Tous les avis assurance responsabilité civile professionnelle à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance responsabilité civile professionnelle
Avis contrôlés conformes
M
Math a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 21/11/2023
Facile d'ouverture...mais pas de fermeture : malgré des démarches effectuées correctement et validées par un retour mail, simplis a continué à me prélever durant 6 mois et depuis, après avoir réussi a faire stopper les prélèvements, impossible d'obtenir un remboursement des trop prélevés...
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J
Jcc a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Entoria assurance décennale a désigné un expert (société stelliant) qui a envoyé son rapport le 12 mars pour un sinistre déclaré le 8 décembre. Depuis aucune nouvelle impossible de joindre par téléphone le service sinistre (la ligne a été bloquée).pas de réponse aux mails ni aux lettres recommandées. Que faire ? Les travaux sont urgents sous peine de plus forte dégradation.
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D
Duff a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
La pire assurance qui ne couvre pratiquement rien, c’est le néant, en même temps c’est la société qui m’embauche qui m’impose cette daube, la pire assurance que j’ai eu La pro BTP me manque…
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C
CN a noté MACSF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
En litige depuis plus de 1 an suite à une erreur d'acte chirurgicale par un dentiste, la MACSF trouve de nouveaux arguments pour ne pas rembourser le montant contractualisé et validé, déjà en ma défaveur. Aucun numéro, service injoignable, délais de traitement plus que honteux, bref un manque de sérieux absolu. Assurance à fuir, n'ayant aucun respect pour leurs clients et sinistrés.
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R
ROSA a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Bonjour, voilà 2 jours que j'essaye de joindre un conseiller pour avoir des informations quant à la souscription d'une mutuelle et d'une assurance RC. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne et même quand vous tapez étoile pour qu'un conseiller vous rappelle il ne se passe rien. Je n'ose imaginé le jour où j'ai un sinistre ou un accident. J'ABANDONNE
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Y
Yaya a noté Abeille Assurances en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Aucune considération pour ses assurés en l'occurrence moi même. Victime de deux cambriolages depuis plus de 2 mois, je n'ai aucun retour de leur part malgré les appels et relances répétés. Aucun professionalisme ! A fuir et à dénoncer!
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S
Sharly a noté MAAF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Résilier son assurance RC pro (assurance facultative) est un parcours du combattant. Aucune réponse aux mails envoyés à travers leur plateforme. Impossible d'avoir son agence au téléphone, il faut passer par une prise de rdv téléphonique via un standard national. Lors de ce rdv au téléphone tout va bien, on vous re-explique la marche à suivre et de renvoyer un mail. Finalement aucune réponse à ce mail malgré trois relance. Et les joindre au téléphone est impossible. Ce n'est vraiment pas sérieux.
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t
tglooc a noté COOVER en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Renouvellement automatique après un an, avec paiement en retard pour qu'on ne s'en rende compte que trop tard, service client peu agréable et pas non plus très efficient pour répondre au problème.
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S
Secretariat a noté Aréas Assurances en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Client de l agence de tarbes. Voila plus d une semaine que je demande la mise en place d un contrat. Impossible d avoir l agent malgre un premier contact ou il m indiquait me rappeler. Apparemment ils ne veulent pas faire de nouveaux contrats. C est pas grave il y a d autres assureurs. Je les quite.
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C
Cobru a noté AXA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 19/11/2022
suite à un arrêt maladie de 9 mois, sans activité professionnelle possible je demande une suspension de contrat pour un semestre, aucune réponse... Et maintenant mise en demeure... AXA n'a aucune compation, malgré un appel au siège pour trouver une solution tjs pas de contact avec l'agence qui me suit...
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P
Pineau a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Pas moyen de les joindre, pas de réponse aux mails dû au non versement d'une semaine d'indemnités. Quand c'est pour vous prélever chaque mois, no problemo et avec 30% d'augmentation en 3 ans sur la prévoyance, merci le service! Je vais très sérieusement songer à changer de crèmerie!
