Tous les avis négatifs sur l'assurance responsabilité civile professionnelle

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance responsabilité civile professionnelle
Avis contrôlés conformes
A
Aide a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
1) Site indisponible constamment 2) Suite à une demande précise, incapable de me donner une date précise pour me dire quand je serai recontacter. L'amabilité au téléphone est très moyenne Avis valable sur agence Toulouse
G
GDIS a noté PlusSimple.fr en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 23/12/2024
Cette assureur est épouvantable. Impossible de joindre quelqu'un de chez, nous sommes systématiquement relégué à un prestataire Coover qui est incapable de répondre. J'ai transmis un nouveau Kbis en décembre 2024, à ce jour impossible d'avoir une mise à jour !!!
t
theo a noté AXA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 18/05/2024
Je suis consterner de voir que des entreprises comme AXA peuvent être aussi peu compétente. Pour percevoir le paiement aucun problème, si je ne paie pas le service de recouvrement ne manque par de standardiste téléphonique mais pour que l'on m'envoie mon contrat d'assurance je dois attendre des semaines que quelqu'un reponde à mon mail, je n'aurais personne au téléphone car il n'existe pas de service pour ma demande.. minable.. aucune compréhension à l'autre bout du fil
s
salomon131651 a noté La Médicale en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 04/07/2024
Un assureur qui fuit ses responsabilités La Médicale Generali, censée protéger les professionnels de santé, se dérobe face à ses obligations. Malgré un sinistre reconnu et documenté depuis juillet 2024, aucune indemnisation de 219?€ n'a été effectuée à ce jour, en mars 2025. Les manœuvres dilatoires, telles que le départ en congé opportun du juriste en charge, illustrent un manque flagrant de professionnalisme. Les professionnels de santé doivent sérieusement s'interroger sur la fiabilité de La Médicale Generali en cas de litige.
f
fyg a noté Verspieren en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Je souhaitais me renseigner sur cette assurance et ait fait face à une interlocutrice au téléphone INFECTE. Ne sait apparemment ni répondre à aucune question en matière d'assurances, ni comment utiliser un transfert d'appel vers une personne qualifiée. Je vous conseille très fortement cette entreprise si votre passion est de vous faire manquer de respect par téléphone.
a
alain a noté Hiscox en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
A fuir, il est impossible de résilier sans prendre un avocat et sans contentieux, même en fin de période et même en cas de cessation d'activité, mêmme après plusieurs courriers et qu'un conseiller ait affirmer (par téléphone bien sur) que la résiliation est enregistrée.
S
SyVa a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 13/08/2024
0 tracas et beaucoup de Blabla...Envoie de l'échéance en retard, comme ça résiliation impossible Augmentation non justifier, Protection juridique hors de prix est superbement innéficace ... J'ai trouver, à la concurence, le même service avec 250€ en moins sur ma cotisation annuel ......
m
mlk a noté SMABTP en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Compagnie très loin des préoccupations des artisans, nous avons été radié pour 1040.54 € car nous avions un décalage de trésorerie et donc pas les fonds à ce moment la pour régler, après 18 ans de cotisations ou la SMABTP a gagné puisque pas de litige !!!! à voir l'exercice de cette société et vous allez tomber à la renverse !!!!!
M
Metz a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Assurer chez MMA depuis 2020 pour une RC pro. Jamais eu de soucis ni de déclaration de sinistre ou autre. J'ai reçu un courrier résiliation de votre contrat ce qui est dans leur droit mais pourquoi je ne sais pas. Les conditions générales de votre contrat vous donne le droit de le résilier à chaque date d'anniversaire de la même façon l'assureur dispose de cette faculté je vous informe que MMA utilise cette possibilité et qu'on conséquence les garanties de votre contrat cesseront de vous être acquis à telle date motif suivant changement de politique d'acceptation des risques par l'entreprise d'assurance. C'est bien de recevoir un courrier mais la moindre des choses c'est d'envoyer par la même occasion un relevé d'information et une copie d'attestation pour pouvoir s'assurer ailleurs. Merci MMA Je ne risque pas de m'assurer pour quelques autres assurances chez vous
H
Hari a noté APRIL en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
April plus jamais April plus jamais, augmentation tarifaire non justifié De 153.58 à 242.41 euros pour zéro sinistre une franchise astronomique (3000 euros) Faites le compte 2908.92 euros par ans gratuitement Elle est belle la vie !
