Tous les avis assurance responsabilité civile professionnelle - Page 2

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122 avis
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avis assurance responsabilité civile professionnelle

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance responsabilité civile professionnelle

Avis contrôlés conformes

z
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du mr qui m a répondu. Il a su.me rassurer et répondre à mes attentes. Merci pour tout. Je suis satisfaite du dernier échange.

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J
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/11/2022

Conseiller compétent qui répond au mieux à vos attentes et difficultés rencontrées Mutuelle bon rapport qualité/prix avec beaucoup de sérieux Merci pour votre compréhension

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z
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

CE MATIN J AI EU UN CONSEILLER TRES PROFESSIONNEL ET PLUTOT RASSURANT QUAND A UN REMBOURSEMENT DENTAIRE, JE L AI EU VERS 11 HEURES MES SOINS DENTAIRES ONT ETE FACTURES LE 10 OCTOBRE et cela a un peu trainé quand au remboursement, mais apparemment je dois voir le remboursement sur mon compte rapidement maintenant. Je suis en contrat option 2

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L
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Sur une inscription : première impression au top, service client à l’écoute et réactif. Attestation Responsabilité Civile Professionnelle reçue en quelques minutes chrono. Je recommande!

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C
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 23/10/2023

Interlocuteur très gentil, disponible et professionnel. Je recommande. La souscription a été rapide et mon conseiller a su me donner de bons conseils.

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C
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 19/11/2022

suite à un arrêt maladie de 9 mois, sans activité professionnelle possible je demande une suspension de contrat pour un semestre, aucune réponse... Et maintenant mise en demeure... AXA n'a aucune compation, malgré un appel au siège pour trouver une solution tjs pas de contact avec l'agence qui me suit...

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l
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Bonnes garanties et bon prix pour mon auto-entreprise ! Une fois payé par CB, j'ai reçu l'attestation et toutes les conditions en moins de 5 minutes sur ma boite mail, rapide !

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P
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Pas moyen de les joindre, pas de réponse aux mails dû au non versement d'une semaine d'indemnités. Quand c'est pour vous prélever chaque mois, no problemo et avec 30% d'augmentation en 3 ans sur la prévoyance, merci le service! Je vais très sérieusement songer à changer de crèmerie!

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I
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Mutuelle accessible au téléphone, personnel agréable et réactif. Des remboursements rapides. Un site internet assuré, très pratique d'utilisation et simple. On peut vraiment intervenir sur notre dossier facilement !

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D
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Merci à la personne que j'ai eu en ligne. Elle m'a aidée à résoudre mon problème avec beaucoup de gentillesse et de patience. De l'attente avant que le service décroche, sans doute trop d'appel à gérer, mais dès l'instant ou l'appel à abouti, tout est rentré dans l'ordre. Merci pour votre aide et votre sérieux.

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F
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Si j'avais le choix (mutuelle fournie par mon employeur) je partirais en courant. Les couvertures sont nulles. Ils n'hesitent pas a taper dans votre compte en banque des sommes dont on ne sait pas d'ou elles sortent et qui ne correspondent pas aux echeanciers. Il est impossible de les joindre via le site web ou l'application (pas de bouton "contactez-nous"), si ce n'est par le bot qui, comme tous les bots, ne comprend rien et n'a jamais la reponse. Quand finalement on essaye de les joindre par telephone (0969320313), comme a l'instant, 45 min en ligne sans que personne ne reponde. C'est lamentable. Si vous hesitez... fuyez!

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J
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Nulle A fuir.. Aucun service client Obligé de passer par le courtier en permanence. Par contre les prélèvements bancaires sont faits à l'heure même si ils prélèvent plus que prévu

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e
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

Après avoir été assuré 10 années chez April, les tarifs on plus que doublés au fil du temps!! J'ai demandé a revoir mon contrat avec une conseillère qui m'a gentiment dit que si j'étais pas content de résilier mon contrat ! ! Merci April

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N
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Bonjour Mon mari n'est pas payé depuis 4 mois. Ils ne répondent pas. Ni aux mails,ni aux appels. Il demande des résultats. Ils attendent des résultats pour le versement des indemnités. Mais je ne vois pas ce qu'un dépressif doit faire comme examen pour donner des résultats. 2 à 3 fois par an Ils ne payent pas. Quoi de mieux que de rajouter des problèmes financiers à un dépressif ++. Reponse=ENTORIA

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N
Avis publié le 15/08/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

A fuir ! J'ai employé un peintre pour repeindre les bureaux de ma société Il y a eu un incident, une bâche endommagée, la peinture a coulé sur un ordinateur L'artisan ayant souscrit une assurance pro chez MMA leur envoie un mail, puis 2 pour savoir comment cela se passe, 3 semaines après, toujours aucune réponse ! Inadmissible, je ne serai jamais leur cliente, c'est certain !