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J
Jjlg a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Nulle A fuir.. Aucun service client Obligé de passer par le courtier en permanence. Par contre les prélèvements bancaires sont faits à l'heure même si ils prélèvent plus que prévu
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e
enrique a noté APRIL en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023
Après avoir été assuré 10 années chez April, les tarifs on plus que doublés au fil du temps!! J'ai demandé a revoir mon contrat avec une conseillère qui m'a gentiment dit que si j'étais pas content de résilier mon contrat ! ! Merci April
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D
Dam's16 a noté MACIF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Le 10 mai dernier je contacte la Macif pro après de très longues attentes au téléphone je demande un devis sur une éventuelle extension d'assurance réponse de leur part aujourd'hui je les contacte et apprends que je suis résilié dans 15 jours car ils peuvent pas m'assurer sur l'extension que je souhaiterais avoir c'est du délire cette assurance après 10 ans chez eux je vais tout enlever car la qualité a vraiment diminué les personnes au téléphone n'y connaissent rien du tout et vous envoie chez leur collègue qui sont en télétravail chez eux le service est vraiment catastrophique je recommande pas du tout la Macif je vais devoir rechercher une nouvelle assurance juste pour avoir demandé un renseignement. Du coup il me supprime ma rc pro et moi de l'autre côté je vais supprimer mes 8 assurances chez eux ça va leur faire mal et je suis pas le seul à voir tous les commentaires sur ce site !!! Bref assureur à fuir après 15 ans chez eux
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J
JOJO1991 a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
Je déconseille l'assurance ENTORIA , j'ai été assuré chez eux pendant 3 ans lorsque j'ai eu besoin d'eux je n'ai eu aucune assistance . FUYEZ il double votre prélèvement sans consultation a la simple consultation de votre CA sans prendre la peine de vérifier si votre activité c'est diversifié et donc pas couverte par le contrat préalable pourtant il se permette d'envoyer des prélèvements des mises en demeure .FUYEZ aucuninterlocuteur physique FUYEZZZZZ
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H
Hayete a noté Groupama en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Je déconseille fortement, cela fait 1an que j'assure mon commerce chez Groupama je viens d'avoir un bris de glace, il refuse d'indemniser les dommages pourtant convenu dans le contrat sous prétexte que dans mon commerce il y a un fumoir, de plus il me résilie. Ce qui est grave c'est qu'à la signature il y avait tte les infos dans le bail incluant cette salle fumeur, ce qui veut dire que j'ai payé un an d'assurance alors que mes employés n'étaient pas assurer, moi également, ni mes biens et ne me propose même pas le remboursement, c'est honteux quel manque de professionnalisme, faites vraiment attention à tout lors de la souscription.
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D
DD a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Ne reponds pas lorsque il s agit de s expliquer sur des pratiques non conformes au contrat (pas de tiers payant pour certains professionnels) Utilise des prestataires et renvoi vers eux pour ne pas repondre (Santeclair, CBT TOPLINE) et ces prestataires renvoi vers ALLIANZ, on tourne en rond. Et en attendant l assuré paye une cotisation qui elle est prélevée sans levier pour faire fonctionner comme il se doit son contrat
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m
morsy a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 17/11/2022
ASSURANCE FANTOME , le tchat , le telephone et les mail sans réponse . INJOIGNABLE. ils ne connaissent que le prélèvement. Et la résiliation est impossible. Allez chez un vrai assureur.
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M
Madamluc a noté SMABTP en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Très décue par l'assurance SMAC. on l'avait prise pour une association sur 1 durée d'1 an.. Pour la proposer, pas de souci mais après c'est autre chose. mal renseigné. Le prix est différent entre le départ, et "l"arrivée. A FUIR...... Je mets 1 étoile par obligation.
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J
Jumper59 a noté MAAF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
J’ai souscrit une assurance décennale chez eux mon conseil ne m’a jamais remis mon contrat d’assurance et mon attestation décennale j’ai perdu 30 000 euros aucun retour de leur part et là il me demande de payer une assurance il se fous de moi ce qui est navrant c’est que mon conseiller ne répond pas à mes courriers à fuir
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a
autoentrepreneurlambda a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
J'ai bien le sentiment de m'être fait avoir de manière automatiser ! Heureusement que j'avais juste besoin du bon de papier pour faire plaisir à un client. Après de nombreux mail et appel, j'ai JAMAIS eu aucune réponse de leur part. Je ne souhaite a personne d'avoir réellement besoin de leur services. Je suis maintenant avec ma banque pour la RCP, 70e de plus par ans mais un véritable service. Vous qui hésitez à vous y inscrire, FUYEZ PAUVRE FOU !
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t
tvb a noté Gras Savoye en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
dommage on ne peux mettre zero etoile service client kafkaien plus de 8 heures au téléphone pour avoir un relevé d assurance !!!!! impossible a avoir... le personnel du service client est incompétent et malpolis ils n hésitent pas a vous "raccrocher au nez" assurance a fuir...
