Tous les avis assurance responsabilité civile professionnelle

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122 avis
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avis assurance responsabilité civile professionnelle

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance responsabilité civile professionnelle

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

En colère, depuis 6 mois, j'attends ma rente retraite! Pdt 4 mois dossier bloqué informatiquement ?? et converti ss mon accord malgré ce que stipule leur contrat... Standardistes peu agréables/formatées pour faire traîner le dossier! Proposent une rente inférieure à une autre compagnie où j'avais 2 fois moins d'argent ?? impossible d'avoir leur calcul bien sûr! Il n'y a pas 50 modes de calcul! A qui cela profite? Certainement à eux!

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g
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

le seul moyen de les contacter pour qu'ils réagissent a ma rétractation c'est directement sur leur F a c e.. b .o o k.. Simplis AE en 5 min mon problème était réglé sinon le chat et les emails vont dans leur spam aprioris (enfin c'est leur excuse j'imagine) et impossible de les contacter par téléphone ils sont saturé ils doivent être 3 pour 1000 aujourd'hui bonne chance

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M
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis satisfait de la réponse sous 24h vraiment en tout cas merci beaucoup pour tout je vais conseiller à d'autres personnes de mon entourage de ce rapprocher de vous

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f
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Sur la plupart des sociétés de tous types assurées par allianz sur la nouvelle calédonie , un refus catégorique a été signifié par leur représentants sur la couverture des incidents survenus . La réponse a été sémantique, il y avait une virgule après « les émeutes » dans les conditions générales de 25 pages, et du coup les incendies ne sont pas pris en charge, Nous avons été signifiés qu aucune prise en charge de la perte d exploitation ni des stocks serait prise en compte…remboursement total:0 francs. une société de 30 ans d existence et de 2 millions de ÇA ….toujours avec un résultat positif…seul allianz a tout refusé parmi toutes les compagnies

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M
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 21/11/2023

Facile d'ouverture...mais pas de fermeture : malgré des démarches effectuées correctement et validées par un retour mail, simplis a continué à me prélever durant 6 mois et depuis, après avoir réussi a faire stopper les prélèvements, impossible d'obtenir un remboursement des trop prélevés...

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V
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Un accueil très sympathique et des réponses efficaces. Le suivi des sinistres et l'intervention ont été parfait , je recommande vivement cet organisme d'assurance

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N
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

UNE TRÈS BONNE EXPÉRIENCE; UN CONSEILLER TRÈS DISPONIBLE, UNE TRÈS BONNE ÉCOUTE DES CONSEILS TRÈS EFFICACES, ACTION RAPIDE ET UNE GRANDE SOUPLESSE. JE CONSEILLE VIVEMENT

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S
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

L'accueil est sympathique. Les réponses sont efficaces et précises. La prise en charge est correcte et les règlements sont rapidement effectués. A conseiller.

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m
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

tarif très intéressant et grande réactivité de l'opérateur. facilité d'ouverture de l'assurance et excellent conseiller qui m'a permis de me protéger parfaitement contrairement à mon ancienne assurance qui était pourtant un "spécialiste du batiment".

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J
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Entoria assurance décennale a désigné un expert (société stelliant) qui a envoyé son rapport le 12 mars pour un sinistre déclaré le 8 décembre. Depuis aucune nouvelle impossible de joindre par téléphone le service sinistre (la ligne a été bloquée).pas de réponse aux mails ni aux lettres recommandées. Que faire ? Les travaux sont urgents sous peine de plus forte dégradation.

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O
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Facilité du devis en ligne, assistance mél et téléphone au top, réactivité, processus de signature ultra ergonomique, prix super compétitif : Coover est une pépite.