N
Nano a noté Abeille Assurances en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Abeille Ass à fuir !+ d'1 an après un sinistre majeur, ils refusent d'assumer leurs obligations, ignorent courriers et laissent la maison se dégrader.
B
BERRY DECAP a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
CONSEILLER ABSENT EN CAS DE PROBLEMES PAS DE REPONSES PAS DE CONSEILS FIDELITE DE PLUS DE 20 ANNEES POUR NOUS DIRE QUE SI VOUS AVEZ UN SINISTRE NE COMPTER SUR NOUS. ASSURANCE MMA A FUIR.
L
Lionel a noté AXA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Je me suis fait avoir la première année en payant 4 000€ d'assurance sans application réelle de mon activité, lors de ma demande de résiliation, mon dossier à trainé et je me suis retrouvé engagé de force une deuxième année. Chez une compagnie reconnue 1 500€ pour la même garantie. Soit 5 000€ de perdu sur deux ans.
L
Lepotdeterre a noté AXA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Gestion du dossier catastrophique, service client inefficace, promesses non tenues, totalement indigne d’une compagnie à forte notoriété comme AXA Prochaine étape : médiateur des assurances, puis si besoin le tribunal !
W
Wolsibery a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Toujours aucune nouvelle sur la déclaration faite par mon avocat. Il a fallu 3 lettres RAR pour qu elle daigne demandé des documents qu elle avait déjà afin d envoyer un expert sur le chantier, depuis silence radio, elle ne répond même plus à mon avocat. Je suis sans logement pour abandon de chantier depuis octobre 2023 et dans la situation du handicap. Merci l assurance pour laisser les gens à la rue.
P
Pierre a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024
Plus mauvais je ne pense Pas. Notre agent nous a emmené une résiliation pour le motif qu'en 3 ans nous avons fait appel 5 fois ar la protection juridique,mal gérés ,des expériences incompétents ,En revanche on nous propose d'augmenter de 70€ et ne plus avoir de protection juridique ou de passé toutes les assurances de nos voitures chez eux pour ne pas être réellement assuré A Fuire tout simplement.
A
Armelle a noté Ag2r La Mondiale en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
En colère, depuis 6 mois, j'attends ma rente retraite! Pdt 4 mois dossier bloqué informatiquement ?? et converti ss mon accord malgré ce que stipule leur contrat... Standardistes peu agréables/formatées pour faire traîner le dossier! Proposent une rente inférieure à une autre compagnie où j'avais 2 fois moins d'argent ?? impossible d'avoir leur calcul bien sûr! Il n'y a pas 50 modes de calcul! A qui cela profite? Certainement à eux!
f
fred a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Sur la plupart des sociétés de tous types assurées par allianz sur la nouvelle calédonie , un refus catégorique a été signifié par leur représentants sur la couverture des incidents survenus . La réponse a été sémantique, il y avait une virgule après « les émeutes » dans les conditions générales de 25 pages, et du coup les incendies ne sont pas pris en charge, Nous avons été signifiés qu aucune prise en charge de la perte d exploitation ni des stocks serait prise en compte…remboursement total:0 francs. une société de 30 ans d existence et de 2 millions de ÇA ….toujours avec un résultat positif…seul allianz a tout refusé parmi toutes les compagnies
M
Math a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 21/11/2023
Facile d'ouverture...mais pas de fermeture : malgré des démarches effectuées correctement et validées par un retour mail, simplis a continué à me prélever durant 6 mois et depuis, après avoir réussi a faire stopper les prélèvements, impossible d'obtenir un remboursement des trop prélevés...