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V
Vonv a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Une honte impossible de les avoir il me faut ma carte de tiers payant absolument car je me fait hospitaliser et pas de réponse !! J'ai envoyé un mail pour leur demander juste ma carte et eux ils me demandent mes papiers de chômage !!! Je l'envoie quand même en leur disant qu'il me faut ma carte et plus de réponse depuis 5 jours vraiment à fuir et pour les remboursements c'est pareil ils mettent une plombe
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r
romane a noté PlusSimple.fr en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Nouvel Assureur : PlusSimple.fr Service client injoignable que cela soit par mail ou par téléphone (76 appels et toujours personne au bout du fil !!!!!). Des prélèvements à tort malgré une demande de résiliation faite 4 mois avant une cessation d'activité. A FUIR
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a
asni a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 17/09/2021
Je déconseille fortement cet assureur, ils ne répondent jamais au téléphone, ils sont incompétents, et après c'est impossible d'arrêter votre contrat, ils continuent de vous prélever, vous serez obligée d'aller en contentieux avec eux
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s
sans a noté MAE en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Très difficile à joindre au téléphone (le robot annonce 2mn, mais ça raccroche au bout de 20mn...) Demande d'assurance pour une asso. Le formulaire en ligne me donne un tarif puis on m'envoie un mail pour donner + d'info. 5 jours pour répondre qu'en fait, il faut déjà être assuré pour s'assurer chez eux...
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A
Assuré-ment a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Créant une auto entreprise j'ai sollicité MMA pour qu'il puisse me faire un devis pour une RC Pro, qu'elle fut ma grande surprise lorsque l'assureur à refuser d'établir un devis et en plus m'a dit que cette activité était un refus de souscription en création chez MMA quelle que soit l'agence MMA que je solliciterais. Pourtant ces derniers en font bien leur pub sur le site internet.
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M
Maries a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
La croix et la bannière pour arriver a finaliser le dossier de prise en charge lorsqu on a un arrêt. Financement obtenu : la moitié de ce qui etait convenu a la signature du contrat. Depuis que tout est passé sur leur appli sont injoignables au téléphone mes codes d acces ne sont pas reconnus sur le site et je n arrive pas a debloquer la situation puisqu injoignables. J ai besoin de mon attestation pour declaration aux impots je ne peux pas l obtenir. En conclusion : a fuir le plus tôt possible
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s
svyatoslavapskova a noté Simplis en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 06/06/2021
Terrible service. Je n’écris jamais d’avis, et surtout j’évite de me concentrer sur les experience negatives, mais dans ce cas j’espère faire éviter cette assurance aux autres. Je me suis abonnée à l’assurance responsabilité civile en juin 2020 et depuis avoir déménagé à l’étranger, un an plus tard je n’avais plus besoin de l’assurance. C’était très compliqué de résilier. Cela fait des mois que j’ai résilié à mon contrat et April continuent de me prélever de l’argent (a des dates aléatoires). Leur réponses sont automatisées et ne prennent pas en compte les situations et demandes personnelles. Il semble que la seule façon de terminer cette histoire et de clôturer le compte en banque et d’en ouvrir un autre. C’est lamentable.
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y
yves a noté MAAF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Avis sur MAAF de Bourg en Bresse Une véritable cata ,,fuyez si vous voulez y aller . J'avais une RC sur un statut d'auto entrepreneur .J'ai demander à le rayer car plus de besoin Mais ...une invention...il fallait que je stoppe mon statut pour cela ( contraire à la loi ) C'était simplement pour continuer à encaisser du fric . J'ai pris RDV après avoir consulté un cabinet juridique pour m'assurer de tout . Une dame m'appele pour confirmer en me demandant de venir avec ma radiation....oui on rigole ... Je recontacte dans la foulée par tél ....on m'annonce au moins 9 mn d'attente ...Je coupe et retente ..Je me trouve dans une agence en ....Bretagne ..on rigole encore sur le service .. Je vais à mon RDV face à une personne hautaine qui voulait rien écouter ( j'avais pris soin d'avoir un microphone pour enregistrer au cas ou ) Et on me dit .....comme dans un film ....Je vais en parler à mon chef ......( De Funes ) Alors j'attends mais bien sûr prêt à tout arrêter fin juin si problème . Pour résumer car tout est vrai ( même en enregistrement ) FUYEZ ..
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E
EliseV a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Je suis très en colère avec Allianz . Depuis plusieurs mois je passe pas mal d'energie à me battre pour un dû. Ils n'ont pas voulu résilier une assurance que j'avais prise en tant qu'auto entrepreneur avant la date anniversaire, passons...aucune nouvelles de mon conseiller malgré mes relances, et une fois la date arrivée, une lettre recommandée envoyée, ils ont accusé réception de la résiliation mais je continue à être prélevée ... en janvier en février et à nouveau aucune réponse à mes mails !!! Une honte pour une entreprise de cette ampleur pour laquelle j'ai cottisé un long moment !
