risque particulier pour les autres assurances. C'est pas correct. Pourtant, je trouvais que leur service de l'agence locale était très bien. Ce qui semble leur avoir échappé, c'est que j'ai toutes mes autres assurances chez eux (2 voitures, 2 mutuelles) et que j'ai entamé les démarches de résiliation. J'ai pu négocier des tarifs très intéressant avec un nouvel assureurs. Donc, je dois d'une certaine manière remercier Swisslife pour sa résiliation, car je vais désormais économiser 50 euros par mois.

R
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Satisfaite FFA n,est pas une mutuelle et se retranche derriere son statut, pour ne pas appliquer la loi Chatel, bien qiu'elle opere au meme titre qu'une mutuelle. Il est très difficile de résilier , j'en suis a la 2 e tentative et aujourd'hui on me réclame une photocopie de carte d'identité et surtout un courrier de résiliation manuscrit , l',adherent est une femme agée e 87 ans avec problème d'arthrose important.Cette adhérente paye ses cotisation depuis plus de 30 ans , autant vous dire que tous les moyens sont bons pour conserver un contrat environs 40Euros au dessus du prix du marché. NE PAS SIGNER AVEC FFA pour éviter les problèmes de résiliation

T
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Assureur competant tres a l'ecoute, j'ai eu un rembourssement sur un sinistre aprés une courte conversation ,malgré c pas enorme mais je peux reffaire ma fenetre.je recommande a mes proches d'etre chez eux.

L
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Très bon accueil par ma conseillère , et excellent accueil lors de sinistre notamment le dernier par Romain . Pour l'instant nous sommes satisfaits par cette assurance.

K
Avis publié le 06/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021

Correspondant très aimable et attentionné. J'ai eu de très bons rapports à la suite d'un incendie les dommages ont été bien évalués.J'ai aussi une mutuelle de groupe, aucun problème pour les compléments de remboursements Sécurité sociale, mais un peu chère.

r
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

je suis satisfait du prix et du service, et je compte bien resté chez vous vu que j'ai par le passé été inscrit chez vous et que vous avez toujours répondu à mes attentes.

H
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Satisfait suite à un petit dégât des eaux où mon parquet neuf a été à changer. Ils m'ont fait confiance, et j'ai été remboursé du démontage du parquet gondolé et pose d'un parquet neuf, sans déplacement d'expert. Que par photos. Réactivité immédiate car j'ai eu sur mon compte une avance de frais puis le solde à présentation de facture ! Je suis donc très satisfait, mais je reproche le coût de cette assurance très chère !

G
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

insupportable de devoir remplir de multiples formulaires de traçage pour obtenir un devis. je comprends la volonté de vendre des fichiers mais je ne suis pas ok avec cette prtatique

M
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Je suis satisfait de cette nouvelle souscription, pratique et rapide car directement faite sur internet . Merci pour toutes les conditions générales offrant ce contrat

A
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Devis rapide, interface simple et pratique. Les prix des différentes formules d'assurances proposées sont attractifs. Formules et options conseillées en fonction de la situation.

a
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

satisfaite du service, simple et rapide, juste dommage que l'on ne puisse pas combiné avec l'assurance voiture pour pouvoir diminué le prix des deux assurances.

P
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Je suis satisfaite des services de direct assurance Moins chère et plus réactive que certaines compagnies, merci pour votre sérieux et des tarifs que vous appliqués

d
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Je suis satisfait, c'est rapide pratique et j'ai eu une réponse a ce que je cherchais très rapidement. je conseil cette assurance les prix sont interessants.

J
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Je suis Satisfait du service Car les prix conviennent et sont raisonnables J'aime efficacité du service et les questionnaire est clair et prècis rapidité facilité d'accès .

Y
Avis publié le 10/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Clarté de présentation du recueil d'informations. Prix apparemment compétitifs. Je comparerai avec d'autres devis avant de devoir imminemment décider d'un contrat. Regrettable que ma demande de devis auto sous la même enseigne n'ait pas été acceptée.

