Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 198

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Je quitte à regret April pour une question financière,car retraitée je la trouve un peu trop chère pour moi. Mais par contre ,rien à dire sur les échanges, sur les remboursements, sur la conformité garanties et remboursements. Je n'ai jamais eu le moindre litige avec eux. Perso, je recommande cette mutuelle ,ma garantie se complétait d'une petite garantie bien être que bien d'autres mutuelles ne proposent pas. Peut être y retournerais je, on verra à l' usage des autres mutuelles.

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A
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Je viens d'être conseillée par Lamia, très à l'écoute, elle est restée en ligne pour m'aider à finaliser une demande pendant un certain temps. Très professionnelle et très agréable. Je suis très satisfaite par cet échange avec Lamia, qui m'a très bien conseillée. Merci.

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I
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Mon contrat AXA, souscrit auprès de VIVINTER (qui a en fait racheté GSP, lui-même avait racheté ANA mon courtier initial) est passé de 266.61 €/mois (soit 3199.32 €/an) en 2015 à 364.64€/mois (soit 4375.68€/an) en 2020... et aujourd'hui VIVINTER m'annonce une nouvelle augmentation de 4% pour 2021, soit 379.23€/mois (4550.76€/an). Non content de pratiquer des tarifs prohibitifs, VIVINTER est sur le plan "services" absolument détestable lorsqu'il s'agit de le joindre par téléphone, avec des temps d'attente dépassant le plus qsouvent les 30 minutes !!! Tout le monde n'est pas obligé d'être relié à Internet et d'avoir accès à son "espace assuré". VIVINTER c'est selon moi l'exemple type du "l'anti mutuelle" !

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A
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Avis À CHAUD !!! Les "moins" - que du vocal/tél donc trop long ! - les retraités en général n'ont pas d'heures mais sont très occupés - votre service qualité est trop bien ! Donc contraignant pour l'adhérant Les + - mutuelle réservée aux retraités - accueil "humain" et non via une plateforme - tarifs adaptés voire "généreux" - vous êtes du genre "Cathare" c.a.d parfait, perfectionniste Je quitte une mutuelle confortable pour aller chez UCR "super"

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G
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Je n'ai jamais constaté de problèmes de remboursements. Je pense que l'assurance reste onéreuse et qu'elle devrait en ce qui concerne mon corps de métier proposer par exemple le remboursement de jour de carence lors d 'arrêt maladie au moins 3 à l'année. A chaque contacts téléphoniques établis, j'ai eu réponse à mes questions avec des interlocuteurs très professionnels, à l'écoute et en plus sympathiques. Merci

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b
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

assuré depuis plusieurs années avec comparaisons chaque année, les tarifs sont parmi les plus compétitifs, remboursements rapides, réactivité et convivialité sont de mise. tout cela a la condition d'être a jour sur tous les documents.

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e
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

KADI, hôtesse d'accueil très agréable, à l'écoute de l'adhérent, très professionnelle, très rassurante, très souriante. Excellente conversation. Bravo!! Tout est dit!!

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t
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Une interface digitale pas au niveau; impossible de télécharger facilement une feuille de soins. Un centre d'appels débordé qui vous raccroche au nez sinon, point positif : rapidité des remboursements

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D
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

j'ai 68 ans, en 2021 mes cotisations vont grimper a 117.00 par mois ....ce qui commence a faire cher , en 2022 surement 120.00 euros par mois ..etc ...j'entends souvent la reflexion des professionnels .....votre mutuelle n'est pas des plus généreuse !!! je suis au niveau ..tradition ..

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M
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

EN souscrivant au 1/01/20 je payais 98 euros mois pour du 200 %en HOSPI avec agrées et 180% non agrées et en Soins courants 200 et 180 non agréés et subitement pour les memes garanties je passe à plus de 135 euros mois pour 2021 c'est hors de prix et je vais changer qupoiqu'ils aient un tres bon service client

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M
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Informations précises au cours de la conversation téléphonique. Conseillère à l écoute. Mise en place rapide d un nouveau contrat de mutuelle santé.

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p
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Étant à la recherche d'une mutuelle aux meilleurs rapports qualité-prix suivant mes besoins, j'ai fait quelques recherches sur le net et après avoir été démarcher par divers conseillers et autres organismes j'ai été contacter par Rebecca de chez Ritchaard santé et là j'ai été agréablement surpris par son professionnalisme (comparatif de ma mutuelle et celle propose) et tout ça sans forcing et a l'écoute du client pas comme certain, c'est une personne que je recommanderais sans problème , car je suis un nouveau client plus que satisfait

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s
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

excellente mutuelle je recommande le service clientele aimable et repond toujours au questions trés bon tarif je suis assuré depuis plusieurs année rien a redire sur les remboursements ou les prise en charge enfin une assurance humaine

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b
Avis publié le 06/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Assuré chez Axa Assurance (Couanon-Leroux au Mans), je ne peux que féliciter cette assurance chez qui je suis depuis de nombreuses années. Les remboursements médicaux, pharmaceutiques, les prises en charge, les dépassements d'honoraires de certains praticiens ont toujours été remboursé sans aucun problème. Les secrétaires de cette agence sont toujours disponibles pour des conseils téléphoniques.