J
Jcc a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Entoria assurance décennale a désigné un expert (société stelliant) qui a envoyé son rapport le 12 mars pour un sinistre déclaré le 8 décembre. Depuis aucune nouvelle impossible de joindre par téléphone le service sinistre (la ligne a été bloquée).pas de réponse aux mails ni aux lettres recommandées. Que faire ? Les travaux sont urgents sous peine de plus forte dégradation.
D
Duff a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
La pire assurance qui ne couvre pratiquement rien, c’est le néant, en même temps c’est la société qui m’embauche qui m’impose cette daube, la pire assurance que j’ai eu La pro BTP me manque…
C
CCP a noté PlusSimple.fr en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Suite a une erreur de leur part, je suis radiée de l'ORIAS a la prochaine commission et même après 23 appels ce jour, il est impossible de les joindre. Le mail revient automatiquement en erreur. Y'a t'il un pilote dans l'avion. Je suis au bord de la crise de nerf. Il est sur que je ne les recommanderai jamais.
C
CN a noté MACSF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
En litige depuis plus de 1 an suite à une erreur d'acte chirurgicale par un dentiste, la MACSF trouve de nouveaux arguments pour ne pas rembourser le montant contractualisé et validé, déjà en ma défaveur. Aucun numéro, service injoignable, délais de traitement plus que honteux, bref un manque de sérieux absolu. Assurance à fuir, n'ayant aucun respect pour leurs clients et sinistrés.
R
ROSA a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Bonjour, voilà 2 jours que j'essaye de joindre un conseiller pour avoir des informations quant à la souscription d'une mutuelle et d'une assurance RC. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne et même quand vous tapez étoile pour qu'un conseiller vous rappelle il ne se passe rien. Je n'ose imaginé le jour où j'ai un sinistre ou un accident. J'ABANDONNE
Y
Yaya a noté Abeille Assurances en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Aucune considération pour ses assurés en l'occurrence moi même. Victime de deux cambriolages depuis plus de 2 mois, je n'ai aucun retour de leur part malgré les appels et relances répétés. Aucun professionalisme ! A fuir et à dénoncer!
S
Sharly a noté MAAF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Résilier son assurance RC pro (assurance facultative) est un parcours du combattant. Aucune réponse aux mails envoyés à travers leur plateforme. Impossible d'avoir son agence au téléphone, il faut passer par une prise de rdv téléphonique via un standard national. Lors de ce rdv au téléphone tout va bien, on vous re-explique la marche à suivre et de renvoyer un mail. Finalement aucune réponse à ce mail malgré trois relance. Et les joindre au téléphone est impossible. Ce n'est vraiment pas sérieux.
t
tglooc a noté COOVER en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Renouvellement automatique après un an, avec paiement en retard pour qu'on ne s'en rende compte que trop tard, service client peu agréable et pas non plus très efficient pour répondre au problème.
S
Secretariat a noté Aréas Assurances en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Client de l agence de tarbes. Voila plus d une semaine que je demande la mise en place d un contrat. Impossible d avoir l agent malgre un premier contact ou il m indiquait me rappeler. Apparemment ils ne veulent pas faire de nouveaux contrats. C est pas grave il y a d autres assureurs. Je les quite.
E
Eve J a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Le lendemain d'un licenciement économique entoria à coupé nos droits à la mutuell. Ils pretextent qu'il faut être indemnisé à l'ARE pour le portage. L'ASP (CSP) serait une raison du refus de portage! Bien entendu c'est faux. Ils vous obligent à entrer en procédure pour les forcer, en espérant que les petites gens (ce que nous sommes à leurs yeux) ne vont pas engager de frais pour faire valoir leurs droits. Salle entreprise.