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P
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Rien à redire sur l'efficacité et la manière dont il s'implique dans le dossier, à l'écoute, très rapide sur la prise de téléphone, ils feront en sorte que tout soit claire et de rassurer. Je recommande fortement !

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N
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Fluide, rapide, tres bon service client, qualité/prix au top, et surtout très lisible ! je recommande vivement cette assurance digitale où vous obtenez votre attestation en 3 minutes.

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F
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

Je découvre votre structure. Je n'ai pas encore d'avis. Cependant, à la façon dont j'ai été accueillie par téléphone, je pense que je ne regretterai pas mon choix de souscrire chez vous.

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L
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 13/07/2022

A fuir. Relation avec le client déplorable. Il ne faut surtout pas avoir besoin de faire appel à son assureur. Alors que nous avions de bonnes relations avec l'ancien responsable de l'agence, la situation s'est dégradée ensuite. Lors de la crise du COVID, nous avons eu droit à un geste commercial de 1000€ ! Lors d'une explication un peu vive, on m'a conseillé d'aller me faire assurer ailleurs. Je conseille à tous de mettre ce conseil en pratique et d'aller ailleurs !

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N
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Très bon prix et très bon conseiller. Ils mont envoye mon attestation en quelques minutes. Toutes les autres assurances ne voulaient pas assurer mon activité de coach, ravie de les avoir trouvé

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D
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Le 10 mai dernier je contacte la Macif pro après de très longues attentes au téléphone je demande un devis sur une éventuelle extension d'assurance réponse de leur part aujourd'hui je les contacte et apprends que je suis résilié dans 15 jours car ils peuvent pas m'assurer sur l'extension que je souhaiterais avoir c'est du délire cette assurance après 10 ans chez eux je vais tout enlever car la qualité a vraiment diminué les personnes au téléphone n'y connaissent rien du tout et vous envoie chez leur collègue qui sont en télétravail chez eux le service est vraiment catastrophique je recommande pas du tout la Macif je vais devoir rechercher une nouvelle assurance juste pour avoir demandé un renseignement. Du coup il me supprime ma rc pro et moi de l'autre côté je vais supprimer mes 8 assurances chez eux ça va leur faire mal et je suis pas le seul à voir tous les commentaires sur ce site !!! Bref assureur à fuir après 15 ans chez eux

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a
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Excellent rapport avec les interlocuteur s de COOVER rapidité de renseignements Bonne compréhension par rapport à mon activité réception rapide des documents

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B
Avis suspect
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Très bonne expérience chez entoria. Remboursement reçu 5 jours après avoir envoyé ma facture. Ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à eux et mon problème est réglé très vite à chaque fois !

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s
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

decrochage du telephone immédiat et reponse immediate au contract d'assurance professionel que je recherchais, personnel tres réactif, bravo a vous merci

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L
Avis suspect
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Bonjour, j'écris rarement des avis mais parfois il faut aussi le dire quand c'est bien ! Excellent contact avec la dame que j'ai eu au téléphone et de bons conseils. Elle a pris le temps de bien m'expliquer. Merci

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M
Avis suspect
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je viens à l'instant de terminer mon appel J'avais des questions sur un devis et la personne a complètement répondu à mes questions. Je recommande ! Merci

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G
Avis suspect
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Bon contact au téléphone, renseignement précis et concis sur les remboursements de santé merci. C'est top de se sentir bien pris en charges pour une fois.

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C
Avis suspect
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Personne compétente et professionnelle malgré le fait de me demander 2 fois les mêmes documents. Elle a accéléré le remboursement pour pallier à cette erreur.

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D
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Obligée d'appeler plusieurs fois et on m'a demandé 2 fois le même documents mais mon arrêt de travail a été traitée rapidement. C'est pour cela que je met cette note.