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D
Djib a noté Generali en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
A la tete d une Pme dans le bâtiment, je suis assuré chez Generali depuis 3 ans , j ai toujous payé en temps et en heure , et la a cause d eux je risque de perdre un projet , tout simplement parceque ils ont pas le temps de gerer mon dossier , ca fait 2 mois que je suis en attente d une assurance nominative chantier, courrier ,appele téléphonique, mails , rien a faire je parle a un repondeur , aucune suivi ni proffesionalisme, je vous déconseille fortement de vous assurer chez eux
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A
ALAIN a noté Ag2r La Mondiale en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Bonjour, nous avons un contrat RC pro depuis 2005, en avril 2021 : départ en retraite, nous demandons le paiement total de notre contrat qu'il a fallu d'abord verser sur un PER, en juillet après commission notre dossier est éligible au remboursement, le 15/09, nous remplissons la demande de paiement en totalité de notre contrat, depuis silence radio malgré des appels téléphoniques où on nous annonce des délais mais aucune réponse pour le comment et le pourquoi de ces délais. Il semblerai que nous devons encore recevoir un document à remplir pour savoir ce que nous voulons faire de l'argent... Nous allons mettre tout cela entre les mains de notre avocat car cela devient vraiment honteux.. COMPAGNIE A FUIR ????
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L
Lo a noté La Médicale en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Choqué en ce mois de nov 2021 par la médicale qui me radie 4 ans après un procès qui avait été classé. 4 ans où tout s’est pourtant bien passé. Je suis kiné.
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A
AP43 a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Attention, je déconseille fortement l'assurance Allianz. Après 20 ans assurés en tant que pro chez eux, nous avons notre première déclaration de sinistre. Maintenant 3 ans sur ce dossier, Allianz refuse de rembourser, malgré une première expertise amiable, allant dans notre sens. Nous avons été obligé d'engager une procédure juridique : Allianz conteste l'expertise judiciaire et refuse toujours de rembourser le préjudice. La procédure judiciaire continue, le juge a été saisi.
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p
parisfriend a noté Hiscox en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
LSA COURTAGE EST ICOMPETENT NE REPOND PAS DANS LES DELAIS ENCAISSE VOS PRIMES MAIS N AVISE PAS L4ASSUREUR c'est inadmissible cette incompétence et ce manque de sérieux--ATTENTION : on vous prends votre argent mais on ne crédite pas vos factures !!!!
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p
pikamotors a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
pour tous les assureurs classiques il faut à tout pris rester dans les clous sinon il est impossible d'assurer son métier chez eux c'est un scandale juste bon pour facturer mais aucuns service ...
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T
Tatoon 30300 a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
J'ai eu un sinistre avec un professionnel, sinistre reconnu et prouvé et MMA me dit d'assigner ce professionnel au tribunal et bien sûr refuse de prendre en charge le sinistre avec des arguments fantaisistes. Cette assurance ne sert à rien, puisque elle me dit d' envoyer son assuré au tribunal et elle ne respecte pas le contrat. Détail savoureux, le professionnel est "assuré" mais en réalité c'est le client qui paye pour un service non rendu : cette assurance est à fuir, pourtant elle nous est imposée. J'ai fait faire dernièrement une expertise pour la vente d'une maison et l'expert est encore assuré à cette fake assurance et je n'ai pas eu le choix ! J'ai un véhicule assuré chez eux et je vais me faire le plaisir de les virer. PS: je repose mon avis car je ne le vois pas (je ne m'étais pas identifié)
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L
Laurent a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Depuis le mois de Mars 2020 et ce fameux Covid, je ne peux plus exercer ma profession d'animateur auprès des collectivités, je galère avec quelques boulots interim mais à 53 ans on est pas prioritaire, mon contrat a été résilié sans arrangement possible par la direction alors que je m'étais engagé auprès du repreneur de mon agence Allianz de st Jean de Védas a honorer les mois de retard d'échéances. J'ai pu rembourser les mensualités de l'année en cours jusqu'à la date d'anniversaire mais maintenant Allianz a résilier mon dernier contrat pro et me réclame la totalité de l'année à venir, via sa filiale de recouvrement Intrum. Aucun arrangement possible et + de 100 € de frais via Intrum c'est scandaleux de ne pas proposer un arrangement après 9 ans de contrat chez eux ! Je vous tiendrai au courant de l'affaire très vite. Prenez soin de vous et favorisons ce lien pour une vie plus juste et plus humaine.
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G
GB a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
la compagnie est une catastrophe et l'agent d'une incompétence totale. Depuis 1993, aucun sinistre pro mais des augmentations continuelles sans justification autre que " c'est la compagnie...", aucune connaissance de l'activité du client. Refuse à la suite d'une rédaction nouvelle de l'objet social d'assurer les "nouveaux risques" alors que nous précisons nos activités réelles .....aucun contact et je m’inquiète si nous avions déclaré un sinistre. au secours, a bannir ....
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