Y
Yanns a noté Hiscox en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Suite à la réception d'un devis pour une RC Pro j'ai demandé un complément d'informations le 28/11, le 29/11 Hiscox est très insistant pour je leur envoie les documents de contractualisation, le 30/11 ils ferment la proposition commerciale du fait de mon "absence" de réponse. Apparemment les commerciaux d'Hiscox n'envisage pas d'être mis en concurrence, tant pis pour eux, tant mieux pour les autres assureurs.
B
BH a noté Hiscox en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Un traitement client non professionnel sur un marché fortement concurrentiel. Un processus de communication et de facturation parfaitement dysfonctionnel. Les prix sont intéressants mais le service est loin de suivre !
C
Cobru a noté AXA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 19/11/2022
suite à un arrêt maladie de 9 mois, sans activité professionnelle possible je demande une suspension de contrat pour un semestre, aucune réponse... Et maintenant mise en demeure... AXA n'a aucune compation, malgré un appel au siège pour trouver une solution tjs pas de contact avec l'agence qui me suit...
P
Pineau a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Pas moyen de les joindre, pas de réponse aux mails dû au non versement d'une semaine d'indemnités. Quand c'est pour vous prélever chaque mois, no problemo et avec 30% d'augmentation en 3 ans sur la prévoyance, merci le service! Je vais très sérieusement songer à changer de crèmerie!
F
Flox a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Si j'avais le choix (mutuelle fournie par mon employeur) je partirais en courant. Les couvertures sont nulles. Ils n'hesitent pas a taper dans votre compte en banque des sommes dont on ne sait pas d'ou elles sortent et qui ne correspondent pas aux echeanciers. Il est impossible de les joindre via le site web ou l'application (pas de bouton "contactez-nous"), si ce n'est par le bot qui, comme tous les bots, ne comprend rien et n'a jamais la reponse. Quand finalement on essaye de les joindre par telephone (0969320313), comme a l'instant, 45 min en ligne sans que personne ne reponde. C'est lamentable. Si vous hesitez... fuyez!
J
Jjlg a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Nulle A fuir.. Aucun service client Obligé de passer par le courtier en permanence. Par contre les prélèvements bancaires sont faits à l'heure même si ils prélèvent plus que prévu
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enrique a noté APRIL en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023
Après avoir été assuré 10 années chez April, les tarifs on plus que doublés au fil du temps!! J'ai demandé a revoir mon contrat avec une conseillère qui m'a gentiment dit que si j'étais pas content de résilier mon contrat ! ! Merci April
N
Nat Nat a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Bonjour Mon mari n'est pas payé depuis 4 mois. Ils ne répondent pas. Ni aux mails,ni aux appels. Il demande des résultats. Ils attendent des résultats pour le versement des indemnités. Mais je ne vois pas ce qu'un dépressif doit faire comme examen pour donner des résultats. 2 à 3 fois par an Ils ne payent pas. Quoi de mieux que de rajouter des problèmes financiers à un dépressif ++. Reponse=ENTORIA
N
Nderidder a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 15/08/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
A fuir ! J'ai employé un peintre pour repeindre les bureaux de ma société Il y a eu un incident, une bâche endommagée, la peinture a coulé sur un ordinateur L'artisan ayant souscrit une assurance pro chez MMA leur envoie un mail, puis 2 pour savoir comment cela se passe, 3 semaines après, toujours aucune réponse ! Inadmissible, je ne serai jamais leur cliente, c'est certain !
L
LOLO a noté Abeille Assurances en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 13/07/2022
A fuir. Relation avec le client déplorable. Il ne faut surtout pas avoir besoin de faire appel à son assureur. Alors que nous avions de bonnes relations avec l'ancien responsable de l'agence, la situation s'est dégradée ensuite. Lors de la crise du COVID, nous avons eu droit à un geste commercial de 1000€ ! Lors d'une explication un peu vive, on m'a conseillé d'aller me faire assurer ailleurs. Je conseille à tous de mettre ce conseil en pratique et d'aller ailleurs !
D
Dam's16 a noté MACIF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023