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D
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

La pire assurance qui ne couvre pratiquement rien, c’est le néant, en même temps c’est la société qui m’embauche qui m’impose cette daube, la pire assurance que j’ai eu La pro BTP me manque…

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A
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Nous avons choisi cette assurance RC Pro pour notre association et sommes pleinement satisfaits. Le service client est à l'écoute et réactif, les conseils sont adaptés à nos besoins spécifiques. Les tarifs sont raisonnables et la couverture est complète, offrant une tranquillité d'esprit essentielle pour nos activités. Recommandé pour toute association cherchant une protection fiable et abordable.

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C
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Suite a une erreur de leur part, je suis radiée de l'ORIAS a la prochaine commission et même après 23 appels ce jour, il est impossible de les joindre. Le mail revient automatiquement en erreur. Y'a t'il un pilote dans l'avion. Je suis au bord de la crise de nerf. Il est sur que je ne les recommanderai jamais.

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C
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

En litige depuis plus de 1 an suite à une erreur d'acte chirurgicale par un dentiste, la MACSF trouve de nouveaux arguments pour ne pas rembourser le montant contractualisé et validé, déjà en ma défaveur. Aucun numéro, service injoignable, délais de traitement plus que honteux, bref un manque de sérieux absolu. Assurance à fuir, n'ayant aucun respect pour leurs clients et sinistrés.

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G
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 21/04/2023

J'ai été victime d'un accident à mon domicile, à la suite d'une chute dans un escalier. Une fracture de la tête du fémur a nécessité une intervention chirurgicale pour mise en place d'une prothèse de hanche. Je tiens à témoigner ici de l'accompagnement de qualité que m'a prodigué la MAIF, par sa prise en charge de certaines prestations médicales et des moyens d'aide à domicile mis en place gratuitement. Tout a été fait par la MAIF pour simplifier les démarches et me rassurer au cours de cet épisode difficile. Je tiens à saluer toute l'équipe pour son professionnalisme et sa grande humanité.

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R
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Bonjour, voilà 2 jours que j'essaye de joindre un conseiller pour avoir des informations quant à la souscription d'une mutuelle et d'une assurance RC. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne et même quand vous tapez étoile pour qu'un conseiller vous rappelle il ne se passe rien. Je n'ose imaginé le jour où j'ai un sinistre ou un accident. J'ABANDONNE

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Y
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

Aucune considération pour ses assurés en l'occurrence moi même. Victime de deux cambriolages depuis plus de 2 mois, je n'ai aucun retour de leur part malgré les appels et relances répétés. Aucun professionalisme ! A fuir et à dénoncer!

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T
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Le service client est très réactif et à la hauteur de mes attentes. L'interface web est intuitif et permet de comparer les offres. La périodicité des prélèvements est paramétrable, ce qui est vraiment top !

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S
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Résilier son assurance RC pro (assurance facultative) est un parcours du combattant. Aucune réponse aux mails envoyés à travers leur plateforme. Impossible d'avoir son agence au téléphone, il faut passer par une prise de rdv téléphonique via un standard national. Lors de ce rdv au téléphone tout va bien, on vous re-explique la marche à suivre et de renvoyer un mail. Finalement aucune réponse à ce mail malgré trois relance. Et les joindre au téléphone est impossible. Ce n'est vraiment pas sérieux.

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t
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Renouvellement automatique après un an, avec paiement en retard pour qu'on ne s'en rende compte que trop tard, service client peu agréable et pas non plus très efficient pour répondre au problème.

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S
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

Client de l agence de tarbes. Voila plus d une semaine que je demande la mise en place d un contrat. Impossible d avoir l agent malgre un premier contact ou il m indiquait me rappeler. Apparemment ils ne veulent pas faire de nouveaux contrats. C est pas grave il y a d autres assureurs. Je les quite.

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D
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Tarif intéressant, équipe réactive et efficace à la souscription. Je ne peux pas juger du reste étant donné que je n'ai pas eu de sinistre Par contre lors du renouvellement à l'échéance annuelle, messages plutôts incohérents, apparemment une confusion entre CA réalisé et montant des garanties. J'ai du changer d'assureur.