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J
Avis publié le 05/12/2020 suite à une expérience le 05/12/2020

Très bien conseillé par Rebecca, professionnelle et disponible. Je ne pensais pas qu'un jour je conseillerais une assurance. Remboursement rapide et mutuelle très performante. Merci Rebecca

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C
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

Super mutuelle Au niveau rapport qualité prix super cela est en fonction de nos moyen, de notre fonction. Jr n'est rien à dire sur cette mutuelle. Merci

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M
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

Sur les remboursements rien à dire pour la pharmacie, par contre pour des frais dentaires malgré une cotisation pour notre couple qui avoisine les 200 € au ras des pâquerettes. Par contre nous en sommes à 3 semaines d'attente pour un devis de remboursement de lunettes. Après avoir téléphoné plusieurs fois, nous venons de recevoir un mail pour nous indiquer qu'ils avaient pris en compte notre réclamation. pire que les fonctionnaires.

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C
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Bonjour, je suis très satisfait des contacts que j ai eu avec Rebecca, Les explications m ont parues très claires et précises. Je ne peux être que satisfait de la prestation de mon interlocutrice. Christophe Chambon

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A
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

J'ai été trois mois affiliée à Henner par ma dernière entreprise, je suis surprise des commentaires négatifs. Pour ma part, je souhaite la mettre en avant, la communication est fluide par mail ou téléphone quelqu'un vous répond très rapidement. Les remboursements sont effectués dans des délais courts. Je la recommande au contraire. Angélique

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M
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

J'ai été très bien informée par Lamia concernant ma carte tiers payant.Très agréable et efficace.Attendons la suite....EN tous les cas pour le moment rien à redire.

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L
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Ce n'est sans doute pas la mutuelle la moins chère mais comme le montant de la cotisation varie en fonction de vos revenus; cela reste équitable. En outre, il convient de reconnaître qu'il n'y a pas profusion de contrats où l'on se perd dans les pourcentages de remboursement selon la catégorie choisie. C'est bien plus clair comparé aux multiples autres mutuelles. Pour ma part, tout est plutôt correct: aucun problème depuis que je suis à la MGEN, tout est remboursé en temps et en heure, les prises de rendez-vous rapides avec certes délais d'attente pour certaines spécialités au centre de santé MGEN (dermato, rhumato et ophtalmo). Personnel compétent et plutôt aimable. Tatillon sur les factures: ne pas oublier de vérifier si l'indication "réglée" est mentionnée. Tatillon aussi au Centre de Santé Pasteur Paris 15: prévenir si retard ou absence sinon on vous pointe en "rouge"! Je m'étonne donc de tous ces commentaires très négatifs dans l'ensemble. Je m'aperçois que pour la majorité des autres mutuelles ou assurances privées les commentaires ne sont pas non plus très positifs. A noter que la MGEN est intrinsèquement liée aux décisions de la sécurité sociale. Si la sécu refuse la prise en charge il en sera de même pour la mutuelle. Et si vous connaissez une mutuelle moins chère, vraiment moins chère et aussi v plus couvrante, donnez-moi le lien!

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a
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

C'est une tres mauvaise mutuelle. Il faut leur ecrire plusieurs fois en RAR pour qu'ils remboursent. En cas d'hospitalisation, ils n'envoient pas la prise en charge a l'hopital et remboursent avec des mois de retard. Avant, ils remboursaient un forfait de 300 euros pour cure thermale. Maintenant, ils demandent la facture d'hotel et de train ! Ces 300 euros n'ont pas ete revalorises depuis 20 ans. Avant, ils avaient un accord avec la cure du GD hotel de DAX et il y avait une remise de 5%. Ca ne leur coutait rien, ils n'ont pas renouvelé l'accord.

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c
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

j'etais redirigé sur ce forum par le navigateur ,j'etais surprise de lire les commentaires. Je suis courtier et je travaille avec plusieurs compagnies d'assurance pour comparer les devis et sincèrement je pense que dans la majorité des cas le contrat est choisi uniquement en fonction du prix et non pas les besoins du client. les besoins différent d'une personne à une autre et d'une année à une autre et aussi selon l'age. il faut bien choisir son contrat en fonction de ce qu'on consomme ( soins dentaires, ou hospitalisation , si on a refait les lunettes alors l'année d’après je vais baisser cette garantie et choisir une autre etc ) le tableau de garantie est bien clair même si on ne voit que des pourcentages mais y a pas de mal a demander au conseiller de les expliquer et de donner des exemples de remboursement.

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c
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Nous avons souscrit en août 2020 chez Ritchaard Santé grâce à Rebecca qui a su nous conseiller pour la formule la plus adaptée à notre situation. Merci pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité. C'est un véritable confort de pouvoir être renseigné par Rebecca soit par téléphone ou par courriel à chaque fois que nous l'avons sollicité. Bon suivi et rapport qualité prix plus que satisfaisant.