D
Avis publié le 04/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021

Je suis d'une manière générale satisfait de la maif mais j'ai aujourd'hui eu besoin d'une attestation d'assurance que soit disant on peut télécharger sur l'espace personnel de l'assuré J'ai cherché plus d'une demi heure sans jamais trouver Alors SVP, n'annoncez pas des choses qui n'existent pas et soyez efficaces en donnant au besoin un mode opératoire si toutefois cette attestation peut être téléchargée

d
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Je n'ai rien à dire, si ce n'est qu'à mon avis, avoir un assureur, c'est avant tout avoir une personne connue devant soi, toutes mes expériences (à part chez Axa) sont positives, très positive pour allianz car j'ai de très bons contacts avec mon assureur, à condition toutefois de bien comprendre que les assurances ne font ni de cadeau ni de miracle et qu'une assurance ne veut pas dire qu'on vous rembourse la chose, mais juste qu'on vous dédommage... donc il vaut mieux se protéger soi-même que d'avoir une assurance très chère ^^.

P
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Depuis 40 ans à la MAIF, avec plusieurs appartements désormais, je n'ai absolument aucun reproche à faire. L'assistance juridique m'a sauvé la mise avec ténécité et professionalisme lors des déboires rencontrés avec un constructeur défaillant, 3 dégats des eaux réglés rapidement; Ils ne rechignent pas en cherchant la petite bête pour les remboursements. joignables sans difficultés et sans payer. Je n'ai pas vu mieux ailleurs chez mes amis, mais j'ai vu bien pire. Je n'ai mis que 3 * pour le prix car pour les grandes maisons, ils sont un peu chers.

D
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Rien à declarer de particulier, tarif correct, je n'ai pas eu de sinistre et je touche du bois pour que ca n'arrive pas, mais je fais confiance à direct assurance qui, je le pense, n'a plus à prouver une réputation positive.

R
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Infiltration sur un appart en dernier étage ! Réglé en 15j. Dégâts inférieurs à 500€ donc réglé en direct sans expert ! Pas la moins cher des assurances mais sérieuse !

a
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

service tres bien par rapport a la concurrence je recommande a mes amis et a ma famille pas de soucis la dessus , par contre j aimerais etre contacte moins souvent

a
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

très satisfaite pour le remboursement de mon sinistre (vitre de mon insert) merci pour la rapidité pour le traitement de mon dossier je vous en remercie

p
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

je suis satisfait du service.rapide précis.facilité de souscription.tarifs attractifs.payement mensuel possible.je recommande..tres bonne assurance en ligne.

F
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Groupama est un excellent assureur : la relation clientèle est irréprochable, les conseillers très aimables ; la réponse à une question est garantie, et lorsque vous avez un problème, ils vous remboursent sans chercher à fuir leurs responsabilités ; l'excellence a un prix et leurs tarifs sont malheureusement revus à la hausse chaque année, c'est un peu là où le bât blesse.

I
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Si vous avez besoin de rien la macif est là !2 expertises avant changement de hayon sur un Trafic car les agents de la macif se trompent pour envoyer leurs agents dans le bon secteur,2 expertises pour un optique cassé , Pour une catastrophe naturelle concernant des fissures sur maison ils font un constat en visioconférence !! Pour évaluer le sinistre à distance, c’est du bâclé !!! Merci la MACIF

d
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Rien à dire sur la prise en charge ainsi que sur le déblocage des fonds suite à un sinistre.Assurance conforme à l'attente sauf désaccord au sujet d'un cloisonnement de 9m2 dans un sous sol ,qui a mes yeux n'a aucune valeur si ce n'est éviter les odeurs de fuel et poussières avant de monter à l'appartement. Pour cette raison , le contrat me fait passer de 7 à 8 pièces d'ou un désaccord avec Pacifica .De ce fait la cotisation ayant fortement augmenté je suis dans l'obligation de quitter cette assurance et de rechercher une autre formule . Au moment de signer le contrat on vous indique que les sous sol ne sont pas comptés!!

r
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Je suis très satisfaits de Thélem Assurance. Je ne connaissais pas thélèm il y a quelques années et j'ai hésité à prendre mes assurances chez eux. Maintenant j'ai tout, assurance de mes maisons, assurance voiture, mutuelle et je n'hésiterais pas à conseiller Thélem à mes amis.

