Tous les avis assurance moto - Page 316
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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Nicolas33 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Quel dommage que cet assureur soit si mal organisé (niveau informatique surtout). En temps normal (hors Covid) les conseillers sont agréables, à l'écoute. Les garanties sont bonnes et le tarif compétitif. Mais alors, quel enfer quand on est pro pour payer sa cotisation ! Pas de compte en ligne (on est en 2020 !! ), impossible de payer par CB en ligne. Et avec le covid, plus d'agence ouverte, même plus de ligne telephonique dédiée...un email ou on vous réponds (sous 36 heures en général). Mais le pire, j'ai fait un devis en ligne pour une nouvelle moto à titre perso, et essayé pendant des jours de souscrire, mais impossible : personne ne répond au téléphone, je demande à être rappelé plusieurs fois...j'attends toujours. Au final, j'ai acheté ma nouvelle moto mais l'ai faites assurer ailleurs...simplement parce qu'ils sont incapables de faire souscrire en ligne (en 2020 !! ). Il est triste de constater qu'un "bon" assureur soit au bord de l'effondrement avec le covid. Votre responsable informatique et/ou votre direction est/sont nuls. Le covid a révélé la sclérose de votre organisation. C'est bien dommage, mais c'est ainsi. Vous avez en tout cas perdu un client bêtement (et je ne pense pas être le seul).
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Thomas a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Injoignable et pas seulement en cette période de confinement 6 mois pour traiter un dossier dont je suis pas responsable 6 moi a courir derrier eux pour savoir l'avancement du dossier on vous raccroche au nez on m'a limite insulte les interlocuteurs n'hésite pas à vous couper la parole ou à couper court cest inadmissible a éviter
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JMPro83 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Mon scooter en stationnement a été renversé par une auto qui se fait et voyant sa bévue s'est enfuie... Déclaration de sinistre, on me dit pas besoin de porter plainte ( j'avais numéro de la plaque et un témoin), et après visite de l'expert, scooter économiquement irréparable. Valeur du scooter estimée 500€ et devis réparations 980€ avant démontage ... Je veux garder mon scooter roulant parfaitement,seul la carrosserie a été impactées par la chute ... Pas de nouvelles quand je demande à faire jouer la protection juridique pour obtenir le montant total de la réparation... Carte grise gelée par la préfecture et depuis ... Blackout... On se moquer de moi et l'entente entre assureurs est un peu grosse...
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Avis suspect
Tom a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Bonjour, plus de 2 mois après le vol de mon véhicule , toujours pas d'INDEMNISATION . IMPOSSIBLE d'avoir un même interlocuteur à la MACIF (qui est en télétravail....difficilement joignable ...) ma cotisation est toujours prélevée ....Je n ai plus de voiture pour aller travailler. ça fait 2 mois que j 'envoi : mails , appels , recommandés ....Un dossier aussi gros que l'annuaire téléphonique ***TROP C EST TROP ***Quand j'ai souscrit à LA MACIF , j'imaginais qualité de service , professionnalisme .... *** Enorme déception *****
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Nathou a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
J'ai eu le malheur d'assurer ma moto pendant cette période de confinement. Nous ne pouvons pas joindre les conseillers directement mais malheureusement la faute à la crise. Je demande à me faire rappeler, sous deux jours les délais sont plus que correct. J'ai donc souscrit mon assurance au téléphone, mais ait bêtement raccrocher avant de m'assurer d'avoir reçu les éléments par mail !! Depuis mon compte a été débité par la mutuelle des motards, mais je n'ai rien reçu !! Je demande à me faire rappeler depuis, et la bizarrement ça fait deux semaines et pas de nouvelles !!!! L'attestation d'assurance devait aussi arriver par courrier mais rien non plus !!
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Patdudu a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
La Macif refuse un geste commercial en raison du confinement. J'encourage tous les assurés MACIF a y penser au renouvellement du contrat, ce qui est la seule possibilité de montrer son mécontentement, un grand nombre d'assureur font un geste
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Chris a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Cela fait 3 ans que je fais appel à leur services pour assurer mes véhicules. Au début, l'équipe ne semblait pas tres réactive mais depuis il y a une très nette amélioration. La nouvelle équipe au rendez-vous sur la qualité de service.Merci a Elena et Mehdi Z.
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ER51 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