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B
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

BONJOUR JE SUIS SURPRIS PAR LES COMMENTAIRES NEGATIFS CAR J'Y SUIS DEPUIS 2 ANS ET JE N'AI AUCUN REPROCHE A LEUR FAIRE POUR MOI ILS SONT AU TOP il y a bien des assurances qui sont plus nevaste que celle ci

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b
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Des garanties solides, des prestations sérieuses et un service clientèle à l'écoute, pour un prix correct que l'on trouve toujours trop cher. J'ai du mal, pour l'instant à trouver un rapport qualité/prix équivalent.

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m
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

je suis un particulier qui était en recherche d'une nouvelle mutuel santé ,notamment avec une bonne couverture dentaire , implant, couronne ,bridge , . je recommande vivement Richard santé , qui me donne entièrement satisfaction, tant sur la cotisation mensuel ,qui est parfaitement adapté a mon budget, et surtout offrant un très large choix de possibilité de prise en charge. y compris en soins dentaire . couronne, bridge implant . celle si offre dans son catalogue une offre vraiment très large . jai la chance d'être conseillé et suivi par Rebecca une jeune femme absolument remarquable !! une personne d'une disponibilité surprenante ,dune grande compétence, ayant le soucis de toujours vous apporter pleinement satisfaction. ayant pour objectif de toujours vous proposer les solutions les plus adapter a votre situation . je vous recommande vivement cette personne, car de nos jours sais vraiment très rare d'être si bien considéré et si bien conseillé

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F
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 23/11/2020

La conseillère "FAIROUZ" m'a bien accompagné elle a répondu a toute mes questions et je suis très contente de Santiane bonne continuation Bravo à vous

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J
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020

Au top vraiment !! Elle m’a bien conseillé la mutuelle la mieux adapté pour moi à l’écoute ... À chaque fois que j’ai besoin d’en savoir plus sur quelques point je l’appelle ou je lui écris elle répond et tout vraiment

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l
Avis suspect
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

La conseillère REBECCA est toujours à l'écoute et agréable. Elle a su m'orienter et me conseiller en fonction de mes besoins. Je la félicite sincèrement pour son grand professionnalisme et sa disponibilité.

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S
Avis suspect
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Rebecca est une excellente conseillère. Elle a pris le temps pour m'expliquer, donner tout les détails et trouver la mutuelle la mieux adaptée à mes attentes. Elle fait toujours au plus vite pour répondre à nos besoins. Rebecca est très sympathique, et très professionnelle.

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2
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Fidèles depuis + de 30 ans chez EOVI , avons bien entendu eu le temps de juger du bien fondé de cette Mutuelle , QUI de + ne nous dérange pas à chaque Repas pour quémander des options supplémentaires ! Le tarif est tjrs trop important ..... c'est quand on en éprouve le besoin qu'on peut définir le bien fondé après acceptable remboursement ! MERCI de m'avoir lu , Bonne journée à vous !

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E
Avis suspect
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Très bon accueil et suivi des demandes par la conseillère, disponible efficace et à l’écoute je recommande Adhérente depuis peu Ne connaît pas encore le montant final de la prise en charge de mes implants dentaires, ce qui explique les 4 étoiles et non 5.

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I
Avis suspect
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020

J'ai été très bien renseignée et conseillée par Rebecca. Très agréable, très rapide, avec un ajustement personnalisé. Je vais la recommander à mon entourage. Merci

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D
Avis suspect
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Bonjour, Ma conseiller a été très à l’écoute a mes besoins, je la recommande vivement à tout mon entourage , très professionnelle et très compétente. Cordialement

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S
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Rebecca est une belle personne qui sait se mettre à mon service et qui m'a trouvé l'offre correspondant à mes besoins et mon budget. Elle est disponible et humaine. Je suis très satisfait. Merci

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K
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

Rebecca est formidable. Pour la mutuelle j’attends de donner mon avis. Toujours pas reçu le dossier par courrier. Rebecca reste disponible c’est très bien. J’ai donné ses coordonnées à deux personnes

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E
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Rien a dire je suis beaucoup plus que satisfaite Je en m’attendais pas à un tel service a ce prix là Je n’ai même pas besoin d’avancer de l’argent et quand je paye je suis remboursé sous 2 3jr max Top

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C
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Pharmacie en ligne Je viens de découvrir un truc Vous pouvez acheter sur feelvie.pharmacalais.fr vos médocs et parapharmacie en ligne si et seulement si vous êtes adhérent à certaines mutuelles dont la Mgen et en plus c'est pas excessif

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m
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 21/11/2020

A chaque fois que je téléphone pour un renseignement, j'ai toujours une collaboratrice compétente, patiente, aimable. Je ne peux que faire des éloges sur votre service clients santé et je suis cliente depuis 1989. Je suis malheureusement une grande utilisatrice de votre service car j'ai de sérieux problèmes de santé.

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