P
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Très bonne relation clientèle avec une disponibilité rapide des conseillés par téléphone. Tarif mal adapté et cher à la location meublée longue durée. Contact téléphone facile.

L
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Victime d'un dégât des eaux nous avons été suivi par notre assureur la MATMUT. L'accueil au guichet de Chambéry et au téléphone (siège lyonnais ?) a été particulièrement agréable aux vues des circonstances et les employés ont montré beaucoup de patience et d'efficacité. La prise en charge des frais sur devis ainsi que le remboursement sur facture ont été très rapide. Bravo à tout le personnel qui a su être à l'écoute.

S
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Assurer pour absolument tout (voitures, habitation, famille), je n'ai jamais été déçu par Pacifica et n'est jamais connu beaucoup de sinistres. J'ai même eu une exemption de franchise sur l'habitation car sans sinistre depuis X années. Cette année j'en ai eu un, quelques tuiles de ma grange se sont envolés avec un sérieux coup de vent. Et là on m'augmente mon assurance de plus de 10% sans explication. Je suis en train de tout résilier chez eux. On vous file une exemption de franchise pour vous récompenser de ne pas avoir déclaré de sinistres et dès qu'il y en a un on vous matraque sur le prix. Inadmissible

n
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020

bonne assurance, j'ai eu des dégats des eaux pas trop important et ils étaient au rendez vous c'est bien. Par contre en expertise c'est pas le top vous avez toujours, on peut pas faire grand chose, les sommes engagées ne sont pas assé importante. ça coute aussi chere de tribunaux que de faire la reparation par une autre entreprise. Blabla et en attendant vous l'avez bien ou vous savez. Et vous payez alors qu'il est clair qu'il y a mal façon... Et l'entreprise s'en sort comme ça OP.

c
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

Nous avons eu 2 sinistres : un dégât des eaux et un appareil ménager endommagé par la foudre et nous n'avons eu aucun problème avec l'assurance. Un seul bémol pour nous, c'est que n'étant pas client de la banque en dehors de l'assurance d'habitation, nous ne pouvons avoir d'espace client sur internet.

B
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

J'ai déclaré en 2 ans,2 sinistres dont je n'étais pas responsable, et le deuxième était particulièrement important puisqu'il concernait l'incendie du coffret compteur électrique (situé heureusement à l'extérieur de la maison) qui a endommagé la façade de ma maison que je venais de faire refaire et a entraîné la destruction de mon électro ménager lors d'une erreur du rebranchement électrique provisoire fait par Enedis. Le montant cumulé des 2 préjudices subits dépassait les 28000 €. Dans les 2 cas Pacifica s'est montré très réactif et m' a désigné à chaque fois un interlocuteur pour gérer le sinistre et ils ont délégué très rapidement un expert pour évaluer les dégâts. Les indemnisations ont été très rapides et à hauteur réelle des dégâts occasionnés. Même les franchises m'ont été remboursées par les tiers reconnus. Pacifica couvre parfaitement ses assurés sans chercher à minimiser les coûts des préjudices subits. Toutefois , je ne peux apporter de témoignage dans le cas de sinistres dont je serais responsable. Mais en contre partie et bien qu' étant la victime des 2 sinistres déclarés , je regrette d'avoir vu mes cotisations augmenter de 30% en 2 ans, sans doute lié à l'application d'un malus non déclaré et sans fin Je me retrouve donc contraint, et c'est sans doute le but recherché, de quitter Pacifica, pour retrouver des tarifs d'assurances beaucoup plus raisonnables à la concurrence.

c
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

Tres sérieux et a l'écoute des assurés je recommande cette compagnie et j envisage de transférer tous les contrats souscrit a G . . compagnie qui fait de la pub""assurement humain " mais c est faux!!

k
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

J'ai dû plusieurs fois contacter Pacifica, j'ai toujours été bien reçu, ils sont réactifs et arrangeants. Je n'ai pas toujours été remboursé de sinistres (tablette tactile neuve cassée, denrées du congélateur perdues à cause de l'orage......) dernièrement j'arrive chez moi, baies vitrées double vitrages cassées, je suppose par un ballon ou projection pierre, toujours est il qu'ils m'ont avancé l'argent pour les réparations. c'est mon ami qui à réparé avec un copain. je recommande cette assurance