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F
Avis suspect
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très contente d'avoir eu un interlocuteur réactif et compétent suite à un problème de garanties. Je recommande ! Ils ont vraiment pris le temps de répondre à toutes mes questions.

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G
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Une souscription à un prix intéressant et sans prise de tête. Le dossier est bouclé en moins de 24 heures, tout se fait en ligne et l'attestation est délivrée juste après la signature. Rapide et efficace.

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c
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

bonjour, pour obtenir une attestation je suis obligé de téléphoner et cela fait déja 48 minutes que je poireaute .... il y a un vrai problème chez vous! je peux aussi vous écrire un roman, je suis toujours en attente, c'est pas demain l'IA chez vous....50 minutes.....pourquoi n'est il plus possible d'effectuer toutes ces opérations par internet ? 53 minutes.....56 minutes je laisse tomber à 58 minutes ??

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L
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Ravi de mon expérience avec Entoria ! J'étais vraiment embêté car je ne savais pas par où commencer pour gérer ma déclaration de sinistre. Après une attente certes un peu longue, j'ai eu une conseillère sur la plateforme de gestion à Lyon, qui m'a aidé et accompagné pour effectuer mes démarches en ligne. Mon dossier a pu être traité.

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J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

Je déconseille l'assurance ENTORIA , j'ai été assuré chez eux pendant 3 ans lorsque j'ai eu besoin d'eux je n'ai eu aucune assistance . FUYEZ il double votre prélèvement sans consultation a la simple consultation de votre CA sans prendre la peine de vérifier si votre activité c'est diversifié et donc pas couverte par le contrat préalable pourtant il se permette d'envoyer des prélèvements des mises en demeure .FUYEZ aucuninterlocuteur physique FUYEZZZZZ

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a
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Contact rapide, fluide et professionnel. Des prix comparés et du conseil aussi. Moins de 24h pour tout signer et recevoir les attestations par mel. Le mélange du contact humain et de la technologie. Super content de cette expérience.

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J
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Bonjour, je note la rapidité de souscription du contrat, le prix raisonnable au regard de mon activité, les garanties proposées. Bien. A recommander. La communication par mail rapide et claire.

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H
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je déconseille fortement, cela fait 1an que j'assure mon commerce chez Groupama je viens d'avoir un bris de glace, il refuse d'indemniser les dommages pourtant convenu dans le contrat sous prétexte que dans mon commerce il y a un fumoir, de plus il me résilie. Ce qui est grave c'est qu'à la signature il y avait tte les infos dans le bail incluant cette salle fumeur, ce qui veut dire que j'ai payé un an d'assurance alors que mes employés n'étaient pas assurer, moi également, ni mes biens et ne me propose même pas le remboursement, c'est honteux quel manque de professionnalisme, faites vraiment attention à tout lors de la souscription.

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R
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 04/03/2023

Assurance a fuire Il sont très réactifs quand il faut être client. Et pour les paiements m’en suis automatique Mais dès qu’il y’a un sinistre impossible de les joindre des e-mails à répétition mais aucun retour c’est irrespectueux sachant qu’on s’inscrit à un assureur pour ces cas là Je suis très en colère depuis une semaine je tente de les joindre par tous les moyens mais absolument rien

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D
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Ne reponds pas lorsque il s agit de s expliquer sur des pratiques non conformes au contrat (pas de tiers payant pour certains professionnels) Utilise des prestataires et renvoi vers eux pour ne pas repondre (Santeclair, CBT TOPLINE) et ces prestataires renvoi vers ALLIANZ, on tourne en rond. Et en attendant l assuré paye une cotisation qui elle est prélevée sans levier pour faire fonctionner comme il se doit son contrat

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L
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Un scandale! Après les avoir contacté par téléphone en septembre 2022 au sujet de la prise en charge hospitalière pour la naissance de mon enfant -où l'on m'avait assuré que la Clinique n'avait qu'à envoyer la facture à Entoria-; il s'avère qu'Entoria a refusé de faire le tiers payant et je me suis retrouvée à devoir avancer les frais des 1000€ d'hospitalisation. A ce jour (cela fait 1 mois que payé la Clinique), je ne suis toujours pas remboursée. Entoria trouve toujours une excuse pour reculer l'échéance, documents illisibles...... Et ils sont impossible à avoir au téléphone, c'est une honte! Je n'ai jamais vu ça. Mutuelle à fuir!!

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