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V
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Informations claires et précises, conseillère courtoise et disponible, rapidité administratives pour la souscription. Une assurance se juge vraiment en cas de problème.

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E
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Le lendemain d'un licenciement économique entoria à coupé nos droits à la mutuell. Ils pretextent qu'il faut être indemnisé à l'ARE pour le portage. L'ASP (CSP) serait une raison du refus de portage! Bien entendu c'est faux. Ils vous obligent à entrer en procédure pour les forcer, en espérant que les petites gens (ce que nous sommes à leurs yeux) ne vont pas engager de frais pour faire valoir leurs droits. Salle entreprise.

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Y
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Suite à la réception d'un devis pour une RC Pro j'ai demandé un complément d'informations le 28/11, le 29/11 Hiscox est très insistant pour je leur envoie les documents de contractualisation, le 30/11 ils ferment la proposition commerciale du fait de mon "absence" de réponse. Apparemment les commerciaux d'Hiscox n'envisage pas d'être mis en concurrence, tant pis pour eux, tant mieux pour les autres assureurs.

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C
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023

Personne très réactif pour l'obtention de mon assurance pro, j'en avais besoin rapidement et le conseiller m'a vite aidé, je vous les recommande vivement.

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B
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Un traitement client non professionnel sur un marché fortement concurrentiel. Un processus de communication et de facturation parfaitement dysfonctionnel. Les prix sont intéressants mais le service est loin de suivre !

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Y
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Assureur réactif et à l'écoute des besoins. Le conseiller m'a expliqué de façon clair comment j'étais couvert et pour quoi je payais. Je recommande simplis en tant que professionnel du bâtiment.

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A
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Bonjour à tous, je reconnait que vos services ont une conscience professionnelle et font les choses rapidement et maîtrisent la fonction et vos clients ne peuvent être que satisfaits, moi je suis très satisfait du travail fait par le personnel de votre société et je peux dire bravo et merci à tous.

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T
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Extrêmement difficile de vous joindre . . . Plus de 18 tentatives en une semaine , et plus de 25 d'attente avant d'être mis en contact avec un agent . Cependant vos agent et services sont d'excellentes qualité . Cordialement .

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B
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Entoria a su traiter mes demande avec réactivité et professionalisme. L'équipe est à l'écoute et les réponses sont précises et claires. Très satisfait du service.

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L
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Très bien !! Agréablement surpris par cette assurance tout à fait accessible pour nous les nouveaux entrepreneurs. Un service client enfin digne de ce nom. Gentillesse, écoute, réactivité des commerciaux juste incroyable! Merci! Visité en Novembre

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T
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

J ai trouvé que la conseillère etait très affable et à l écoute de mes interrogations... Elle a su apporter les explications suite à un problème tecnique.

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C
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Charmante personne au tel et très claire Dommage qu’on ai tellement de mal à vous joindre…. Les réponses par courrier pas toujours très claires C’est pour cette raison que le contact tel est important!

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M
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Bonjour, Conseillère très agréable au téléphone qui a pu m'aider dans la réinitialisation de mon compte pour pouvoir y accéder facilement et ainsi gérer en toute autonomie mes différentes modifications. Rapide et efficace :)

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D
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Excellente prise en charge de la part de l équipe entoria. J ai eu une réponse claire et précise à ma demande . Jeune fille très agréable et professionnelle..

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D
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très sérieux contrat donné rapidement prix très correct service client réactif suite à toutes mes demandes merci pour vos services je recommande pour les independants

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O
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Souscription rapide et sans souci. Je vous le recommande vivement ! Un immense merci à l'équipe de Simplis pour leur efficacité. Une expérience satisfaisante!

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D
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 15/11/2022

Rapide, efficace et très agréable au téléphone. La conseillère a répondu très clairement à mes questions et a su me guider pour comprendre les garanties.

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